ما الذي يجب فعله عند وقوع حادث؟ يلتزم المؤمن له أو السائق عند وقوع حادث مغطى بموجب وثيقة تأمين السيارة بالتالي: إبلاغ الجهات المعنية فور وقوع الحادث وعدم مغادرة موقع الحادث إلى حين إنهاء الإجراءات، ويستثني من ذلك الحالات التي تستلزم مغادرة موقع الحادث عدم الإقرار بالمسؤولية بقصد الإضرار بالشركة، أو الدفع أو التعهد بدفع أي مبلغ لأي طرف في الحادث إلا بعد الحصول على موافقة كتابية مسبقة من الشركة. التعاون مع الشركة وتحرير الوكالات الشرعية التي تمكنها من اتخاذ إجراءات المرافعة والمدافعة والتسوية نيابة عن المؤمن له أو السائق إذا أبدت رغبتها في ذلك. ما سبب الرعاش بعد الحادث؟ | اسأل طبيب. ان يقوم على نفقة الشركة بجميع الاعمال اللازمة لضمان حق الشركة في تحصيل أي مبالغ تستحقها من أي طرف آخر نتيجة تعويض تقوم بدفعه بمقتضى هذه الوثيقة. ما هي الحالات التي لا تكون شركة التأمين مسؤولة عن التعويض؟ من الضروري أن تكون على علم بالحالات التي لا تكون شركة التأمين مسؤولة فيها عن تعويضك عن الأضرار التي قد تتعرض لها مركبتك نتيجة لحادث، والتي ترد في الوثيقة تحت عنوان "الاستثناءات" أو "استثناءات من حدود التغطية" أو "استثناءات عامة". مثال: – أخطار الكوارث – الأخطار الناتجة عن قيادة المركبة من قبل شخص يكون عمره أقل من 21 سنة
معايير اختيار القطع لها ثلاث تصنيفات: أولا: يعوض المتضرر بنسبة 100% من قيمة القطع الأصلية في الحالات التالية: – إذا لم يتم على القطعة المتضررة إصلاح سابق بجودة رديئة. – إذا لم يكن هنالك ضرر سابق على اي جزء من اجزاء القطعة. ثانيا: يعوض المتضرر بنسبة 50% من قيمه القطع الأصلية في الحالات التالية: – إذا كان هناك إصلاح سابق بجوده رديئة ولا يمكن إعادتها الى حالتها الأصلية إلا بتغييرها. – إذا سبق تعويض المتضرر بقيمه أجور اصلاح في نظام تقدير ولم يقم بإصلاح او التغيير (بقاء الضرر كما هو). – إذا كان عمر المركبة 10 سنوات فأكثر بما لا يتعارض مع معايير الحطام. – الإكسسوارات والإضافات من خارج الجهة المصنعة للمركبة بما لا يتعارض مع أنظمه المرور. – في حال تضرر قطعة يستدعي استبدالها ووجدت أضرار سابقة طفيفة على نفس القطعة نتيجة حادث سابق ولم يتم إصلاحها. معايير تقدير - كارتك تقدير. ثالثا: يعوض المتضرر بنسبة 25% من قيمه القطع الأصلية في الحالات التالية: – في حالة عدم تواجد القطع المتضررة أثناء عمليه التقدير. – إذا كانت القطع المتضررة تجارية. – في حالة تضرر قطعة يستدعي إصلاحها ووجود أضرار سابقة كبيرة على نفس القطعة نتيجة حادث سابق ولم يتم إصلاحها.
السلام عليكم حضرت بعد الحادث لمكتب تقديرات العروبة وقامو بالكشف على سيارتي طبعا الحادث تم مباشرته عن طريق نجم ثم بعد ذلك طلبو ٦٠ ريال رسوم تقدير الورش والقطع وبعدها عطاني إيصال وقال انتظر حتى يأتيك رسالة فيها رابط وراجع شركة التأمين وحتى الآن لم تصلني الرسالة علما ان سيارتي قطعها غالية أتوقع انها تكون مكلفة ماذا افعل في هذه الحالة وشكرا ——————- الرد بعد التقدير الالكتروني يجب ان تصلك رسالة خلال يومين عمل ( الجمعة والسبت اجازة) اذا لم تصلك الرسالة راجع مكتب تقديرات العروبة وخذ منهم نتيجة التقديرات بشكل يدوي لتراجع بها شركة التأمين مكتب تقديرات العروبة للشكاوي: 0114547560 البريد الالكتروني:
تجاوز عدداً الركاب للسعة المصرح بها للسيارة المؤمن عليها، مع اثبات أن هذا التجاوز كان سبباً في وقوع الحادث. قيادة أي شخص وهو تحت تأثير المخدرات أو المشروبات الكحولية أو العقاقير الطبية التي لا تسمح طبياً بالقيادة بعد تناولها. قيادة أي شخص يقل عمره عن 21 سنة ما لم يكن هو المؤمن له وما لم يرد اسمه ضمن اسماء السائقين المجازين الذين تقل أعمارهم عن 21 سنة في الوثيقة. قيادة أي شخص لا يحمل رخصة القيادة أو لا يحمل تصريحاً يؤهله لقيادة السيارة أو أنها مسروقة أو مأخوذة غصباً. استعمال السيارة المؤمن عليها ضمن المناطق التي لا يُسمح عادةً للعامة بدخولها، ما لم تكن مستخدمة لأغراض تجارية في النطاق المسموح به. هروب المؤمن له أو السائق المركبة من موقع الحادث أو تجاوز المؤمن له أو سائق الإشارة الحمراء. عدم إبلاغ المؤمن له لشركة التأمين كتابياً خلال عشرة أيام عمل عن أي تغيير جوهري صرح به في نموذج طلب التأمين. إقرار المؤمن له أو السائق بتحمل مسؤولية الحادث دون وجه حق بقصد الإضرار بشركة التأمين أو إذا ثبت وقوع الحادث عمداً من جانب المؤمن له أو السائق. إذا ثبت أن المؤمن له أدلى ببيانات غير صحيحة أو أخفى وقائع جوهرية في نموذج طلب التأمين تؤثر على قبول الشركة تغطية الخطر أو سعر التأمين أو شروطه.
