قبل أربعين عامًا تقريبًا، وفي الأول من سبتمبر عام 1979، حلقت أولى رحلات الخطوط الجوية السريلانكية، حيث أقلعت الطائرة من مطار باندارانايك الدولي في كولومبو في طريقها إلى بانكوك. كانت هذه بداية متواضعة لأربعة عقود للناقل الوطني بوصفها الدعامة الأساسية للنقل الجوي والشحن الجوي لاقتصاد الجزيرة. اليوم، تعد الخطوط الجوية السريلانكية شركة طيران عالمية مميزة تنقل ملايين المسافرين كل عام من خلال شبكة خطوط تضم 109 مدينة في 48 دولة، بما في ذلك عمليات الرمز المشترك مع أفضل شركات الطيران في العالم. رسخت الشركة مكانتها كواحدة من أبرز شركات الطيران في منطقة المحيط الهندي، كونها أكبر ناقل لكل من سريلانكا وجزر المالديف، وأكبر شركة طيران أجنبية في الهند. وقال فيبولا كوناتيلكا، الرئيس التنفيذي في الخطوط الجوية السريلانكية: "هدفنا هو أن نصبح أكثر شركة طيران تتمحور حول العملاء في آسيا، في الجو وعلى الأرض، مستفيدين من أربعة عقود من التميز في خدمة العملاء كانت سبباً في حصولنا على العديد من الجوائز الدولية مع تركيزنا على السلامة والالتزام بالمواعيد والخدمة". كعضو في تحالف شراكة شركات الطيران العالمية المرموق one world ، تربط الخطوط الجوية السريلانكية أيضًا المسافرين بأكثر من 1000 مدينة في 160 دولة من خلال شركائها في التحالف.
درجة سياحية – تسمح للمسافرين حمل 30 كجم و لاينبغي تجاوز حد الاقصى 158 سم. للرضع: الخطوط الجوية السريلانكية تسمح للرضع حمل الأمتعة المجانية 10 كجم لكل درجة وأمتعة الابعاد لاينبغي تجاوزها 115 سم. الامتعة المسموح بها الخطوط الجوية السريلانكية إلى / ( أمريكا الجنوبية، أمريكا الشمالية، والوسطى) الدرجة الأولى / درجة رجال الأعمال – 32 كجم ( حتى إلى 2 قطعتين) ولاينبغي تجاوز البعد 158 سم. درجة سياحية – 23 كجم ( حتى إلى 2 قطعتين) و لاينبغي تجاوز الأبعاد 158 سم. للرضع: الأمتعة المجانية من 23 كجم تسمح لكل درجة وأمتعة البعد لاينبغي تجاوزها 158 سم. حقائب اليد والأمتعة الكابينة الدرجة الأولى/ درجة رجال الأعمال – 7 كجم (حتى إلى قعتين) درجة سياحية – 7 كجم (حتى إلى قطعة واحدة) الطعام والمشروبات على الخطوط الجوية السريلانكية يمكن للركاب مع مؤكدة من تذاكر الخطوط الجوية السريلانكية الاستفادة من الوجبات الواسعة مع اختيار مجموعة من النبيذ. الناقلة الوطني للخطوط الجوية السريلانكية اطباق وجبات خاصة على الطلب عند الطلب مسبقا 24 ساعة على الاقل قبل موعد مغادرة الرحلة. مجموعة واسعة من وجبات خاصة تشمل وجبة السكر ، خلية من الغلوتين ، وجبات الطعام الحلال، الخ.
يمكن للمسافرين الاستمتاع بأسطول طائرات الخطوط الجوية السريلانكية الذي يضم جميع طائرات إيرباص بأحدث وسائل الراحة مثل مقاعد السرائر في درجة رجال الأعمال ووسائل الترفيه المتطورة على متن الطائرة والتي تكمّل خدماتها عالمية الطراز. ومع حصول السريلانكية مرارًا على لقب أكثر شركات الطيران دقة في المواعيد في العالم، يستمع المسافرون بانتظام مواعيد الإقلاع والوصول، وهي من الأمور النادرة في شركات النقل الجوي. إلا أن السريلانكية ليست مجرد شركة طيران. لدعم عمليات كل شركة طيران تسيّر رحلاتها إلى كولومبو، قامت السريلانكية ببناء العديد من خدمات الدعم التي تحمل علاماتها التجارية والهويات الفريدة الخاصة بها.
