ذهبت لقسم الوقوعات عند نفس الموظف "ما غيره" واعطيته الملف فأخذه مني وقال لي راجع الصادر بعد اسبوعين. ولم يعطيني اي ايصال للمتابعة او على الاقل لإثبات أنه قام باستلام ملفي، وبالتالي لو فقد الملف لدى هذا القسم فلا استبعد ابدا ان يتم اتهامي بانني المسئول عن اضاعة ملفي. كان هذا مجرد سيناريو سريع مر في ذهني وتجاهلته على الفور!. حضرت للمرة الخامسة بعد اسبوعين واتجهت لقسم الصادر وبعد البحث قال لي الموظف لم تأتينا معاملتك الى ولا يوجد أي معلومات عنها في النظام! ، ارجع وتأكد من قسم الوقوعات. عدت الى قسم الوقوعات وافدتهم بموضوعي فقال لي الموظف "ما غيره" كل المعاملات السابقة ارسلناها وانتظر حتى يأتي زميلي ويبحث في الجهاز. معاملة جنسية في أحوال الوشم - Saudi-sons س&ج. حضر الموظف الثاني وبعد أن بحث في النظام أتضح له عدم وجود أي معلومة عن المعاملة. يبدو ان السيناريو التخيلي بضياع اصل المعاملة واتهامي بذلك على وشك التحقق وهو ماقد يدخلني في دوامة ليس لها اول ولا آخر كل هذا بسبب هذه الاجراءات الروتينية البائسة. المشكلة انه لايوجد لدي أي ايصال او اثبات بانني سلمت الملف للموظف المختص، بل لايوجد لدي اثبات اصلا بانه لدي أي معاملة او مراجعة في الاحوال.
النقاط من المشاريع تجمع لكلا الفريقين تحسب للفريق الذي حصل على آخر لفه 10 نقاط وتسمى الأرض, إذا أخذ الفريق جميع الكروت ( كبوت) باللعبة, بهذه الحالة يأخذون كل المجموع للفة إذا فاز الفريق الآخر يأخذ الفريق جميع النقاط بهذه الحالة, الفريق الآخر يخسر جميع النقاط. لتكون الشريا ناجحة على الفريق تجميع نقاط أكثر من الفريق الخصم. جزمة اديداس 2016 بث مباشر مباراة الهلال والعين دوري ابطال اسيا كورسات التسويق دعوة السباسب
استعلام عن معاملة في وكالة الاحوال المدنية بالرياض ، ساهمت المملكة بتوفير العديد من الخدمات التي يتم الاستفادة منها، وذلك تبعاً لمختلف المواقع الالكترونية والخدمات المقدمة للمواطن داخل المملكة، عبر هذه المواقع التي وفرت الوقت والجهد، كون الدولة السعودية من الدول المتطورة في تطوير كافة الخدمات للمواطن والمقيم داخل الدولة، ومنها استعلام عن معاملة في وكالة الاحوال المدنية بالرياض، كأهم الخدمات التي يتم التعرف عليها عبر عدة خطوات في الأحوال المدنية.
مع التقدير اشكرك اخي منهل على معلوماتك وانت هناك وتعرف اكثر من عدنا المهم انشاء الله يتصلون بالجميع عن قريب يارب وشكرا لك مرة ثانية. السلام عليكم الطيب انا ردو لي من المجريشن 8 c. f. r. 103. 2(b)(11) شو معناه
اعطاني الموظف المعاملة وأحالني الى موظف آخر فأخذها مني واعطاني ايصالا مسجلا في الحاسب وقال لي المعاملة ستحال للجنة المختصة بالبت في الطلبات، راجعهم غدا. بعد يومين ذهبت لمقر الاحوال – للمرة السادسة - وبحثت عن مقر اللجنة حتى عثرت عليه بعد عناء –كالعادة-. وبالطبع لا يوجد موظف استقبال –كالعادة- ، وعندما حضر احد الموظفين وقرأ ايصال المراجعة قال لي "بعد شهر" قلت له مستغربا "نعم! " قال لي "تعال بعد شهر" قلت له ليت زميلك السابق قال لي راجع اللجنة بعد شهر بدلا من ان يقول لي راجع اللجنة غدا ثم اتكلف عناء الحضور والخوض في زحام الرياض فقط لكي اتلقى منك هذه الكلمة!. عدت وانا في غاية الاستياء الى مقر عملي، وخلال الطريق كنت مترددا بين المضي قدما واكمال بقية اجراءات المعاملة او التوقف عن ذلك وخصوصا بعدما علمت سابقا من احد المراجعين أنني بعد كل هذا التردد وهذا العناء لا ازال أخطو خطواتي الاولى لإنجاز المعاملة. بعد عدة اسابيع ذهبت الى الاحوال للمرة السابعة وراجعت اللجنة المختصة ، فقال لي الموظف لم تنته المعاملة الى الآن، رأيت بعض ارقام الهواتف المكتوبة بهدف خدمة المراجعين، نقلتها لمذكرتي واتصلت عليهم لاحقا مرارا وتكرارا ، ولم يردوا علي ولو مرة واحدة.
والآن مضت عدة أشهر على آخر مراجعة لي للأحوال، وأنا افكر جديا بالاكتفاء بما واجهني من مشقة وايقاف متابعة بقية الاجراءات لتغيير الاسم. انا موظف حكومي، لدي التزامات ومهام كثيرة وجهة عملي دقيقة جدا في متابعة الحضور والالتزام بالدوام واداء العمل. وقد تأثر ذلك سلبيا وبشكل واضح خلال الفترة الماضية بسبب كثرة خروجي لمراجعة الاحوال. لقد قدمت الاحوال المدنية مثالا يحتذى فيما يتعلق بإجراءات اصدار وتجديد بطاقات الهوية، ولكن ومن خلال معاناتي السابقة، يتضح ان بعض الاقسام الاخرى لازالت تسير بنفس الطريقة القديمة المبنية على اجراءات بدائية تهدر الوقت وتزعج المراجع وتتسبب في وجود ثغرات امنية خطيرة. ان من حقنا كمواطنين ان تلتفت الاحوال المدنية لتطوير وتحسين واعادة هندسة الاجراءات في اقسامها الموجودة في الدور الثاني وخصوصا قسمي الوقوعات والتجنيس. وختاما فإنني كتبت هذا المقال وقصدت عمدا اغفال اسماء الموظفين المهملين والمخطئين لان هدفي الاساسي ليس انتقاد اشخاص بعينهم وانما هدفي توجيه رسالة لسعادة وكيل الاحوال -وهو المسئول الذي ماسمعنا عنه الا خيرا – بان يلتفتوا ولو قليلا ويوجهوا ولو جزءا يسيرا من جهودهم – بالتعاون مع مركز المعلومات الوطني الذي يمثل الذراع التقني لوزارة الداخلية- نحو تحسين وتطوير العمل في الاقسام الموجود تحديدا في الدور الثاني من مقر الاحوال، وريثما يتحقق ما آمله –بمشيئة الله- فإنني اقول لكل مراجع لمقر الأحوال المدنية في الوشم "لا تصعد للدور الثاني" لئلا تشاهد الجانب "غير المضئ" للقمر.