كيفية تقديم شكوى على موقع الكتروني 2022-04-02 13:12:22 0 21 إذا واجهت أي مشكلة أو أي عملية نصب واحتيال أو سوء معاملة على أحد المواقع الالكترونية أو أي جريمة الكترونية من متجر الكتروني أو موقع الكتروني داخل المملكة العربية السعودية. أو على أحد قنوات التواصل الاجتماعي على الانترنت يمكنك تقديم بلاغ تجاري إلى جهات رسمية تضمن لك حقك وذلك حسب ما يلي. الخطوة الأولى: بغض النظر عن الحالات ونوع البلاغ ننصحك بأن ترفع شكوى إلى جمعية حماية المستهلك السعودية من أجل استرداد حقوقك وحمايتك وحماية الآخرين. وأيضاً إيقاف ومعاقبة من قام بالنصب أو الاحتيال أو الغش أو سوء المعاملة أو الظلم. الخطوة الثانية: يمكن أن نحدد نوع الجهة المسؤولة بناء على نوع الحالة كما هو موضح بالأسفل: **الحالة الأولى: عند وجود شهادة من المتجر معروفة أو سجل تجاري وذلك وفقاً لـ وزارة التجارة والاستثمار. فإن رفع شكوى أو بلاغ على متجر الكتروني يكون بالآتي: التأكد من أن المتجر حاصل على شهادة "معروف". كيف ترفع تطبيقك لمتجر ابل ستور في 21 خطوة App Store - أحمد ناصر بالعربي. التأكد من وجود اسم الشركة أو التأكيد من أسم المؤسسة ورقم السجل التجاري إذ يمكنك استخراجه من المتجر الالكتروني نفسه أو عبر معروف. بإمكانك استخراج بيانات الشركة أو بيانات المؤسسة ورقم السجل التجاري الخاص بها.
اضغط فتح نزاع، سوف يعطيك خيارين، إما استرداد فقط، أو استرداد قيمة وإعادة البضائع. رفع شكوى على متجر الكترونيك. استرداد فقط يعني أنك تريد استعادة قيمة البضائع كاملة، أما الخيار الثاني فيكون في حالة رغبتك باسترداد قيمة جزء من المبلغ وإعادة البضائع لأن ثمنها غالي مثلا، ففي هذه الحالة تفتح نزاع وتحدد السبب من ضمن الأسباب المقترحة عندك، سواء كان الجودة أو طريقة الشحن، وغيرها من الأسباب الموجودة، وبعد ذلك تكتب قيمة المبلغ الذي تود استرداده، ولكن احرص على أن تكتب السبب بدقة وتعبر عنه بشكل جيد. إذا وجد لديك صورة تخص المشكلة؛ يمكن إرفاقها مع النزاع، وسوف تجد الأيقونة التابعة لرفع صورة بالأسفل، إذا كان المنتج مكسور أو خلافه كاختلاف المنتج الحقيقي عن الصورة المعروضة مثلًا. ثم تضغط تقديم، وسوف يرسل نزاعك؛ ومن ثم سيصلك الرد على البريد الإلكتروني الخاص بك.
وجدت ان هناك صعوبة لدى فئة كبيرة في تعلم البرمجة لذلك قررت البدء بتعليم وتدريس البرمجة عن طريق الالعاب لعدد كبير من الطلاب ليستفيدوا ويحققوا نجاحهم واستقلاليتهم ولنقل تجربتي الشخصية لهم فقررت البدء بتدريس البرمجة واضعا هدفا واضحا نصب عيني وهو: تعلم البرمجة والتصميم لا ينبغي ان يكون صعبا، مقلقا او معقدا لسوء الحظ، العديد من الكورسات التعليمية تمشي مع الطالب بسرعة كبيرة، يفترضون ان الطالب يكون لديه الخبرة التقنية المتقدمة او لا يقدمون اية مهارات عملية.
قبل 12 سنة تقريبا بدأت باستخدام برنامج الفوتوشوب وأحسست ان لي ميولا كبيرا نحو عالم التصميم فتعلمت الفلاش وبرامج الملتميديا وكان لي برامج تعليمية ومسابقات قمت بتصميمها لمختلف النوادي والجمعيات وبعض المؤسسات حيث انني عملت في مجال التصميم والطباعة لفترة جيدة في حياتي كمصمم، بعدها انتقلت الى تعلم البرمجة بداية من لغة السي والفيجوال بيسك مرورا بتعلم اكثر من 18 لغة برمجة مختلفة شكلت لي كمهووس بالبرمجة قدرة كبيرة على الربط بين جميع هذه اللغات لعمل بعض البرامج المختلفة البنية. عملت لعدة سنوات مصمم ومبرمج لبرامج وتطبيقات الويب لعدد من وكالات الاخبار والمواقع التجارية الالكترونية في الشرق الاوسط وأمريكا، بعدها قررت الانتقال الى برمجة تطبيقات الاندرويد والايفون وعملت عدة تطبيقات كبيرة لزبائن في الامارات والمملكة المتحدة وأمريكا. قررت بعدها الانتقال الى مجال برمجة الالعاب وخصوصا اليونتي لانه كان لي ميول كبير في ربط كل الخبرات السابقة الى مجال اكثر من رائع وهو مجال الالعاب الالكترونية لاجهزة الموبايل والذي حقق مبيعات اكثر من 13 مليار دولار في 2014 وحدها، قمت خلال اكثر من ثلاث سنوات من العمل على منصة اليونتي بتطوير اكثر من 20 لعبة لمختلف الزبائن حول العالم وقمت بتصميم العاب والعمل على تسويقها بنفس الوقت الامر الذي اكسبني خبرة كبيرة في مجال بيع الالعاب وتسويقها بالاضافة الى برمجتها وتصميمها.
