رهن وزير الاتصالات السعودي عبد الله السواحة، السماح بفتح خاصية الاتصال عبر تطبيق "واتساب" بالمملكة بمدى التزام التطبيق بأمن البلد. وردا على الأسئلة المطروحة حول حجب الاتصال في تطبيق "واتساب" بالمملكة، وعما إذا كان سيتم السماح للمواطنين بالاتصال في المستقبل القريب، أشار عبد الله السواحة إلى أنه "هو من اتخذ قرار فتح التطبيقات (بوقت سابق) بموافقة ودعم ولي العهد السعودي، الأمير محمد بن سلمان"، وذلك خلال استضافته ببرنامج "الليوان" الذي يعرض على قناة روتانا الخليجية. وأضاف: "أنا معاكم في فتح التطبيقات، ولكن في النهاية سيادة الوطن وأمن الوطن خط أحمر.. فإن الشركات التي لا تحترم سيادة وأمن البلد.. لن نتعاون معها.. ما في أحد فوق الوطن". واتساب يحدث خدمة الرسائل الصوتية.. بيانات شركة شركة الإتصالات السعودية (اس تي سي) - معلومات مباشر. إضافات طال انتظارها إمكانية فتح الاتصال بشرط وعن إمكانية التعاون مع هذه الشركات، أوضح السواحة قائلا: "إذ يمتثلون الساعة مباركة، نفتحها بكرة"، لافتا إلى أن السعودية تتيح الاتصالات بالفعل من خلال فتح 20 تطبيقا. وعندما سأل مقدم البرنامج تساؤل مفاده: "هل تعتبر هذه رسالة للواتساب؟" أجاب وزير الاتصالات: "هذه رسالة لكل الشركات التي لا تمتثل".
الأسئلة الشائعة في المقابلات الشخصية لايوجد معلومات متوفرة في الوقت الحالي! يمكنك مساعدنا بمشاركة تجربتك. طريقة التقديم نوع المقابلات اختبارات المقابلة
قنوات التوزيع نتصدر في ريادة التوزيع في قطاع الإتصالات لأننا رائدين في مجالنا نسعى دائماً لتلبية احتياجات العملاء في جميع الأسواق، بتواجدنا الفعّال في التجارة التقليدية نستطيع أن نقدم خدماتنا لأي شخص في أي مكان من خلال شبكة التوزيع الضخمة والتي يزيد عددها عن 40, 000 نقطة بيع مختلفة وعبر منافذ البيع التي قمنا بتهيئتها بهوية جديدة نصل بها إلى منافذ التجارة الحديثة وضمان استهداف كآفة فئات العملاء. وسعياً منّا لجذب المزيد من الشركاء المميزين، نقدّم مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات هذه المنافذ عبر إبرام اتفاقيات مع منافذ التجارة الحديثة. جريدة الرياض | «الاتصالات السعودية» تتصدر مواقع التواصل الاجتماعي في الوطن العربي. قنوات التجزئة مجال نحن رواده ونقوده ببراعة ونتفرد به عن الجميع وذلك بتقديم تجربة بيع بمعايير عالمية لأننا أحد روّاد قطاع الاتصالات في المنطقة تمكنا بكل مهنية واحترافية وعبر خبراتنا الميدانية المتراكمة من خدمة الملايين من العملاء سنوياً، انطلاقاً من دورنا كمشغل رئيسي لجميع منافذ البيع بالتجزئة الخاصة بكبرى شركات الاتصالات عبر فروعنا المنتشرة في المنطقة والتي يزيد عددها عن 230 فرع. قنوات البيع الرقمية إيجاد الحلول المبتكرة لتطوير عمليات البيع والتشغيل ركزنا على أن نكون رائدين في مجال أعمالنا من خلال مواكبة التقدم نحو رقمنة خدمات الاتصالات، لذلك صممنا لعملائنا وشركائنا منصات فائقة التطور.
