وكانت مؤسسة النقد العربي السعودي في 8 فبراير الماضي، قد ألزمت شركات التأمين وشركات المهن الحرة بتوطين جميع الوظائف المتعلقة بإدارات مطالبات المركبات وجميع الوظائف المتعلقة بإدارات العناية بالعملاء، والوظائف المتعلقة بمهام معالجة الشكاوى، وذلك لجميع فروع التأمين. كما شملت إلزامية التوطين جميع الوظائف في الإدارات المحددة أعلاه بمختلف أنواعها ودرجاتها ومستوياتها إضافة إلى توطين الوظائف في الشركات المسند اليها بعض أو كل هذه الوظائف. وشددت المؤسسة على أنها ستتخذ جميع الإجراءات النظامية تجاه شركات التأمين وشركات المهن الحرة غير الملتزمة باستيفاء المتطلبات الواردة في هذا التعميم.
كشفت مصادر مطلعة، أن مؤسسة النقد العربي السعودي، ألزمت شركات التأمين بالتعامل مع مراكز تقييم أضرار حوادث المركبات المعتمدة لدى الهيئة السعودية للمُقَيّمين، وإلزامهم بالربط الإلكتروني مع أنظمتها، إضافة إلى تسريع إجراءات سداد التعويضات لمتضرري الحوادث، وفق قاعدة بيانات الهيئة، وذلك خلال اتفاقية وقعت أمس الثلاثاء بين الجهتين. وأكدت المصادر، وفقا لـ''المدينة'' أن الاتفاقية المبرمة بين الجهتين ملزمة، بحيث تتضمن دور الهيئة السعودية للمقيمين، الذي يتمثل في وضع معايير لإنشاء مراكز تقييم المركبات وتقدير أضرار حوادثها وفقًا لمقاييس عالمية، خاصة بعد رصد عملية التفاوت في الأسعار، خلال الفترة الماضية. وأشارت إلى أن الهيئة، ستنفذ برامج التأهيل والاعتماد لمزاولي المهنة، والرقابة على مهنية مخرجاتهم، وإعداد برنامج تفصيلي لتصنيف واعتماد ورش ومراكز صيانة وتصليح المركبات في المملكة.
إنهاء الشراء دعت المسودة، الوسيط باستخدام معيار التحقق الثنائي لإنهاء عملية شراء الوثيقة، على أن يتضمن هذا المعيار خدمة الرسائل النصية كأحد معايير التحقق الثنائي، كما يلتزم بإشعار العميل عند إصدار وثيقة التأمين من خلال البريد الإلكتروني والرسائل النصية، علاوةً على إرسال رسالة للعميل توضح مبلغ اشتراك التأمين ورقم إدارة الشكاوى أو العناية بالعملاء لدى الشركة. عرض الأسعار طالبت مؤسسة النقد العربي السعودي، شركات التأمين بعرض أسعار المنتجات التأمينية وفقا لمعايير الاكتتاب المعتمدة، وأن تلتزم الشركات والوسطاء بالتعليمات الصادرة من "ساما" فيما يتعلق بنسبة العمولات وما قد يطرأ عليها من تعديلات، وكذلك إخطار العملاء بأي رسوم أو نفقات إضافية مقابل أي خدمات ذات صلة، والإفصاح أيضاً عن عمولاته الناتجة عن وثيقة التأمين المتعاقد عليها مع العملاء. الشروط والأحكام شددت المؤسسة بضرورة التزام وسيط التأمين الإلكتروني بالتوضيح والإفصاح من خلال المنصة الإلكترونية عن كافة شروط وأحكام استخدام المنصة الإلكترونية، والتعليمات الأمنية، وطرق السداد، وسرية المعلومات، وأي تعليمات أخرى تتعلق باستخدام المنصة، إضافة إلى جميع البيانات الواجب الإفصاح عنها نظاماً، وأن يلتزم بوضع الإقرارات والتعهدات المناسبة لاطلاع العميل وموافقته عليها قبل استخدام المنصة الإلكترونية، وكذلك على الوسيط توضيح طبيعة الخدمات المقدمة للعملاء عن طريق المنصة الإلكترونية، والتأكد من أن طبيعة العلاقة بين أطراف العملية التأمينية واضحة.
