يساعدك الرقم التسلسلي في العثور على الهاتف من خلال الطرق القانونية والتي تضمن لك الإمكانية الأكيدة لاستعادة الهاتف. اعرف المزيد عن مراقبة الجوال عن طريق الرقم التسلسلي - صحيفة البوابة الالكترونية. كيف يُمكن تحديد موقع الهاتف عبر الرقم التسلسلي لن تستطيع التحكم في الهاتف وإيجاد مكانه الحالي بمفردك عبر الرقم التسلسلي، ولكنك سوف تكون بحاجة إلى مساعدة ضرورية من مزودي الخدمة التابعين لشركة الهاتف المحمول أو شركة الإتصالات والتي بدورها سوف تقوم بإتباع هذا الرقم التسلسلي في أي مكان حتى وإذا تم تغيير شريحة الإتصالات الموجودة داخل الهاتف. لا يعتمد الهاتف دائماً بشريحة الإتصالات الداخلية ولكن الرقم التسلسلي يُعتبر بصمة أساسية لا يُمكن تغييرها مهما حدث والتي عبرها يتم إيجاد الهاتف. الأمر لا يقتصر على ذلك فقط فيما يخص التحكم بالهاتف المحمول، حيث تستطيع الشركة المُصنعة او الهيئات المسئولة استخدام هذا الرقم التسلسلي في إيجاد كافة البيانات والمعلومات على الهاتف والتحكم بها سواء بحذفها أو تشفيرها ولكن بعد توافر بعد توافر بعض المُتطلبات الأساسية والتي تشمل ضرورة اتصال الهاتف بشبكة الإنترنت أو مع وجود بيانات الإتصال مُتاحة. يُمكن من خلال الرقم التسلسلي استعادة جميع البيانات الشخصية والمعلومات التي قد تم تخزينها في السابق على الهاتف واستراجع أكثرها.
لابد من أن يكون لدى صاحب الهاتف، حساب على gmail مفعل. طريقة حماية البيانات الشخصية في الهاتف للحفاظ على المعلومات والبيانات الشخصية الموجودة على الهاتف، ومنع اختراقها من قبل اللصوص. على صاحب الهاتف أن يقوم بتعيين كلمة سر مميزة وقوية، لحماية الهاتف. استخدام بصمة اليد أو الوجه إذا وجدت في الهاتف، لحماية الهاتف من اختراق الخصوصية. في حالة الاحتفاظ بالمعلومات السرية والضرورية، والملفات والصور الشخصية. برنامج مراقبة الهاتف عن بعد مجانا عن طريق الرقم - مقال. لابد من وضع هذه الأشياء في ملف سري وتعيين كلمة مرور قوية لهذا الملف. تفعيل حساب الجيميل، ولابد من حفظ كلمة المرور الخاصة بهذا الحساب. هل يمكن تغيير رقم السيريال نمبر للهاتف؟ في الفترة الأخيرة تساءل الكثير من الأفراد، على طريقة تغيير رقم السيريال نمبر للهاتف. وذلك بعد انتشار الكثير من المعلومات المرتبطة، بتغيير الرقم التسلسلي للهاتف أو السيريال نمبر. ولكن هل بالفعل يمكن تغيير رقم السيريال للهاتف أم لا؟ نعم يمكن بالفعل تغيير السيريال نمبر للهاتف، ولكن مع الأسف يتطلب هذا الأمر فترة كبيرة من الوقت. وذلك حتى يتمكن الراغب، في تغيير الرقم التسلسلي إلى موقع تخزين البيانات. ومن خلال هذا الموقع يمكن التحكم في الجهاز، وتغيير الرقم التسلسلي.
رابعاً: لا تقلق عند شعورك بأن الكثير من الأشخاص باتوا يعرفون رقمك الوهمي أو دعت ظروف عملك لاقتناء رقم آخر بمقدمة دولة أخرى، فكل ما عليك هو طلب رقم وهمي آخر وسوف يتم التخلي عن كافة راسائلك وجهات اتصاللك التي قمت بها سابقاً.
