دعم فني محترف أحد مميزات نجاحنا، نوفر لك خدمة ما بعد البيع الممتازة، ونلتزم بسرعة الرد الفورية ، بالاضافة أن أنظمتنا مستقرة جداً سهولة في التعامل نظامنا ليس معقد، وسهل الإستخدام والتدريب،، مكان واحد لكل الوظائف، وشاشة واحدة لأداء المهام اليومية، رائع وممتع! أنظمتنا تدعم الكلاود تقدر تربط موظفيك بالكول سنتر الخاص بك من أي مكان في العالم ويدعم العمل عن بعد وتقارير عمل الموظفين جدة, حي الخالدية, شارع عبدالله أبا الخيل مبنى مجموعة نصيف القابضة المبنى 1 دور 3
مميزات نظام كول سنتر و CRM ********** أنظمة الرد الآلي Advanced IVR تتميز أنظمة الكول سنتر بخاصية الرد الآلي لاتاحة توجية العملاء من خلال قوائم رسائل صوتية مسجله باكثر من لغة الى الاقسام مباشرتا, كذلك يتيح نظام كول سنتر امكانية توزيع المكالمات بين موظفي الكول سنتر بطرق مختلفة (توزيع متتالي، توزيع عادل.. كول سنتر للشركات والمؤسسات وربط الفروع - أمن المباني. وهكذا), كما امكانية تسجيل رسائل صوتية خاصة لفترات الاجازات والفترات المسائية, كما يتيح لك وضع عروض تسويقيه يمكن للعميل سماعها آلياَ اثناء الانتظار. تسجيل مكالمات Call Record أهم مميزات أنظمة الكول سنتر Call Center وضمان جوده الخدمه المقدمه من موظفي خدمة العملاء وتقيمها كذلك يتيح نظام كول سنتر امكانية تسجيل المكالمات الصادرة و الوارده ومن خلالها يتم تقييم أداء موظفي خدمة العملاء والتعرف على نقاط الضعف فى الاداء, كما يسمح نظام كول سنتر للشركات تحديث برامج التدريب الخاصه بموظفي خدمة العملاء, كما يتيح نظام كول سنتر امكانية الرجوع و الاستماع للمكالمات المسجلة بطرق بحث مختلفة مثل رقم العميل, وقت الاتصال. البريد الصوتي Voice mail أحدى اهم خصائص نظام الكول سنتر call center هى البريد الصوتي, الذى يبقيك على اتصال دائم بالعملاء ، لن تفوتك اي مكالمة حتى لو كان موظفيك مشغولين بالرد على عملاء اخرين.
هيثم أحمد القنبر المهندس / عبد الناصر محجوب – قطر نتوجه بمزيد من الشكر والاحترام لشركتكم الموقرة على الأسلوب الراقي في التعامل والمصداقية أولا ونشكركم مرة أخرى على دراسة الجدوى التي تم إعدادها لنا بخصوص تأسيس شركة جديدة لمواد البناء حيص كانت الدراسة وافية بالقدر الذي يسمح لنا بتحديد الموفد المناسب للبدء في المشروع الجديد حسب المعطيات الموجودة بالدراسة، متمنين لكم دوام التفوق وز التميز. عبد الناصر محجوب ا/ علي جاسم – قطر يتقدم مصنع كيو بايب للمواسير (pvc) الى شركة مشروعات للاستثمار والاقتصادية والإدارية بجزيل الشكر والعرفان على جهودهم المبذولة في اعدا د دراسة الجدوى التي كلفوا بها الخاصة بإقامة مشروع مصنع متخصص في صناعة المواسير (pvc)علية الجودة. والتي تضمنت اهم الجوانب التفصيلية المتعلقة بالدراسة التسويقية والفنية والمالية والإدارية بالإضافة الى سعة صدورهم والتي اشتملت على طول وسعة صدور كافة الأشخاص الذين تعاملنا معهم والتي جسدت قيمة عالية في تحيق رضاء العملاء. شركات بيع مراكز الاتصالات والرد الالي التفاعلي كول سنتر بمصر. كما اننا أيضا نثمن التزامهم بمواعيد التسليم.
كول سنتر للشركات لخدمة الاهداف التسويقية وزيادة المبيعات و التواصل مع العملاء وتقديم افضل خدمات لهم عن طريق إنشاء مركز اتصال لتلقي مكالماتهم وطلباتهم وتحويلها الى القسم او الفرع الذى سيؤدى الخدمة وايضا الاتصال والتواصل معهم عبر رسائل نصية والبريد الالكترونى، تسجيل بياناتهم، الدمج مع CRM وبدالة IP PBX. ماهو كول سنتر للشركات ؟ نظام الكول سنتر للشركات هو مركز اتصالات يعمل على إدارة المكالمات الصوتية بين العملاء والشركات تبدأ من استقبال مكالمات الزبائن الخاصة بطلبات الشراء او استفساراتهم او طلبات الصيانة والدعم الفني وغيرها من كل ما يخص العميل و تسجيل بياناتهم و طلباتهم ما ينتج عنه عمل حلقة وصل بينهم و بين المؤسسة. تنفيذ نظام اتصال حديث من اهم اسباب نجاح اي مشروع سواء مطاعم او فنادق او شركات حيث يعطي المرونة اللازمة لتحقيق المطلوب والمتابعه الدائمه والسرعه في انجاز المهام لكل من الشركة والموظف والعميل كما انه يعد مركزا لتوفير المعلومات التي تحتاجها الشركة لتطوير منتجاتها حسب تفاعلات كل عميل و من ثم العمل على اكتشاف العيوب ان وجدت و تجنبها في المنتجات المستقبلية كما ان call center يعمل على تقوية اداء الموظف ورفع كفاءته بتوجيهه وتقديم برامج التدريب المناسبة وتحفيزه على أداء عمله بكفاءة.