00:25 الاحد 27 أكتوبر 2019 - 28 صفر 1441 هـ ألزمت مؤسسة النقد العربي السعودي "ساما" وسيط التأمين الإلكتروني وشركات التأمين بالتقيد بـ 19 التزاما، أبرزها وضع آلية للحد من حالات الاحتيال التي تُمارس من خلال بيع المنتجات التأمينية عن طريق المنصة الإلكترونية. خدمة العملاء بحسب مسودة القواعد المنظمة لأعمال وساطة التأمين الإلكترونية الجديدة الصادرة عن "ساما"، فإن وسيط التأمين الإلكتروني يلتزم بأن يوفر في المنصة الإلكترونية خاصية تُمكن العملاء من التواصل مع خدمة العملاء بشكل مباشر من خلال المنصة، وكذلك توفير قائمة بشركات التأمين التي تم الربط معها من خلال المنصة الإلكترونية ليتمكن العملاء من الاطلاع عليها، ويتعين على وسيط التأمين الالتزام بعدم المشاركة في أي حملات تسويقية للشركات التي تم الربط معها، وعدم تفضيل شركة على أخرى لضمان الحد من تضارب المصالح. رفض إصدار الوثيقة بينت المسودة، أنه على شركات التأمين الالتزام بإشعار وسيط التأمين الإلكتروني من خلال المنصة الإلكترونية حال إصدار وثيقة التأمين وإشعاره بكافة معلومات الوثيقة شاملاً فترة سريان الوثيقة وحدود التغطية ونسخة رقمية من وثيقة التأمين مؤرخة وموقعة إلكترونياً، إضافة إلى التواصل مع العميل في أي شأن متعلق بالعملية التأمينية من خلال البريد الإلكتروني والرسائل النصية، وأن يلتزم الوسيط بإخطار العميل في حال رفض الشركة إصدار الوثيقة أو في حال طلب مستندات إضافية عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية.
خبراليوم – سارة الدوسري – الرياض أعلنت مؤسسة النقد العربي السعودي إيقاف عدد من شركات المهن الحرة عن ممارسة أي نشاط متعلق بالتأمين بناءً على طلبها إنهاء النشاط وهي على النحو الاتي: شركة الرابط السعودي للوساطة التأمينية. الشركة السعودية العامة لوساطة التأمين وإعادة التأمين. شركة وكالة الاتحاد الوطني السعودي لخدمات التأمين. شركة إتقان للاستشارات التأمينية. شركة الأمل لوساطة التأمين (شركة ساب انشورانس سيرفيسز المحدودة سابقاً). شركة خدمات المطالبات والأخطار المحدودة – كارز. شركة الرواد لوكالة التأمين. وذلك بناءً على صلاحية المؤسسة في الإشراف والرقابة على نشاط شركات المهن الحرة استنادًا على المادة (الثامنة عشرة) من نظام مراقبة شركات التأمين التعاوني الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/32) وتاريخ 2 / 6 / 1424هـ، علماً أن إيقاف هذه الشركات لا يخلي مسئوليتها من التزاماتها القائمة تجاه الغير. كما أن على هذه الشركات إكمال الإجراءات النظامية اللازمة لإنهاء النشاط. يأتي هذا الإعلان في إطار حرص مؤسسة النقد العربي السعودي على توطيد استقرار سوق التأمين وحماية حقوق المؤمَّن لهم والمستفيدين.
