161 الإجابات – الإدارة المكتبية: لم تعد وظيفة المكتب في وقتنا الحاضر تقتصر على إستلام البيانات والمعلومات وتسجيلها وحفظها فقط ، بل أصبح المكتب الآن مركزاً هاماً لتقديم خدمة معلومات جيدة إلى كافة إدارات وأقسام المنظمة لسرعة إتخاذ القرارات والتخطيط السليم لإعمال المنظمة. ماهي وظائف الادارة المكتبية. لذلك فإن الإدارة المكتبية الآن بما تشمله من كافة الأعمال المكتبية التي تؤدى في المكاتب ، أصبحت فرعاً مهماً من فروع علم الإدارة. وتطورت تطوراً ملحوظاً في أهدافها ومبادئها ووظائفها خاصة بعد إدخال التقنية الحديثة من آلات وأجهزة ومعدات وأنظمة إلكترونية للإتصالات والحفظ ، مما جعل الأعمال المكتبية الآن في أغلب المنظمات والمنشآت والبنوك عنصراً رئيسياً في العمل وليس عنصراً ثانوياً كما كان من قبل ، مما أبرز أهمية الأعمال المكتبية في كافة المنظمات متمثلة في الفروع العديدة لها والتي تؤدي بدلاً منها الإتصالات الكتابية بكافة أنواعها وإجراءات تداولها ثم حفظها ، كل ذلك مقروناً بأعمال السكرتارية المتنوعة مما جعل الإدارة المكتبية هي الأساس في عمل مديري المكاتب. ولقد زاد من أهمية العمل المكتبي في المنظمات الحكومية والتجارية والبنوك في السنوات الأخيرة ، الإتجاه إلى الأسلوب العلمي في الإدارة والذي يعتمد في مضمونه على المعلومات في إتخاذ القرارات وإنجاز الأعمال مما جعل البعض يطلق عليه (الإدارة بالمعلومات).
الورق الناسخ: هو نوع من أنواع الورق، ويأخذ نسخة من الورق الذي تمت كتابتهُ مسبقاً، وفي العادة تنسخ الورقة الواحدة من الورق الناسخ نسخة واحدة عن كل ورقة مكتوبة. ماذا تعرف عن الإدارة المكتبية - أفضل إجابة. ورق الفاكس: هو الورق الذي يُستخدم بجهاز الفاكس، من أجل إرسال واستقبال الرسائل من خلاله. المغلّفات: هي مجموعة من الأوراق التي تتكوّن من أشكال متعددة، وتُستخدم كأداة من الأدوات المكتبية، في الأمور المتعلقة بالرسائل البريديّة، أو للمحافظة على الأوراق من التلف، أو من أجل حمايتها من العبث، وخصوصاً عند التعامل مع الأوراق ذات الأهميّة القصوى. المصنّفات: هي مجموعة من الأوراق التي تُستخدم في توزيع المهام، أو الوظائف على شكل متسلسلة معيّنة، يتم تزويد كل ورقة منها برمز خاص فيها، ويكون معروفاً من قبل الشخص الذي صنّف، وقد يتكون الرمز من أرقام، أو حروف، أو خليط منها، وتستخدم المصنفات في حفظ الأعمال ذات النوعية الواحدة، أو المتخصصة بفترة زمنية معينة. القرطاسيّة هي أكثر أنواع الأدوات المكتبيّة استخداماً، وتتكون أغلبها من الأدوات التي تُستخدم في الكتابة على الورق، مثل: القلم، والمسطرة، والممحاة، وغيرها، وتساعد القرطاسية على القيام بالأعمال المكتبية بسهولة، من خلال استخدامها في توثيق النشاطات، والمهام اليومية، مما يؤدي إلى إنجاز العمل بشكل مناسب.
وتعتبر المعلومات أساساً لإتخاذ القرارات الإدارية وتجميع هذه المعلومات وتنسيقها وتداولها بشكل منظم لا يمكن أن يتم إلا عن طريق الأعمال المكتبية والتي تنتشر في كل ركن من أركان المنظمة. أما– السكرتارية أولاً - مفهومها: يطلق لفظ (سكرتارية) على الوحدة التنظيمية التابعة لمديري الإدارات وللرؤساء في مختلف المنشآت حيث تحوي هذه الوحدة جهازاً بشرياً يسد إليه مهمة إنجاز كافة الأعمال المكتبية المتمثلة في تحرير المراسلات وإعداد التقارير ومعالجة البريد الوارد والصادر وتنظيم أرشيف المكتب وغير ذلك. ثانياً - تعريفها: هي تلك الوظيفة التي تقدم معاونات أو خدمات للإدارات أو الرؤساء ، سواء كانت هذه المعاونات أو الخدمات فنية أو مكتبية حتى تتمكن الإدارات أو الرؤساء من إنجاز عملها بطريقة ميسرة وفي أقل وقت وبأدنى تكلفة. وتقوم وحدات السكرتارية بمعاونة تلك الوحدات الإدارية في تقديم الخدمات والمعلومات في المجالات الفنية والمكتبية حتى أنها تعتبر القلب النابض الذي يمد كافة الأجهزة بما يلزمها ، فإذا توقف القلب و عجز عن أداء مهمته ، فإن ذلك يؤدي بالضرورة إلى عجز وفشل هذه الوحدات والأجهزة عن القيام بمهمتها الأساسية. هناك اختلاف كبير بين الإدارة والسكريتارية، الادارة تعني التخطيط والتسيير، أما السكرتارية فمجرد اداة تنفيذ وتنظيم، إذا فالمفهومين مختلفين جدا، لكن باختصار السكرتارية تضم بعض المهام الإدارية ، والإدارة هي الموجه للمهام السكرتارية.