كن صادقا في الرد ولكن بأدب. [1] فوائد آداب الاستماع جمع الحقائق الهامة من المتحدث قبل اتخاذ القرار. كشف القضايا الأساسية في الحديث ومن خلالها يمكنك أن تتجاوز المشكلة. المستمع الجيد والنشط يتمتع بعلاقات شخصية ناجحة وتستمر لفترة طويلة من الزمن. الاستماع الجيد يمنحك البعد عن المحادثات غير المجدية. الاستماع يمنحك المعرفة بما أنجزه الآخرين والمساهمات التي وصلوا إليها. [2]
الانتقاد والهجوم ينتظر بعض المستمعين أي فرصة لانتقاد ما يقوله المتحدث والهجوم عليه، حيث يستمعون بشكل جاد إلى النقاط الهامة التي يختلفون فيها مع المتحدث، ومن ثم يقومون بانتقادهم مع محاولة الهجوم على كل ما يتم قوله، ويؤدي هذا الأمر إلى فشل التواصل الجيد مع الآخرين. [1] شروط الاستماع الجيد النظر إلى الشخص المتحدث في عينيه يدل النظر في عيون المتحدث أثناء حديثه على الانتباه إلى ما ي قوله والاهتمام به، ولا يجب في جميع الأحوال أن ينخرط الفرد في أي نشاط آخر مثل نشاط القراءة أو الكتابة أو النظر إلى التليفزيون، ومن الضروري أن يتم الحفاظ على التركيز أثناء المحادثة والقيام بتعبيرات الوجه التي توحي بالانتباه والاستماع لكل ما يقال. عدم مقاطعة المتحدث احرص على ترك المتحدث إلى أن ينتهي تمامًا من سرد وجهة نظره، وانتظر دورك في صبر وبعد الانتهاء يمكنك طلب المزيد من التوضيح أو قول وجهة نظرك، ومن الأخطاء الكبيرة التي يقع فيها بعض الناس هي المقاطعة أو القيام بطرح سؤال أو التعليق بأمر ما قبل انتهاء المتحدث من حديثه، وهذا الأمر يكون محبط بشكل كبير وقد يؤدي إلى عمل جدار بين المستمع والمتحدث، فتصبع عملية التواصل صعبة وغير ناجحة.
3 - ركّز على الموضوع ولا تذكر الماضي خلال الجدال أو الشجار، كثيراً ما يذكر الشريكان أخطاء الماضي، الأمر الذي يؤدي إلى حرف النقاش عن الموضوع الأساسي. لكنّ هذا يزيد الأمر سوءاً لأنكما لا تستطيعان التركيز على شيء واحد في كل مرة. لذلك، يجب الإبقاء على مناقشة المشكلة الأساسية. وبمجرد حلها، يمكن حينها بحث الأمور الأخرى العالقة. قضايا وناس التحديثات الحية 4 - الإصغاء جيداً عندما يقول الشريك ما لا توافق عليه، من الأفضل الإصغاء إلى أن ينتهي من الحديث. وهذا يشير إلى الاحترام والاستعداد للتعاون، والأهم من ذلك الإصغاء للشريك. تذكر أيضاً أن لغة الجسد المناسبة ستجعل الشريك يشعر بحرصك على الاستماع له. 5 - شارك المسؤولية بما تشعر به حيال أمر ما بدلاً من لوم الشخص الآخر من الأساليب السهلة والفعالة للغاية استخدام "الأنا" بدلاً من "أنت". بعبارة أخرى، فإن قول "لم تأت إلى عيد ميلاد صديقي" يختلف كثيراً عن قول "عدم حضور عيد ميلاد صديقي جعلني أشعر بالحزن". هذه الطريقة تجعلك تعرب عن مشاعرك من دون إلقاء اللوم.
error: غير مسموح بنقل المحتوي الخاص بنا لعدم التبليغ
المرسل: رقم الهاتف: يتم تقديم المستندات التي تثبت الدخل والوضع المالي أو الاحتياج إلى المساعدة المالية أو الشقة أو السيارة أو غيرها. أو نموذج آخر: سمو الأمير محمد بن سلمان ولي عهد المملكة العربية السعودية حفظه الله، أما بعد: أتقدم لسيادتكم بهذا الخطاب أنا المواطن (………) وذلك من أجل الحصول على مساعدة مالية ضرورية (يكتب الشخص الظرف الذي يمر به)، وذلك حتى أتمكن من ممارسة حياتي بشكل طبيعي دون أن أكون مهددًا بالسجن. وفي الختام أتمنى من الله عز وجل أن يجعلك سندًا للمواطن السعودي. ومع هذا الخطاب قمت بوضع مجموعة من الأوراق والمستندات التي تشير الى صحة كلامي، ولكم مني كل الاحترام والتقدير. اسم المواطن: رقم الجوال: محل السكن: الرمز البريدي: البريد الالكتروني: تواصل فرع المؤسسة (منطقة تبوك) الاتصال على الرقم الموحد: ٩٢٠٠١٥١٥٢ من خارج منطقة تبوك: ٠١٤٤٢٢١٢٣٨ التراسل على ص. تسليم 104 آلاف نسخة من هدية خادم الحرمين من المصاحف لموريتانيا – صحيفة البلاد. ب تبوك ٥٩٨. – أو عبر الرمز البريدي ٧١٤٢١ الفاكس: ٠١٤٤٢٣٧٥٣٣ – تحويلة ٣٥٠-٢٥١ الجيميل أو البريد الالكتروني: عنوان المؤسسة في تبوك: المملكة العربية السعودية – مدينة تبوك – طريق الأمير فهد بن سلطان – بجوار مبنى المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية.
وجه الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس بفتح سطح المسجد الحرام والاستفادة منه وذلك نظراً لما يشهده بيت الله الحرام وساحاته من كثافة عالية. وأكد الرئيس العام حرص القيادة الرشيدة بالتسهيل والتيسير على قاصدي الحرمين الشريفين، وتقديم أرقى الخدمات لهم بما يعينهم على أداء مناسكهم بكل يسر وسهولة وسط أجواء صحية وآمنة. وأشار الشيخ السديس أن فتح مصليات السطح جاء بهدف الاستفادة من كامل الطاقة الاستيعابية للمسجد الحرام، وتوفير كافة الخدمات والتجهيزات الميدانية والوقائية والتشغيلية وتقديم أرقى الخدمات لقاصدي الحرمين الشريفين.