بدأ البنك السعودي البريطاني "ساب" تشغيل خدمات برنامج سويفت "الابتكار في المدفوعات للشركات g4c"، التي تتيح لعملاء البنك من الشركات إمكانية إجراء وتتبع المدفوعات عبر عدة بنوك من خلال أنظمة الدفع الخاصة بها بشكل مباشر. “ساب” أول بنك يقدم حلولا رقمية للتجارة في السعودية | صحيفة الرياضية. وبذلك يصبح "ساب" أول بنك في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وتركيا يبدأ بتشغيل هذه الخدمة بالتعاون مع إحدى الشركات العالمية الرائدة في المنطقة. ويأتي ذلك بعد الإطلاق الرسمي لـبرنامج سويفت جي بي آي للشركات في تموز (يوليو) 2019، حيث عملت "سويفت" مع البنوك الرائدة والشركات المزودة لبرامج الخزينة من أجل تطوير برنامج سويفت جي بي آي "الابتكار في المدفوعات العالمية"، وبذلك انضم "ساب" إلى النخبة العالمية التي تضم أكثر من 50 شركة كبرى توفر هذه الخدمة. ويعد هذا التعاون بين القطاعات الأول من نوعه، الذي يعتمد على خدمات برنامج الابتكار في المدفوعات العالمية للشركات g4c، بهدف تعزيز تجربة المدفوعات العابرة للحدود لبنوك متعددة. وهذا المعيار الجديد سيمكن مزودي التطبيقات والبنوك من تقديم رؤية أفضل، إضافة إلى مزيد من الشفافية للشركات، ما يعزز الثقة بتنفيذ المدفوعات وإمكانية التتبع ومعالجة الاستثناءات وإجراء التسويات مباشرة من خلال عمليات الخزينة لديها.
ألزم المصرف المركزي الإماراتي البنوك وشركات التمويل العاملة في الدولة، بتأسيس وحدة للشكاوى، تتبع الرؤساء التنفيذيين والمديرين العامين للمصارف مباشرة، وتعطي صلاحيات لدراسة الشكاوى والمشاركة في حلها مع الدوائر المعنية، في كل بنك أو شركة تمويل. وأشار المصرف – حسبما أوردت صحيفة "الإمارات اليوم" إلى ان هذه الوحدة تعطي صلاحيات لدراسة الشكاوى، والمشاركة في سبل معالجتها مع الدوائر الأخرى المعنية في البنك أو شركة التمويل. وأوضح أن المهام الأساسية للوحدة تكون كالتالي: أولاً، استلام الشكاوى من العملاء، ثم إقرار باستلام الشكوى، من خلال إصدار رقم مرجعي لـ«طلب الخدمة»، حيث يستخدم هذا الرقم لمتابعة الشكوى ورفعها، ومن ثم يحدد ميثاق خدمة العملاء، الذي يتم عرضه في جميع الفروع والموقع الإلكتروني، وأجهزة الصراف الآلي والوقت الزمني لحل موضوع الشكوى. «ساب» أول بنك يقدم وديعة خضراء في السعودية | صحيفة الرياضية. وبين أنه بعد ذلك يتم تزويد المشتكي برد مكتوب، بشأن الإجراء المتخذ في موضوع الشكوى، والحل الذي تم التوصل إليه. وأوضح أنه يجب أن يكون «طلب الخدمة»، والمستندات ذات العلاقة متاحة لمفتشي المصرف المركزي لمراجعتها، إضافة إلى استخدام نظام إدارة الشكاوى التابع للمصرف المركزي في معالجة ومتابعة الشكاوى المستلمة.