تستطيع معرفة الرقم التسلسلي إذا كان لديك الجهاز بطلب كود #06#* ، اذهب الى برنامج الاتصال و قم بكتابة هذا الكود بشكل صحيح ثم اضغط على اتصال ، سيظهر امامك مجموعة من الارقام تعبر عن رقم الجهاز التسلسلي إحتفظ بها. طريقة آخرى: يمكنك الدخول الى إعدادات الهاتف ثم قسم عن الهاتف About ستجد مجموعة من المعلومات حول المواصفات و رقم IMEI. بمجرد وضع شريحة اتصال في الموبايل يتم مشاركة الرقم التسلسلي مع مزود الخدمة [شركة الاتصالات]. في حال تم سرقة الموبايل ستقوم بتقديم بلاغ لشركة الاتصالات او شرطة الإنترنت في الدولة المتواجد بها ، وضحنا هذا الامر بالتفصيل بمقالة سابقة إطلع عليها " تعمل ايه لو موبايلك اتسرق ؟ ". توجه الى شركة الاتصالات او مركز مكافحة الجرائم الالكترونية ، قم بتقديم طلب سرقة و تأكد من احضار علبة الهاتف و الرقم التسلسسلي ، سيقوم المركز بفتح بلاغ عن سرقة الجوال و يطلب تعقب و تحديد الموقع بمساعدة شركات الاتصال ، حتى و ان قام السارق بتغيير الشريحة الخاصه بك ، بمجرد ان يتم وضع شريحة آخرى و يظهر الهاتف على شبكة الاتصال سيتم إبلاغ الجهات المعنية بمكانه لإعادته لك. قد تستغرق هذه العملية بعض الوقت ولكن في حال كان هاتفك يعمل بدون مشاكل ستنجح في استعادته بنسبة كبيرة بعد تحديد موقعه عن طريق الرقم التسلسلي ، يوجد بعض التطبيقات التي يروج لها مجموعة من المواقع و الاشخاص تحمل اسم [IMEI Tracker] و يزعمون انها تساعدك على تحديد موقع الهاتف عن طريق الرقم التسلسلي ولكنها معلومات مضلللة و غير صحيحة.
إذا قام الشخص بتشغيل الجهاز في اي وقت ستتمكن من تببع موقعه و هو امر وارد حدوثه فقد يقوم الشخص باغلاق الجهاز ثم تغيير شريحة الاتصال و اعاده تشغيله بعد فتره وفي هذه الحالة ستتمكن من العثور على جهازك بمساعدة شركات الاتصالات و سنوضح هذا الامر بالتفصيل خلال الفقرات التالية. كيفية معرفة مكان الهاتف المسروق المغلق GPS في البداية لنتحدث عن خدمات العثور على الهاتف التي توفرها لك شركات الهواتف فمثلاً على أجهزة الاندرويد يكون اسمها Find My Device و على الايفون Find my iphone ، القائمة التالية توضح الخطوات الصحيحة: اولاً: لهواتف الأندرويد قم بزيارة الموقع التالي " إيجاد هاتفي Google ". تأكد من تسجيل الدخول الى حساب جوجل الموجود على الهاتف. سيظهر امامك قائمة بها الهواتف المرتبطة بهذا الحساب. اختر الموبايل الذي تريد العثور عليه باستخدام GPS. ستظهر الخريطة و عليها اخر مكان تواجد به هاتفك قبل اغلاقه. يوجد خيارات آخرى بالشريط الجانبي يمكن استخدامها اذا كان الموبايل يعمل مثل التنبيه بالرنين عبر تشغيل صوت عالي لمدة 5 دقائق أو حماية الجهاز بكلمة مرور و مسح جميع البيانات الموجوده عليه. توضح شركة جوجل انه يوجد بعض الشروط الواجب توافرها في الهاتف المفقود من اجل الحصول على افضل نتيجة ممكنة عبر خدمة Find my phone منها: ان يكون الجهاز قيد التشغيل من اجل اظهار مكانه الحالي و إلا ستجد اخر مكان تم رصد الهاتف به طبعاً لا بد ان يحتوي الهاتف على حساب جوجل فعال وتم تسجيل الدخول اليه متصلاً بالانترنت عبر الواي فاي او بيانات الهاتف من اجل تحديد موقعه الحالي خدمة العثور على هاتفي مفعلة و يتم تفعيلها تلقائياً عند اضافة حساب جوجل خدمة الموقع الجغرافي GPS مفعلة.
