وفرت شركة اتصالات مصر ضمن خدماتها المتنوعة لعملاء شبكة الهاتف المحمول، خدمة معرفة رصيد اتصالات لتمكين عملائها من الاطلاع على رصيدهم، وهي متوفرة على مدار اليوم ولكافة عملاء الكارت أو "الـمينيمكس"، بالاضافة لخدمة رصيدي التي يمكن للمشتركين من خلالها معرفة تفاصيل استخدام الرصيد لآخر 24 ساعة أو ملخصات لآخر 5 عمليات أو آخر كارت. الاستعلام عن الرصيد من اتصالات يتم بطريقتين الأولى عبر الاتصال على الرقم 555 لمعرفة الرصيد من خدمة الرد الآلي بتكلفة 19 قرشا، والطريقة الثانية تتم عبر كود معرفة الرصيد من اتصالات بتشكيل الكود التالي *888# ليستلم العميل رسالة نصية قصيرة تعلمه برصيد خطه وتاريخ انتهاء الصلاحية وتكلفتها 5 قروش عن كل عملية. أما خدمة رصيدي فيتمكن من خلالها عملاء اتصالات من معرفة كل العمليات التي تمت خلال الـ24 ساعة الماضية أو تفاصيل نظام الخط وأيضا ملخص تفصيلي لاستخدام آخر كارت أو آخر 5 عمليات، ويتم ذلك عبر تشكيل الكود التالي *888# ثم اتباع التعليمات.
اقرأ أيضاً: باقات نت اتصالات يقوم المستخدم من خلال الهاتف المحمول الخاص به بالضغط على كود *888#، حيث تستهلك هذه الخدمة 5 قروش عند القيام بطلبها. وهناك طريقة أخرى من الممكن قيام العميل باستخدامها، والتي تتمثل في الاتصال برقم 555 لمعرفة الرصيد الحالي من خلال مكالمة مسجلة، ويأتي سعر هذه المكالمة حوالي 19 قرش. طريقة الإشتراك في معرفة الرصيد بعد المكالمة يقوم المستخدم قبل إجراء أي مكالمة أن يستخدم طريقة إرسال رسالة فارغة " فاضية " على رقم 7310، وبعد ذلك يقوم بإجراء المكالمة التي يرغب فيها. إلغاء معرفة الرصيد بعد مكالمة اتصالات تتم عملية إلغاء خدمة معرفة رصيد اتصالات بعد المكالمات، عن طريق القيام بإرسال رسالة مكتوب فيها رقم 1 على رقم 7310، وبعد ذلك يتم الضغط على زر الاتصال. طريقة معرفة رصيد اتصالات مجانا يقوم العميل في بداية الأمر بالاتصال على رقم 555 حتى يتمكن من الوصول إلى الحساب الخاص به. وبعد ذلك يتم اتباع التعليمات الصوتية والقيام باختيار اللغة العربية. معرفة رصيد اتصالات مصر حجز موعد. سوف يتم سماع رسالة بها رصيد الخط الخاص به، وتاريخ انتهاء صلاحية الرصيد. يبلغ سعر المكالمة في هذه الطريقة لمعرفة رصيد اتصالات 19 قرش. أكواد خدمات اتصالات المجانية هناك العديد من الأكواد التي توفرها الشركة [ 1] لمستخدميها في مختلف المحافظات مما تسهل عليهم عملية الدخول عليها بشكل سهل وبسيط، وبطريقة مجانية مثل كود تحويل رصيد اتصالات وغيره من الاكواد، حتى يتسنى لهم التعرف على كل ما يرغبون فيه بشكل أكثر من سهل، وبطريقة مميزة وبسيطة من خلال خدمة الأكواد التي وفرتها الشركة للمستخدمين، والتي تتمثل الأكواد الخاصة بخدمات اتصالات في التالي: إلغاء باقة النت اتصالات: #1357*566*.
معرفة الرصيد عن طريق تطبيق ماي اتصالات My Etisalat تتيح هذه الخدمة معرفة قيمة الرصيد أو الدقائق المتبقية عن طريق تطبيق ماي اتصالات My Etisalat، وهذه الخدمة تقدمها شركة اتصالات لمشتركيها بالمجان، ولكنها تحتاج الى اتصال بالانترنت، ويمكن تحميل هذا التطبيق عن طريق google play لاجهزة الاندرويد، أو عن طريق App store لأجهزة الايفون. كما يقدم لك تطبيق My Etisalat أيضاً العديد من الخدمات الهامة، والتي أهمها قائمة العروض لتتمكن من اختيار عروضك بسهولة ويسر.