بعد القيام بما ذكرنا يمكنك تقديم شكوى من خلال الهاتف أو من خلال الموقع الالكتروني المخصص لذلك وإما من خلال تطبيق بلاغ تجاري. ** الحالة الثانية: إن كانت الجريمة تمت من خلال حساب أو متجر الكتروني على قنوات التواصل الاجتماعي. أو أي موقع جهة الكترونية لا تمتلك شهادة معروف أو اسم شركة تجارية أو مؤسسة أو سجل تجاري. حيث يتم تقديم البلاغ أو الشكوى على الجهات الأمنية كالتالي: 1- عن طريق "ابشر": إذ يمكن الإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية: من خلال تسجيل الدخول على حسابك على "ابشر" ومن ثم اختيار الخدمات الإلكترونية ليتم بعدها اختيار الأمن العام وفيما بعد اختيار الجرائم الإلكترونية. 2- تطبيق "كلنا أمن". 3- ارسال بريد الكتروني إلى. من أجل الحماية مستقبلا من الوقوع بأي مشكلة مع أي عملية شراء من الانترنت ومن المتاجر الالكترونية. ننصحك باتباع التعليمات والارشادات وذلك بحال أردت تقديم شكوى على موقع الكتروني بداخل أو خارج السعودية.
يطلب الموقع من الجنسيات العربية وضع بطاقة ائتمانية و إرسال طلب فاكس لشركة Apple ، و هناك إمكانية تحميل نسخة مدفوعة من نظام XCode SDK بواسطة أجهزة Mac و التي يبلغ ثمنها 5 دولارت. – إتقان لغة البرمجة Objective C: لابد للشخص أن يتعلم أساسيات لغة البرمجة Objective C التي يتم توفيرها بواسطة وثائق التطوير الموجودة في بيئة التطوير ، أو يستطيع الشخص الذهاب لدورة تدريبية أو محاولة الاستعانة بأمثلة تساعده في فهمها. – بناء التطبيق و اختباره على المحاكي: يتم بناء التطبيق من خلال لغة البرمجة ، و بعد الانتهاء من بناؤه يتم اختباره بواسطة المحاكي المرفق مع بيئة التطوير ، كما يُمكن القيام باختباره على العديد من المحاكيات الأخرى مثل محاكي الـ iPad أو محاكي الـ iPhone. – تسجيل حساب مطور رسمي و مدفوع الثمن: يجب أن يقوم الشخص بتسجيل حساب مطور حتى يتمكن من تجربة التطبيق الذي تم اعداده على جهاز حقيقي ، و تصل قيمة هذا الحساب إلى 99 دولار بينما سيتطلب من الجنسيات العربية تعبئة نموذج ورقي ثم القيام بإرساله من خلال الفاكس ، كذلك إضافة البيانات البنكية و في النهاية سيتم تفعيل الحساب. لا يمكن للشخص التجربة على أكثر من 100 جهاز سنوياً ، كما أن كل جهاز سيتم التجربة عليه فإنه سيسجل في حساب الشخص ، و سيكون هذا الحساب ضرورياً لرفع التطبيق على المتجر.
