تعتبر البيئة الداخلية للمنظمة حجر الزاوية للفرد في تطويره الذاتي واكتسابه الخبرات المتراكمة وصقل مهاراته لمواكبة المستجدات في الحقل الذي تعمل به المنظمة. تحليل البيئة الخارجية والداخلية للمنظمة. ويعتبر الفرد الأصل الثابت للمنظمة ذات المنتج الخدمي أو الإنتاجي والذي لا يمكن الاستغناء عنه بتقنيات أو أدوات تكنولوجية، حيث يمثل نشاط المنظمات إما خدمة غير محسوسة أو منتجا محسوسا يستفيد منه المجتمع سواء أفرادا أو قطاع أعمال، حيث تعرف البيئة الداخلية في مجموعة القيم التي يحملها الفرد تجاه منظمته أو القطاع الذي يعمل به من خلال المواقف والإجراءات والتجارب التي يمر بها في مساره المهني وتشكل جزءا من أخلاقياته. وتمثل البيئة الداخلية الأساس في التطوير التنظمي والذي يعتبر خطة طويلة المدى لتحسين العمليات والإجراءات نحو التغيير والتطوير للأفضل. وتكمن أهمية البيئة الداخلية للمنظمة في تأهيل وتطوير الفرد داخل المنظمة لحل المشاكل والتحديات التي تمر بها وتجديد عملياتها بما يواكب المستجدات وذلك غالبا يحتاج إلى إحداث تغيير شامل في الإجراءات وهندستها بما يحسن المناخ الداخلي للمنظمة ويضمن تسريع الإجراءات وتجنب التكرار والنمطية والتي سرعان ما تنفر الفرد من عمله ما سيؤثر على المنظمة ككل.
[١١] نستنتج مما سبق أنّ بناء هيكل تنظيمي أمر مهم في بيئة العمل، فهو يُؤثر بشكل مباشر على إنتاجية الشركة وقدرتها على التفرد والتميز والفعالية، ويُساهم برفع مستوى أداء العاملين وجودة الخدمات. المراجع ^ أ ب ت Wendy Stewart, "What is an Organizational Environment? - Definition & Theory" ،, Retrieved 20-6-2020. Edited. ↑ "What is a Regulated Environment", clarity documentation, Retrieved 25/9/2021. Edited. ↑ فاطمة بدر، معاذ الصباغ، نظرية المنظمة ، صفحة 18. بتصرّف. ↑ "تحليل البيئة التنظيمية لأي شركة" ، أسود البيزنس ، اطّلع عليه بتاريخ 25/9/2021. تحليل البيئتين الداخلية والخارجية لإدارة الموارد البشرية – e3arabi – إي عربي. بتصرّف. ↑ "تحليـل البيئة الخارجية الجزئيـة والبيئة الداخليـة للمنظمة " ، الميراج ، 17/4/2019، اطّلع عليه بتاريخ 25/9/2021. بتصرّف. ↑ محمد الفاتح المغربي، السلوك التنظيمي ، صفحة 23. بتصرّف. ↑ "Types of Organizational Environment",, Retrieved 14-6-2020. Edited. ↑ "CHAPTER 6 ORGANIZATIONAL ENVIRONMENT - CHAPTER 6... ",, Retrieved 14-6-2020. Edited. ^ أ ب ت "Internal and external organisational environments - evaluating internal resources and organisational capabilities",, Retrieved 20-6-2020.
