وكالة الناس ــ ما زال الأردنيون يترقبون صدور أول فاتورة لهم ، بتعرفة الكهرباء الجديدة التي اعلنت عنها سابقا حكومة بشر الخصاونة. و نفت هيئة تنظيم قطاع الطاقة والمعادن اليوم الخميس أن تكون قد صدرت للآن أي فواتير بموجب التعرفة الكهربائية الجديدة. و بدأت هيئة تنظيم قطاع الطاقة والمعادن مطلع شهر نيسان الحالي تطبيق تعرفة الكهرباء الجديدة التي روجت لها حكومة بشر الخصاونة، حيث يترقب المواطن الأردني صدور الفواتير نهاية الشهر لمعرفة مدى تأثره. وبحسب التعرفة المدعومة، ستكون هناك 3 شرائح وسعر لكل تعرفة، وهي، من 1- 300 كيلو واط ساعة 50 فلسا لكل كيلو واط ساعة، ومن 301- 600 كيلو واط ساعة 100 فلس لكل كيلو واط ساعة، وأكثر من 600 كيلو واط ساعة، 200 فلس لكل كيلو واط ساعة، وهي الشرائح التي يمكنها الاستفادة من الدعم. هيئة تنظيم الكهرباء الشكاوي للجهات الحكومية وقطاع. وبالنسبة للتعرفة غير المدعومة، ستكون هناك شريحتان فقط، وسعر تعرفة الاستهلاك الشهري لهذه الفئة من 1 إلى 1000 كيلو واط ساعة 120 فلسا/ كيلو واط ساعة، وأكثر من 1000 كيلو واط ساعة 150 فلسا/ كيلو واط ساعة. وحول تفاصيل التعرفة المدعومة، تستفيد منها كل عائلة أردنية بما في ذلك الأردنية التي لديها دفتر عائلة باسمها، ومنتفعو صندوق المعونة الوطنية، والمكرمة الملكية السامية، وبرنامج الدعم التكميلي، وبرنامج تكافل (1 و2)، بالإضافة إلى العائلات التي تحمل جوازات سفر أردنية مؤقتة، وأبناء قطاع غزة المقيمين في الأردن، كما تطبق بشكل تلقائي على اشتراكات عدّادات الخدمات الخاصة بالقطاع المنزلي (العمارات السكنية) بصرف النظر عن جنسية مالك العقار أو السكان المستفيدين منه.
وأوضحت الهيئة أنها استعدت لإطلاق هذه الحملة منذ فترة، حيث انتقت عدة وسائل إعلامية وإعلانية، وذلك للوصول إلى كافة الشرائح المستهدفة في الحملة. وقد حرصت الهيئة على تنويع الوسائل والتي تحظى بنسب مشاهدات وزيارات مرتفعة والأكثر جماهيراً. وأوضحت الهيئة الوسائل التي تُمكّن مستهلكي الكهرباء من التواصل معها في حالة عدم الرضى عن الخدمة المقدمة لهم، وذلك من خلال الاتصال على الرقم المجاني (8001259000) أو من خلال حساباتها على مواقع التواصل الاجتماعي ، أو تقديم شكوى عبر الموقع الالكتروني للهيئة ( HYPERLINK «) أو من خلال تطبيقها الرسمي على أجهزة الأيفون والأندرويد. الكهرباء تستعد لوضع الخرسانة لأول مفاعل نووى.. المحطات النووية: بدء أعمال الإنشاءات فور صدور إذن الإنشاء.. أمجد الوكيل: تشغيل الرصيف البحرى لاستقبال معدات الضبعة قريبا - اليوم السابع. وأكدت الهيئة أنها تؤمن بأهمية بناء علاقة وثيقة بين مقدم الخدمة الكهربائية والمستهلك، وحتى تستقيم تلك العلاقة بين الطرفين فلابد من أن يكون المستهلك راضياً عن الخدمة المقدمة له، وضرورة أن يضع مقدم الخدمة مصلحة المستهلك نصب عينيه للحصول على رضاه.
