أطلقت شركة المياه الوطنية الفرع الإلكتروني لخدمات العملاء والمتاح على موقعها الرسمي (). ويقوم الموقع بتوفير كافة الخدمات التي تقدمها الشركة للعملاء في الرياض وجدة بنسبة (100%)، مستهدفة بذلك أكثر من 600 ألف عميل في مدينتي الرياض وجدة، حيث سيتمكّن العملاء من تنفيذ خدماتهم على مدار الساعة، وبشكل متكامل وبجودة عالية. وأضحت الشركة قيامها بتنفيذ جهود متميزة لإظهار الفرع الإلكتروني بما يتناسب مع رغبات العملاء باستخدام أحدث التقنيات ووفق أفضل المعايير العالمية. مواعيد ضخ المياة في الرياضة. مشيرة إلى أنها قد أطلقت الخدمة بشكل تجريبي للتأكد من كفاءه واكتمال كافة الخدمات في وقت سابق، حيث يخدم الفرع الالكتروني حالياً عملاء الشركة في الرياض وجدة، وسيتم في القريب العاجل بإذن الله إضافة مكة المكرمة والطائف. وبينت الشركة أن الفرع الإلكتروني يقدم جميع الخدمات التي يحتاجها العميل إلكترونياً دون الحاجة إلى زيارة فروع الشركة، أو التواصل مع مركز الاتصال، مع توافق الموقع التام مع كافة الأجهزة سواء الحاسب الآلي، أو الأجهزة الكفية، أو أجهزة الجوال، حيث يتمكن العميل بعد التسجيل في الموقع من الاستفادة من جميع الخدمات التي تقدمها الشركة، والتي تتضمن طلب توصيلة مياه جديدة للعقار، أو توصيلة صرف صحي، وذلك عبر إضافة الوثائق المطلوبة على الموقع.
555. 368) ريال. انقطاع المياه عن غرب الإسكندرية بسبب كسر مفاجئ فى خط رئيسى ببرج العرب - اليوم السابع. أطلقت شركة المياه الوطنية الفرع الإلكتروني لخدمات العملاء والمتاح على موقعها الرسمي (). ويقوم الموقع بتوفير كافة الخدمات التي تقدمها الشركة للعملاء في الرياض وجدة بنسبة (100%)، مستهدفة بذلك أكثر من 600 ألف عميل في مدينتي الرياض وجدة، حيث سيتمكّن العملاء من تنفيذ خدماتهم على مدار الساعة، وبشكل متكامل وبجودة عالية. وأضحت الشركة قيامها بتنفيذ جهود متميزة لإظهار الفرع الإلكتروني بما يتناسب مع رغبات العملاء باستخدام أحدث التقنيات ووفق أفضل المعايير العالمية. مشيرة إلى أنها قد أطلقت الخدمة بشكل تجريبي للتأكد من كفاءه واكتمال كافة الخدمات في وقت سابق، حيث يخدم الفرع الالكتروني حالياً عملاء الشركة في الرياض وجدة، وسيتم في القريب العاجل بإذن الله إضافة مكة المكرمة والطائف. وبينت الشركة أن الفرع الإلكتروني يقدم جميع الخدمات التي يحتاجها العميل إلكترونياً دون الحاجة إلى زيارة فروع الشركة، أو التواصل مع مركز الاتصال، مع توافق الموقع التام مع كافة الأجهزة سواء الحاسب الآلي، أو الأجهزة الكفية، أو أجهزة الجوال، حيث يتمكن العميل بعد التسجيل في الموقع من الاستفادة من جميع الخدمات التي تقدمها الشركة، والتي تتضمن طلب توصيلة مياه جديدة للعقار، أو توصيلة صرف صحي، وذلك عبر إضافة الوثائق المطلوبة على الموقع.
كما توجد نقاط لجمع العينات في مختلف أحياء الرياض ولتحليلها للتأكد من سلامة المياه داخل الشبكة بشكل دوري. تجاوب مثمر ويشير م. العبودي إلى ان البرنامج يحظى بتجاوب جيد من المواطنين كونهم يتفهمون ظروف تلك الحالات ويعلمون انها خارجة عن إرادة المديرية العامة للمياه بالرياض ما يعني عدم القدرة على التنبوء بها قبل حدوثها. أما بالنسبة للمخالفين فإن قسم التعديات بالمديرية يتولى عملية تطبيق الغرامات المالية عليهم طبقاً لنظام حماية المرافق العامة حتى يتحقق نوع من الزجر المادي للمخالفين حتى لا يكرروا فعلتهم. ووفقاً لتأكيد م. مواعيد ضخ المياة في الرياض الان. العبودي فإن المديرية تسعى من خلال خطتها المستقبلية إلى أن يسري ضخ المياه بالشبكة بشكل مستمر في إشارة إلى أن ذلك كفيل بالحد من التلوث بشكل عملي وسريع.