دراسة: مشاهير «السوشيال ميديا» يؤثّرون بالذوق العام
تأثر الخصوصية، حيث تسبب التواصل عبر هذه المواقع سببًا في تدخل البعض في حياة الآخرين والبحث عن عيوبهم واقتحام حياتهم الخاصة. انتشار ظاهرة التنمر على الآخرين، مما تسبب في إصابة الكثيرين بالمشكلات النفسية التي قد تصل للاكتئاب والانتحار. مشاهير «السوشيال ميديا»: الوجه الآخر. تأثير السوشيال ميديا على الشباب الشباب والأطفال والمراهقين هي أكثر الفئات التي تستخدم مواقع التواصل الاجتماعي مما يسبب وقوع الكثير من الآثار السلبية النفسية عليهم، وأهمها ما يلي: اضطرابات النوم: الاستخدام المفرط والمبالغ فيه للسوشيال ميديا يسبب الأرق، حيث أن بعض الدراسات أشارت إلى تأثر إفراز الجسم لهرمون الميلاتونين باستخدام الهواتف الجوالة. النسيان وتأثر الذاكرة: يعاني الشخص الذي يستخدم هذه المواقع لفترات طويلة من النسيان وفقدان القدرة على التركيز وضعف الانتباه الرهاب الاجتماعي: تعود الشاب على استخدام هذه الطرق للتواصل مع الآخرين تجعله يميل للعزلة والانطواء، ومع الوقت ينعزل عن واقعه المحيط ويعيش في واقع افتراضي من صنع السوشيال ميديا، مما يسبب الرهاب والاكتئاب. تأثر العمل والدراسة: تؤثر على إنتاج الشخص وعمله وتعليمه، حيث ينشغل في المتابعة والتصفح ويهمل عمله ودراسته ويفقد تركيزه، ويعاني من تشتت الانتباه بين العمل والدراسة والعالم البديل الذي يتابعه على هذه التطبيقات.
ويؤكد مختصو تسويق أن إعلانات نجوم "السوشيال ميديا" تفتقر إلى عناصر الإعلان الصحيح، لأن الهمّ الأول لمعظمهم هو جمع المال والشهرة، وقلّة منهم يحرصون على التأكد من جودة المنتج قبل الإعلان عنه. كما يصف مراقبون للإعلام الجديد بعض مشاهير "السوشيال ميديا" بـ "صائدي الفرص" الذين اتخذوا الإعلان في حساباتهم مهنة، ويعتبرون المستهلك "الحلقة الأضعف"، بحسب ما تنقل صحيفة "الإمارات اليوم". أرباح كبيرة لكن وبعيداً عن القضايا القانونية فإن مسألة الترويج عبر مشاهير "السوشيال ميديا" باتت عالماً اقتصادياً قائماً بحد ذاته. مشاهير السوشيال ميديا: مؤثرون أم موصلون؟ - فهد بن جليد. ففي السعودية مثلاً ذكرت صحيفة "الوطن" المحلية، في يناير 2019، أن أسعار إعلاناتهم من 7 آلاف ريال إلى 75 ألف ريال (1500 - 30. 000 دولار) وذلك حسب المشهور وعدد متابعيه والشريحة المستهدفة. وتحتل السعودية المركز السابع ضمن أكثر دول العالم استخداماً لمنصات التواصل الاجتماعي؛ إذ يستخدم أكثر من 75٪ من سكان المملكة هذه المنصات، بما يقدر بنحو 25 مليون شخص تقريباً. وفي الإمارات التي تعد ثاني أكبر سوق رقمية بعد السعودية كشف ألفيت إبراهيمي، مدير حسابات وسائل التواصل الاجتماعي في شركة "ترافيت ميديا" أن قيمة الإعلان الواحد قد تصل إلى 40 ألف دولار.
وأوضح لصحيفة "الرؤية" المحلية أن نحو 90% من مشاهير ومؤثري وسائل التواصل الاجتماعي يتعاونون مع وكالات إعلانية، مقابل الحصول على نسبة تتراوح بين 20 و30% من قيمة الإعلان. عن مشاهير «السوشيال ميديا» السعودية | الشرق الأوسط. تتركز خدمات الوكالة في تسهيل عملية التواصل وتنظيم الاجتماعات والتواصل مع المعلنين وتحديد الأسعار وتقييم الشركات المعلنة والمنتجات والخدمات التي ترغب في التسويق لها. وأوضح إبراهيمي أن أسعار الإعلانات تختلف بحسب الحملة وبحسب المؤثر، وكذلك بحسب تفاعل الجمهور مع الحملة وعدد المشاهدات، مؤكداً أن بعض المؤثرين لدى الوكالة يتقاضون نحو 40 ألف دولار مقابل بوست واحد أو اثنين على موقع "إنستغرام"، وقد يرافقها عدد من القصص "الستوريز"، ولكن المتوسط السعري هو 15 ألف دولار في سوق إعلانات المؤثرين حالياً. وأكد إبراهيمي أن المطاعم والمقاهي، وخاصة الجديدة، وكذلك عيادات التجميل والجراحة، تعتبر الأكثر طلباً وإقبالاً على خدمات مؤثري وسائل التواصل الاجتماعي، إذ يعتبرون أنها الطريق الأسرع والأمثل للوصول إلى الجمهور المستهدف مباشرة، لافتاً إلى أن تطبيق "سناب شات" الأكثر شعبية ولكن تبقى أسعاره متقاربة مع أسعار إنستغرام. ويتوقع تقرير لموقع "بيزنس إنسايدر" أن تنمو الميزانيات التسويقية عالمياً التي تدفعها الشركات لمشاهير ومؤثري مواقع التواصل الاجتماعي لترويج منتجاتها وخدماتها، لتصل إلى 10 مليارات دولار خلال العام الجاري، لتنمو إلى 12 مليار دولار في 2021، وصولاً إلى 15 مليار دولار بحلول 2022.