المواطن - الرياض أكدت جمعية حماية المستهلك أن عقود التمويل العقاري المرتبط بمؤشر الفائدة المتغيرة "سايبر" هو محل اهتمامها، مشيرةً إلى أنها سبق أن نوهت بأن أي خبر بخصوص موضوع عقود التمويل العقاري يؤخذ فقط من قنوات الجمعية الرسمية، متابعةً أنها وبالتعاون مع مؤسسة النقد العربي السعودي تابعتا مدى التزام البنوك بالعروض التي قدمتها لتصحيح أوضاع المستهلكين، ومناقشة وضع عملاء بنك ساب الذي لم يبادر بعد بمعالجة عقود عملائه أسوة بباقي البنوك، كما وجهت الجمعية في وقت سابق الدعوة للاجتماع مع بنك ساب والذي ورد بحقهم عددًا من الشكاوى من قبل المستهلكين ولم يتم الرد على دعوة الجمعية حتى وقت إصدار هذا البيان. ولفتت حماية المستهلك إلى أنه حتى وقت نشر هذا البيان فإن بنك ساب لم يتجاوب في تصحيح وضع المتضررين من عقود التمويل العقاري المرتبط بفائدة متغيرة كباقي البنوك.
أصبح البنك السعودي البريطاني "ساب" أول مؤسسة سعودية تقدم وديعة خضراء في السعودية، حيث قدم البنك وديعة لدى HSBC بهدف استخدام الأموال المودعة في المحفظة لتمويل المبادرات الخضراء. وتمثل هذه الصفقة أول وديعة خضراء تقدمها مؤسسة مالية في السعودية. بذلك يؤكد بنك ساب التزامه بمبادئ الاستدامة المجتمعية والبيئية والمؤسسية في المنطقة. وقال محمد آل الشيخ، نائب العضو المنتدب للخزينة في بنك ساب: "من دواعي سرورنا أن نعلن عن أول وديعة خضراء في السعودية، التي تعد دليلًا حقيقيًا على الدور المحوري، الذي تلعبه مبادئ الاستدامة المجتمعية والبيئية في استراتيجية البنك. شراكتنا مع HSBC تضعنا في وضع فريد لتوسيع خياراتنا باستمرار وتقديم أفضل الحلول لعملائنا والسعودية ككل". وسيحصل بنك ساب على إمكانية الاطلاع على كيفية توزيع أمواله لدعم المشاريع الخضراء على مستوى المحفظة بشكل ربع سنوي، مع إمكانية إدارة الوديعة الخضراء ببساطة كأي وديعة عادية. من جهته، قال أنطوان موريل، رئيس خدمات الأسواق والأوراق المالية، وسط وشرق أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، في بنك HSBC: "تعتبر هذه الصفقة بين بنك ساب وإتش إس بي سي مثالًا رائعًا على العلاقة القوية والتعاون بين البنكين.
واضاف أن دائرة حماية المستهلك بالمصرف المركزي ستقوم بعقد اجتماعات دورية مع مديري وحدات الشكاوى بالبنوك وشركات التمويل، لبحث أهم الموضوعات المطروحة وسبل معالجتها، إضافة إلى تزويد دائرة حماية المستهلك بالمصرف المركزي، بالتفاصيل اللازمة للتواصل مع المدير المسؤول عن وحدة الشكاوى، من خلال البريد الإلكتروني.
سابعاً: نتائج البحث: وهي عبارة عن مجوعة من الاستنتاجات التي توصل الباحث إليها الباحث بعد الانتهاء من الفصول والأبواب والأبحاث، وهي مبنية على الحقائق التي توصل إليها الباحث خلال مراحل خطة البحث. ثامناُ: التوصيات ومقترحات البحث: يتم فيها كتابة رأي الباحث حول طريقة حل المشكلة البحثية مستنداً إلى النتائج والاستنتاجات. تاسعاً: الخاتمة: وهي آخر خطوات البحث العلمي ويجب الاهتمام بها بشكل جيد وذلك لتأثر المناقشين بها، ويوضح الباحث فيها المجهودان التي بذلت لإخراج البحث بشكله النهائي، وقد تتضمن آية قرآنية أو أحاديث شريفة. ما هي خطة البحث. فيديو: محاضرة بعنوان خطة بحث علمي جاهزة لطلب المساعدة في إعداد رسالة الماجستير أو الدكتوراة يرجى التواصل مباشرة مع خدمة العملاء عبر الواتساب أو ارسال طلبك عبر الموقع حيث سيتم تصنيفه والرد عليه في أسرع وقت ممكن. مع تحيات: المنارة للاستشارات لمساعدة الباحثين وطلبة الدراسات العليا - أنموذج البحث العلمي