وهذا حدث عجائبي لأن يكون هناك حمل بتولي وولادة لطفل دون تدخّل لرجل؛ ما جعل منه حدثاً يرتقي لمرتبة الأسرار. فالميلاد ليس مجرّد استذكار تاريخي بل سر تجسّد عظيم وهو كالفصح يهدف للخلاص بل هو بدء للخلاص وشرط أساسي ليتم الموت والقيامة. فالميلاد والقيامة حادثتان بالتّاريخ المسيحي ظهر فيهما التّدخّل الإلهي المباشر في الواقع المادّي وتعتبران حجرا محكٍّ للإيمان بالعقيدة المسيحيّة. في الميلاد يظهر الخالق تكريمه وتعظيمه للبشر، فالرّوح العالية غير المرئيّة أو المحسوسة أصبحت بشراً مرئيّاً ومحسوساً يسكن بيننا. لقد ساوى الله بهذا السّر بين البشر؛ فهم بعينه أخوة متساوون لا فرق عنده بين ضعيف وقوي أو غني وفقير أو كبير وصغير، ففي هذا رسالة أو وثيقة تآخي ومساواة على البشر أن يبنوا عليها سلامهم ومحبّتهم لبعضهم البعض. "فولدت ابنها البكر". باليونانيّة "البكر" (بروتوتوكون) فيها إشارة لصفة لاهوتيّة أي الانتماء لله، لذلك تمّ تقديم الطّفل للهيكل. كلمة عن يوم الميلاد في. وكمولود بكر، دشّن قدومُه بشريّةً جديدة. لم يأت اصطفاء مريم العذراء أمّا للمسيح من فراغ، فهي المكرّسة الّتي نذرت نفسها بالكامل لطاعة مطلقة لله، فحين بشّرها الملاك بأنّها ستحمل وتلد ابناً؛ قالت: "ها أنا أمة (خادمة) للرّب؛ فليكن لي بحسب قوله".
أختارها الله لتكون مسكناً طاهراً ومنزّهاً عن كل عيب لطفل من روحه. بعد كلّ الاضطرابات النّاتجة عن الحروب في عهد يوليوس قيصر الروماني؛ عمّت البلاد موجة أمل ورجاء بعهد سلام؛ فكانت العذراء بقداستها جزءً من هذا التّرقّب والأمل. لماذا بيت لحم؟ لأسباب تتعلّق بالإحصاءات وجمع الضّرائب الّتي كانت تجرى آنذاك، أخذ يوسف البتول مريم الّتي كانت حاملاً بطفلها وصعدا إلى بيت لحم لكونه من بيت داؤود وعشيرته المنتمية لتلك المدينة. وهناك تحقّق وعد النّبي ميخا بولادة الطّفل المخلّص. بالرّغم من أنّ العذراء ويوسف كانا فلسطينيّين؛ لكنّهما لم يجدا لهما مكاناً في النُّزُل، فلجآ إلى مغارة صغيرة ولدت فيها العذراء طفلها ولفّته بقماط وأضجعته داخل المذود. ثلاث تعابير: مغارة، قماط، ومذود ؛ تشير بمجملها للفقر والتّواضع والتّعفّف عن كلّ ما هو مادّي. وللقماط هنا رمزيّة تشير للكفن الّذي سيلف به جسد المسيح عند موته؛ أمّا المذود فهو المذبح. كلمة عن يوم الميلاد بيئي أشيب منتجاتنا. كان للقدّيس أُغسطينوس تفسير آخر جميل وعميق لكنّه مختلف، فالمذود (الوعاء الّذي يوضع به علف الدّواب) يشير إلى انّ المسيح هو خبز الحياة وقوت العالم. أمّا الرّعاة ؛ فكانوا أوّل من عرف وأتى ليشاهد الطّفل وهم الفئة الفقيرة البسيطة الّتي كانت ساهرة في"بيت السّهر" أي "بيت ساحور" المدينة القريبة جدّاً من بيت لحم.
يحتفل المصريون بعيد شم النسيم ، وهو ذو صبغة حضارية لدى المصريين منذ أكثر من 4700 عام، يمارسها المصريون احتفاءً بقدوم شم النسيم؛ إذ بدأ الاحتفال به رسميًا منذ نهاية الأسرة الثالثة في عام 2700 قبل الميلاد، ليصبح بذلك العيد الشعبي الأقدم في مصر، وربما في التاريخ الإنساني بأكمله، ومن المفارقات، أن عيد شم النسيم اجتمع عليه المصريون على اختلاف معتقداتهم. يعتبر عيد شم النسيم وثيق الصلة بعيد الفصح لدى اليهود، فعندما خرجوا من مصر في عهد النبي موسی علیه السلام، كان ذلك اليوم يصادف موعد احتفال المصريين ببدء الخلق وأول الربيع، واعتبروه رأسها لسنتهم الدينية. وقد سموا يوم خروجهم بـ "الفصح"، وهي كلمة عبرية بمعنى "اجتاز" أو "عبر"، واشتقت منها كلمة "البصخة"، في إشارة إلى نجاتهم وتحريرهم عندما ذبحوا خروف الفصح، وهكذا اتفق عيد الفصح العبري مع عيد الخلق المصري (شم النسيم)، ثم انتقل الفصح بعد ذلك إلى المسيحية لموافقته موعد "قيامة السيد المسيح"، ولما انتشرت المسيحية في مصر أصبح عيدهم يلازم عيد المصريين القدماء، ويقع دائما في يوم الاثنين في اليوم التالىطي لعيد الفصح (القيامة) وقد جاء في كتاب "مختصر الأمة القبطية".