يستعرض معهم سبل التعاون بمجال التعليم وزير التعليم " الدخيل " يستقبل بمكتبه عدد من سفراء الدول لدى المملكة "سويسرا وفلسطين وجيبوتي وإريتريا" صحيفة التعليم الالكترونية: الرياض - حسن المرير استعرض وزير التعليم "الدكتور عزام بن محمد الدخيل" اليوم، مع سفراء دول: جيبوتي، وإريتريا، وسويسرا، وفلسطين؛ سبل التعاون في مجالات التعليم بين السعودية ودولهم. حيث استقبل وزير التعليم "الدكتور عزام بن محمد الدخيل" سفير جمهورية جيبوتي لدى المملكة "ضياء الدين سعيد بامخرمة"؛ حيث بحث الجانبان سبل التعاون بين الدولتين في مجالات التعليم، بما في ذلك الاتفاقية الموقعة بين البلدين التي تقوم بموجبها المملكة بدعم العملية التعليمية في مجال بناء الكفاءات والمناهج والإشراف على الاختبارات المدرسية، كما تناول اللقاء موضوع المنح الدراسية والطلبة الإريتريين الدارسين في المؤسسات التعليمية في المملكة العربية السعودية. كما استقبل "الدكتور الدخيل" سفير جمهورية إريتريا لدى المملكة "محمد عمر محمود"، وتمت خلال الاجتماع مناقشة أوجه التعاون بين البلدين، وسبل التنمية التعليمية والبرامج المستحدثة في هذا الجانب، واطلع السفير الإريتري على تجربة، كما تطرق الاجتماع إلى زيادة المنح الدراسية للطلبة الأريتريين في جامعات المملكة.
2015-01-30 20:44:25 الدخيل يصطحب والدته في معرض الكتاب حصل وزير التعليم الدكتور عزام بن محمد الدخيل على درجة الدكتوراه في الهندسة المدنية لإدارة المشاريع من جامعة دندي عام 2002م ، ودرجة الماجستير في العمارة، من جامعة ولاية عام 1985م ، وحصل على البكالوريوس في الهندسة من جامعة الملك سعود عام 1981م. وعمل رئيساً تنفيذياً لمؤسسة الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز ـ "مسك" ، و عضو مجلس إدارة في العديد من الشركات الخاصة والمؤسسات الأكاديمية، والمؤسسة العامة لتحلية المياه المالحة، كما عمل أستاذاً في كلية الصحافة بجامعة مدينة لندن، وفي تاريخ 9 / 4 / 1436هـ صدر أمر ملكي بتعيين معالي الدكتور عزام بن محمد الدخيل وزيراً للتعليم بالمملكة.
السبت 11 ربيع الآخر 1436 هـ - 31 يناير 2015م - العدد 17022 د. عزام الدخيل حصل وزير التعليم الدكتور عزام بن محمد الدخيل على درجة الدكتوراه في الهندسة المدنية لإدارة المشاريع من جامعة دندي عام 2002م، ودرجة الماجستير في العمارة، من جامعة ولاية عام 1985م، وحصل على البكالوريوس في الهندسة من جامعة الملك سعود عام 1981م. عمل د. الدخيل رئيساً تنفيذياً لمؤسسة الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز "مسك"، وعضو مجلس إدارة في العديد من الشركات الخاصة والمؤسسات الأكاديمية، والمؤسسة العامة لتحلية المياه المالحة، كما عمل أستاذاً في كلية الصحافة بجامعة مدينة لندن. وفي تاريخ 9/ 4/ 1436ه صدر أمر ملكي بتعيين الدكتور عزام بن محمد الدخيل وزيراً للتعليم بالمملكة.
