كيفية كتابة كلمة سر يصعب اختراقها | complex password بقلم مدرب استشاري / حسام الدين محيسن الكثير من المستخدمين يتعرضون للإختراق بسبب عدم درايتهم في كيفية كتابة كلمة سر مقعدة يصعب اختراقها، فمعظم الناس يختارون كلمات سر Password ضعيفة و التي يضعونها في حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بهم ، وهو أول ما يفكر به الهكر أن يعرف كلمة السر هذه، فوضعك لكلمة السر له أهمية كبيرة جداً وهو يعتبر خط الدفاع الأول لحساباتك ، لذا أنصحك عزيزي القارئ أن تهتم بكلمات المرور خاصتك وتجعلها صعبة المنال للمخترقين قدر الإمكان. كيفية كتابة كلمة سر يصعب اختراقها | complex password الأمر بسيط للغاية، لكي تكون كلمة السر معقدة، كل ما عليك هو إتباع القواعد التالية:- 1- عدد الخانات: من صفات كلمة المرور القوية هي أنها تتكون من 8 خانات على الحد الأدنى. 2- الحروف الإنجليزية الصغيرة: تحتوي أيضا على حروف انجليزية مثل a b c d …. z. كيف تنشئ "كلمة سر" صعبة التخمين سهلة التذكر. 3- الحروف الإنجليزية الكبيرة: تحتوي أيضا على حروف انجليزية مثل A B C D ……. Z يمكنك استخدام زر CapsLock لكتابة هذا النوع من الحروف. 4- الأرقام: من مواصفات كلمة المرور القوية أيضا أنها تحتوي على أرقام مثل: 1 2 3 … 9.
الخطوة الثانية: لا تستخدم قاموس الكلمات المعروفة بمعنى كلمات المرور او كلمات السر مع الكلمات الشائعة والمعروفة والشهيرة وايضا العبارات والجمل الاكثر استخدام قد يكون امر خطير وسهل الاختراق لذا لا يجب ان تستخدم Don't Use Dictionary Words مثل هذه الكلمات مطلقا مثل iloveyou و hello123 وغيرهم واصحاب الحسابات الذين يستخدمون مثل كلمات السر هذه هم العرضة للاختراق اكثر من غيرهم ، ولمزيد من التوضيح يمكن مشاهدة الصورة بالاسفل. "الباسورد اللذيذ".. كلمات مرور صعبة من وحي "المطبخ". الخطوة الثالثة: استخدام كلمات سر مزيج من الاحرف والرموز والارقام اذا كنت ترغب فى انشاء كلمة سر قوية يصعب على الهاكوز توقعها ويكون من المستحيل اختراقها بنسبة كبيرة يجب عليك استخدام كلمة سر مزيج من الاحرف والارقام والرموز المختلفة لمزيد من القوة والامان والتشفير وبالتالى عليك بالطبع تذكرها انت ايضا مثل @ [email protected] @th! sHEre الخطوة الرابعة: لا تستخدم نفس كلمات السر فى حسابات مختلفة اذا كان لديك حساب على الفيس بوك وحساب على الجيميل وحساب على تويتر وحساب بنكى... الخ سوف يكون امر خطير جدا ان تستخدم نفس كلمة السر مع مختلف الحسابات،Don't Use Same Passwords For Different Accounts بل يجب عليك انشاء كلمات سر مختلفة لكل حساب مع امكانية تدوينها فى مفكرة خاصة بك او حفظها فى اى مكان امن بالنسبة لك حتى لا تكون حساباتك كلها فريسة للهاكرز.
هناك ناقلات هجوم مشتركة ، بدءا من القوة الغاشمة التخمين على الهندسة الاجتماعية، وهنا الطرق الأكثر شيوعا هجوم القوة الغاشمة:و محاولة كل مزيج ممكن من الأحرف (بما في ذلك الأرقام و علامات الترقيم) لتشكيل الكلمات هجوم القاموس: استخدام كلمات السر الاكثر شيوعا ، مثل password123 أو 123456. وهناك قائمة أسوأ من كلمات السر جمعها الهاكر سنويا ، ومن المدهش أن عشرات الآلاف من المستخدمين إن لم يكن أكثرهم لا زالوا يستخدمونها. هجمات التصيد: الخداع يعني محاولة للحصول على المستخدمين للكشف عن المعلومات عن طريق الخداع. غالبا ما يكون في شكل البريد الإلكتروني أو موقع على شبكة الانترنت وهمي يتظاهر بأنه خدمة مشروعة و يطلب منك تسجيل الدخول إلى الحساب. و العضو و تعطي عمدا معلومات كلمة المرور إلى الشخص برسالة الخط و لتجنب هذا ، أبدا بعد وصلة البريد الإلكتروني التي تطلب تسجيل الدخول / كلمة المرور. الذهاب مباشرة إلى الموقع ، أو يمكنك متابعة Google و رابط جوجل الخاص بالموقع لتفقد هل تصفحة امن ام لا. الهندسة الاجتماعية: هذا الشكل هو الأقل شيوعا من القرصنة استخدام سبيكرافت Spycraft مع تكوين صداقات وهمية مع أي شخص لجعله واستدراجه ليكشف عن شيء ما، أو الوصول على جهاز الكمبيوتر / الشبكة الخاص به.