ـ عدم قبول إدخال العنوان الوطني يدويا وربطها آليا وبشكل مباشر. ـ ان يتم ربط الوثيقة ببيانات ومعلومات المؤمن له المعتمدة لدي مصدر مسؤول موثق ومستقل
السؤال: كيف اتحلل من العمرة ان لم اتمها بشبب الحيض و ليس بالامكان تعويضها قريبا؟..... و ماذا عن محظورات الاحرام التى فعلت بعد الرجوع؟ الإجابة: الحمد لله، والصلاة والسلام على رسول الله، وعلى آله وصحبه ومن والاه، أما بعد: فإنَّ الحيض لا يمنع من إحرامَ المرأة ابنداء ولا يوجب التحلل من الإحرام ختى تتم العُمْرة بعد أن تطهر، ففي الصحيح عن جابر بن عبد الله أن أسماءَ بنتَ عُمَيْسٍ زَوْجَةَ أبي بكر - رضي الله عنهما - وَلَدَتْ والنبي - صلى الله عليه وسلّم - نازل في ذي الحليفة يريد حجة الوداع، فأرسلتْ إلى النبي - صلى الله عليه وسلّم -: كيف أصنع ؟ قال: "اغتسلي واستثْفِري بثوْبٍ وأَحْرِمي". وكذلك في الصحيحين عن عائشة قالت: "خرجنا لا نرى إلا الحج ، فلما كُنَّا بِسَرِف حِضْتُ، فدخل عليَّ رسولُ الله - صلى الله عليه وسلم - وأنا أبكى، قال "ما لَكِ أنفِسْتِ؟" قُلْتُ: نعم، قال "إن هذا أمر كَتَبَهُ اللهُ على بَنَاتِ آدَمَ ، فاقْضِي ما يَقْضِى الحاجُّ، غَيْرَ أن لا تَطُوفي بالبيت". حكم تقصير الشعر للمرأة في الحج والعمرة. فالواجب على تلك المرأة الانتظار حتى تطهر ثم تتم عمرتها. والذي يظهر من السؤال أنها عادت إلى بلدها قبل إتمام العمرة ، فإن تمكنت من العودة وإتمام العمرة، وإلا يجب عليها أن تذبح شاة في مكة وتوزع على فقراء الحرم، ويمكنها أن توكل من يذبح عنها.
فتاوى ذات صلة
السؤال: ما هي صفة تقصير الشعر في الحج أو العمرة للرجال والنساء، مع الدليل إن أمكن من فعل الصحابة رضوان الله عليهم والسلف الصالح رحمهم الله تعالى؟ الإجابة: أما التقصير فقد اختُلِف فيه، وفي قدر ما يُؤخذ من الشّعر.. فقيل: ثلاث شعرات! وقيل: ربع الرأس. وقيل: أكثره وقيل: تعميم جميع الرأس بالتقصير. وهو الذي يصدق عليه مسمى "التقصير" وعند الأحناف أنه يجب أن يزيد على قدر الأنملة من جميع الشعر. وعند المالكية والحنابلة أن التقصير بقدر الأنملة أو أزيد أو أنقص بيسير.. التحلل من العمرة للنساء جده. وهذا الذي يصدق عليه مسمى التقصير، وفرق بين التقصير وبين الأخذ من بعض الرأس، إذ الأخذ من بعض الرأس أو حلق بعضه لا يُسمى حلقا ولا تقصيرا.. ولذا فإنه ثبت عن النبي صلى الله عليه على آله وسلم أنه احتجم وهو مُحرم، كما في الصحيحين من حديث ابن عباس - رضي الله عنهما -.. وقد قال الله عز وجل: { مُحَلِّقِينَ رُؤُوسَكُمْ وَمُقَصِّرِينَ} وقال جل شأنه: { ثُمَّ لْيَقْضُوا تَفَثَهُمْ} وفي تفسير ( التّـفـث) قال ابن عباس - رضي الله عنهما -: هو حلق الرأس. وقال مجاهد: الحلق، والأخذ من الشوارب، وتقليم الأظفار، ونتف الإبط.. وقال محمد بن كعب القرظي: التفث: حلق العانة، ونتف الإبط، وأخذ من الشارب، وتقليم الأظفار.
ذات صلة الحكمة من مشروعية الحج والعمرة حكم قص الشعر التحلُّل من الإحرام شرع الله -سُبحانه وتعالى- لعباده المُسلمين جُملةً من العبادات، وذلك بعد أن افترض عليهم فرائض يجب عليهم أداؤها، فجعل تلك العبادات باباً يتقرّبون به إلى خالقهم، ومن بين تلك العبادات أداء العُمرة ، وذلك بزيارة الكعبة المُشرَّفة، وفعل مجموعةٍ من المناسك وفقَ ما جاء به النبيّ صلّى الله عليه وسلّم؛ لنيل الأجر والثّواب من الله سبحانه وتعالى، وتحصيل فضل العُمرة وأجرها.