منظمة Good Days الخيرية الإنسانية مكتب ذوي الاحتياجات الخاصة. - YouTube
وبعد الوقوف على أبعاد القضية تمت مناقشة صاحب المنشأة حول استعداده لحل المشكلة، وضمان عدم تكرار ذلك مستقبلا لضمان عدم إلحاق الضرر بالعاملين جراء تأخر صرف مرتباتهم ومستحقاتهم.
تمتاز خادمات مغربيات عن غيرها من الخادمات مهما اختلفت مهمة عملها داخل المنزل، فهي تمتاز عن غيرها من الخادمات بأنها عاملة مسلمة تتحدث باللغة العربية. كما أن الخادمة المغربية تمتاز بأنها نشيطة ومتفهمة لجميع احتياجات أفراد الأسرة، وهذا يجعلها أقرب للأسرة واسرع اندمجا مع الأطفال. لذوي الاحتياجات الخاصة تأشيرة ممرضة - عمالة, خادمات, العمالة المنزلية, استقدام, عاملات. من طرق موقع استقدام لـ استقدام خادمات مغربيات طريقة استقدام خادمات مغربيات إلى أراضي المملكة العربية السعودية، هي خدمة تتم عن طريق المواقع الإلكترونية أو مكاتب متخصصة في استقدام العمالة المنزلية أو عن طريق شركات لـ استقدام خادمات مغربيات؛ وذلك لتسهيل عملية استقدام خادمات مغربيات على أصحاب العمل. وتمر طريقة استقدام خادمات من المغرب بعدة خطوات وهي: التواصل مع موقع استقدام لتقديم طلب استقدام خادمات من المغرب ولتسهيل كافة إجراءات الاستقدام يجب عليك الدخول على الرابط الخاص بموقع استقدام. التعاقد بعد أن يتم عملية التواصل مع موقع استقدام، نعمل على بدء عملية التعاقد ونطلب من صاحب العمل تحديد نوع العمل الذي يحتاجه ( عاملة- مربية أطفال – طباخه – خادمة لرعاية كبار السن- خادمة لرعاية أطفال ذوي الإحتياجات الخاصة) كما على صاحب العمل تحديد مواصفات العاملة المطلوبة كالسن والخبرة ثم عليه تقديم طلب استخراج تأشيرة عاملة منزلية.
وإلى جانب ما يقدمه الموقع من معلومات توعوية وتثقيفية للتعريف بالحقوق والواجبات لصاحب العمل والعامل، يتيح أيضا لطالبي الخدمة التعرف على مكاتب وشركات الاستقدام المرخص لها في مناطق ومدن المملكة كافة وما تقدمه من خدمات وتكاليف استقدام، عبر اختيار نوع مقدم الخدمة (مكتب/شركة) والمنطقة التي يقع بها، لتظهر بعدها قائمة مزودي الخدمة حسب الاسم والموقع الإلكتروني ووسائل التواصل. وتسعى وزارة العمل من إلزام الشركات والمكاتب بالإفصاح عن تكاليف الاستقدام عبر موقع "مساند"، إلى تأسيس سوق أكثر انتظاما لكسب رضا العملاء من خلال تقديم أفضل الخدمات والحلول، ما سينعكس إيجابا على تحقيق مصلحة جميع أطراف عملية الاستقدام. ومن ناحية أخرى أوقفت وزارة العمل خدمات الاستقدام وتغير المهن ونقل الخدمة عن إحدى منشآت القطاع الخاص، التي تأخرت في صرف أجور 274 عاملا لديها، لفترة تزيد على أربعة أشهر، وألزمت الوزارة المنشأة بالإقرار والتعهد على صرف كامل الأجور المتأخرة لعمالتها، خلال فترة عشرة أيام، حيث تولت وكالة وزارة العمل للتفتيش وتطوير بيئة العمل تلقي شكاوى العاملين، واستدعاء ممثلي المنشأة للتأكد من الدعوى وتدقيق المستندات الخاصة بصرف الأجور.
يستحق عامل الخدمة المنزلية إجازة مرضية مدفوعة الأجر ولكن بموجب تقديم تقرير طبي يثبت حاجته للأجازة. من حقوق عامل الخدمة المنزلية عند إكمال سنتين أخذ إجازة مدتها شهرين مدفوعة الأجر بالإضافة إلى مصاريف الذهاب إلى بلدها. عند إنتهاء مدة العقد ورجوع العامل إلى بلدة يستحق من صاحب العمل مكافأة نهاية الخدمة. ولكن كما له حقوق عليه واجبات لصاحب العمل يجب الألتزام بها ومن هذه الواجبات: يلتزم عامل الخدمة المنزلية أن يؤدي العمل المتفق عليه وأن يبذل في ذلك عناية صاحب العمل وأسرته. ألا يرفض العمل أو يترك الخدمة بدون سبب. مكتب استقدام لذوي الاحتياجات الخاصه للامن. ألا يعمل لحسابه الخاص. أن يتبع جميع أوامر صاحب العمل وأفراد أسرته المتعلقة بتنفيذ العمل المتفق عليه في العقد. كما يجب أن يلتزم عامل الخدمة المنزلية أن يحافظ على جميع ممتلكات صاحب العمل وأفراد أسرته. يجب أن تلتزم أيضا خادمات مغربيات باحترام الدين الإسلامي كما عليه الألتزام بكافة الأنظمة المعترف بها فى المملكة العربية السعودية.