معايير تسعير قطع الغيار: في تقرير تقدير الاضرار وبعد تحديد القطع المطلوبة لعملية الاصلاح يتوجب ذكر سعر القطع المطلوبة للعميل والكمية. وينبغي توضيح تسعيرة القطع بحسب التكلفة الأساسية لكل قطعة على حدة وإيضاح التكلفة بعد احتساب نسبة الاستهلاك والخصم ان وجد. كما يتوجب تحديد مدة سريان تسعيرة القطع وذلك 60 يوما من تاريخ التسعير. استثناءات: – إذا سبق تعويض قيمة القطعة في نظام تقدير واكتفى العميل بإصلاحها يتم احتساب اجور اليد فقط مهما كانت حاله القطعة. – لا يعوض العميل إذا سبق تعويضه بقيمة القطعة مسبقا في نظام تقدير ولم يقم بإصلاحها او تغييرها. – إذا سبق تعويض قيمه قطع تندرج تحت بند السلامة في نظام تقدير ولم يقم استبدالها وتسبب الحادث الجديد بأضرار كبيره نتيجة عدم تغيير القطع السابقة يتم احتساب 50% من قيمه قطع الغيار واجور اليد مهما كانت حاله القطعة. – معاييرتحويل المركبة لاحتساب فرق القيمة السوقية. – إذا كانت اضرار المركبة تندرج تحت اي بند من بنود الحطام. – إذا لم تتوفر لها قطع غيار. – عدم توفر وكيل للمركبة. – إذا كان عمرها 10 سنوات فأكثر ويوجد عليها اصلاحات سابقة.
يعني شيىء هين لا يذكر. وإذا رددت الهدية.. فبين سبب ردها فلوا أهدي إليك ما حُرم، أو ما لك فيه عذر لرده، فبين ذلك لصاحب الهدية، ووضح له الأمر بسماحة ولطافة مرفقة بابتسامة، جبرًا للخاطر. ففي الصحيحين من حديث الصعب بن جثامة -رضي الله عنه- أنه أهدى لرسول الله -صلى الله عليه وسلم- حمارا وحشيًا، وهو بالأبواء أو بودان، فرده عليه فلما رأى ما في وجهه قال: " إِنَّا لَمْ نَرُدَّهُ عَلَيْكَ إِلا أَنَّا حُرُمٌ ". ومن الأولى أن يهدي الإنسان للأقرب فالأقرب، ولمن له حقوق عليه، فالوالدان أحق الناس بالهدية في حياتهما، فهي جزء من حقهما عليه، ومهما قدم لهما فلن يوفي شيئاً من حقهما. والهدية بين الزوجين لها الأثر الطيب، فهي تقوي العلاقة الزوجية، وتزيد المحبة والأنس والمودة، وتزيد رباط العشرة بينهما، ويا ليت الأزواج ينتبهون لها، فكم أزالت من المشاكل، وكم أبعدت من عداوة، وكم تسببت في زوال الهموم من بيت الزوجية، وكم قوت المحبة بينهما. حديث تهادو تحابو. وأحق الناس بالهدية بعد الزوجين هم الأقارب، وكم نرى أثر تلك الهدايا التي تقدم في بعض المناسبات الأسرية والتي تزيد روابط الرحم بينهم. وكذلك بين الجيران يبدأ بالأقرب كما في حديث عائشة عند البخاري أنها قالت: قُلْتُ يَا رَسُولَ اللَّهِ إِنَّ لِي جَارَيْنِ فَإِلَى أَيِّهِمَا أُهْدِي؟ قَالَ: ( إِلَى أَقْرَبِهِمَا مِنْكِ بَابًا) والهدية تختلف بحسب مقامها وزمانها، وبحسب من يستفيد منها، فلا يلزم أن تكون عينية فقد تكون الهدية توجيهاً،أو نصيحة،أو حكماً شرعياً أو لفتة علمية.