4% خلال العام الحالي محققين المرتبة السادسة عالمياً، وبفارق 8 مراتب عن أقرب منافسيها في قطاع الاتصالات بالمملكة، بالتالي، جميع هذه النتائج ضمنت للاتصالات السعودية المزيد من التفاعل الشخصي والشفافية المطلقة في الطرح والتفاعل مع الجميع، وبأي وقت كان. وتعد الاتصالات السعودية، الجهة الوحيدة التي توفر ثقافة خدمات «ما بعد البيع» عن طريق منصة التواصل الاجتماعي في القطاع، فما تقدمه المجموعة من خلال منصتها للتواصل الاجتماعي وموقعها الإلكتروني من أدوات لمعالجة الطلبات وتنفيذها يعتبر أمرا في غاية الأهمية والحيوية في علاقتها مع العميل، خصوصاً وأنها استطاعت توفير خدمات الدعم الفني لأكثر من 1000 عميل يومياً، والإجابة على ملاحظات واستفسارات وشكاوى العملاء من خلال تواصلهم مع صفحتنا على الفيسبوك والتويتر، عبر فريق عمل متكامل يضم عناصر من الشباب السعودي المتحمس بمهنية نحو ابتكار المزيد من المحتوى الجديد خدمة للمجتمع من حولها.
وفي هذا الإطار، يعتبر المحتوى هو البوصلة التي تحكم اتجاه تفاعل الاتصالات السعودية مع قاعدة العملاء، والوعي بأهمية تنوعه من حيث المفهوم وطريقة التقديم، حيث بدا ذلك واضحاً من خلال حملات تفاعلية أطلقتها على منصتها للتواصل الاجتماعي، منها رسائل للتوعية من أخطار المخدرات، مثلاً، أو تفاعلها مع أحداث حيوية أصابت المجتمع وكان للرسائل الواردة لها من عملائها عبر منصة «تويتر» الأثر في حلها وزيادة مساهمتها في التخفيف على المجتمع سلبيات مشكلة ما، وصولاً لمشاركة الطلبة تشجيعهم على الدراسة والبحث العلمي، وما إلى ذلك من حملات. وعليه، تصنف وسائل التواصل الجديدة من حيث مضمونها إلى منصات تحمل محتوى ترويجيا وتسويقيا، وأخرى ذات طابع يتبنى جزءًا من مسؤولية توعية وتثقيف المجتمع، من خلال أدوات للتفاعل معهم عبر محتوى يرتبط أحيانا بأحداث آنية ايجابية ومحايدة.
أكثر من ألف عميل يتم خدمتهم عبر»الفيسبوك والتويتر» يومياً تعتمد الاتصالات السعودية على موقعها الريادي، لاستشراف مستقبل الاتصالات، ومعرفة اتجاه التقدم التقني وما يتيحه من أدوات وخدمات جديدة، حيث تستند عليها لتضع وفقها استراتيجيتها للتواصل عبر قاعدة واعية وقادرة على إحداث التأثير، لتمهد الطريق للتقارب والتعارف وتبادل الآراء والأفكار والرغبات بشكل أفضل لتحقيق التفاعل وتعزيزه بين الاتصالات السعودية وعملائها من المتصفحين لمواقع التواصل الاجتماعي، وما تضمه من الوسائط المتعددة المتاحة فيها، لتعزز خلالها قنوات تواصل أسست لبيئة مناسبة لريادة الأعمال في المملكة من خلال التركيز على العملاء. وأكدت الاتصالات السعودية تفوقها من خلال صفحات أسستها على موقعي التواصل الاجتماعي الأشهر في المملكة العربية السعودية «تويتر» و»فيسبوك»، فكانت منصة ثرية بالتفاعل الذي منح العملاء فرصة للتعبير عن آرائهم وتبادل الأفكار، حيث وظفت الاتصالات السعودية تلك الصفحات لتلبية احتياجات مستخدمي عالم الإنترنت والاتصالات على السواء، لتؤسس قناة تفاعل جديدة تجاوزت المألوف ورسخت تميزها في عالم التواصل الاجتماعي. ومع بداية تحول الاتصالات السعودية إلى مجموعة عالمية، تتبوأ مكان الصدراة في قيمة أدوات التواصل الاجتماعي عبر تواجد قوي من ناحية القيمة والأهداف المرجوة منها، بحيث تعمل كل يوم على تعزيز قاعدة عملائها من متابعيها على (الفيسبوك واليوتيوب والتويتر) وفق استراتيجية حيوية قابلة للتحول ومحاكاة متطلبات «المتابعين» المتغيرة، والتي تفرضها طبيعة الأدوات الجديدة للتواصل وآنيتها.
تضم هذه المنصات خدمات متنوعة مثل المبيعات عبر الهواتف الذكية، ومنصات وتطبيقات التجارة الإلكترونية.