في العام المقبل، ستتم إضافة وجهات جديدة مثل أحمد آباد، كاليكوت، كاتماندو، سايجون، وسيدني، وقد تم الانتهاء من العديد من اتفاقيات الرمز المشترك مع شركات طيران من إفريقيا والشرق الأوسط والشرق الأقصى لسد الفجوات الموجودة في شبكتنا. ماذا نفعل لخفض انبعاثات الكربون واستخدام البلاستيك على متن الطائرة؟ نقوم بتنفيذ العديد من مبادرات توفير التكاليف بما في ذلك تدابير تخفيض الوقود لأسطولنا. وفي الوقت نفسه، يجب معالجة تأثير الإرهاب العالمي والتوترات التجارية وتغير المناخ. " نبذة عن الخطوط الجوية السريلانكية: الخطوط الجوية السريلانكية، الناقل الوطني لسريلانكا وعضو تحالف وان ورلد one world، من شركات الطيران المميزة التي تتمتع بشهرة قوية كرائد عالمي في مجال الخدمات، الراحة، السلامة، الاعتمادية والانتظام في المواعيد. انطلقت الشركة في 1979 ويقع مركزها في مطار بندرا نايك الدولي في كولومبو وتوفر رحلات مريحة إلى شبكتها العالمية (بما في ذلك شركاء الرمز المشترك) التي تضم 111 وجهة في 48 دولة حول العالم. تغطي خريطة مسارها المباشر أغلب المدن الكبرى على مستوى أوروبا، الشرق الأوسط، الهند، جنوب شرق آسيا والشرق الأقصى.
شبكة رحلات الخطوط الجوية السريلانكية تقدم الخطوط الجوية السريلانكية خدماتها الى أكثر من 95 وجهة اقليمية ودولية فى ما يقرب من 44 دولة حول العالم في اوروبا وآسيا والولايات المتحدة والشرق الاوسط، بالاضافة الى عدة وجهات أخرى من خلال اتفاقيات الرمز المشترك. وتغطي طيران سريلانكا العديد من الوجهات في الشرق الأوسط مثل: الكويت، دبي، الدمام، الرياض، مسقط، أبو ظبي، الدوحة، البحرين، جدة، عمان والشارقة. وفي أوروبا مثل: لندن، باريس، فرانكفورت، روما وبروكسل، وفي آسيا الوسطى مثل: موسكو، كييف، وبطرسبرغ. خدمات طيران سريلانكا تفخر طيران سريلانكا بكونها رائدة عالميا في مجال النقل الجوي من حيث الخدمة والراحة والسلامة والأمان والدقة بالمواعيد.
بدأت عملية تغيير المكاتب في 28 يونيو وستستمر على مراحل من المقرر اكتمالها بحلول منتصف أغسطس. تشغل الخطوط الجوية السريلانكية، عضو تحالف وان ورلد العالمي لشركات الطيران، تشغل شبكة مسارات تضم 111 مدينة في 48 دولة من مركزها في كولومبو، كما توفر رحلات توصل إلى أكثر من 1000 مدينة في 160 دولة عبر شركات الطيران الشريكة لها في تحالف وان ورلد. فاز الناقل الوطني بعدد من الجوائز الدولية مؤخراً، منها "أبرز شركة طيران في العالم إلى المحيط الهندي" في جوائز السفر العالمية؛ و"أبرز شركة طيران إلى المحيط الهندي في آسيا"، في جوائز السفر العالمية بمنطقة آسيا وأستراليا.
وأوضح "نيجل أوسهيا"، رئيس توصيل الخدمات في الخطوط السريلانكية، قائلا: "نجحت ساثكرا في تعزيز مكانتها في صناعة السياحة وأصبحت تحظى بشعبية كبيرة بين العاملين في مجال السياحة خاصة وأنها تعد من أبرز الخدمات السياحية الجديدة التي تهتم بكبار الزوار القادمين من كافة أنحاء العالم بالإضافة إلى عملاء السياحة الدوليين وأشار أوسهيا قائلا:" نجحت الخطوط السريلانكية في إبرام اتفاقيات هامة مع أبرز الشركات السياحية التي حرصت على اعتماد خدمة "ساثكرا" المتطورة". وأضاف كذلك أوسهيا قائلا: "نجحت خدمة ساثكرا الجديدة في استقطاب أبرز الأسماء في عالم الضيافة والفنادق والشركات السياحية والذين يتعاملون مع كبار الشخصيات والذين تمدهم الخطوط السريلانكية بأفضل مستويات الرعاية والاهتمام ولا يحتاج كبار الشخصيات من المسافرين إلى أكثر من التعريف بأنفسهم أمام طاقم المضيفات الأرضيات اللاتي يحملن لافتات بأسمائهم ليتم بعد ذلك تولي أمورهم والاعتناء بتقديم أعلى مستويات من الخدمات". ويتم استضافة مسافري الترانزيت المسافرون على درجة رجال الأعمال، بما في ذلك الذين يستخدمون خدمة التاكسي الجوي، في صالة رجال الأعمال "سرنديب" السريلانكية الفاخرة حتى يحين موعد رحلاتهم.