أرشيفية 19 أبريل 2022 10:41 ص القاهرة - مباشر: اعتمدت الجمعية العامة العادية لشركة راية لخدمات مراكز الاتصالات، تقرير مجلس الإدارة والقوائم المالية للعام الماضي. وقالت الشركة في بيان لبورصة مصر، الثلاثاء، إن العمومية قررت ترحيل 133. 53مليون جنيه من أرباح العام الماضي إلى الأرباح المرحلة. وصدّقت العمومية على منح قرض لشركة غلف كستومر إكسبيرينس بنجو 500 ألف دولار، على أن يتم سداد المبلع خلال مدة أقصاها سنة من تاريخ المنح. وعلى صعيد العمومية غير العادية، وافقت على تعديل المواد 21 - 24 - 31 من النظام الأساسي للشركة. وحققت شركة راية لخدمات مراكز الاتصالات، صافي ربح بلغ 23. 74 مليون جنيه خلال 2021، مقابل أرباح بلغت 36. 48 مليون جنيه خلال 2020. راية لخدمات مراكز الاتصالات - معلومات مباشر. وارتفعت إيرادات الشركة المجمعة خلال 2021 إلى 789. 24 مليون جنيه، مقابل 733. 8 مليون جنيه خلال 2020. وعلى صعيد القوائم غير المجمعة، تراجعت أرباح الشركة المستقلة خلال العام الماضي لتسجل 27. 06 مليون جنيه بنهاية ديسمبر 2021، مقابل أرباح بلغت 85. 03 مليون جنيه خلال 2020. للتداول والاستثمار في البورصة المصرية اضغط هنا ترشيحات: أرباح راية لخدمات مراكز الاتصالات تهبط 30% خلال 9 أشهر راية لخدمات مراكز الاتصالات تشتري 160 ألف سهم خزينة المصدر: مباشر
ونص المرسوم على أن تحول مؤسسة الإمارات للاتصالات لتصبح شركة مساهمة عامة، ويعدل اسمها ليصبح مجموعة الإمارات للاتصالات وتعرف اختصاراً ب«مجموعة اتصالات» [1] التأسيس [ عدل] تأسست مؤسسة الإمارات للاتصالات "اتصالات" في عام 1976، لتحظى بعد ذلك بسمعة مرموقة كمؤسسة حديثة وعالية التقنية توفر مختلف خدمات الاتصالات كالهاتف الثابت وهاتف نقال والانترنت في كافة أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة. حيث ساهمت في جعل الدولة واحدة من أكثر دول العالم تقدماً في قطاع الاتصالات. وتحتل المؤسسة موقعا متقدما ضمن أكبر 140 شركة في العالم وفقا لتصنيف " الفايننشال تايمز " فيما يتعلق برأس المال، وكذلك المرتبة السادسة ضمن أفضل 100 شركة ومؤسسة في الشرق الأوسط لما يتعلق بالإيرادات ورأس المال وفقا لمجلة ذي ميدل إيست اللندنية.
• التحويل التلقائي من الصوت إلى نص باستخدام "النص للتحدث". الهاتف الافتراضي الهاتف الافتراضي المدمج في الكمبيوتر: شاشة واحدة تظهر جميع ميزات الهاتف لعملية مريحة. يوفر سرعة أكبر في الاتصال واستقبال المكالمات. ويمكن استخدامه مع الامتدادات التماثلية والرقمية و SIP. • تحديد هوية المكالمة قبل الرد عليها (الهاتف والشركة و / أو الشخص الذي يتصل). • جميع وظائف ملحق رقمي على شاشة الكمبيوتر. • تكوين الشاشة من قبل المستخدم ، مما يسمح بتخصيص المعلومات المتعلقة بكل ملف تعريف (مجموعات من التمديدات والاختصارات). • يسهل البحث عن ملحقات لأن النظام يسرد الملحقات التي تم تعيينها على السنترال. • عرض حالة الامتدادات (المتاحة أو المزدحمة) وتجميعها بواسطة معظم ملحقات المستخدمة. • الإخطار وتاريخ المكالمات التي لم يتم الرد عليها والمكالمات ، بالإضافة إلى المكالمات التي تم نقلها ونقلها (السماح بالمشاهدة وإعادة الاتصال). • قائمة أرقام الهاتف المتصلة والمستقبلة. شركة مراكز الاتصال الطبية المحدودة | الاقتصادي. • ﻗﺪ ﻳﻜﻮن دﻟﻴﻞ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻻﺗﺼﺎل ﻓﺮدي أو ﻣﺸﺘﺮك ﻣﻊ ﺣﻠﻮل VISYS أﺧﺮى. الرسائل القصيرة (SMS) الإرسال التلقائي لرسائل SMS إلى العملاء والموردين والشركاء ، إلخ. يقوم نظام النظام بإرسال رسائل فردية أو جماعية ، حتى إلى الهواتف المحمولة.