[١] خصائص البيئة التنظيمية تتلخص خصائص البيئة التنظيمية فيما يأتي: تحديد البيئة التنظيمية بإطار معين يُقصد به أنّ كل ما يقع داخل حدود المنظّمة وخارجها يقع ضمن إطار دراسة بيئة منظّمة. [٢] خضوع البيئة التنظيمية لآثار البيئة لا يُمكن لأيّة منظّمة أن تعيش بمعزل عن البيئة؛ لأنّها تخضع لمؤثراتها وتتفاعل معها، وتُساعد في تحديد مستويات الأداء والنمو، وتترك بعض الآثار السلبية عليها. (PDF) التحليل الاستراتيجي للبيئة الخارجية الكلية. [٣] التفرد والتميز إنّ بيئة عمل كل تنظيم تختلف عن بيئة عمل التنظيمات الأخرى على الرغم من اشتراكهما معًا في العديد من الخصائص، إلا أنّ مقدار تأثر كل تنظيم يختلف عن الآخر. [٤] فعالية آثار البيئة إذ يختلف تحليل عوامل البيئة التي تُؤثر عليها، فنجاح التنظيمات يعتمد كلياً على قدرة التنظيم على التحليل العميق للبيئة سواء أكانت البيئة داخليةً أم خارجيةً، من أجل تحديد العوامل ذات الفعل المؤثر الأقوى على نشاطها. [٥] القدرة على التحكم بمتغيرات البيئة فالتغيرات التي يعيشها التنظيم يصعب التحكم بها؛ لأنّها ليست تغيرات فيزيائية مثل: درجة الحرارة أو الجاذبية أو التفاعلات الكميائية التي يُمكن أن تُسيطر عليها وتُوجهها، إنّما يحكم بيئة عمل التنظيم المتغيرات الاجتماعية والاقتصادية، التي يصعب السيطرة عليها تمامًا رغم إمكانية التنبؤ ببعضها والسيطرة عليها جزئيًا.
المثل المصري يقول (اللي سبق أكل النبق) تقديم منتج ولا يوجد منافس. تقديم منتج له قليل من المنافسين والطلب يتزايد عليه يوما بعد يوم. تقديم منتج أوخدمة بسعر أقل من المنافسين بجودة مقبولة. ( Samsung) تقديم منتج بجودة أعلى من المنافسين حتى لو بسعر أعلى منهم ( I Phone). تقدم تسهيلات في الدفع لا يقدمها المنافسون. سرعة الإستجابة للعميل:المنافس يقدم الخدمة بعد طلبها بشهر ولكن أنت سوف تقدمها بعد الطلب بأسبوع. قرب المؤسسة من المستهلك مثال: أردت أن أقوم بعمل تصميم وبرمجة أحد المواقع وتم مراسلة شركة وقامت بالإتصال بي وتكلمنا في كافة التفاصيل ولكن حينما قال لي أنه في مكان يبعد عني كثيرا لم أذهب له حتى الآن لإتمام الصفقة و ذلك بسبب بعد المكان. تقديم خدمة ما بعد البيع والمنافسون لا يقدمون ذلك أو يقدموها بجودة أقل. الميزة التنافسية ( نقاط القوة) تكمن في: الإبتكار ، الجودة ، السعر ، الإستجابة للعميل، التفرد، قرب مؤسستك أو منافذ البيع من المستهلك….. الخ. العناصر السابقة تمثل في حد ذاتها أهداف استراتيجية تختار المؤسسة ما يناسبها ثم تعمل على تحقيقها بإنشاء خططها التشغيلية والتسويقية والمالية والبشرية. إن عدم وجود ميزة تنافسية (نقاط قوة) تمثل بذلك نقطة ضعف في المنشأة ينتج عن ذلك إما خسارة المؤسسة وتلاشيها في السوق بشكل سريع كظهور البرق واختفائه أو نموها بشكل بطئ جدا.
نموذج سلسلة القيمة لتحليل الأنشطة الداخلية للمنظمة نموذج سلسلة القيمة قدمه بورتر يستخدم لتحليل الأنشطة الرئيسية في المنظمة وذلك بهدف تحديد مصادر الميزة التنافسية وبالتالي معرفة عناصر القوة والضعف الداخلية الحالية والمحتملة وتعتبر المنظمة من منظور هذا النموذج عبارة عن سلسلة من الأنشطة الأساسية التي تضيف قيمة إلى منتجاتها أو خدماتها. وتحليل قيمة كل نشاط يتطلب فهم وتحليل تكلفته ومتابعة التكلفة وتحديد مصادرها. يتكون نموذج سلسلة القيمة من الأنشطة الأولية والأنشطة الداعمة: الأنشطة الأولية هي: 1. الإمدادات الداخلية: وتعني كل الأنشطة ذات العلاقة بنقل واستلام وتحريك وتخزين ومناولة المواد وعناصر المدخلات الأخرى اللازمة للنظام الإنتاجي ، أي الإدارة اللوجستية وحركة المواد وضمان تدفقها تلبية لاحتياجات الإنتاج. 2. العمليات: كل الأنشطة الصناعية وغيرها الخاصة بتحويل المدخلات إلى مخرجات ( سلع أو خدمات) 3. المخرجات: تشمل كل الأنشطة والعمليات اللوجستية ذات العلاقة بنقل وتوزيع وتخزين أو تسليم المخرجات ( من سلع تامة الصنع أو نصف مصنعة) وتنفيذ وجدولة تسليم الطلبات في الوقت المحدد. 4. التسويق والمبيعات: تتصل بكل أنشطة إدارة التسويق من تخطيط للمزيج التسويقي أو تنفيذ للوظائف التسويقية.
