نيابةً عن معالي قائد القوات البحرية, حضر قائد الأسطول الشرقي اللواء البحري الركن ماجد بن هزاع القحطاني حفل تخريج دورة الفرد الأساسي رقم (1) في مدرسة وحدات الأمن البحرية الخاصة، وذلك بميناء راس الغار العسكري بالأسطول الشرقي. واستهل الحفل بآيات من الذكر الحكيم، ثم ألقى قائد مدرسة وحدات الأمن البحرية الخاصة العميد البحري الركن أمين بن هلال الرويلي كلمة بهذه المناسبة، عقبها بدأ الاستعراض العسكري، وأدى الخريجون القسم، ثم أعلنت النتائج العامة للخريجين حيث تشرف الأوائل والمتفوقون من الطلبة الخريجين بتسلم جوائزهم من قائد الأسطول الشرقي.
أبوظبي - سكاي نيوز عربية توعد الرئيس الأوكراني السابق بترو بوروشينكو بتكبيد القوات الروسية خسائر فادحة في أوكرانيا. وأشار بوروشينكو إلى أن الجيش الأوكراني أجهض خطة روسيا بشن حرب خاطفة على أوكرانيا. التالي يعرض الآن
خلال الجولة استمع طلاب الجامعة لشرحاً حول التاريخ العسكري المصري العريق ونبذه عن المناورات والفاعليات التي تقوم بها القوات المسلحة، والمشروعات القومية العملاقة التي تنفذها، كما اطلع الطلاب على الإصدارات الخاصة القوات المسلحة لنشر العلوم والمعرفة العسكرية والمدنية، والمجلدات التي تضم معارك الجيش المصري فى العصر القديم وعقب الفتح الإسلامي وفى العصر الحديث وقصص بطولات ضباط وأفراد القوات المسلحة على مر العصور، بالإضافة إلى إصدارات للتعريف بحروب الجيل الرابع والحروب غير النمطية، فضلًا عن إصدارات إدارة الشؤون المعنوية المطبوعة والمرئية والمسموعة. كما حرص طلاب الجامعة على الاطلاع على الدورات التدريبية التي يقدمها معهد القوات المسلحة للغات وإدارة نظم المعلومات، وإصدارات إدارة الخدمات الطبية التي تصدرها فى مختلف المجالات الطبية المتخصصة والنشرات العلمية. "طلاب طنطا" يواصلون زياراتهم لمعرض الكتاب في دورته الـ 52 فيديو
3- الأفراد مهارات ومؤهلات وخبرات وقدرات الأفراد الذين شاركوا في تسوية المطالبات تحتاج إلى تحديد، فأقدمية وحالة الأفراد القائمين بتسوية المطالبات سوف تعكس ثقافة وفلسفة المنظمة. كما أن هناك قرارات يجب أن تتُخذ عن التدريب والتنمية ومستوى السلطة الممنوحة للموظفين، وفى حالات عديدة يعد الأفراد أهم عنصر في دعم عمليات المطالبات. 4- البنية التحتية يحتاج التميز في تسوية المطالبات إلى بنية تحتية متينة ومجموعة من الموارد الأخرى وتعكس طبيعة وحدود الاستثمار في البنية التحتية ثقافة وفلسفة المنظمة. وتشكل البنية التحتية بالإضافة إلى الاتصالات والأفراد العنصر الثالث الذي يدعم عمليات تسوية المطالبات داخل المنظمة. 5 - إجراءات المطالبات كما تتأثر إجراءات المطالبات بثقافة وفلسفة المنظمة وتمثل البروتكولات والإجراءات المستخدمة لتحديد الاتصال بين العميل وعملية تسوية المطالبات. ويعد وضع وتنفيذ نظام سهل الاستخدام user friendly لإجراءات المطالبات هو الاعتبار الأهم الذي يجب على مسوّي المطالبات التركيز عليه إذا كان هدفه إرضاء العميل. 6 - إدارة البيانات تعد الإدارة الآمنة للبيانات أمر أساسي للمنظمة، كما أن أمن ودقة البيانات ضروري أيضا لتجنب المطالبات التي تتضمن عمليات احتيال.
واوضحت النشرة أنه تحتاج شركات التأمين أن تجري تقييما موضوعياً لوظيفة تسوية المطالبات بأسلوب موضوعي منظم، بحيث تبرز إمكانيات الشركة لعملائها بصورة تساعد مشتري خدمة التأمين على إجراء مقارنة بين مستوى الخدمة المقدم من قبل شركات مختلفة. واضاف الاتحاد المصري للتأمين خلال نشرته الأسبوعية أن تقييم الشركة من خلال الهيكل الذي سيعرضه في هذا الدليل سيمكن شركة التأمين من تحديد التحسينات المطلوب إدخالها على إمكانيات الشركة في تسوية المطالبات بحيث تبلغ في النهاية مستوى متميز في هذا المجال. وتابعت النشرة أنه يركز هذا الدليل بصورة ملحوظة على متطلبات تسوية المطالبات بالنسبة لكبار العملاء، ومع ذلك فإن المبادئ الواردة به تنطبق على العمليات الروتينية، والعمليات الأكبر حجماً مشيرة أنه تنطبق تلك المبادئ أيضا على تسوية مطالبات الأمراض بالرغم من كونها ذات طبيعة خاصة. وبصفة عامة كلما زاد حجم المنظمة ودرجة تعقيدها، كلما زاد تعقيد المهمة التي تقوم بها إدارة تسوية المطالبات في تلك المنظمة. واضاف أن المطالبات الكبيرة والمعقدة لا تحدث بصفة متكررة، لذا فإن كبار العملاء بالمنظمة يحتاجون للتأكيد لهم مقدما بطريقة موضوعية وتفصيلية أنه سيتم التعامل معهم بأسلوب يتسم بالفعالية والكفاءة وبسلوك مناسب.
