صراحة – مكة المكرمة استنفرت أمانة العاصمة المقدسة إمكاناتها وطاقاتها البشرية والآلية وترتيباتها في العشر الأواخر من شهر رمضان المبارك, التي يتزايد خلالها توافد الزائرين بكثافة كبيرة على مكة المكرمة، وقد بدأت الأمانة في تنفيذ خطتها لأيام الذروة من هذا الشهر الكريم في جميع المجالات مستغلة جميع الإمكانيات المتاحة لها من أجهزة ومعدات وقوة بشرية.
يذكر أن أمانة العاصمة المقدسة تسير وفق الخطة الموضوعة في جميع أعمالها خلال هذا الشهر الفضيل, وتم تكثيف الأعمال واستنفار الطاقات لتنفيذ الخطة على الوجه المطلوب خاصة مع دخول العشر الأواخر من شهر رمضان الكريم وقرب إجازة عيد الفطر المبارك.
بادرت أمانة العاصمة المقدسة ممثلة بالإدارة العامة لخدمة العملاء والتميز المؤسسي، بالإعلان عن مجموعة من الخدمات الإلكترونية تحت عنوان "مخدوم وأنت في بيتك" والتي يمكن للمواطن الاستفادة منها عن بُعد من خلال بوابة الخدمات الإلكترونية والتواصل عبر الأرقام التي خصصتها الأمانة. جاء القرار في إطار الإجراءات الاحترازية والوقائية للحد من انتشار فيروس كورونا و حفاظاً على سلامة المواطنين وتسهيل إجراءات الخدمات البلدية لهم. وأوضح مدير عام خدمة العملاء والتميز المؤسسي المهندس وائل حلواني، أنه يمكن الاستفادة من إنهاء كافة الإجراءات عن بُعد من خلال منصة "بلدي" وخدمة الرخص التجارية، وفرز الأراضي المخططة، وتسجيل وتعديل الصكوك للمخططات المعتمدة، وتقديم الدعم التقني لخدمة "سبيل" والاستعلام عن المعاملات، عبر الرقم 0544229077 إضافةً إلى إمكانية الإبلاغ عن الأماكن الموبوءة عبر الرقم 0539400940 وإرسال البلاغات عبر تطبيق "الواتس آب" والرقم الموحد 940. في السياق، اتخذت الإدارة العامة لصحة البيئة بأمانة العاصمة المقدسة عدداً من الإجراءات الوقائية والتدابير الاحترازية للحد من انتشار فيروس كورونا. وألزمت الإدارة بإلزام الأسواق المركزية والمحلات التجارية والمنشآت المتعلقة بالصحة العامة بمكة المكرمة، بتوفير المعقمات عند المداخل الرئيسية وأماكن التجمعات ودورات المياه، إضافةً إلى تعقيم الأرضيات والأسطح بشكل مستمر وتعقيم عربات التسوق، وتم توجيه مراقبي الأمانة ومراقبي الجهات ذات العلاقة بلس القفازات والكمامات أثناء التفتيش على المنشآت حفاظاً على سلامتهم.
الأربعاء - 25 ديسمبر 2019 Wed - 25 Dec 2019 أمانة العاصمة أنشأت أمانة العاصمة المقدسة ممثلة بالإدارة العامة لصحة البيئة بالتعاون مع طائفة متعهدي الإعاشة، منصة الكترونية خاصة لتسهيل أعمال قطاع الإعاشة، وتوفير آليات حديثة للتواصل بين المعنيين، وتحويل جميع أنشطة القطاع إلى خدمات الكترونية حديثة، ويشمل ذلك الجهات الحكومية المعنية، ومقدمي خدمات الإعاشة والمستفيدين والموردين والمصنعين، وغيرهم من العاملين في مجال خدمات ضيوف الرحمن. وأوضح مدير الإدارة العامة لصحة البيئة الدكتور بشير أبونجم، أن إنشاء المنصة الالكترونية يأتي في إطار استعدادات أمانة العاصمة المقدسة المبكرة لموسم حج هذا العام، وتحويل الإجراءات والأنشطة المتعلقة بالإعاشة إلى خدمات الكترونية، مشيرا إلى أنه ستعرض الخدمات المتاحة من خلال البوابة الالكترونية للأمانة ولطائفة الإعاشة، كما سيجري تكاملها مع الجهات الحكومية المستفيدة ذات العلاقة، والتجهيز لطلبات التأشيرات الموسمية وبرامج الرقابة الذاتية على مطابخ الإعاشة لزيادة فاعلية التنسيق بين أفراد القطاع ورفع كفاءة القياس لمؤشرات الأداء.