انها تستخدم عادة لأغراض التجسس الصناعي. في الاخير اذا كنت تمتلك حسابات وكلمات مرور كثيرة ومهمة لحسابات بنكية او ارتباطات مع مواقع كبيرة تقدم لك خدمة فعليك بالفعل اختيار كلمة مرور قوية وسهلة الحفظ واستخدام البرامج المخصصة لادارة كلمات المرور حتى تكون في مامن من الاختراق والجوسسة والهاكر والقرصنة.
وتهدف شركة خطوط الطيران السعودية من مبادرتها لإطلاق مثل هذه الميزة حل مشاكل العملاء والتسهيل عليهم وتقديم شكاويهم عن الحوادث أو المواقف التي يتعرضون لها أثناء الرحلات الجوية. وتلقي استفساراتهم حول إتمام اجراءات الرحلة والحجوزات وإلغاءها وكل الاستفسارات التي تتعلق بأعضاء الفرسان وبخصوص الاسترجاع وموعد وصول الطائرة أو إقلاعها ، وغيرها من الأمور التي تحصل في ميدان النقل الجوي. وتم تفعيل هذه الخدمة عبر تطبيق المراسلة " واتساب" عبر الرقم /0540000005/ ويستقبل كل الأسئلة والاستفسارات ولكن ما زال هناك بطء في الإجابة من قبل موظفين الشركة وسيتم تدارك هذا الأمر. رابعاً: ما تود معرفته عن عضوية برنامج الفرسان ومزاياه في الخطوط الجوية السعودية. برنامج الفرسان AlFursan هو برنامج عضوية الولاء للعملاء الذي يسافرون بشكل دائم في السعودية بداية نشاطه كانت في 2001 مركزه المطار الرئيسي مطار الملك عبد العزيز الدولي. كيف تحصل على ترقية لدرجة رجال الاعمال بأقل سعر ممكن على الخطوط السعودية !! - ترافيل ديف. ولأعضاء هذا البرنامج ميزات محصورة بهم وخدمات لا تقدم لغيرهم من العملاء لتأمن رحلة ممتعة وأكثر راحة لأعضاء الفرسان. وبرنامج الفرسان يتبع لمنظمة إياتا ولمنظمة إيكاو الدولية وشعار نداء الفرسان هو "SVA" وهذه الميزة تؤهلهم للحصول على خدمات مميزة باكتسابهم أميال المكافآت.
إذ مكنت العملاء السعوديين والمقيمين من ميزة التواصل على رقم خدمة العملاء الموحد بالشركة من خارج المملكة على الرقم (9797 14847 966+) ومن داخل المملكة على الرقم (920022222). وقد مكنت شركة الخطوط السعودية العملاء المتضررين من الخدمات الجوية إن كان تأخير أو تأجيل رحلات من الحصول على التعويض المتوجب عن طريق التواصل معها. ويعود مثل هذه الحالات أن كان تأخر أو إلغاء في الرحلات إلى وجود أعطال في الطائرات وحصول تقلبات مناخية في الجو تعرقل سير عمل الرحلات الجوية. ثانياً: ما هي المساعي والجهود التي قدمتها الخطوط السعودية لعملائها ؟ مع تطور القطاعات الاقتصادية والحاجة إلى التنقل ازدادت العوائق التي تقع على عاتق قطاع النقل الجوي وقد يحصل خلل في بعض الأحيان يعرقل آلية عملها. فعملت على تفعيل رقم جديد وموحد ليتيح للعملاء تقديم شكاويهم واستفساراتهم، أيضاً عملت على تطوير ودعم إدارة علاقة العملاء بالموظفين والكادر المختص. ترقية الحجز الخطوط السعودية. وتقديم أحدث الوسائل والتقنيات التي تمكن تلقي الشكاوي والتفاعل معها والاطلاع على ملاحظاتهم حول خدمات الخطوط السعودية ودراستها لتقديم الحلول لها والبنت السريع لشكاوى المسافرين. وأفاد عبد الله بن مشبب الأجهر مساعد المدير العام التنفيذي للعلاقات العامة بالخطوط السعودية أن إدارة علاقة العملاء وتحسين جودة الخدمة ودعمها بالموارد البشرية وأحدث الوسائل والتقنيات.