فكره النبي - صلى الله عليه وسلم - مقالته، وقال: ( فهلا جلس في بيت أبيه أو بيت أمه، فينظر يُهدى له أم لا، والذي نفسي بيده لا يأخذ أحد منه شيئاً إلا جاء به يوم القيامة يحمله على رقبته، إن كان بعيراً له رُغاءٌ، أو بقرةً لها خُوار، أو شاةَ تيعَر، ثم رفع - صلى الله عليه وسلم - بيده حتى رأينا عُفرة إبطيه: اللهم هل بلغت؟ اللهم هل بلغت؟ اللهم هل بلغت؟) رواه البخاري. قال ابن بطال: " يلحق بهدية العامل الهدية لمن له دَيْن ممن عليه الدين، ولكن له أن يحاسب بذلك من دينه، وفيه إبطال كل طريق يتوصل بها من يأخذ المال إلى محاباة المأخوذ منه والانفراد بالمأخوذ ". ومن الهدايا التي نهى النبي ـ صلى الله عليه وسلم ـ عنها: هدية من قضى له بعض أموره وحوائجه، ومن شفع بشفاعة أو توسط بأمر من الخير، فمثل هذا من المعروف ينبغي أن يكون قربة وعملاً خالصاً لوجه الله، مجرداً من طمع الدنيا وحظوظ النفس، فعن أبي أمامة ـ رضي الله عنه ـ قال: قال رسول الله ـ صلى الله عليه وسلم ـ: ( من شفع لأخيه بشفاعة فأهدى له هدية عليها، فقبلها، فقد أتى باباً عظيماً من أبواب الربا) رواه أبو داود ، ومحل المنع إذا كانت الهدية مقابل الشفاعة. تهادوا تحابوا – تجمع دعاة الشام. قال صاحب عون المعبود في شرح سنن أبي داود: " لأن الشفاعة الحسنة مندوب إليها، وقد تكون واجبة، فأخذ الهدية عليها يضيع أجرها، كما أن الربا يضيع الحلال ".
أهمية الهدية في تأليف القلوب، وتعميق أواصر المحبَّة، وفيها ترغيب غير المسلمين للإسلام، كما فعل النبي صلى الله عليه وسلم مع صفوان بن أمية رضي الله عنه قبل أن يُسْلم؛ حينما أعطاه واديَيْن من الإبل والغنم، فأسلَمَ وحسُن إسلامه. وهذه القاعدة مأخوذة من حديث النبي صلى الله عليه وسلم: « (تهادَوْا تحابُّوا » [1].
تهادوا تحابوا الحمد لله الكريم الرحمن، جزيل العطايا والإحسان، والصلاة والسلام على نبينا محمد خير الأنام، وعلى آله وصحبه الغر الكرام، وعلى من تبعهم واقتفى أثرهم بإحسان. أما بعد: للهدية أثرٌ عجيبٌ وعميقٌ في نفوس من نهاديهم، فبها يزول ما في النفوس من جفاءٍ ووحشةٍ، وبها ترق القلوب، وتصفو النفوس، وتزداد المودَّة والألفة، ويعمق الحب، وتوثق الروابط؛ ولهذا يوصينا نبينا صلى الله عليه وسلم بأن يهادي بعضُنا بعضًا فقال: (( تهادوا تحابوا)) 1. تهادو تحابو حديث بريرة في صحيح. إن للهدية أثراً عجيباً في النفوس، كم من شحناء وغل أذهبته، وكم من حقد وحنق وغيض أزالته ، وكم ألفت بين القلوب، وكم قربت بين النفوس؟ ويكفينا في هذا وصف النبي صلى الله عليه وسلم للهدية حيث ذكر أنها سبب لجلب المحبة والتعاطف والأخوة (( تهادوا تحابوا)). ولا يشترط في الهدية أن تكون شيئاً ثميناً، بل لو كانت شيئاً يسيراً لكفى ذلك، فقيمة الهدية المعنوية أكبر من قيمتها المادية. قال بعضهم: كان التابعون يرسلون الهدية لأخيهم ويقولون: نعلم غناك عن مثل هذا وإنما أرسلنا ذلك لتعلم أنك منا على بال. إن الهدية تُضعِّف الحب، أي تزيده وتذهب بغوائل الصدر، روى الإمام الترمذي أن رسول الله صلى الله عليه وسلم قال: (( تَهَادَوْا فَإِنَّ الْهَدِيَّةَ تُذْهِبُ وَحرَ الصَّدْرِ)) 2 أي تذهب وسواسه وحقده وغيضه وبغضه وعداوته للآخرين.