في 18/7/2021 - 12:56 م مركز الاتصال الوطني آمر مركز الاتصال الوطني آمر هي خدمة إلكترونية جديدة تقدمها المملكة العربية السعودية لأبنائها المستفيدين من المصالح الحكومية للرد على استفساراتهم بشكل فوري، حيث يضم آمر الجزء الخاص باستفسارات المواطنين والمقيمين بالمملكة، و سنوضح ذلك في المقال. مركز الاتصال الوطني الاردني. في ظل الظروف الحالية التي يشهدها العالم أجمع، تم تفعيل كافة السبل لتسهيل العملية على المواطنين المتعاملين مع جميع المصالح الحكومية بالمملكة لحل مشكلاتهم، وجاء مركز آمر على رأس الخدمات المقدمة من السعودية، حيث يمكن للمواطن أو المقيم الاستفسار في أي وقت بشأن الخدمات التي تقدمها المصالح الحكومية والتي يتعامل بها مع المصلحة. رقم مركز الاتصال الوطني وقد حدد آمر الاستفسارات بلغتين وهما اللغة العربية واللغة الانجليزية، ويمكن لمتلقي الدعم الاستفسار عبر الرقم المباشر 199099 أو عبر الرسائل النصية، كما يمكن أيضا الاستفسار منهم على الانستجرام وتويتر والفيس بوك، ولم يخلو تقديم الدعم من البريد الالكتروني والفاكس. مركز تفاعل المواطنين (آمر) تم تأسيس مركز الاتصال الوطني آمر من قبل برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية في المملكة العربية السعودية يسر، بهدف إنشاء مركز دعم موحد يقدم الدعم للمستفيدين عبر استخدام الانترنت دون الحاجة إلي النزول للشوارع والمصالح الحكومية.
وصف المشروع تأسيس وتشغيل وإدارة مركز الإتصال الوطني "آمر2" لبرنامج التعاملات الألكترونية الحكومية "يسر" فى كل من الرياض و الدمام و جدة بالمشاركة مع وزارة الإتصالات وتقنية المعلومات. معلومات عن المشروع فئة المشروع آخرى القطاع الاتصالات > خدمات الاتصالات تكلفة المشروع 86. 44 (مليون ريال) * التكلفة التقديرية الطاقة الإنتاجية - الدولة المملكة العربية السعودية المدينة الموقع حالة المشروع قيد الانشاء تاريخ البدء 2018 تاريخ الانتهاء ملاحظات تحميل الملاك المالك النسبة أطراف ذات علاقة تطورات المشروع
من المشهود إلى المملكة العربية السعودية تنظيمها افداري الحكيم حيث تكثر الهيئات و المراكز و المؤسسات الوطنية المختلفة و التي تحمل كافتها هدفا مشتركا و هو خدمة الوطن و المواطنين بجانب الأهداف الخاصة لكل منها تبعا للوظيفة التي تقوم بها ، و في هذه المقالة نتعرف سويا على مركز الإتصال الوطني ( آمر).
نبذة عن أهداف المركز … كأي مؤسسة وطنية يحمل المركز من خلال خدماته العديد من الأهداف و هي: – تقديم خدمة التعاملات الإلكترونية الحكومية و ذلك من خلال توفير المعلومات و إجابة الإستفسارات بصورة سريعة و بشكل إحترافي بما يناسب المستفيدين من الخدمة. – توفير الحلول من خلال قنوات المركز المتعددة و ذلك على كافة الأصعدة. – تسهيل البحث الإلكتروني و كذلك التواصل لكافة المواطنين و قطاعات الأعمال. – تخفيف العبء عن القطاعات الخدمية الرئيسية. – التطور الملحوظ في أداء القطاع الحكومي ، حيث أصبح سريع الإستجابة في توفير المساعدة و بخاصة في حالات الطوارئ في أية ظروف. مركز الاتصال الوطني. – التطور في مجال تكنولوجيا المعلومات بما يخدم ذلك الحاضر و المستقبل. قنوات المركز… تبني مركز الإتصال الوطني منذ نشأته فكرة تقديم خدمة الرد على الإستفسارات للمجتمع السعودي سواء كانت إستعلامية أو إجرائية ، و ذلك من خلال موظفين مدربين و مؤهليين و لديهم القدرة الفنية المطلوبة لتقديم الخدمة للمواطنين و ذلك يتم من خلال عدة قنوات تابعة للمركز و هي: – القناة الأولى و هي عبر الهاتف متمثلة في الهاتف الثابت ، أو الجوال ، أو الرد الآلى IVR ، و الرسائل النصية ، و ذلك من خلال رقم مجانى و هو 199099.