صدرت الموافقة في الخطوط الجوية العربية السعودية على ترقية عدد من موظفي الحجز الموحد بالرياض إلى وظيفة مشرف. وأوضح الاستاذ محمد بن غنام الكعيد مدير عام مكاتب الحجز والمبيعات المباشرة بالخطوط الجوية العربية السعودية أنه بناء على توجيهات مدير عام الخطوط السعودية المهندس خالد بن عبدالله الملحم الهادفة إلى توفير بيئة عمل مناسبة لموظفي الخطوط السعودية فقد تمت ترقية هؤلاء الموظفين بعد استيفاء كافة المتطلبات مشيراً في ذات الوقت إلى استمرارية العمل على ترقية الموظفين في مكاتب الحجز الموحد كافة. وقدم الكعيد التهنئة للموظفين الذين تمت ترقيتهم متمنياً لهم حياة عملية موفقة حافلة بالعطاء لخدمة عملاء الخطوط السعودية. ترقية الخطوط السعودية. وقد تضمنت قائمة أسماء الموظفين الذين تمت ترقيتهم إلى وظيفة مشرف مركز الحجز الموحد بالرياض، نبيل بن يوسف الكويليت. محمد بن عبدالحميد آل الشيخ ، عبدالرحمن بن عبدالله السماعيل، أيمن بن حامد القحطاني، خالد بن عبدالله الزيد، خالد بن مبروك العبدالرزاق، محمد بن سعد البكر، فواز بن مبارك البريك عبدالعزيز بن محمد المقرن، هلال بن عبدالعزيز الهلال، عبدالعزيز بن محمد الخراشي، بندر بن إبراهيم السبيت ،صالح بن سليمان الخليفي ،عبدالرحمن بن محمد الكنهل، طارق بن سعود الحماد جمال بن عبدالرحمن مخلص، عبدالله بن عبدالعزيز الحماد، عبدالعزيز بن صالح السناني ،عبدالله بن فهيد المشاري.
أوقفت شركة الخطوط السعودية لهندسة وصناعة الطيران ترقية نحو 500 موظف طالبوا الشركة بحقوق وظيفية عبر دعاوى قضائية صدرت في بعضها أحكام نهائية واجبة النفاذ. وبحسب معلومات حصلت عليها «مكة» فإن ذلك جاء في قرار للشركة أكدت فيه أن أي موظف ثبت في سجله أي قضية منظورة من قبل الشركة أو الجهات المختصة أو أي ملاحظات لدى إدارة الموارد البشرية خلال السنة السابقة لتاريخ استحقاق الموظف للترقية سيحرم من الترقيات. ترقية درجة السفر الخطوط السعودية بالاميال. وأفادت الشركة في قرارها أنه بالإشارة إلى ما تقتضيه مصلحة العمل يجب أن تشمل مسوغات الترقية للموظف ما يثبت خلو سجله من أي قضايا منظورة من قبل الشركة أو أي جهات أخرى، ومن أي ملاحظات من قبل إدارة الموارد البشرية وإدارة السلامة وتأكيد الجودة الفنية خلال السنة السابقة لتاريخ استحقاق الموظف للترقية، واستبعاد ترقية الموظف أثناء فترة كف اليد أو التحقيق معه، واستبعاد مسوغات ترقية الموظف إذا صدر بحقه جزاء تأديبي بالحرمان من العلاوة السنوية أو الإيقاف عن العمل مع الحرمان من الأجر. كما يجب أن تشتمل مسوغات الترقية للموظف على تقرير يصدر من إدارة الموارد البشرية موضح به الإجازات المرضية - الغياب - تقرير البصمة - تقرير بوابة دخول المبنى «إن وجد»، على ألا تتجاوز مدة التقرير سنة تعاقدية للموظف أو سنة من تاريخ الاستحقاق للترقية.