2. تهديد دخول منافسين جدد الداخلون الجدد يجلبون معهم طاقات جديدة ورغبة في امتلاك حصة في السوق ، ويعتمد تهديد دخول المنافسين الجدد على المعوقات الموجودة في البيئة وعلى توقعات المشارك الجديد حول ردود فعل المنافسين الآخرين ومعوقات الدخول هي مشكلة تميز المنتج والولاء العالي للمستهلكين تجاه العلامة التجارية المعروفة ، تكاليف الإنتاج والتسويق والتوزيع والتمويل والبحث والتطوير ، رد فعل المنظمات الموجودة في السوق 3. قوة المساومة للمجهزين ( الموردين) حيث يمكن للمورد التصرف برفع الأسعار وبالتالي انخفاض أرباح المشتري ، خاصة عندما يكون المشتري عميل للمورد ، وتتعاظم قوة المساومة للمورد إذا استطاع تحقيق تكامل أمامي مثل عندما تشتري مصانع الأحذية متاجر بيع تجزئة أو يستطيع المشتري أن يحد من هذا التهديد إذا استطاع أن يحقق تكامل خلفي مثل شراء مصانع الأحذية لشركة دباغة الجلود. 4. قوة مساومة المشتري تتعاظم قوة المشتري إلى الحد الأقصى عندما تكون صناعة المشتري تمثل حصة مهمة في حجم تجهيزات الأعمال ككل ، وعندما يستطيع المشتري تحقيق تكامل خلفي ، وتقل قوى المشتري عندما تكون صناعته تنافسية وتكلفة التحول إلى المواد البديلة مرتفعة جدا.
يفضل المرء السعادة على المعاناة، ويجعل هنالك مساحه كافيه للمستقبل ليملئ حياتة بالمفاجآت السارة. هنالك طريقتين للحصول على سعادة كافية، مواصله جمع الأشياء اكثر فأكثر، والأخري هي الرغبه الأقل. الأشخاص السعداء، يجعلون من حولهم يشعرون بالسعادة و السرور. خواطر عن السعادة لما تفرح يمكن تكتب خاطره عن السعادة 169 views
التضحية هي جوهرة المروءة وهي التي تصنع السعادة بين البشر. في بؤس البعض سعادة للآخرين. أجمل خواطر عن حياة سعيدة المتفائل يرى ضواء غير موجود، والمتشائم أحمق يرى ضوءً ولا يصدقه. السعادة وردة تنبت داخل بيوتنا لا نقطفها من حدائق الآخرين. السعادة من أجل الآخرين هي يتيم يري صديقه نائماً في حضن والديه فيحبس دمعه ويبتسم. كذلك السعادة الوحيدة تقوم على انتظار السعادة. السعادة هي أن يكون لديك شخص يخشى عليك من الألم ويصغر حكم مشاكلك ويخبرك بأن كل شيء لا يستحق حزنك. السعادة لا يمكن أن تكون في المال أو القوة أو السلطة بل هي في ماذا نفعل بالمال والقوة والسلطة. هناك من يبحث عن السعادة وهناك من يصنعها. السعادة أن تجد شخصاً يشبه روحك كثيراً. افعل كل الأشياء التي تجعلك تحب الحياة، اتصل بصديق قديم، اشرب كوب قهوتك مع من تحب. شارك اهتماماتك مع الآخرين، أخرج لتناول العشاء مع والديك، أعط فقيراً مبلغاً كبيراً وغير معتاد، ابتعد عن الأصدقاء الكئيبين، اكتب كل ما يقلقك في ورقة ثمّ أحرقها. افعل كل ما يسعدك ولا تجعل حياتك تمضي بحزن وأنت قادر على خلق السعادة من ابسط الأشياء. خواطر احمد الشقيري عن السعاده. كثير من الناس لديهم فكرة خاطئة عن السعادة، لن تتحقق من خلال تلبية الرغبات، ولكن بالتضحية من أجل هدف نبيل.
