حدَّدت الشركة الوطنية للمياه نحو 5 خطوات لرفع شكاوى انقطاع المياه، مشيرة إلى آلية التحكم في الاستهلاك الشهري. وأوضحت شركة المياه عبر حسابها الرسمي على موقع «تويتر» للتدوينات القصيرة أنَّ خطوات تقديم شكاوى انقطاع المياه تتمثل فيما يلي: 1-تسجيل الدخول عبر القنوات الرقمية. 2-اختيار الشكاوى. 3-اختيار نوع الشكوى «إمداد المياه» وتحديد الفئة الفرعية. 5-كتابة تفاصيل الشكوى. ألية التحكم في الاستهلاك وكانت أوضحت شركة المياه أنه يمكن للعميل الاطلاع على معدل استهلاكه وفواتيره، والاعتراض عليها، بالإضافة إلى الاعتراض على المخالفات، رفع تسرب العداد أو الشبكة، أو انقطاع مياه، وغيرها من الاعتراضات. وأكَّدت شركة المياه الوطنية أنه يمكن التحكم في الاستهلاك الشهري من خلال اتباع الخطوات التالية: 1-تسجيل الدخول في تطبيق شركة المياه. 2-أضف بيانات معدل الاستهلاك. 3- ثم يتم وضع حد مبدئي لاستهلاك العميل. 4- يمكن تغيير حد الاستهلاك من خلال الضغط على أيقونة«تحكم في استهلاكك». شكاوى المياه الوطنية. 5-أو يمكن تغييره من خلال حاسبة الاستهلاك التفاعلية أو معرفته بتقدير كمية الاستهلاك واختيار الحد المطلوب. 6-ثم تظهر قيمة حدّ الاستهلاك الشهري بالريال.
تتيح شركة المياه الوطنية عبر رابط شكاوى فواتير المياه الجديد إمكانية تواصل المشتركين من أجل حل مشاكل فواتير المياه، ومتابعة الطلبات المقدمة، وتقديم البلاغات عن حالات التسريب من الشبكة أو العداد، أو سواء الاستخدام وطفح الصرف الصحي، كذلك الاعتراض على الارتفاع في قيمة الاستهلاك، في حدمة تتسم بالمرونة والسهولة والتي يتم تنفيذها في دقائق معدودة عبر القنوات التواصل الرقمية لدعم العملاء. تمكنت شركة المياه الوطنية من تقديم مجموعة كبيرة من الخدمات الإلكترونية إلى المواطنين والمقيمين في الآونة الأخيرة، يستفيد منها المالك أو المستأجر، من بينها رقم شكاوى شركة المياه وطلب فحص العداد، وهي من الإجراءات التي يجب القيام بها قبل تصعيد شكوى ورفعها إلى منصة منظم المياه في المملكة، في حالة عدم رضاء العميل عن ما اتخذا حيال ما تضرر منه وفق الضوابط المنظمة لذلك والتي كنا استعرضنها في مقال سابق. تقديم شكاوى فواتير المياه الجديد تحرص الشركة على رضاء العملاء ومساعدتهم في تلقي الخدمات بأعلى مستويات الجودة، ولذلك قامت بتفعيل العديد من الخدمات الإلكترونية وعلى رأسها تقديم شكاوى الفواتير، أو أعطال المياه المختلفة والتي تنتج عن التسريب، وعلى من يرغب في تقديم شكوى مياه ضرورة اتباع الخطوات التالية: الولوج إلى موقع شركة المياه الوطنية الفرع الإلكتروني.
قم بتسجيل الدخول إلى الموقع إن كان لديك حساب مسبق، وإن لم يكن فقم بالبدء في إجراءات تفعيل حساب إلكتروني في شركة المياه. أدخل بيانات المستخدم من حيث الاسم وكلمة المرور. بداية اطلع على حسابك ويمكن الرجوع إلى خدمة الاستعلام عن فاتورة المياه وما تتيحه من بيانات قد تحتاج لها أثناء تسجيل الشكوى. «المياه الوطنية» توضح خطوات تقديم شكوى انقطاع المياه ومعرفة الفواتير. ثم النقر على خيار تقديم شكوى أو بلاغ عن سوء استخدام أو تسرب. عقب الدخول قم بتعبئة نموذج الشكوى، وقم بإدخال كافة البيانات المطلوبة، ثم النقر على خيار إرسال. كما يمكن التواصل مع الدعم الفني عبر الطرق الجديدة التي يوفرها التطبيق الإلكتروني الرسمي للشركة كما هو مبين أدناة. تقديم شكاوى فواتير المياه ستقوم الشركة بمعالجة الطلب في أسرع وقت، وإن تطلب الأمر ستقوم بانتداب لجنة مختصة لمعاينة المكان والعداد في جميع المناطق السكنية بالمملكة العربية السعودية. أرقام شكاوى فواتير المياه وعند الرغبة في تقديم صيغة شكوى لشركة المياه عن طريق الهاتف، فيمكن التواصل عن طريق الرقم الموحد المجاني للشركة وهو: 920001744 وسوف يقوم أحد ممثلي خدمة العملاء بالرد عليك والحصول على كافة البيانات. متابعة شكاوى شركة المياه الوطنية أتاحت الشركة عبر موقعها الرسمي خدمة متابعة الشكاوى والطلبات المقدمة إلكترونياً، للتعرف على القرارات التي اتخذتها الشركة حيال ما قمت بتقديمه من معلومات وذلك من خلال الخطوات التالية: زيارة موقع شركة المياه الوطنية ().