تميّزٌ مستمر بينما صرّحت السيدة رجاء إسماعيل خليفة رئيس قسم إدارة الجودة والمشاريع بوزارة المواصلات والاتصالات بأن نظام (تواصل) يعد من أبرز القنوات الرئيسية المساهمة في تطوير الأداء الحكومي، حيث يعتبر نقطة وصل مباشرة بين الجهات الحكومية والمستفيدين. وقالت إنّ فوز الوزارة بجائزة التميز في خدمة العملاء للعام السادس على التوالي، يؤكّد حرص الوزارة من خلال فريق عمل خاص على الاستجابة المباشرة للملاحظات الواردة من خلال النظام، والعمل على حلها وتبني المقترحات ما أمكن. تواصلٌ فعّال وبدورها، صرحت السيدة إيمان علي سلمان رئيس قسم خدمة العملاء بهيئة التخطيط والتطوير العمراني أن نظام (تواصل) يعتبر أحد أهم المنصات الإلكترونية للتواصل مع المواطنين والمقيمين، موضحة بأن المقترحات والملاحظات الواردة عبر النظام هي موضع اهتمام الهيئة، إذ تتم دراستها من قبل الفريق المختص، مما يمّكن الهيئة من وضع السياسات العمرانية التي تلبي تطلعات العملاء الكرام وتسهم في تطوير القطاع العمراني. وتابعت بأن الهيئة تولي اهتماماً كبيراً في الرد على جميع استفسارات وملاحظات العملاء سواء عن طريق (تواصل) أو قنواتها الأخرى، حيث قامت بتدريب الموظفين وإعدادهم ليكونوا ملميّن بمهارات التواصل الفعال مع المراجعين وضمان سرعة استجابتهم بكفاءة عالية.
كلام عن الحب تويتر 2021 أجمل عبارات قصيرة عن الحب مكتوبة في عيد الحب قصائد شعراء عن الحب للحبيب الزوج والصديق والزوجة الحب هو الدفء الذي يجمع قلبينا والنغمات التي تعزفها قلوبنا على أوتار الفرح هو السعادة التي.
شكرا لقرائتكم اقرأ خبر: أصدقاء أكبر ضحايا حادث الأشقاء الثلاثة يودعونها بلافتة في الشارع.. «آخر عنقود دفعتها»... الأخبار المتعلقة في غمضة عين تبخرت الأحلام وباتت كالسراب الذي لا يمكن لليد أن تطوله، وانقلبت لحظات السعادة بـ«اللقا» لدقائق مرت كالسنين وقت سماع خبر وفاة الأشقاء الثلاثة، وبدلا من أن يحتضن الآباء فلذات أكبادهم للترحاب بهم، حملوهم بين أياديهم وهم في أكفانهم، ووضعوهم تحت الثرى سويًا، بعد أن حضرهم الموت كالضيف الغريب الذي جاء دون سابق إنذار، وباتت حادثة الأشقاء الثلاثة هي حديث صفحات ونشطاء مواقع التواصل الاجتماعي على مدار اليومين الماضيين. والد الأشقاء الثلاثة: أمهم حالتها سيئة التقت «الوطن» بـ أحمد عثمان والد الأشقاء الثلاثة، الذي كشف عن أن الأسرة ما تزال تتلقى العزاء، كما أنه قام بزيارة قبور أولاده على مدار اليومين الماضيين إلى جانب صباح اليوم، موضحًا أن زوجته تعاني من حالة نفسية سيئة للغاية إثر حزنها على أبناءها الثلاثة، الذين رحلوا بعد تعرضهم لحادث انقلاب سيارة ملاكي على طريق القنطرة شرق العريش. زملاء الابنة الكبرى ينعوها على طريقتهم وخلال حديث الأب من أمام منزله، جاء في خلفيته لوحة كبيرة تشبه لوحات الإعلانات، ومدون عليها العديد من العبارات التي تراصت وكأنها تكمل بعضها البعض في جواب يحمل كل مشاعر الحب والدفء، من زملاء الابنة الكبرى الراحلة «آية» إليها، تعبيرًا بسيطًا منهم عن حزنهم الشديد عليها وكذلك تعلقهم الكبير بها.