كلاهما نفس الشي ولكن الاختلاف بالمهام شؤون الموظفين: يختص شؤون العاملين بالاجازات – الاقامات – التعيين الاجور …. الخ الموارد البشرية: الموظف يمتلك المهارات باداء في عدة مجالات منها التوظيف والتدريب وشؤون الموظفين والتي بدورها يقوم على اساس الخلفية العلمية والعملية لتحقيق الاهداف المطلوبه للمنظمة والتي تساعد بشكل كبير على تحقيقها وهذا افضل بكثير من شؤون الموظفين. مهام موظف الموارد البشرية تتلخص فى: في وصف وتقييم الوظائف واالموظفين وإعداد الموازنات والتوظيف والتعيينات والمقابلات والإعلانات وتحليل الرواتب وإعداد الهياكل اللازمة لها.
إن دور اختصاصى الموارد البشرية كبير جدًا، فمن الشائع له فى أى قسم أن يعمل تحت إشراف اختصاصى. ونتيجة لذلك، هناك حاجة إلى خبرة كبيرة - لا تقل عن خمس إلى عشر سنوات. 4- علاقات العمل LABOUR RELATION تتطلب المنظمات النقابية خبراء الموارد البشرية الذين يمكنهم التوافض مع ممثلي النقابات. ومهمتهم هى أن يكونوا دبلوماسيين للحصول على صفقات منصفة مع قادة النقابات أو تسوية الخلافات مثل الإضطرابات. وتشمل مهامهم اليومية التعامل مع الشكاوى النقابية وكتابة العقود وتحديد الأجور والتعامل مع استحقاقات الموظفين والحفاظ على توطيد العلاقات بين الموظفين للحد من الصراعات. ويشار إلى هؤلاء الأشخاص على أنهم متخصصون فى علاقات العمل. وبالنظر إلى التعقيدات والمسئولات التى تنطوى عليها هذه الوظائف، فإنها تتطلب عادة من خمس إلى عشر سنوات من الخبرة فى بيئة نقابية.
1. إيجاد المرشحين المناسبين يحتاج قسم الموارد البشرية إلى فهم احتياجات الشركة والتأكد من تلبية هذه الاحتياجات عند التعيين لشغل الوظائف الجديدة و الأمر ليس بهذه البساطة بل سيحتاج موظف أو مدير الموارد البشرية إلى تحليل السوق و التشاور مع أصحاب الشركة و إدارة الميزانيات. بعد ذلك ، بمجرد الإعلان عن الوظيفة يجب إجراء المزيد من الأبحاث للتأكد من جذب المرشحين المناسبين. اقرأ ايضا: 5 عادات لمدراء الموارد البشرية في اختيار الموظفين 2. تعيين الموظفين الموارد البشرية هي المسؤولة عن إجراء المقابلات وتنسيق جهود التوظيف و إعداد الموظفين الجدد و القسم مسؤول عن التأكد من وجود جميع الأوراق المتعلقة بتعيين شخص ما والتأكد من أن كل شيء يتم بنجاح من اليوم الأول. 3. إعداد كشوف المصاريف يجب أن يتم احتساب الضرائب و يجب سداد المصاريف كما يجب إضافة الزيادات و المكافآت أيضًا و إذا كنت تعتقد أن دفع بالضرائب أمر روتيني مرة واحدة فقط في العام فتخيل ما يجب أن يكون عليه العمل في قسم الموارد البشرية و التأكد من خصمها بشكل صحيح في كل فترة دفع. 4. اتخاذ إجراءات تأديبية قد تكون هذه المسؤولية هي السبب وراء ميل الموارد البشرية إلى الحصول على سمعة سيئة و يمكن أن تؤدي الإجراءات التأديبية الجائرة إلى فقدان موظف ذي قيمة ويمكن أن تؤدي حتى إلى التقاضي في المحاكم ولكن عندما يتم التعامل مع الإجراءات التأديبية بشكل مناسب يمكن أن تؤدي إلى نجاح الموظف.
لكن بشكل عام، يمكن ذكر الوظائف التالية التي قلما يوجد قسم موارد بشرية لا يقوم بها او يتولاها: التخطيط والتطوير التنظيمي: وهي من الوظائف الجوهرية لمدير الموارد البشرية، حيث يقوم بإعداد أدلة العمل كدليل السياسات والإجراءات ودليل الموظف، وكذلك يتولى عملية التصميم الوظيفي والتي تشمل عمليتي التحليل الوظيفي والوصف الوظيفي واللتان ينتج عنهما دليل الوصف الوظيفي الذي يضم وصف وظيفي لكل وظيفة في الهيكل التنظيمي للشركة، وغيرها من المسؤوليات التي تنطوي تحت وظيفة التخطيط والتطوير. التوظيف: وهي إحدى ابرز وأهم وظائف قسم الموارد البشرية، والتي تعنى بجذب واستقطاب افضل المواهب وأصحاب الكفاءات للعمل لدى الشركة. التدريب والتطوير: وهي إحدى الوظائف الجوهرية أيضا في قسم الموارد البشرية والتي تعنى بتدريب وتطوير الموظفين الجدد او الحاليين واكسابهم المهارات والمعارف اللازمة ليبذلوا افضل اداء ممكن يسهم في تحقيق اهداف الشركة والإنتاجية المطلوبة. التعويضات والمزايا: إدارة التعويضات والمزايا هي إحدى ابرز وظائف الموارد البشرية والتي تعنى بالأجور والرواتب وجميع الاستحقاقات المالية والعينية والبدلات والمكافآت والمخصصات والاستقطاعات وغيرها من الشؤون ذات الصلة والتي أصبحت جميعها تنطوي تحت مسمى حديث نسبيا وهو التعويضات والمزايا.