كشف برنامج مساند المختص باستقدام العمالة المنزلية بشكل متكامل، معالجة وحل أكثر من 70% من الشكاوى المرفوعة في المنصة، وإيقاف العديد من مكاتب الاستقدام المخالفة، وذلك منذ إطلاق نظام إدارة الشكاوى. وأشار تقرير صادر عن البرنامج إلى معالجة 874 شكوى بين صاحب العمل ومكتب الاستقدام في المنصة، في حين أن عدد المكاتب التي تم إيقافها تجاوزت 90 مكتباً مخالفاً بناء على شكاوى العملاء، حيث إنه في حال لم يتجاوب المكتب يتم سحب ترخيصه وتسييل الضمان المالي المحجوز باسم المكتب وإعادة كافة الحقوق المالية لأصحاب العمل. "مساند".. القوى العاملة: السعودية تطلق خدمة الشكاوى للعمالة | مصراوى. وحول إيقاف مكاتب الاستقدام، أوضح البرنامج أنه في حال لم يلتزم المكتب بتنفيذ القرار الصادر بحقه من مساند خلال 10 أيام من التاريخ المحدد لتنفيذه، يتم إيقافه، مشيراً إلى أنه تتم مراجعة جميع الشكاوى من قبل لجنة مختصة تصدر الإجراءات الجزائية بحسب الضوابط. وصّنف برنامج مساند الشكاوى في المنصة أثناء التعاقد، مثل: (طلب مبلغ إضافي، عدم الالتزام بسياسة الإلغاء، عدم الالتزام بغرامة تأخير الوصول، وعدم التعويض عند إنهاء العقد)، إضافة إلى فترة تجربة العاملة المنزلية، مثل طلب مبلغ إضافي، عدم الالتزام بساسية الضمان، غير لائق صحياً، غير مطابق للمواصفات، هروب العامل، الامتناع عن العمل.
كشف برنامج (مساند) المختص باستقدام العمالة المنزلية، عن معالجة وحل أكثر من 70% من الشكاوى المرفوعة في المنصة، وإيقاف العديد من مكاتب الاستقدام المخالفة، وذلك منذ إطلاق نظام إدارة الشكاوى. مساند طريقة التعاقد مع مكاتب الاستقدام في مساند للاستقدام تعاقد الكتروني - YouTube. وأوضح البرنامج التابع لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، في تقرير له، أن مجموع الشكاوى التي تم حلها ما بين صاحب العمل ومكتب الاستقدام في المنصة (874) شكوى، في حين أن عدد المكاتب التي تم إيقافها تجاوزت (90) مكتباً مخالفاً بناء على شكاوى العملاء، حيث إنه في حال لم يتجاوب المكتب يتم سحب ترخيصه وتسييل الضمان المالي المحجوز باسم المكتب وإعادة كافة الحقوق المالية لأصحاب العمل. وحول إيقاف مكاتب الاستقدام، أوضح البرنامج إنه في حال لم يلتزم المكتب بتنفيذ القرار الصادر بحقه من مساند خلال 10 أيام من التاريخ المحدد لتنفيذه، يتم إيقاف المكتب، مشيراً إلى أنه يتم مراجعة جميع الشكاوى من قبل لجنة مختصة تصدر الإجراءات الجزائية بحسب الضوابط. وأشار إلى أنه يمكن لأصحاب العمل تقديم الشكاوى بثلاث خطوات عبر منصة (مساند)، فيما تستغرق المدة للإجابة عليها 5 أيام، حيث تأتي آلية التعامل مع الشكاوى عبر 5 خطوات تبدأ من تقديم الشكوى، وبعدها تُرسل لمكتب الاستقدام، وثم مشاركة رد المكتب مع مقدم الشكوى، وبعد ذلك يُعطى صاحب العمل 48 ساعة مهلة الاعتراض على الرد، وآخر خطوة هي التحقق من تطبيق القرار المُتخذ على مقدم الخدمة.
مساند طريقة التعاقد مع مكاتب الاستقدام في مساند للاستقدام تعاقد الكتروني - YouTube
مهام مديـــــــر المكتـــــــــب: الهدف العام: إيجاد إدارة متمكنة وخاصة تقدم كافة الخدمات الإدارية والفنية بكفاءة وإتقان لرئيس الجامعة لإنجاز الأعمال الهامة والسرية ، وتكون موضع ثقة رئيس الجامعة في حفظ أسرار العمل وترتيب أعماله وتسجيل معلوماته وتنظيم وقته بشكل دقيق بسهولة ويسر. المهــام: الإشراف على إدارة منسوبي مكتب رئيس الجامعة. توزيع المهام على منسوبي مكتب رئيس الجامعة. إحالة المعاملات الواردة والصادرة لمكتب رئيس الجامعة. التصرف في المسائل الروتينية وعدم إشغال رئيس الجامعة بها. الإشراف على النظام الالكتروني للمجالس واللجان، والتواصل والتعامل المباشر مع جميع اللجان والمجالس. تهيئة وتنظيم مواعيد اجتماعات رئيس الجامعة والقيام بأعمال الاختزال وتنسيق أعمال الترجمة عند الحاجة. إعداد برامج مقابلات رئيس الجامعة وعرضه كل يوم للتأشير بموجبه. استقبال وتلقي الاتصالات الهاتفية الخاصة وإحالتها لرئيس الجامعة حسب التوجيهات المسبقة بشأنها. ضرورة التأكد من كافة أجهزة الاتصالات الخاصة برئيس الجامعة (الهاتف الخاص – الهاتف الجوال – فاكس – بريد الكتروني – الشبكة الداخلية – التحويلات الداخلية والخارجية – الاتصال الشبكي - الاتصال المرئي – نظام المجالس واللجان).