وبالنسبة للمصطلحات لابد أن تكتب مع تعريفها الاصطلاحي الكامل، و كذلك اختيار هذه المصطلحات لابد أن يكون سليماً بحيث تمثل المصطلحات التي ينبني عليها محتوى البحث كاملاً، وهنا نقطة لابد من التنويه إليها وهو أنه صحيح هذه المصطلحات من محددات اختيارها هي كثرة تكرارها في المحتوى، ولكن أيضاً لابد أن يكون هذا التكرار مبنياً على أهميتها وأساسيتها في المحتوى، وبالنسبة للمناهج أيضاً فيجب أن تكتب فما يفسر استخدامها في هذه الدراسة، وأما العينة فلابد من اشتمالها على بيان حجمها وسبب اختيارها وما علاقتها بموضوع البحث، و كذلك أدوات الدراسة يتم التطرق إليها بذكرها وربطها بفاعليتها في جمع المعلومات من العينة. وهناك العديد من الضوابط والمعايير العامة التي لابد أن يلتزم بها الباحث، ومنها المصداقية حيث لابد لأي معلومة أن تكون صادقة و كذلك اللغة لابد أن تكون سهلة وخالية من الأخطاء، ويجب على الباحث الالتزام بالترتيب الصحيح للعناصر وعدم التقديم أو التأخير في العناصر. أخطاء لابد أن تحذرها في خطة البحث العلمي: يقع العديد من الباحثين في مجموعة من الأخطاء الشائعة أثناء كتابة خطة البحث العلمي.
التخطيط دائماً يكون المرشد نحو تحقيق الهدف وتأتي خطة البحث العلمي كخريطة كاملة يسير عليها الباحث في إنجاز كامل محتوى المادة ولهذا فإن خطة البحث العلمي تأخذ صفة الهندسة لمشروع كتابة البحث، حيث تحتوي على مجموعة من العناصر الأساسية المكونة لمحتوى المادة، وكل عنصر من هذه العناصر له دوره ووظيفته في داخل المادة، فخطة البحث العلمي يمكن أن نعتبرها نبذة عن العناصر الأساسية المكونة لمضمون البحث، ولابد للباحث أن يكون ملماً بالتعريف الاصطلاحي لهذه الخطة والعناصر المكونة للخطة عنصراً عنصر.
أن يحدد بوضوح أنسب الأطر النظرية التي يمكن أن تقوده في دراسته والمفاهيم والفروض المستقاة من هذا الإطار. أن يحدد المفاهيم اللغوية والعلمية والاصطلاحية والإجرائية للبحث. أن يبين نوع المنهج والأدوات البحثية التي سيستخدمها. ويحدد المجتمع الذي سيستخرج منه عينة البحث، ونوع العينة وأسباب وخطوات اختيارها. أن يصيغ فروض الدراسة بالطرق العلمية السليمة وأن يحدد نوعيتها هل هي فروض بحثية أم فروض إحصائية وأسباب اختياره لها. أن يحدد الأساليب الاحصائية التي سيتبعها في معالجة البيانات، والوصول إلى النتائج. أن يضع تصورا للأبواب و الفصول و المباحث التي تحتوي على الأفكار الرئيسية و الفرعية و الكلية و الجزئية للبحث وذلك على النحو التالي: الباب: يتناول كل باب فكرة محورية يمكن تجزئتها إلى أفكار فرعية. الفصل: هو الجزء الذي يتفرع إليه كل باب حيث يقسم الباب إلى فصلين أو أكثر. المبحث: يقسم الفصل إلى مبحثين أو أكثر. المطلب: يقسم المبحث إلى مطلب أو أكثر. الفرع: يقسم المطلب إلى فرعين أو أكثر. البند أو الفقرة: و يتضمن الفكرة الجزئية التي لا يمكن تقسيمها إلى أفكار جزئية. ويمكن للباحث الاكتفاء في التقسيم بالفصول والمباحث والمطالب كما هو في رسائل الماجستير أما في رسائل الدكتوراة فيجب أن تتضمن الرسالة الأبواب والفصول والمباحث و المطالب.