وقال الدكتور الدخيل في حسابه الرسمي على موقع... وزير التعليم يوجه بالإبقاء على أسرة حارس متوفى في سكن إحدى المدارس بجدة 22, 692 وجه وزير التعليم الدكتور عزام الدخيل، بالإبقاء على أبناء حارس إحدى المدارس في جدة، في السكن المخصص لهم داخل المدرسة، بعد وفاة أبيهم الأسبوع الماضي. وأكد مدير عام التعليم بجدة عبدالله... الدخيل: توفير التعليم لمرضى الأورام في مراكز العلاج حتى شفائهم وعودتهم لمدارسهم 17 أبريل 2015 6, 156 كشف وزير التعليم الدكتور عزام الدخيل، أن أبناء هذا الوطن الذين يمكثون في مراكز الأورام أو يترددون عليها سيتوفر لهم التعليم اللازم حتى يتم شفاؤهم ويعودوا إلى مدارسهم. وقال الدخيل على... وزير التعليم يوجه بقبول "الطفلة شموخ" في إحدى رياض الأطفال (فيديو) 16 أبريل 2015 28, 071 أكدت مصادر أنه تم قبول "الطفلة شموخ" في إحدى رياض الأطفال التابعة لوزارة التعليم، والتي تطبق الدمج الحركي. وأوضحت المصادر أن وزير التعليم الدكتور عزام الدخيل وجه إدارة تعليم الشرقية... Continue Reading...
سبب وفاة عزام الدخيل يشغل أبناء الوطن السعودي، وذلك بسبب شهرته الكبيرة، فعلى الرغم من قصر الفترة التي تولى خلالها أعمال وزير التعليم السعودي إلا أنه تمكن من وضع بصمة بارزة في المسيرة التعليمية، بسبب ما استحدثه من قوانين ومحاولاته للتطوير، لذا يعرض لكم موقع المرجع عبر السطور التالية من هو عزام الدخيل ويكيبيديا وتفاصيل وفاة عزام الدخيل وزير التعليم السعودي السابق، مع عرض كافة المعلومات المتعلقة بحياته الشخصية والعملية.
الجزيرة - غدير الطيار: حقق الدكتور عزام الدخيّل منذ توليه هرم وزارة التعليم بثقليها، بعد دمج التربية والتعليم والتعليم العالي، منذ أربعة أشهر، نقلة نوعية في التواصل مع منسوبي الوزارة والمهتمين بالتعليم، والذي لا يكاد يخلو بيت من وجود مستفيد طالباً كان أو الكادر التعليمي.. ومن خلال تفعيله وتفاعله للتواصل التقني وبالذات حسابه في تويتر، ليكون أداة سريعة وفاعلة للتواصل في نقل التوجهات في ملفات عالقة من سنين. كما يظهر فيها قربه من الوسط التربوي والتعليمي والوطن عامة بأفراحه وأتراحه. واستفاد بجدارة من وسيلة تعتبر هي الأبرز بين السعوديين في نقل وتداول الأخبار والمعلومات، مبتعداً عن التقليدية والرسمية في التواصل مع المستفيدين من كافة فئات المجتمع، فهو بحق الوزير الشعبي وغير الرسمي. كما أسس الدكتور عزام من خلال حسابه في توتير ثقافة جديدة في إعلان القرارات الرسمية، فـ140 حرفاً بدّلت ثقافة الخطابات الرسمية، وقيود الصادر والوارد، واختصرت الزمن والجهد في معرفة التوجهات وضمان وصولها للمستفيدين بمجرد ضغطة زر. كما جعل العصفور الأزرق يقيس الأثر والتفاعل مع القرارات والمبادرات التي تطلقها وزارة التعليم سريعاً من خلال الردود وإعادة التغريد والتفضيل.
مصادر "الوطن" في إدارة تعليم مكة أكدت أن مدير التعليم أصدر قرار إبعاد المعلمة عن التدريس "موقتا" وتكليفها بعمل إداري في مكتب التعليم بالجموم، بناء على مرئيات مساعدته لشؤون تعليم البنات التي تلقت شكوى أحد أولياء أمور الطالبات، وهو يعمل إماما لجامع بأحد أحياء مدركة، يطالب بالتثبت من فكر وتوجه المعلمة. ووصفت المصادر القرار بالموقت لحين انتهاء التحقيق، إلا أنها عادت وقالت "النظام لا يقر صدور مثل هذا القرار وإن كان موقتا إلا بعد التحقيق والتثبت من صحة شكوى ولي الأمر"، وأن مدير التعليم لم يوقع على القرار، وهو ما دعاه لإيقاف تنفيذه وتشكيل لجنة للتحقيق. من جهته، أكد والد المعلمة علي اليامي لـ"الوطن" أن ابنته تعمل بالمدرسة منذ 13 عاما ومن المميزات بالمدرسة وحصلت على شهادات تقدير وكرمت من المدرسة، وأضاف أن المديرة وزميلاتها فوجئن بقرار إيقافها من دون مقدمات أو خطأ ارتكبته. وقال "نثق في عدالة التحقيق الذي طلبه الوزير، وهذا قضاء الله وقدره".