كما ذكر الله في وصف حالة قارون في سورة القصص ( فخرج على قومه في زينته قال الذين يريدون الحياة الدنيا يا ليت لنا مثل ما أوتي قارون إنه لذو حظ عظيم).. أي أن له نصيبا وافرا من الدنيا. إذاً فحظك هو نصيبك من الدنيا.. وقديما قال أحد الشعراء البائسين: إن حظي كدقيق فوق شوك نثروه ثم قالوا لحفاة يوم ريح اجمعوه صعب الأمر عليهم ثم قالوا اتركوه إن من أشقاه ربي كيف أنتم تسعدوه!!
رحم الله الشاعر الانسان إدريس جماع #2 من المشرفين القدامى ميـكـايـيـلا تاريخ التسجيل: June-2014 الدولة: بيتنا العظيم الجنس: أنثى المشاركات: 12, 538 المواضيع: 420 1 التقييم: 5293 مزاجي: هادئة آخر نشاط: 29/July/2016 مقالات المدونة: 8 SMS: اكثر الأشياء عدلاً.. أننا جميعاً سنموت.. شكرا جزيلا لك
فلسان حاله يقول.. كل ما دقيت في ارض وتد,,, من رداة الحظ وافتني حصاة و آخر محظوظ منعم بكل شيء يتنقل بين اجمل الفرص و احلى المفاجئات كل شيء سهل بالنسبة له و القبول له في اي مجال (بخته) من السماء كما يقال فالحظ معه اينما رحل,,, يمسك التراب فيصبح ذهباً!
إذاً فلا بد من حياة اخرى توزع فيها الحظوظ توزيع جزاء ، بعد أن وُزِّعت في الدنيا توزيع ابتلاء. وامثلة الحظوظ كثيرة... فالمال حظ والصحة حظ و الزواج حظ هناك زواج ناجح ، وهناك زواج فاشل و هناك زوج صالح. و هناك زوج مشاكس و بين الناس أولاد أبرار ، وبينهم أولاد عاقّون دخْلُ بعض الناس قليل ، ودخلُ بعضهم كبير فهذه الحظوظ وُزِّعت في الدنيا توزيع ابتلاء ولا بد أن توزع ثانية في يوم آخر توزيع جزاء فالذي نِلْتَه في الدنيا ، إنما نلته لكي تُمتحن به ان خيرا شكر و ان شرا صبر و سيأتي يوم تجازى على عملك إن خيراً فخير ، وإن شراً فشر. ان حظي كدقيق فوق شوك نثروه ,,, ثم قالوا لحفاة يوم ريح اجمعوه. ( إِنَّ اللّهَ لاَ يَظْلِمُ النَّاسَ شَيْئاً وَلَـكِنَّ النَّاسَ أَنفُسَهُمْ يَظْلِمُونَ) يونس- الجزء الحادي عشر و ( كُلُّ امْرِئٍ بِمَا كَسَبَ رَهِينٌ) ونجد ان كلمة (الحظ) نفسها يضعف معناها ويقوى بقدر ما في الإنسان من علو الهمة أو خمولها، وكذلك بعكس ما تكون في الإنسان من قوة الإيمان وضعفه، ففي بعض المجتمعات المتخلفة نجد انتشار التعاويذ و الأحجار او بعض الاشكال و الكتابات في هذه الأوساط ايمانا منهم بأنها تجلب الحظ!!! كما ارتبط معناها عند البعض بالصدفة كما يقال رمية من غير رامي...!!!
هل أنت ممن ينتظرون الحظ أن يطرق بابهم.. أم أنك مثلي تؤمن بأن الحظ يأتي لمن يعمل ويتحرك ويسعى.. وأن سهام الحظ لا تصيب الكسالى.. إن حظي كدقيق فوق شوك نثروه ,,, ثم قالو لحفاة يوم ريح اجمعوه - منتديات حروف العشق © عالم الأبداع والتميز. لكن الحيويين والفاعلين هم الذين يتحركون باتجاه تلك السهام.. أو قد تكون مثلي أيضا ممن لا ينتظرون الحظ أو يحتاجون اليه لأنك قادر على تحقيق النجاح بالجد والعمل والاجتهاد والمثابرة.. وأن الحظ ما هو الى وسيلة مساعدة لمزيد من النجاح فقط.. ولا أخفي عليكم أيضا بأنني من الذين لعب الحظ دورا كبيرا وايجابيا في حياتهم.. اتمنى لكم حظا مماثلا.. ودمتم سالمين.