مكة المكرمة – واصل – فيحان الجليم: واصلت أمانة العاصمة المقدسة في تكثيف أعمالها المتعلقة بصحة البيئة و التراخيص والامتثال ومراقبة الأسواق ومحلات بيع المواد الغذائية ، وتأمين احتياجات موسم رمضان المتعلقة بأعمال التغذية وسلامة الغذاء. وقد شكلت وكالة الخدمات ممثلة في الادارة العامة للتراخيص والامتثال العديد من اللجان والفرق الرقابية الميدانية وبالتعاون المشترك مع وكالة شوؤن البلديات تحت شعار (#وعيكم_أمانة) لمتابعة الأسواق ومحلات بيع المواد الغذائية والمطاعم والمطابخ وصوالين الحلاقة وغيرها ومكافحة الظواهر السلبية والباعة الجائلين وبمشاركة عدد من الجهات الأمنية والحكومية وتشكيل اللجان الرقابية وذلك لضمان تهيئة الأجواء الصحية لزوار ومعتمرين بيت الله الحرام والمحافظة على تقديم أفضل الخدمات لهم فيما يتعلق بالاصحاح البيئي والصحة العامة وسلامة الغذاء. أوضح ذلك المهندس محمد بن عبدالباسط باحارث وكيل أمين العاصمة المقدسة للخدمات وقال ان الامانة اعتمدت تركيزها على مراقبة ومتابعة تجارة الجملة والتجزئة والثلاجات والتركيز على المنطقة المركزية، مع التأكد من حصول جميع العاملين في المحلات الخاصة بالمواد الغذائية والمباسط الموسمية على الشهادات الصحية السارية المفعول.
دعت أمانة العاصمة المقدسة، ممثلةً في إدارة المسالخ، جميع المواطنين والمقيمين إلى الاستفادة من مبادرة الأمانة لإيصال طلبات الذبائح إلى المنازل؛ وذلك عن طريق التطبيقات الإلكترونية وأرقام «الواتساب» بهدف تسهيل عملية البيع وتوصيل الذبائح للمستهلكين وسد احتياجاتهم وفقًا للاشتراطات الصحية والاحترازية، وحفاظًا على صحة الجميع. وأوضح مدير إدارة المسالخ بالأمانة الدكتور أحمد قوتة، التسهيلات التي أحدثتها التطبيقات الإلكترونية لخدمة توصيل طلبات الذبائح على حسابات تطبيق «واتساب»، والتطبيقات الإلكترونية المعتمدة لدى الأمانة التي دُشنت في وقتٍ سابق ضمن حزمة من الإجراءات الاحترازية وتدابير وقائية فعَّلتها وكالة الخدمات للحد من انتشار فيروس كورونا؛ للمساهمة في حماية المواطنين والمقيمين من التنقل والازدحام، مضيفًا أن الأمانة اتجهت إلى الاعتماد على استخدام التقنيات الإلكترونية الحديثة، وهي إحدى برامج التحول الوطني للمساهمة في تحسين تجربة المواطن لخدمات القطاع البلدي. كما دعمت أمانة العاصمة المقدسة مشروع المملكة العربية السعودية للإفادة من الهدي والأضاحي تحت إدارة البنك الإسلامي للتنمية، من خلال إتاحة مسالخ مكة المكرمة لتنفيذ عمليات الأضاحي وتلبية احتياجات فئات المجتمع المستهدفة، ودعم البنك لتوزيع الأضاحي على المحتاجين والجمعيات الخيرية في مكة المكرمة.