بالنسبة للمكالمات الصادرة ، يسمح اختيار العميل الرئيسي للإدارة بتحديد نوع العملاء المحتملين الذين يتجهون إلى الوكيل على العوامل بما في ذلك المهارة والعوامل الاجتماعية والاقتصادية والأداء في الماضي والنسبة المئوية المحتملة لإغلاق البيع لكل عميل محتمل. تعمل قائمة الانتظار العالمية على توحيد معالجة الاتصالات عبر تقنيات متعددة مثل الفاكس والهاتف والبريد الإلكتروني. شركة مراكز الاتصال - تأكد. توفر قائمة الانتظار الافتراضية للمتصلين بديلاً عن الانتظار عند عدم توفر أي وكلاء للتعامل مع طلب المكالمات الواردة. الخدمات تعمل مراكز الاتصال على الدعم أو كمكاتب مساعدة ، والتي تجيب بشكل منتظم على الأسئلة التقنية من العملاء وتساعدهم في استخدام معداتهم أو برامجهم. وتستخدم مكاتب الدعم من قبل الشركات في صناعات الحوسبة والاتصالات والإلكترونيات الاستهلاكية. تقوم مراكز الاتصال بخدمة العملاء بالرد على استفسارات محددة تتعلق بقضايا العملاء ، في قطاعي المصارف والمرافق العامة ، وكثيراً ما تستخدم هذه الأسئلة للإجابة على أسئلة العملاء المتعلقة بحساباتهم أو مدفوعاتهم ، ويمكن استخدام هذا النوع من الخدمة للرد على شكاوى العملاء والقيام بإستراتيجيات الاحتفاظ للعملاء غير الراضين.
شركة مراكز الاتصال بالرياض تعلن عن توفر وظائف متعددة ( وظائف عن بعد) للرجال والنساء في مدينة (الرياض) للعمل بعقود محددة المدة (90 يوماً). وظائف عن بعد بشركة مراكز الاتصال أعلنت شركة مراكز الاتصال التابعة لمجموعة الاتصالات السعودية (STC) عن توفر وظائف مؤقته بمسمى وظيفي – ممثل وممثلة تجارب العملاء – عن طريق الهاتف (كول سنتر) مؤقتة لمدة (ثلاث أشهر)، وفقاً للشروط التالية. الشروط العامة: من الشروط العامة لـ وظائف شركة مراكز الاتصال ان تتوفر الشروط التالية لتقدم للوظائف المؤقته علي النحو التالي: أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية. العمر لا يقل عن 18 سنة ولا يزيد عن 40 سنة. مهارات تواصل ممتازة. مهارات الانصات. مهارات مايكروسوفت أوفيس (سرعة كتابة, ومهارات بحث واستخراج المعلومات). يشترط وجود جهاز كمبيوتر لدى المرشح وتوفر انترنت عالى السرعة. مهارات حل المشاكل. معلومات عن شركة مراكز الاتصال. الالمام بمهارات خدمة العملاء عبر الهاتف. المرونة للعمل في نوبات متغيرة. وبينت شركة مراكز الإتصال أن العمل سيكون بدوام 8 ساعات خلال 5 أيام في الأسبوع. ملاحظة: العقد محدد المدة لمدة 90 يوم وسيكون التدريب والعمل عن بعد ويشترط وجود انترنت عالى السرعه ( الياف ضوئيه او انترنت لامحدود) ويشترط وجود جهاز كمبيوتر او تابلت ولا يمكن تأدية العمل عن طريق الجوال وظائف شركة مراكز الاتصال ( طريقة التقديم): التقديم متاح حالياً من خلال الرابط التالي ( رابط التقديم).
رسالتنا تقوم رسالتنا على أن نقدم استشارات وحلول وخدمات متكاملة لإنشاء مراكز اتصال ذكية ومتطورة، وتطوير مراكز الاتصال وخدمة العملاء للشركات. رؤيتنا تنطلق رؤيتنا من الدور الذي نقوم به وتصل حتى أن نكون الشركة الرائدة في حلول وخدمات الكلاود كول سنتر ومراكز الاتصال وخدمة العملاء.
نشأتنا تأسست المؤسسة الحديثه العالمية للاتصالات وتقنية المعلومات ( بيفاتيل) برقم سجل 1010456255 في 2006 و مسجلة في تقديم خدمة مراكز الاتصال برقم ترخيص ( 192-13-42) بمدينة جدة بالمملكة العربية السعودية ، فقد نجحت في أن تساعد كثير من الشركات السعودية لتطوير مراكز الاتصال الخاصة بها. وعلى مدار أكثر من 15 عام نجحت بيفاتيل في أن تحتل مكانة رائدة في عالم الاتصالات الحديثة وذلك بما تقدمه من خدمات وحلول احترافية لمراكز الاتصال وأنظمة وإدارة خدمة العملاء حيث تقدم بيفاتيل خدمات وحلول متكاملة في أنظمة الكول سنتر وخدمة العملاء وغيرها من الخدمات التي مكنتها من أن تكون الشركة الرائدة لخدمات مراكز الاتصال ليس فقط بالسعودية ولكن في الشرق الأوسط بشكل عام. معلومات عن شركة مراكز الاتصال بشركة microsoft. والآن ومع تعدد نشاطات وخدمات بيفاتيل، أصبح لنا فروع في البحرين ومصر والهند بالإضافة إلى مقر الشركة الرئيسي بجدة. ربط API يمكنك تكامل واجهة برمجة التطبيقات API من بيفاتيل من سهولة نقل وتداول البيانات بين التطبيقات والأنظمة والأجهزة وكذلك عبر الإنترنت سوفت فون بيفاتيل سوفت فون هو أحدث تطبيق لإجراء واستقبال المكالمات عبر الجوال أو الكمبيوتر، وهذا التطبيق يمكنك من إجراء مكالمات عالية الجودة فقط بالاتصال بالإنترنت وبدون أي كابلات أو تركيبات معقدة.