محليات > "نجم" تفوز بجائزة التحول الرقمي لخدمة العملاء إخبارية عرعر - محمد الصقري: تقديراً لريادتها في تطبيق أعلى المعايير للخدمات التقنية، حصلت شركة نجم لخدمات التأمين على جائزة التحول الرقمي لخدمة العملاء في مؤتمر "آي دي سي" للرؤساء التنفيذيين لتقنية المعلومات والذي أقيم في مدينة جدة، حيث يهدف إلى تكريم الأفراد والمؤسسات التي تفوقت في تقديم مبادرات لتطوير رحلة التحول الرقمي في المملكة. وبهذه المناسبة أعرب الأستاذ ابراهيم المحبوب، الرئيس التنفيذي المكلف لشركة نجم عن اعتزازه بهذه الجائزة حيث تواكب شركة نجم رحلة التحول الرقمي وتقدم أفضل وأحدث الخدمات التكنولوجية لعملائها، مثل خدمة "أحقية" التي تمنح عملائها نسبة خصم عند شرائهم لوثائق تأمين المركبات في حال كان سجلهم التأميني خالٍ من المطالبات بالإضافة الى عدم وجود انقطاع في التأمين، وكذلك خدمة الاستعلام عن المطالبات التي تتيح للعملاء الإستفسار ومتابعة حالة طلباتهم إلكترونياً، إضافة إلى العديد من الخدمات الأخرى المتاحة عبر موقع نجم. وأضاف "أن نجم عمدت إلى التحول الكامل نحو إنجاز كافة العمليات والخدمات التأمينية باستخدام أنظمة المعلومات ووسائل التكنولوجيا الحديثة والتي تمكن المحقق من الوصول إلى موقع الحادث بسرعة قياسية.
خدمة العملاء الخدمات المصرفية تقدم الشركة لعملائها ووكلائها رقمًا مجانيًا للاتصال بخدمة العملاء التي تزود العملاء بالبيانات والإجابات على الأسئلة وتقديم حلول للمشاكل التقنية. اطلب الان بطريقةٍ سهلةٍ اطلب الخدمات التحويلات المالية يقوم المكتب الخلفي الذي يعمل خارج المكاتب الرئيسية بمراجعة جميع عمليات التحويل ويضمن وصولها إلى وجهاتها. «نجم» تفوز بجائزة التحول الرقمي لخدمة العملاء. يتضمن هذا النشاط التحقق من دقة عمليات التحويل وحسابات الوكلاء تعرف على المزيد غرفة المقاصة يتم تحصيل الأموال المحولة من الوكلاء من المكاتب الرئيسية بشكل يومي. وهذا يشمل مطابقة الرصيد، استلام وإدارة النقدية. كما تتضمن أنشطة غرفة المقاصة إدارة عمليات النقل والودائع للحسابات المصرفية للشركة التنظيم يعمل ضباط الامتثال خارج المكاتب الرئيسية للشركة. ولكونهم أعضاء في فريق الإدارة، فهم مسؤولون عن ضمان امتثال الشركة بالكامل لجميع اللوائح. تعرف على المزيد
نجم لخدمات التأمين خدمة العملاء
الخميس 15 نوفمبر 2018 تقديراً لريادتها في تطبيق أعلى المعايير للخدمات التقنية، حصلت شركة نجم لخدمات التأمين، على جائزة التحول الرقمي لخدمة العملاء في مؤتمر "آي دي سي" للرؤساء التنفيذيين لتقنية المعلومات والذي أقيم في مدينة جدة، حيث يهدف إلى تكريم الأفراد والمؤسسات التي تفوقت في تقديم مبادرات لتطوير رحلة التحول الرقمي في المملكة. وبهذه المناسبة أعرب ابراهيم المحبوب، الرئيس التنفيذي المكلف لشركة نجم، عن اعتزازه بهذه الجائزة حيث تواكب شركة نجم رحلة التحول الرقمي وتقدم أفضل وأحدث الخدمات التكنولوجية لعملائها، مثل خدمة "أحقية" التي تمنح عملاءها نسبة خصم عند شرائهم لوثائق تأمين المركبات في حال كان سجلهم التأميني خالٍ من المطالبات بالإضافة إلى عدم وجود انقطاع في التأمين، وكذلك خدمة الاستعلام عن المطالبات التي تتيح للعملاء الاستفسار ومتابعة حالة طلباتهم إلكترونياً، إضافة إلى العديد من الخدمات الأخرى المتاحة عبر موقع نجم. وأضاف المحبوب، "أن نجم عمدت إلى التحول الكامل نحو إنجاز كافة العمليات والخدمات التأمينية باستخدام أنظمة المعلومات ووسائل التكنولوجيا الحديثة والتي تمكن المحقق من الوصول إلى موقع الحادث بسرعة قياسية.
تغطي 25 مدينة حول المملكة، ويعمل بها أكثر من 1700 موظف وموظفة، بنسبة توطين تصل إلى 92% من قوتها العاملة. سعياً منها لتحقيق السلامة المرورية لمستخدمي الطريق والحد من الحوادث من خلال منظومة متكاملة بتقديم خدماتها المبتكرة على أوسع نطاق لكافة المواطنيين والمقيمين والزائرين Follow @ararnews