إدخال رمز التحقق المُرسل على الجوال المرتبط بالحساب. ظهور الشاشة الرئيسية الخاصة في حساب المستخدم. أبشر أفراد نسيت كلمة المرور في حال نسيان المستخدم لكلمة المرور الخاصة في حاسبة المنشئ على المنصة، يمكنه تحديد كلمة مرور جديدة تمكنه من الدخول إليه دون الحاجة للتفكير في انشاء حساب جديد وبديل عن القديم. أما لاعادة تعيين كلمة المرور في منصة أبشر الافراد يُرجى اتباع ما يأتي من الخطوات: اختيار "نسيت كلمة المرور؟" كما هو موضح في الصورة الآتية. إدخال البيانات المطلوبة في الحقول المخصصة في صندوق إعادة إنشاء كلمة المرور ثمّ الضغط على مربع التالي وكما هو مُبيّن في الصورة أدناه. اختيار السؤال الخاص في عملية التحقق وارفاق الإجابة المبنية على السؤال ثمّ الضغط على مربع التالي وكما هو مدرج في الصور أدناه. إدخال كود التفعيل في الحقل المخصص وكما هو موضح تاليًا في الصورة. تعيين كلمة المرور الجديدة والتأكيد عليها ثمّ الضغط على مربع موافق كما في الصورة. تسجيل الدخول بكلمة المرور الجديدة. وبهذا نصل لختام مقال أبشر افراد الجديد التابع لوزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية والذي وُضّح من خلاله أهم المعلومات حول تحديثات المنصة والخدمات المقدمة من قبلها وطرق التسجيل وتسجيل الدخول وأخيرًا إعادة تعيين كلمة المرور بحال نسيانها.
و من الجدير بالذكر أنه يوجد الكثير من طرق تأكيد الحساب ومن بينها أن يقوم المستخدم بكتابة رقم الهوية أو رقم الاقامة، أو أرسال رسالة الي الهاتف أو رسالة عبر البريد الإلكتروني. ولكن في حالة ضياع الهاتف قد يطلب منك أن تقوم بتحديث رقم الجوال اولا قبل إعادة تعيين كلمة السر، ويتم تغير رقم الجوال من خلال أجهزة الخدمة الذاتية، أو الاتصال بالدعم الفني الخاص بنظام ابشر وسألهم عن هذه المشكلة، وبهذا نكون قد وضحنا خدمات أبشر الإلكترونية، أبشر نسيت كلمة المرور. طريقة استعادة كلمة المرور في أبشر عندما لا تتذكر كلمة السر أو الباسورد لحساب ابشر يجب أن تقوم باتباع الخطوات التالية حتى تتمكن من استعادة حسابك، والخطوات هي: الدخول أولا إلى منصة ابشر. ادخل الى صفحة تسجيل الدخول. سوف تجد خانة مكتوب بها نسيت كلمة السر. اضغط على الكلمة. انتي رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة. ادخل رقم الجوال الخاص بك. أكتب الرمز المرئي. اضغط على التالي. قم بفتح الايميل الخاص بك وسوف تجد رسالة من منصة ابشر لتأكيد تغير كلمة السر ثم بكتابة الرمز الموجود في هذه الرسالة، وبعدها تستطيع أن تقوم بتغير كلمة السر بكلمة جديدة وتأكد كلمة السر والضغط على حفظ.
أبشر أعمال الجوازات يمكنك أيضا الوصول إلى خدمة ابشر أعمال الجوازات عبر منصة ابشر من خلال تسجيل الدخول إلى المنصة وكتابة الاسم وكلمه المرور و الرمز المرئي، ثم اختيار خدمة ابشر أعمال الجوازات، وبهذا نكون قد وضحنا خدمات أبشر الإلكترونية، أبشر نسيت كلمة المرور.