السعادة هي المعنى والهدف الأساسي للحياة، وسبب سعادة الإنسان إلى أن يرحل عن هذا الكون. السعادة هي ليست غياب المشاكل، وإنّما القدرة على التعامل مع هذه المشكلات. يريد الأشخاص قول كلام الحب دوم شروط، هذا أمرٌ مستبعد، ولكن وإن حصل فإنّه لن يكون بلا قيود أبداً، أنه دائماً ما يكون كلام متوقع، يريد الأشخاص دائماً شيئاً بالمقابل، يريد البعض رسم السعادة والابتسامة على الآخرين، ولكن بالمقابل يريدون من الآخرين أن يشعروا بمسئوليتهم برسم السعادة والسرور لديهم.. لأنهم لن يشعروا بالسعادة ما لم تكن لديك. قد تكون الحقيقة بأنه يوجد جانب مظلم بشكل قليل في كل شخص منا، كون الشخص سعيداً لا يعني بأن حياته مثالية. لأن السعادة قد تكون نتيجة لمجموعة أشياء صغيرة. الأشخاص الذين لا يبحثون عن السعادة، هم غالباً ما يجدونها، لأن أفضل طريقة لنسيان السعادة، هي في البحث عنها عند الآخرين. من أجمل الكلمات عن السعادة - موسوعة. يشعر بعض الأشخاص بالحزن، لكونهم سجناء ماضيهم، يعتقد الجميع بأن الاستمرارية في الحياة لا تجوز إلّا بوجود خطة مسبقة.. لم يتسائلون مطلقاً ما إذا كانت هذه الخطة من صنعهم أم من صنع الآخرين.. لقد جمعوا أفكار وخبرات الآخرين، وكان الأمر أصعب من أن يتعامل معها المرء.. ولهذا السبب تخلى البعض عن أحلامه.
الحياة لعبة شطرنج ذهنك فيها الرقعة والحجارة واللاعبون واللعبة والقاعدة فافهم وإلا فأنك أبله. جمل مأثورة عن تحقيق حياة سعيدة إن الحياة إذا خلت من الإيمان فهي صحراء وهجير لافح، ليس فيها ظل ولا ماء ولا مأوى حلمي أن أخرج من الحياة بنفس النقاء الذي جئت به إليها. كل جماليات الحياة حولك لا تساوي شيئًا مالم تكن نظرتك لها جميلة. لا حياة للمرء من غير قلب يحنّ ويفرح ويحس، من كتاب بناتي سلمان العودة. الحياة قد تصبح رائعة إذا تركك الناس وشأنك. أننا نعيش في الدنيا مرة واحدة فقط فلماذا لا تكون أروع حياة ممكنة. اهتمامك العاطفي بشريكك وعائلتك يساوي النجاح في الحياة والسعادة وما يلحق بهما. كان فعل مدفون مع الحدث والآن هو كل الحياة. هموم الحياة جزء منها، لا يجب أن يشغل بالنا عن الكل. وِصالك شحنة من الدفيء والحياة تسري في الروح. إن صمت الموتى يجعل الباقين على قيد الحياة يصابون بالجنون. ربما كانت حياتي في الأصل مهيأة لأن تسمم، ربما كنت لا أستطيع أن أحيا غير الحياة المسممة. لولا الوهم لكانت الحياة عبارة عن جحيم حقيقية. خواطر عن السعادة , لما تفرح ممكن تكتب - المرأة العصرية. فإذا ابتسم الصبح وأشرق الضحى واستيقظت الحياة ذابت كل المروعات. وسلك حديثي هذا سبيله إلى قلب أختي كما يسلك النور والحياة سبيلهما إلى نفسها.