وحول أبرز الأرقام في الخدمات المقدمة لعملائها، أشارت المؤسسة أن هناك تحولاً كبيراً في استخدام القنوات الإلكترونية من قبل العملاء، حيث بلغ إجمالي المسجلين الجدد في الخدمات الإلكترونية أكثر من 560 ألف عميل، لتصل نسبة استخدام القنوات الإلكترونية 90% من إجمالي الخدمات المقدمة، كما بلغت الخدمات المنفذة 19. 6 مليون خدمة إلكترونية، استفاد منها عملاء المؤسسة عبر قنواتها الرقمية بنهاية الربع الأول لعام 2022م، وأضافت المؤسسة أن هذا التحول في استخدام القنوات الرقمية رافقه انخفاض في التعاملات التقليدية عبر فروع المؤسسة بنسبة 29%. وعن موقع المؤسسة الإلكتروني وأبرز الخدمات المقدمة من خلاله بينت المؤسسة أن عدد الزيارات للموقع بلغت أكثر من 7. هيئة المهندسين تستعرض نظام مزاولة المهن الهندسية على طلاب الهندسة | صحيفة رسالة الجامعة. 9 ملايين زيارة، فيما بلغ عدد مستخدمي خدمة الزيارة الافتراضية 97 ألف عميل، بنسبة ارتفاع 125%، حيث تمكن هذه الخدمة العميل من مقابلة ممثل خدمة العملاء افتراضياً، وإنجاز معاملته بشكل إلكتروني بالكامل، كما بلغ عدد المستفيدين من خدمة المحادثة الفورية عبر موقع المؤسسة 55 التأمينات الاجتماعية 30 مليار ريال مصروفات السعودية كانت هذه تفاصيل التأمينات الاجتماعية: 30 مليار ريال مصروفات المنافع التأمينية نرجوا بأن نكون قد وفقنا بإعطائك التفاصيل والمعلومات الكامله.
مسارات الثانوية العام في نظام التعليم الجديد وقسمت الوزارة مسارات تعليم الثانوية العامة على 5 أجزاء هم: إدارة الأعمال. الهندسة وعلوم الحاسب. مسار شرعي. الحياة وعلوم الصحة. المسار الإنساني العام. كيفية تطبيق نظام المسارات على طلاب الثانوية العامة صدر عن وزارة التربية والتعليم آلية تطبيق نظام المسارات الجديد كالتالي على الطلاب: السنة الدراسية الأولى عبارة عن سنة مشتركة لكافة الطلاب ليتعلموا كيفية تطبيق النظام الجديد ويتم به توجيه وفرز الطلاب. السنة الدراسية الثانية والثالثة يطبق بهما نظامين على الطلاب العلوم الطبيعية بما يختص بها من دراسة العلوم والطب والمسار الآخر وهو العلوم الشرعية بما يختص بها من مسارات عامة إنسانية. أهداف نظام المسارات للثانوية العامة الجديد هناك أهداف هامة لا غنى عنها تبرز من نظام المسارات الجديد لطلاب الثانوية العامة بالسعودية منها: تحقيق أهداف الرؤية المستقبلية للمملكة 2030 التي تسعى إلى تطوير كافة الجهات بالسعودية. تمديد التسجيل في نظام الضمان الاجتماعي المطور ومتى ينتهي بالشروط والخطوات - ثقفني. إعداد الطلاب من تلك المرحلة الدراسية إلى المستقبل وإيجاد الوظائف المناسبة لهم. مواكبة التطور العلمي والتكنولوجي الذي يشهده العصر الحالي. التقدم بمهارات وقدرات الطلاب لاكتساب المزيد منها.
قامت مؤسسة التأمينات الاجتماعية بتوضيح خطوات عمل زيارة افتراضية والتي تكون إحدى أهم الخدمات التي قامت المؤسسة بإطلاقها بهدف توفير استفادة المستخدمين والإجابة عن الأسئلة بشكل واضح، حيث تمكنك هذه الخدمة من التواصل مع خدمة العملاء بالصوت والصورة، ويمكن للعميل إرفاق الملفات المطلوبة بشكل مباشر أو مشاركة الشاشة وإتمام المعاملات، وتكون هذه الخدمة متوفرة إلى جميع المستفيدين من خلال الموقع الرسمي لمؤسسة التأمينات الاجتماعية أو عن طريق التطبيق علي الجوالات.
إمكانية التعامل بلغة الإشارة من خلال خدمة العملاء، حيث قامت المؤسسة بتدريب الموظفين جيداً على لغة الإشارة.