2- إدارة عمليات وأنشطة الاتصال والإعلام في أوقات الأزمات، بالتنسيق مع الجهات الحكومية الرئيسية. 3- الإشراف على التطوير المهني، وبناء قدرات موظفي وفرق عمل الاتصال والإعلام في كافة الجهات الحكومية، وتقديم الدعم لها بحسب الحاجة، بالتنسيق مع الجهات المعنية. 4- وضع آلية تضمن تكامل الأجهزة الإعلامية الحكومية من حيث التخطيط والتنسيق والتنفيذ. 5- وضع آلية تضمن الأخذ بزمام المبادرة من خلال التنسيق المشترك مع جميع الجهات الحكومية والجهات المعنية لإعداد المحتوى الإعلامي بكافة أشكاله، وإتاحة الخطاب الإعلامي الحكومي المعبر عن الواقع للمعنيين به على المستويين المحلي والدولي. 6- وضع الآليات المناسبة لرصد وتجميع وتحليل الأخبار والمعلومات والبيانات حول مملكة البحرين في الداخل والخارج، تمهيداً للتعامل معها من خلال وسائل الاتصال والإعلام الحكومية. 7- بناء علاقات مستمرة مع وسائل الإعلام المحلية والإقليمية والدولية. مركز التواصل والاستشراف المعرفي - ويكيبيديا. 8- الإشراف على تحسين منصات ووسائل التواصل الاجتماعي لكافة الجهات الحكومية، بالتنسيق مع الجهات المختصة. 9- وضع برامج اتصال فعالة تغطي المبادرات الحكومية. المادة الرابعة: يكون للمركز رئيس تنفيذي، ويكون للرئيس التنفيذي نائب له من ذوي الخبرة والاختصاص في مجال عمل المركز، ويعين الرئيس التنفيذي ونائبه بمرسوم، ويكون الرئيس التنفيذي مسئولاً أمام الوزير المعني بشئون الإعلام عن سير أعمال المركز، ويتولى بوجه خاص اختيار الموظفين بالمركز، وإيفاد مندوبين عن المركز لحضور المؤتمرات واللقاءات الدولية والإقليمية والقيام بالزيارات العملية والعلمية في الداخل والخارج في مجال العمل الإعلامي الحكومي.
– الهيئة العامة للإستثمار ( 115). – أمانة الرياض ( 116). – الرئاسة العامة للأرصاد ( 117). – وزارة الثقافة و الإعلام ( 118). – هيئة المدن الإقتصادية ( 119). – جامعة الملك عبد العزيز ( 120). – مستشفي الملك فيص التخصصي ( 121). – صندوق التنمية الصناعية ( 122). – الهيئة العامة للإحصاء ( 123). – وزارة النقل ( 124). مركز الاتصال الوطني آمر للرد على الاستفسارات وتقديم الدعم لكافة المستفيدين من خدمات الجهات الحكومية - كلمة دوت أورج. – الهيئة السعودية للمواصفات و الجودة ( 125). – إخاء لرعاية الأيتام ( 126). – برنامج التحول الوطني ( 200). وختاما… كان هذا نبذة مختصرة عن مركز الإتصال الوطني من حيث نشأته و أهميته و أهدافه ، و قنوات الإتصال العديدة لديه التي تسهل على المستفيدين الخدمة ، ذلك إلى جانب التطور في سرعة الأداء و الإجابة ، و كذلك ربط العديد من الجهات الحكومية بخدماته.
– القناة الثانية و هي توفير الإتصال بالمركز عن طريق الإنترنت متمثلا في المتصفح ، البريد الإلكتروني و هو أو المحادثة المباشرة من خلال موقع المركز الإلكتروني و هو. – القناة الثالثة من خلال الفاكس أو البريد و ذلك من خلال رقم الفاكس: 4346654-1-00966. – القناة الرابعة من خلال شبكات التواصل الإجتماعي الفيس بوك و تويتر و ذلك من خلال الصفحتين: ،. – تقدم الخدمة باللغتين العربية و الإنجليزية و لكل منهما قناة إتصال خاصة. الجهات الحكومية التي يدعمها المركز… يقدم المركز الدعم للجهات الحكومية بالترتيب كما سيتم ذكرها الآن إبتدائا من الرقم السريع 100 و حتى 200: – هيئة الإتصالات و تقنية المعلومات ( 100). – البوابة الوطنية ( سعودي) ( 101). – وزارة الخدمة المدنية ( 103). – البريد ( 104). – خدمة سداد ( 105). – جائزة الإنجاز للتعاملات الإلكترونية الحكومية ( 106). – المركز الوطني للتصديق الوطني ( 107). – صندوق المئوية ( 108). – الجامعة السعودية الإلكترونية ( 109). – بنك التمية الإجتماعية ( 110). – وزارة الشئون البلدية و القروية ( 111). – المؤسسة العامة للموانئ ( 112). تعرف على مركز الإتصال الوطني ... في سطور | المرسال. – أمانة الأحساء ( 113). – الهيئة العامة للسياحة و التراث ( 114).
