بالإضافة إلى أنه يمكن تحميل التطبيق الخاص بالشركة، ويمكن من خلالها التقديم على الشكاوى والاستفسارات عبر التطبيق. شاهد ايضا: رقم المرور الموحد المجاني السعودى 1442 لجميع المناطق رقم نجم الموحد الجديد تتقدم شركة نجم بالكثير من الخدمات التأمينية التي يحتاج إليها الكثير من المواطنين في غالبية الأوقات، حيث في حالة وقوع بعض الحوادث المرورية، يقوم المواطن بالاتصال على رقم نجم الجديد. نجم للتأمين وملخص عن خدماتها العديدة المتوفرة في المملكة العربية السعودية. ويقوم فريق المتابعة وخدمة العملاء بتلقي الشكوى، وذلك يتم التعامل مع البلاغ، وذلك يتم تفريغ الكاميرات الموجودة في مكان المخالفة، وذلك حتى يتم تتبع آثار الحادث عن كثب. بالإضافة إلى أن الشركة تقوم بتوفير المبالغ المالية المخصصة للتأمين في حالة تعرض المواطن إلى حادث مروري، وذلك في إطار البنود المتفق عليها في العقد المبرم بين الشركة والمواطن. والجدير بالذكر، أن يمكن للمواطن أن يقوم بمتابعة إجراءات البلاغ، وذلك من خلال التطبيق الخاص بشركة نجم، أو من خلال التواصل على أرقام خدمة العملاء، والأرقام الموحدة الخاصة بكل مدينة في المملكة العربية السعودية قد يهمك ايضا: رقم المرور السعودي الموحد الجديد تطبيق نجم على الهواتف الذكية تضيف شركة نجم إمكانية الحصول على خدماتها، وذلك من خلال تحميل التطبيق الخاص على الهواتف الذكية، وذلك من خلال الخطوات التالية: يمكن تحميل تطبيق نجم على الأندرويد، وذلك من خلال الدخول على متجر جوجل وتحميل تطبيق najm.
تستلم نجم لخدمات التأمين مطالبات مالكي السيارات المتضررة من العملاء لديهم ، لتقوم نجم بتقديمها إلى شركة التأمين المعنية ، مع الحرص على اتباع القوانين المحددة من قبل مؤسسة النقد العربي السعودي. خدمات تعتزم شركة نجم للتأمين أن توفرها في المستقبل القريب إن شاء الله: تقييم مستوى قيادة السائق ليتم تقديمها إلى شركات التأمين بالتحديد ، مما سيوفر لهم الحصول على كشف عن سجلات عملائهم عبر نظام إلكتروني متطور يتحيح التعرف على تاريخ السائق وسيارته. رقم نجم جازان البلاك بورد. خدمة تقييم الأضرار التي تعرضت لها المركبات المتضررة ، ومتابعة عمليات التواصل بين شركات التأمين والمتضررين مما يسرع من إجراءات التصليح بدون اهدار الوقت أحد أهم ما تقدم نجم لخدمات التأمين. تسعى نجم للتأمين لكي تطوير قاعدة مركزية آلية للبيانات من أجل الاحتفاظ بسجل ملائم للمطالبات ، وتساعد هذه الخدمة شركات التأمين على تحديد المطالبات ومنع التحايل. باختصار هذا ما تقدمه نجم للتأمين في السعودية: تقدم نجم إلى العملاء مجموعة متكاملة من خدمات التأمين على المركبات. التعامل مع حوادث المرورية التي تتعرض لها المركبا المؤمنة عندما لا يكون هناك خسائر بشرية. إعداد تقرير يحديد المسؤولية ويتم استخدامها كديل ، مثل الصور الفوتوغرافية والرسومات المتعلقة بالحادث وغيرها من تفاصيل.
وتجدر الاشارة الى ان شركة نجم تقوم بمباشرة الحوادث من غير اخذ مقابل مادي من اطراف الحادث ، ويجب ان يكون طرف واحد من اطراف الحادث على الاقل حاملاً لوثيقة تأمين سارية المفعول من احدى شركات التأمين العاملة في المملكة العربية السعودية والمعتمده من مؤسسة النقد العربي. "