العربية | EN صندوق تنمية الموارد البشرية التقرير السنوي – 2018 م الارتباط والأثر التميز في خدمة العملاء يولي صندوق تنمية الموارد البشرية أهمية عالية لرضا العملاء حيث يلتزم بقياس مدى رضاهم عن الخدمات والبرامج المقدمة من خلال معايير تم وضعها لقياس مدى الأثر على عملائه بالإضافة إلى الرد على الاستفسارات والشكاوى المقدمة. قياس مستوى رضا العملاء هو عبارة عن قياس مستوى الرضا عن طريق الاستبيانات الشهرية والربعية ودراستها وتصعيد المقترحات والشكاوى لاتخاذ خطط وإجراءات تصحيحية لتحسين مستوى الخدمة ورفع مستوى الرضا العام. الوظائف المتاحة في مجموعة ماجد الفطيم وفلسفة العمل | ماجد الفطيم. العميل السري هو برنامج تم تصميمه لتقييم مستوى الخدمات في قنوات الصندوق عن طريق الاتفاق مع شركة خارجية بعد تحديد معايير التقييم ليتم الوقوف على أوجه القصور وتصحيحها من خلال عمل برامج داخليه لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للعملاء والوصول إلى مستويات عالية من الجودة في جميع القنوات. مركز اتصال صندوق تنمية الموارد البشرية يوفر الصندوق مركز اتصال موحد (920020301) وذلك للرد على استفسارات ومتطلبات العملاء المتعلقة بكافة برامج الصندوق واتخاذ الإجراءات اللازمة بشكل فوري ومباشر على طلباتهم سعياً للرقي بمستوى الخدمة.
خدمة العملاء المقدمة من أليسون: تهدف هذه الدورة إلى تقديم المفاهيم الأساسيّة لخدمة العملاء، وكيفية ممارسة الخدمة الفعّالة معهم. دورة ثقافة الخدمة المقدمة من قبل edx: تقوم هذه الدورة بتعليم كيفية التحليل لتفاعل العملاء، وكذلك تعليم النقد وتصميم الخدمات، والمفهوم الأساسي لخدمة العملاء. "هدف" يطلق خدمة النقل التشاركي "ركاب" بالتعاون مع سابتكو | صحيفة المواطن الإلكترونية. تقنيات خدمة العملاء المبتكرة: في هذه الدورة يتم التعرف إلى أهم احتياجات العملاء، وكيفية زيادة العمل الجماعي.. دورة خدمة العملاء الاستثنائية: تساعد هذه الدورة على التكيف مع العميل، ومعرفة ما يفضّله، وكذلك تساعد على تحقيق التوازن عند تقديم العملاء، وتعلم مبادئ الخدمة. أساسيّات خدمة العملاء: تركز هذه الدورة على مبادئ خدمة العملاء الأساسيّة، وكذلك تقوم بالتركيز على طريقة تلقي اتصالات العملاء الغاضبين، وكيفية التحكم بالمحادثات. إنعاش خدمة العملاء: تهدف هذه الدورة إلى التعرف إلى كيفية تطور دور مقدمي الخدمات، وكيفية قيام الأشخاص بوضع الآراء عن الخدمة والمنظمة، وتهدف كذلك إلى تقديم أفضل ممارسات الاتصال بالهاتف أو عبر البريد الإلكتروني. فيما يلي أهم المواضيع التي تتعلق في دورات خدمة العملاء خدمة العملاء مقالات مشابهة خالد خاطر خالد خاطر يحمل شهادة البكالوريوس في تخصّص الهندسة المدنيّة من جامعة البلقاء التطبيقيّة، ولديه خبرة واسعة في مجال كتابة المحتوى الإبداعيّ، ومتخصص في كتابة مقالات متوافقة مع نظام تحسين محركات البحث SEO في مجال السيّارات، وعلى معرفة ممتازة بكل ما يتعلق بها من خصائص ومواصفات وميّزات وعيوب جميع انواع المركبات.