ذلك أورد الإمام النووي هذا الحديث ، ليكون أصلاً في باب القضاء بين الناس ، إذ هو منهج يجب أن يسير عليه كل من أراد أن يفصل بين خصومات الناس ، ليعود الحق إلى نصابه وأهله ، ويرتدع أصحاب النفوس المريضة عن التطاول على حقوق غيرهم. ويكشف الحديث النبوي أن مجرد ادعاء الحق على الخصم لا يكفي، إذا لم تكن هذه الدعوى مصحوبة ببينة تبين صحة هذه الدعوى ، كما قال النبي صلى الله عليه وسلم: "لكن البيّنة على المدّعي". وتعريف البيّنة هي اسم جامع لكل ما يظهر الحق ويبيّنه ، وعلى هذا فهناك أمور كثيرة يصدق عليها هذا المعنى ، فمن ذلك: الشهود ، فعندما يشهد الشهود على حق من الحقوق فإن ذلك من أعظم البراهين على صدق المدّعي ، ومن هنا أمرنا الله بالإشهاد في الدَّيْن حفظا لهذا الحق من الضياع فقال: "واستشهدوا شهيدين من رجالكم فإن لم يكونا رجلين فرجل وامرأتان ممن ترضون من الشهداء أن تضل إحداهما فتذكر إحداهما الأخرى" ( البقرة: 282). شرح حديث: البينة على المدعي واليمين على من أنكر - طريق الإسلام. ومن البينات أيضا: إقرار المدعى عليه ، وهو في الحقيقة من أعظم الأدلة على صحة الدعوى ، كما ذكر ذلك الفقهاء ، ومن هذا الباب أيضا: القرائن الدالة على القضية ، وفهم القاضي للمسألة باختبار يجريه على المتخاصمين ، إلى غير ذلك من أنواع البيّنات.
تخطي إلى المحتوى تطبيق لقاعدة الأصل براءة الذمة في مطالبة أم بإثبات عضل الأب لابنته ونقل الولاية إلى الأخوة المحكمة العامة بالمدينة المنورة رقم الدعوى:3348517. رقم الصك:33359281 تاريخه:28/07/1433 هـ. صدق الحكم من محكمة الاستئناف: برقم:3417318 وتاريخ:20/01/1434 هـ. السند الشرعي أو النظامي: لقوله صلى الله عليه وسلم ( البينة على المدعي واليمين على من أنكر). قاعدة: الأصل براءة الذمة.
تعتبر هذه القاعدة من القواعد الاساسية ايضا في تحديد من يقع عليه عبء الاثبات فهي قاعدة عامة مختصرة الكلمات واضحة المعنى، وذلك لانها تبين الطرف الذي يتحمل عناء او مشقة القيام بالاثبات، كما توضح الطرف الذي يتحمل عبء حلف اليمين بعد ان يعجز الطرف الاول في الدعوى عن القيام بما كلف به. هذه القاعدة من القواعد المتفق عليها بين الفقهاء شرعاً وقانوناً(1). ولبيان اهمية هذه القاعدة نتناولها بالبحث في الفقه الاسلامي والقانوني. اذا انكر المدعى عليه الحلقة. اولاً- قاعدة البينة على المدعي واليمين على من انكر في الفقه الاسلامي. هذه القاعدة يشتمل معناها على شقين: الشق الاول- البينة على المدعي: الشق الاول: وهذا فحواه ان الذي يتحمل عبء الاثبات مبدئياً هو المدعي؛ لانه المكلف باقامة البينة؛ وذلك لانه من المفهوم سلفا ان كل خبر يحتمل الصدق والكذب، والادعاء المجرد لا يخرج عن كونه خبراً لا يكون صادقاً ما لم يستند بالحجة الراجحة الواضحة(2). والمقصد في جعل البينة في جانب المدعي هي ان جانبه ضعيف؛ لانه يدعي خلاف الظاهر اصلاً، ولاظهار قوته وكشف ما استتر واثبات عكس الظاهر الذي يبدو معهوداً للكافة ليس على حقيقته، يستلزم الامر منه البينة. اما المدعي عليه فلا يكلف باقامة البينة؛ لان قوله مؤيد بالظاهر، لكن اذا اقام الطرف الاول في الدعوى البينة الواضحة الصريحة الراجحة ولو كانت ظنية راجحة، وجب الامر على القاضي ان يفصل في الدعوى بالحكم لصالح المدعي ما دامت كافية لاثبات الحق ومخالفة الظاهر وليس للمدعي عليه في هذه الحالة الحق في طلب تحليف المدعي على صحة البينة او على استحقاقه المدعي به؛ لان ذلك يشكل اخلالا كبيرا لهذه القاعدة ولتعطلت مصالح الناس بعد ان اشترط المشرع البينة على المدعي، ولهذا يفترض صدق بينة المدعي، ولا يملك المدعي عليه الحق في تحليفه اليمين على صدق بينته(3).