وقالت الصحة، في بيان، أنه تم تسجيل شفاء 62. 245 حالة، إجراء 358. 846 فحصًا خلال اليوم. وأضافت أن عدد الأشخاص الذين تلقوا الجرعة الأولى من اللقاح المضاد لفيروس كورونا بلغ 57. 729. 220 بنسبة 93. 01%، والذين تلقوا الجرعة الثانية 52. 886. 909 بنسبة 85. 20%، والجرعة الثالثة من اللقاح 27. 363. 708 مليون. وتابعت أن 86 بالمئة من السكان الذين تبلغ أعمارهم 18 عاما فأكثر تلقوا الجرعة الثانية من اللقاح.
وأوضحت الهيئة أن إصدار التقرير الشهري لمؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات (من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة)، يهدف إلى تقديم معلومات للمسافرين عن أداء مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات في حل شكاوى عملائهم؛ ليتمكن المسافرون من اختيار مقدم الخدمة المناسب، فضلاً عن تعزيز الشفافية وإظهار مصداقية الهيئة وحرصها على شكاوى المسافرين وتحفيز المنافسة العادلة بين مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات لتطوير وتحسين الخدمات.
مقدمو الخدمات: وأوضحت الهيئة أن إصدار التقرير الشهري لمؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات (من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة)، يهدف إلى تقديم معلومات للمسافرين عن أداء مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات في حل شكاوى عملائهم؛ ليتمكن المسافرون من اختيار مقدم الخدمة المناسب، فضلاً عن تعزيز الشفافية وإظهار مصداقية الهيئة وحرصها على شكاوى المسافرين وتحفيز المنافسة العادلة بين مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات لتطوير وتحسين الخدمات. تجدر الإشارة إلى أن الهيئة وفرت قنوات تواصل متعددة على مدار الساعة لتحقيق ضمان التفاعل مع المسافرين ورواد المطار عن طريق قنوات الاتصال التالية: مركز الاتصال الموحد (8001168888)، وخدمة (واتس آب) عبر الرقم 0115253333، وحسابات مواقع التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني، والموقع الإلكتروني حيث تتلقى الهيئة الشكاوى عبر تلك القنوات التي تنوعت ما بين إصدار بطاقات الصعود، وتعامل الموظفين وخدمة ذوي الإعاقة والحركة المحدودة، وغيرها. ودعماً من الهيئة لشركاء النجاح لديها من المطارات، أعدت الهيئة كتيباً يتضمن إرشادات لكيفية التعامل مع شكاوى المسافرين في المطارات، وتعميمه على مشغلي المطارات، حيث يحدد الضوابط واتفاقيات مستوى الخدمة التي يجب الالتزام بها لجميع أنواع الشكاوى والاستفسارات، إلى جانب تدريب موظفي شركات الطيران الوطنية وشركات الخدمات الأرضية ممن لهم علاقة مباشرة بالمسافرين على الالتزام باللائحة التنفيذية لحماية حقوق العملاء، وذلك عن طريق ورش عمل تقام لهم من حين لآخر.
07-04-2022 09:59 AM تعديل حجم الخط: سرايا - لمتابعة وكالة سرايا الإخبارية على "فيسبوك": إضغط هنا لمتابعة وكالة سرايا الإخبارية على "تيك توك": إضغط هنا لمتابعة وكالة سرايا الإخبارية على "يوتيوب": إضغط هنا
حل مشكلة الايفون والشاشة سوداء
حل مشكلة خطوط شاشة الايفون
23/04/2017 - منتديات المشاغب السلام عليكم ورحمة الله وبركاته قمت بانشاء حساب مدير جديد باسم free وحساب محدود باسم test وكنت سابقاً ادخل من خلال حساب Administrator بدون رقم سري والآن ارغب حساب Administrator لكنني لا اجده ضمن قائمة ولم استطع حذف حساب المدير الجديد ارجو من الأخوة أهل الخبرة مساعدتي باسرع وقت للأهمية شكرا للجميع مشاركة هذا الرد في Google Facebook Twitter Digg قراءة كامل الموضوع
24/04/2017 - منتديات المشاغب السلام عليكم كيف أقوم بحماية شبكة سلكية؟ لدى شبكة سلكية مكونة من 10 افراد وراوتر من نوع conexant وبعض داخل الشبكة ويوجد بعض من يقومون بتوصيل كيبل الى اشخاص دون علمى صاحب الشبكة وطبعا ده بيخلينى اقع فى مشاكل كتيرة مع الناس رجاء منكم اريد ان اضع شىء على سبيل المثال رقم او اى شىء شبيه ذلك احدده انا اعطيه للمشترك واعطى لمشترك اخر رقم اخر هل توجد طريقة لذلك مع العلم انا مغير باسورد واسم الدخول للراوتر او هل توجد طرق اخرى لحماية شبكتى من بدون أذنى أرجو منكم بمشكلتى مشاركة هذا الرد في Google Facebook Twitter Digg قراءة كامل الموضوع