- الفعاليات - السفر والحجوزات يذكر أن هذا النوع من التدريب المنتهي بالتوظيف بنمطيه الحضوري والافتراضي، يشكل حالة من المواءمة مع خطة وزارة السياحة وبرنامجها للتحول الوطني في تأهيل وتوظيف المواطنين. وكان صندوق تنمية الموارد البشرية "هدف" قد وقع اتفاقية، خلال شهر يناير الجاري، مع الغرفة التجارية الصناعية بمحافظة المجمعة. وتهدف الاتفاقية إلى دعم التدريب المنتهي بالتوظيف، من خلال إقامة برامج تدريبية في مجالات مختلفة تساعد في اكساب المتدربين الخبرة اللازمة وتسلحهم بالمعرفة التي تؤهلهم للالتحاق بسوق العمل. تويتر خدمة العملاء هدف. وأوضح رئيس مجلس إدارة غرفة المجمعة، المهندس طارق الحيدري، أن الغرفة تهدف إلى ضرورة دعم الكوادر الوطنية والأيادي العاملة وخاصة ممن هم دون الدبلوم ومنحهم البرامج التدريبية، الذي يؤهلهم ليكونوا عناصر فاعلة تُسهم في دفع عجلة التنمية، تحقيقًا لأهداف الغرفة في تلمس احتياجات سوق العمل والسعي لتأمينها سواءً بالكوادر أو التخصصات المطلوبة وقياس مدى استفادة أصحاب العمل من ذلك. وبين أنه تم إقامة أكثر من 120 دورةً تدريبيةً استفاد منها أكثر من 1500 شاب، كما تم توقيع ما يقارب 50 اتفاقية مع جهات متعددة ليتحقق الهدف المنشود.
اعتمد صندوق تنمية الموارد البشرية "هدف" ، اليوم الخميس، جامعة الملك فيصل ، ممثلة في قطاع الابتكار وتنمية الأعمال، كمزود خدمة تدريب في البوابة الوطنية للعمل "طاقات"، بهدف دعم وتأهيل وتوظيف عدد من الباحثين عن العمل في المهن السياحية ضمن برنامج مهارات. وأوضحت الجامعة، في بيان لها، أن التعاون مع الصندوق يعد بمثابة تعظيم لقدرات وممكنات الجامعة التعليمية والتدريبية وترسيخ لموقعها الرائد في منظومة التعليم والتدريب الوطنية، كما يمثل ذلك أحد أبعاد استراتيجية الجامعة لمواءمة البرامج التعليمية والتدريبية مع متطلبات التنمية وسوق العمل ودور الجامعة في تمكين وتطوير الكوادر الوطنية. مجالات التعاون بين صندوق "هدف" وجامعة الملك فيصل - تصميم وتنفيذ عدد من البرامج التدريبية في المجال السياحي كإدارة المتاحف والإرشاد السياحي والضيافة والفندقة وعمليات الطيران والسفر وإدارة الفعاليات السياحية وتشغيل المطاعم وإدارة حفظ التراث الثقافي والتسويق السياحي. “هدف”: تجميد خدمة الرد على الاستفسارات من اليوم وحتى 5 شوال – الموجز السعودي. - المساهمة في دعم توظيف الباحثين عن العمل في المهن السياحية ضمن برنامج مهارات. - تأهيل وإعداد عدد من الباحثين عن العمل في المهن السياحية ضمن برنامج مهارات. القطاعات المستهدفة: - قطاع الإيواء والفندقة - قطاع الضيافة والمطاعم - قطاع المتاحف - قطاع الجولات السياحية والتنزه السياحي.
ويقدم الصندوق مبادرات وبرامج دعم تدريب وتوظيف وتمكين المواطنين والمواطنات ودعم المنشآت في جميع الأنشطة والقطاعات, منها: برنامج دعم التوظيف، وبرنامج التدريب على رأس العمل "تمهير"، وبرنامج دعم النقل الموجه، ومنصة تسعة أعشار، وبرنامج دعم الشهادات المهنية الاحترافية، وبرنامج دعم نقل المرأة العاملة "وصول"، وبرنامج دعم معاهد الشراكات الإستراتيجية، والمنصة الوطنية للتدريب الإلكتروني "دروب". وأكد صندوق تنمية الموارد البشرية "هدف" حرصه على دعم تدريب وتوظيف وتمكين القوى الوطنية من الجنسين في مختلف المهن والأنشطة التي يتطلبها سوق العمل تحقيقاً لرؤية المملكة 2030.