دور المؤثرين من مشاهير السوشيال ميديا في عملية التسويق هو توجيه الزائرين إلى مواقعك الإجتماعية؛حيث يقومون بالتركيز أكثر على التفاعل بين أطراف المجتمع بهدف التشجيع على الشراء أو تجربة الخدمات. لذلك يمكن أن تعتبرهم إمتداد إلى استراتيجية التسويق التي تتبعها. إذا رغبت في العمل مع المؤثرين من مشاهير السوشيال ميديا إليك بعض النصائح: نصائح للعمل مع مشاهير السوشيال ميديا والأنفلونسر لا تنخدع بكثرة عدد المتابعين،لأنه من الممكن أن يكونوا مزيفين، كما أن أعداد المتابعين لها قيمة قليلة كمقياس. كن منظماً وضع استراتيجية وخطة وميزانية تسويقية. قضاء بعض الوقت في البحث جيداً عن مشاهير السوشيال ميديا و الأنفلونسر. وضع جدول زمني محدد. قم بإنشاء محتوى يثير اهتمامهم عند وصلهم إلى صفحاتك. قم بتحديد المؤثرين من مشاهير السوشيال ميديا الذين يتطابق متابعيهم مع الفئة التي تقوم بإستهدفها،وقدم محتوى عالى الجودة لهم. لا تعتقد أن عند التعاون مع أحد مشاهير السوشيال ميديا سيكون جميع متابعيها عملاء محتملين لك على الفور. فالأمر ليس بهذه البساطة؛ لأنه عليك إنشاء وتقديم محتوى مناسب و عالي الجودة حتى تكتسب ثقتهم و احترامهم.
لذا تعتبر علاج لمشكلة البطالة التي تعاني منها المجتمعات، كما تتجه الشركات للبحث عن موظفين عبر هذه المواقع. مواقع التواصل الاجتماعي واثرها على المجتمع يؤثر استخدام وسائل التواصل الاجتماعي على المجتمع ككل، لأنها يمكن أن تؤدي لمشكلات كثيرة، حيث أن مخاطر مواقع التواصل الاجتماعي كالتالي: سلبيات التواصل الاجتماعي تتضح في أنها تقلل من عملية الاتصال المباشر بين أفراد المجتمع، مما يمنع البعض من اكتساب مهارات التواصل المباشر. عدم تواصل المشاعر بين الأفراد حيث يقتصر الاتصال على استخدام رموز وصور للتعبير مما يسبب تبلد المشاعر ويزيد من فرص التفكك داخل المجتمع. انتشار الخمول والكسل بين أفراد المجتمع، حيث تم استبدال الزيارات العائلية والمقابلات والنزهات بالحديث عبر الشاشات دون حركة. زيادة معدلات الإصابة بالسمنة نتيجة للجلوس لفترات طويلة والإصابة بالخمول والكسل. التفكك الأسري بين أفراد الأسرة الواحدة، حيث ينشغل كل فرد بهاتفه المحمول يتحدث مع الغرباء ويندمج في عالمه الافتراضي، مما يعزله عن أسرته وبالتالي يحدث ضعف في العلاقات داخل الأسرة. انتشار الشائعات عبر هذه الوسائل، حيث أصبح جزء كبير من الأخبار المنشورة عبر هذه المنصات كاذبة وغير حقيقية.
لكي يكون المحتوى ناجح لا تفرط من المشاركة بالمواد الترويجية وتذكر أن الشبكات التواصل الإجتماعية مصممة لتكون إجتماعية؛وهذا أحد الأخطاء التي تقوم بها الشركات؛ حيث تقوم بنشر الأعلانات والترويج فقط،ولا شئ يفيد الجمهور. أعرف جمهورك جيداً ولا تضيع وقتك على منصات السوشيال ميديا التي لايستخدمها جمهورك، وقم بتحديد شبكات التواصل الاجتماعي المناسبة لجمهورك. فإذا كانت نسبة كبيرة بما يكفي من جمهورك المستهدف تستخدم أو تقضي وقتاً أكثر على موقع تواصل معين مثل الفيسبوك. فأنت تريد أن تكون هناك أيضاً،وأن تقوم بالبحث على مؤثرين من مشاهير السوشيال ميديا و الأنفلونسر عليه. مزايا التعاون مع مشاهير السوشيال ميديا للعمل مع من لهم آراء ومؤثرين في المجتمع أمر ضروري في عملية التسويق و الترويج للمنتجات والخدمات. حيث يتيح لك الفرصة للوصول إلى جمهور جديد بالكامل، وتحظى على اهتمامهم بمنتجاتك وما تقدمه من خدمات، ويمكن العملاء أو المستهلكين من رؤية أبطال علامتهم التجارية. لكن هذا النوع من التسويق لا يتعلق بردات الفعل السريعة، وأنه نفس النهج تسويق وسائل التواصل الاجتماعي العادية ،والتسويق بالمحتوى. حيث لا تتعلق حملتك الأعلانية بالبيع المباشر للمنتجات.