يمكن قياسه. M easurable. يمكن تحقيقه. A ctionable. يتناسب مع الإمكانات المتاحة. R elevant. محدد بوقت. ماهي خطوات حل المشكلة؟. T ime-bound. ثالثاً: تنفيذ الخطة تنفيذ الخطة يبدأ من العمل على الأهداف التي تم إعدادها، والحل الذي تم اختياره لحل المشكلة، حيث تبدأ في إنجاز الأهداف واحداً تلو الآخر. وذلك من خلال السير وفق الخطة الموضوعة لحل المشكلة، لتجد نفسك في النهاية قد تمكنت من علاج السبب الجذري المسبب للمشكلة، ومن ثم قد تمكنت من حل المشكلة. وإليكم توضيح للفكرة بمثال بسيط، نقول: إذا كان هناك مريضاً مصاباً بالحمى والكحة والصداع، ومن خلال تتبع الأعراض توصل الطبيب إلى أن السبب الرئيسي لهذه الأعراض هو عدوى بكتيرية. ومن ثم فقد قام الطبيب بوضع الخطة واختيار أنسب دواء لعلاج المريض، وهو تناول قرص واحد من دواء معين لمدة أسبوع. وبالتالي فإن تنفيذ الخطة يعتمد على المريض، حيث ينبغي عليه أن يعتمد على الذاكرة أو المنبه أو أي وسيلة أخرى، ليتناول الدواء في موعده لمدة أسبوع، حتى يصل في النهاية إلى الشفاء التام الذي يعتبر حلاً للمشكلة. رابعاً: تقييم الخطة وهي المرحلة الأخيرة من مراحل حل المشكلات، فبعد القيام بتحديد ما نجحت في تحقيقه من أهداف وما قصرت فيه.
هذا المقال يتناول واحدة من أهم استراتيجيات حل المشكلات، وهي استراتيجية IDEA والتي تعتمد على أربع مراحل أساسية يمكن من خلالها حل المشكلة. لا شك أن كل تغيير يحدث في العالم يقوم في أساسه على الفكرة، فالفكرة هي وسيلة التغيير وحل المشكلة، ومن هنا جاءت هذه الاستراتيجية لحل المشكلات. وهي استراتيجية فكرة IDEA والتي تعد من أهم أساليب حل المشكلات وإدارتها والتعامل معها. فهذا الاستراتيجية تعطيك مفتاحاً لحل المشكلات يتكون من أربع خطوات، وتبدأ هذه الخطوات بحروف كلمة IDEA: استراتيجية حل المشكلات تحديد المشكلة. I dentify the problem. السعي لإيجاد وابتكار الحلول. D evelopment of solutions. العمل على تنفيذ الخطة. خطوات حل المشكله – لاينز. E xecute the plan. تقييم مدى نجاح الخطة في حل المشكلة. A ssess the extent to which the plan resolves the problem. أولاً: تحديد المشكلة عادة ما يمكن تحديد المشكلة من خلال ملاحظة أعراض المشكلة أو آثارها المباشرة، فأعراض المشكلة هي بمثابة قطع اللغز ( Puzzle) وتجميع هذه القطع وترتيبها في نظام معين يؤدي في النهاية إلى تكامل الصورة الكلية. لذا يتعين عليك ملاحظة الأعراض الظاهرة والتأثيرات المختلفة، ومحاولة البحث عن خيط ناظم يجمعها، حتى تتمكن من تحديد المشكلة وتحديد السبب الرئيسي لها.
7 الإجابات تحديد المشكله / معرفه اسباب حدوثها / وضع عده حلول افتراضيه / اختيار الحل الانسب 1. تصنيف المشكلة 2. بيان اسباب المشكلة 3. بيان الحلول الممكنة 4. اختيار الحل الامثل والذي يمثل اقل وقت واقل كلفة وافضل نتيجة 5.
[١] فوائد نظم المعلومات الإدارية تعد نظم المعلومات والتكنولوجيا أحد العوامل الحاسمة لخلق الكفاءة والفاعلية التي تتطلع لها المؤسسات، فباتت المنطلق الأساسي لتحقيق الميزة التنافسية وبلوغ الريادة وبالأخص لمنظمات الأعمال، وذلك نظراً للفوائد التي تحققها نذكر منها: [٤] تقدم المعلومات لكافة المستويات الإدارية لتتمكن من تأدية مهامها في التخطيط والتنظيم والسيطرة. توفر الظروف لصنع قرارات فاعلة من خلال إعداد المعلومات بصورة موجزة وفي الوقت الملائم. تساعد في التوقع بمستقبل المؤسسة والاحتمالات الممكنة بهدف اتخاذ الإجراءات اللازمة في حالة ثبوت ضعف في إرساء الأهداف. ما هي وظائف نظم المعلومات الادارية - مجتمع أراجيك. الإفادة منها في إصدار التقارير بصرف النظر أكانت تجميعية أو تفصيلية أو شهرية أو فصلية عن نشاطات المؤسسة. تسمح بالوصول للمعلومات المطلوبة واستعادتها في الوقت الملائم بغية اتخاذ القرارات بالوقت والسرعة الملائمة. تمكن المدراء من تجميع وربط كافة المعلومات التي تتطلبها الإدارات في المؤسسة بغية إتمام الأعمال المختلفة. توفر المعلومات التي تتطلبها عمليات التخطيط والتنسيق والرقابة والتوجيه وصياغتها للبت بشأنها من مصادرها المتنوعة. تحسن من كفاءة وفاعلية الإدارة عن طريق تلبية لاحتياجاتها ومتطلباتها من المعلومات.
[١] المشاركة في تحديد الرؤية الاستراتيجية بإضفاء الوضوح، والبساطة، والإسهام في خلق أكبر قدر من المشاركة الجيدة في عمليات صياغة وإنضاج الرؤية الاستراتيجية. [١] مساندة عملية صياغة رسالة المؤسس ة ن خلال إيضاح أنواع الأنشطة الرئيسية وطرح معلومات عن الأسواق المقصودة. [١] صياغة الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة بتحليل جوانب القوة والضعف داخل المؤسسة ومقارنتها بالتهديدات الموجودة والمحتملة في البيئة الخارجية، ومن مقارنة هذه النتائج مع الموارد الأساسية والقدرات التنظيمية المتوفرة. وظايف نظم المعلومات الاداريه mis. [١] انتقاء استراتيجية الأعمال يكون ذلك باختيار البديل الملائم من بين عدد من الخيارات الاستراتيجية المتاحة. [١] تحقيق الميزة التنافسية كونها الوسيلة المؤكدة لتحليل مصادر الميزة التنافسية داخل المؤسسة وخارجها. [٣] مفهوم نظم المعلومات الإدارية (بالإنجليزية: Management Information Systems) اختصاراً ل(MIS) وهي النظم التي تمد الإدارة بالمعلومات اللازمة لاتخاذ القرارات، وهي مخصصة لجمع وتوزيع عدد من المعلومات المختلفة حول مدى الجودة التي تمارس بها المؤسسة خططها ومقاصدها. [٤] وتعرف بأنها: نظام تقني متكامل وشبكات منسجمة من الأساليب تهتم بمعالجة البيانات من مصادر متنوعة لغرض تجهيز المعلومات المطلوبة لاتخاذ القرارات الإدارية المطلوبة وتأدية مهامها المختلفة من تخطيط وتوجيه ورقابة.