تتمتع السعودية بوضع سياسي واقتصادي مستقر في العموم واقتصادها نفطي إذ إنها تمتلك ثاني أكبر احتياطي للبترول وسادس احتياطي غاز، وأكبر مصدر نفط خام في العالم والذي يشكل قرابة 90% من الصادرات، وتحتل المملكة المرتبة التاسعة عشر من بين أكبر اقتصادات العالم وتُعتبر السعودية من القوى المؤثرة سِيَاسِيًّا وَاقْتِصَادِيًّا في العالم، لمكانتها الإسلامية وثروتها الاقتصادية وتحكمها بأسعار النفط وإمداداته العالمية ووجودها الإعلامي الكبير المتمثل في عدد من القنوات الفضائية والصحف المطبوعة. وتمتلك السعودية إرثا ثقافيا وحضاريا يعود لآلاف السنين، كما أنها شهدت تغييرات كبيرة في مجالات الثقافة والتعليم وحماية التراث الحضاري، وفق رؤية 2030، وهي عضو مؤسس لمنظمة الأمم المتحدة للتربية والثقافة والعلوم (اليونسكو) وعضو في مجلسها التنفيذي المنتخب في نوفمبر 2019. ينسب اسم الدولة إلى سعود بن محمد آل مقرن الجد الأكبر للأسرة الحاكمة وإليه تنسب وكان هو حاكماً للدرعية ، وسعود هو اسم علم مذكر عربي وهو جمع سَعد وهو مشتق من السعادة ومعناه الحظوظ السعيدة وانتشر الاسم وبدأ يطلق على الذكور في الخليج والجزيرة العربية في فترة ما بعد القرون الوسطى المتأخرة.
طريقة التسجيل في برنامج مساند للاستقدام في برنامج العمالة المنزلية حتى تتمكن من التسجيل في برنامج مساند الخاص بالاستقدام للحصول على العمالة المنزلية كل ما عليك هو اتباع التالي: بداية يتم الدخول على موقع مساند الإلكتروني المتوفر على الإنترنت. اختيار كلمة استقدام التي تظهر أمام المستخدم في اعلى الصفحة الخاصة بالموقع. النقر على اختيار التعاقد مع مكتب ما أو شركة. ومن ثم اختيار إنشاء حساب جديد في برنامج مساند. إدخال كافة البيانات المطلوبة من قبل الموقع، والتي تتمثل في الاسم ورقم الهاتف بالإضافة إلى الهوية الوطنية. بعد الضغط على التالي سوف يتم إرسال رسالة نصية على رقم الهاتف المحمول الخاص بك لتأكيد عملية التسجيل. تطبيق مساند يعتبر تطبيق مساند من أهم المنصات الإلكترونية ومنظومة كبيرة ومتكاملة بهدف تسهيل جميع الإجراءات الخاصة بالاستقدام، والتي تم إطلاقها قبل وقت سابق تحت إشراف من وزارة الموارد البشرية، وذلك من أجل تسهيل الحصول على العمالة المنزلية وغيرها من العوامل، مع ضمان الحقوق الخاص بالعاملين وأصحاب العمل على حد سواء، ويقوم البرنامج بتوضيح المهام الخاصة بالعمال وأصحاب العمل. مساند مكاتب الاستقدام نظرا للأهمية الكبيرة الي توجد في برنامج مساند من أجل استقدام العمالة إلى السعودية، فقد تم توفير الكثير من المكاتب الخاصة به لتسهيل التواصل مع الراغبين في استقدام العمالة من الخارج، بالإضافة إلى الحصول على الخدمات الأخرى التي يوفرها المكتب إلى العملاء، والتي تتمثل في استخراج التأشيرة وغيرها من الخدمات المميزة، وتتوفر المكاتب في مناطق عدة منها الرياض، أبها، الرس، وادي الدواسر، الدمام، جدة، مكة المكرمة وغيرهم.