التغيرات التي تحدث في الدورة الشهرية التي تكون بعد الولادة مباشرة بعد عودة الدورة ستكون قد صاحبتها بعض التغيرات التي تظهر معها، ومن هذه التغيرات ما يلي: وجود تغير بالنسبة للتشنجات، فيمكن أن تكون أقوى من المعتاد أو أقل. تواجد كتل دم صغيرة في دم الحيض. غزارة في دم الدورة. هل تأتي الدورة بعد الاربعين - عالم حواء. لا تكون فترة الحيض منتظمة من حين لأخر. عدم انتظام تدفق الدم فتارة يكون قوي وأخرى يتوقف وهكذا. سبب زيادة ألم الدورة الشهرية بعد الولادة وتمدد فترتها قد يرجع سبب زيادة كل من ألم وفترة الدورة الشهرية بعد الولادة إلى أحد الأسباب الأتية: البرولاكتين (وهو الهرمون المسؤول عن الرضاعة) في جسم المرأة. بسبب زيادة توسع الرحم أثناء فترة الحمل مما يؤدي إلى زيادة سمك الجدار وبطانة الرحم، والتي يجدر التخلص منها أثناء الدورة الشهرية. طبيعة الدورة الشهرية الأولى بعد الولادة ومتى تأتي الدورة بعد النفاس في الوقت الذي يقوم الرحم بتنظيف البطانة المتكونة من الحمل والتخلص من ما تبقي منه، يلاحظ أن المهبل يخرج إفرازات تكون مختلطة بالدم، أو بما يعرف بالهلابة، وتستمر هذه الحالة في الأسابيع الأولى من الولادة ويمكن أن تستمر حتى 6 أسابيع. بمعنى أن انتهاء تلك الإفرازات يتزامن مع موعد الفترة العادية من كل شهر في حالة كنت ترضعين الطفل رضاعة طبيعية، فإذا توقفت الإفرازات لفة ومن ثم عاود الشعور بالنزيف فهذه تكون الدورة الأولى بعد النفاس.
الاضطرابات التي تحدث في الدورة الشهرية بعد الولادة القيصرية تحدث الكثير من التغييرات عند عودة الدورة الشهرية الى مواعيدها، ولكن الحالة الصحية للجسم قد تكون مضطربة الى حد ما، وذلك يستمر حتى يتكيف الجسم ويستعيد الحالة الصحية مرة أخرى، وتشمل تلك التغيرات هي: – زيادة آلام الدورة الشهرية عن المعتاد، او عدم الشعور بها. نزول جلطات دموية صغيرة الحجم داخل الفوط الصحية. زيادة في كمية الدم المتدفق عبر عنق الرحم. اضطراب في حركة تدفق الدم، حيث أنه يزداد يوميا، ويقل معدل تدفقة فجأة. زيادة في عدد أيام الدورة الشهرية. تعود فترة الطمث بآلام كبيرة، وزيادة في كمية الدم، ويرجع ذلك الى وجود بقايا كثيفة داخل الجسم، يقوم الرحم بالتخلص منها. وتعود تلك التغييرات إلى زيادة الهرمون زيادة الهرمونات في الجسم، توسع عنق الرحم خلال أشهر الحمل الأخيرة. ما هي المخاطر الصحية الناتجة عن الولادة القيصرية تختلف أنواع الولادة المستخدمة ما بين كل سيدة وأخرى، ولكن يستخدم النوع المناسب على حسب الحالة الصحية للأم والطفل، وهي: – شاهد أيضًا: الدورة الشهرية بعد الولادة المخاطر الصحية التي تعود على الأم النزيف، حيث إن تتعرض السيدات الذين خضعوا للولادة القيصرية الى نزيف حاد، خلال العملية الجراحية وبعدها ايضًا.
الرضاعة الصناعية هناك بعض الأمهات يرضعن اطفالهن من الحليب الصناعي نتيجة عدم تمكن الطفل من التقام صدر الأم بشكل طبيعي أو لوجود أي أسباب أخرى، في تلك الحالة تحدث بعض التغيرات الهرمونية تتمثل في ارتفاع نسب هرمون البرولاكتين بشكل مفاجيء في الجسم، وأيضاً احتباس للماء، مما يؤثر على عملية التبويض أيضاً فتتعطل نزول الدورة الشهرية، وقد يصف الطبيب في تلك الحالة بعض الأقراص التي تساعد الأم على تجفيف الحليب، مما يتسبب في انتظام الدورة الشهرية فيما بعد. أما في حالة بعض الأمهات التي تلجأ إلى الحليب الصناعي نتيجة قلة افراز هرمون البرولاكتين لديهن ، فإن التبويض من الممكن أن ينتظم في وقت مبكر بعد الولادة نتيجة لعودة الجسم إلى حالته الطبيعية قبل الحمل بشكل أسرع. التخطيط لمنع الحمل تؤثر بعض وسائل منع الحمل على التبويض وانتظام الدورة الشهرية خاصة تلك الوسائل التي تستخدم مع الرضاعة مثل اللولب والحبوب التي تتكون من هرمون البروجسترون فقط، لذا فلا تقلقي من تأخر الدورة الشهرية وعدم انتظامها إذا قمت باستخدام وسائل منع الحمل مع الرضاعة. استخدام وسائل الحمل لا بد أن يكون تحت إشراف الطبيب المتابع حتى يقوم هو بتحديد الوسيلة الأنسب لمنع الحمل.