يتعامل بعض خبراء التسوية مع كِلا النوعين من المطالبات ويعرفون باسم «خبراء التسوية متعددي الجهات» أو «خبراء التسوية على كل الجهات» الذين يتعاملون مع «أي» نوع من المطالبات المعرّفة مسبقاً والتي تتضمن أيضاً المسؤولية المهنية والمسؤولية المهنية للمستشفى والمسؤولية التكميلية ومسؤولية الأطباء والجراحين ومسؤولية الطائرات/ الهيكل والداخلية البحرية والمحيطات البحرية والمراجل والآلات، كما تتضمن أنواعاً مختلفةً من خسائر السندات. أما حيال الحصول على نسبة مئوية من مبلغ التسوية، فيعمل خبراء التسوية العموميون بشكل حصري لصالح صاحبي بوليصة التأمين. وهذا يعني أنه لا ينبغي أن يكون هناك تضارب متأصل في المصالح عندما يتعلق الأمر بالدعوة نيابة عن حامل الوثيقة لشركة التأمين. يمكن أن يعمل خبير تسوية المطالبات المستقل لصالح عدة شركات تأمين أو جهات تأمين ذاتية. إذا كان الخبير مرخصاً من قبل سلطة الولاية فإنه يُعتبر مرجعية في فقدان الممتلكات ضمن مجاله، سواء كانت الممتلكات سكنية أو مركبات أو بحرية إلخ. يتحقق خبير تسوية المطالبات بشكل متكرر من أن التغطية تنطبق من خلال بوليصة التأمين، ويحقق في المسؤولية عن الأضرار الناجمة، كما يقدم التعويضات للشخص المتضرر على أساس الأضرار العاطفية أو المادية التي لحقت بالممتلكات.
بالإضافة إلى تقييم الأداء الحالي لكي يتمكن العملاء من الحصول على لمحة عامة عن قدرة المنظمة على تسوية المطالبات، فإن دليل أفضل الممارسات يمكن ان يُستخدم ايضاً كوسيلة لتحديد مكونات أو سمات القدرة على تسوية المطالبات التي تحتاج الى تحسين.
المطالبات المتعلقة بالممتلكات والإصابات يعتبر المنزل في كثير من الأحيان واحد من أكبر الأصول التي يشتريها الفرد في حياته، ويتم توجيه المطالبة عن الأضرار الناجمة عن المخاطر المغطاة في البداية عبر الهاتف أو الإنترنت إلى ممثل عن شركة التأمين، والذي ما يشار إليه في كثير من الأحيان كوكيل أو خبير تسوية مطالبات التأمين، وعلى عكس مطالبات التأمين الصحية، تقع المسؤولية على عاتق حامل البوليصة للإبلاغ عن الضرر الذي لحق بالعقار الذي يمتلكه بالفعل، وفقا لنوع المطالبة، بتفتيش وتقييم الأضرار التي لحقت بالممتلكات لدفعها للمؤمن عليه. عند التحقق من الضرر، يبدأ الضابط عملية تعويض أو تعويض المؤمن عليه. مطالبات التأمين على الحياة تتطلب مطالبات التأمين على الحياة تقديم استمارة المطالبة، وشهادة الوفاة وفي أغلب الأوقات السياسة الأصلية، كما يمكن أن تتطلب العملية وخاصة الخاصة بالسياسات ذات القيمة الاسمية الكبيرة فحصا شاملا من قبل حامل التأمين لضمان أن وفاة المؤمن عليه لم تندرج تحت الاستثناءات المنصوص عليها في العقد مثل الانتحار (الذي يستبعد عادة في السنوات القليلة الأولى بعد بدء وضع السياسة) أو الوفاة الناجمة فعل إجرامي، عموما، تستغرق العملية ما يقرب من 30 إلى 60 يوم دون ظروف مخففة، للمستفيدين الوسائل المالية لاستبدال دخل المتوفى أو ببساطة تغطية عبء المصروفات النهائية.
خبرة تفوق 20 عامًا تضم يونيون فريقا متخصصا في مجال التأمين تفوق خبراته ال20 عامًا ، وتعمل علي تلبيه احتياجات عملائها عن طريق حلول تأمينية مصممة بشكل احترافي تعتمد علي معرفتنا العميقة بالسوق. نسعي للحصول علي رضا العملاء وثقتهم. من خلال النزاهة والكفاءة المهنية والأحترافية في تقديم الخدمات لعملائنا. نبني علاقات طويلة الأمد مع عملائنا ونحافظ عليها.