قبول الإستقالة أو رفضها فى قانون العمل السعودى إذا كان العقد محدد بمدة معينة ، يعتبر هذا الأمر اتفاق بين العامل وصاحب العمل ينص على إنهاي عقد العمل بعد انتهاء مدة العقد إذا كان عقد العمل غير محدد بمدة معينة ، فيمكن للعامل الاستقالة مع مراعاة القواعد الخاصة بإنهاء عقد العمل. تصديق الشهادات من وزارة الخارجية السعودية.. تعرف على شروط التصديق قبول الإستقالة فى قانون العمل السعودى الرجوع فى الإستقالة فى قانون العمل السعودى إذا قام العامل بتقديم طلب الإستقالة ، وتم الموافقة عليه من قبل صاحب العمل ، وأراد العامل ان يتراجع عن استقالته ، ففى هذه الحالة تكون السلطة فى اأدى صاحب العمل ، حيث يحق له أن يقبل إعادة العامل إلى عمله أو رفض الطلب الاستقالة في قانون العمل السعودي الجديد.. الاستقالة في قانون العمل السعودي الجديد - هوامش. وفى نهاية هذا المقال نكون قد تعرفنا على قانون العمل السعودي ، وأحكام الإستقالة وفق نظام العمل بالمملكة ، كما تعرفنا على إمكانية الرجوع فى الغستقالة.
في بعض البلدان يسمى التعويض المستحق الدفع للموظف عند إنهاء العمل بالتعويض. كما يحق للموظف عند إنهاء عقد العمل الحصول على كل ما تم تقديمه إلى صاحب العمل مثل الشهادات والوثائق التي قدمها في بداية العمل حيث يجب على صاحب العمل نقله إلى الموظف عند إنهاء عمله وان يسلم اليه بعد انتهاء عقد العمل كل ما قدمه له من وثائق بناء على طلبه. بالإضافة إلى حق الموظف في الحصول على شهادة خبرة والتي تحتوي على كافة المعلومات المتعلقة بالعمل المنجز له وتشمل هذه المعلومات الاسم واللقب للموظف وتاريخ التحاقه بالعمل ونوع العمل المنجز و تاريخ الانتهاء من العمل. الاستقالة في قانون العمل السعودي الجديد pdf. حساب مكافأة نهاية الخدمة عند الاستقالة في قانون العمل إذا كانت خبرة الموظف في العمل أقل من عامين وانتهى عقد العمل بسبب استقالة الموظف فلا يحق للموظف الحصول على تعويضات إنهاء الخدمة. إذا كان الموظف في الخدمة لأكثر من عامين ولا تتجاوز خمس سنوات وانتهى عقد العمل بسبب استقالة الموظف فيحق للموظف ثلث نهاية مكافأة فترة الخدمة. إذا كان الموظف في الخدمة لأكثر من خمس سنوات وأقل من عشر سنوات وكان سبب إنهاء عقد العمل هو استقالة الموظف يحق للموظف الحصول على ثلثي مكافأة نهاية الخدمة.
الموضوع: نفيد حضرتكم أن المدعي يعمل لدى الشركة…. منذ تاريخ……بمهنة …. ، وأن الشركة ملتزمة معها مع غيرها من الموظفين بكافة الالتزامات النظامية وكافة المستحقات المالية من راتب أو مكافآت وغيرها.. ، إلا أن المدعي ولأسباب لم تُعرف من قبل المدعي تقدم باستقالة مكتوبة بتاريخ… وهذا بالتأكيد مخالف للقوانين والأنظمة ذات الشأن، ومع هذا فإن القائمون في الشركة قاموا بتسوية كافة المستحقات المالية في اليوم التالي لتقديم الاستقالة، إلا أن المدعي رفض استلامه لذلك جئت متقدماً لكم بهذه الدعوى. الاستقالة في قانون العمل السعودي الجديدة. الدفوع: أولاً: المدعي قام بترك العمل في الشركة بالرغم من حاجة صاحب العمل له و ذلك أثناء سريان مدة عقد العمل، وبناء على ذلك فإننا نطلب تطبيق قرار مجلس الوزراء في رقم (826) من الفقرة الرابعة والتي تنص: (إن العامل الذي يخل بمدة عقد العمل، ويترك عمله قبل أن تنتهي مدة العقد، ويقوم المدعي بالرحيل إلى بلده الذي استقدم منه على حساب صاحب العمل خاصماً من مستحقات العامل لديه ولا يسمح لأي جهة بالتعاقد معه إلا بعد مرور ثلاثة سنوات من تاريخ ترحيله). ثانياً: بخصوص مطالبة المدعي للراتب حتى تاريخ……، فهذا الراتب غير مستحق لكون أن المدعي تقدم باستقالة بتاريخ….. ثالثاً: أما فيما يتعلق بالمطالبة مكافأة نهاية الخدمة فقد تم احتسابها للمدعي وتسوية كافة مستحقاته على أساس ثلث المكافأة لكون أن ترك العمل كان من طرفه، وهذا استناداً للمادة رقم (85) من نظام العمل السعودي، إلا أن المدعي رفض استلامها.