سنردّ عليك قريبًا.
عروض مجموعة السريع للسجاد اليوم الاثنين 21 أكتوبر 2019 – عروض السجاد الفاخر عروض مجموعة السريع للسجاد اليوم الاثنين 21 أكتوبر 2019 – عروض السجاد الفاخر استمتعو معنا بأحدث العروض … أكمل القراءة »
تصفية حسب السعر السعر: -
الاحترام أولا، وهو الأساس في فن التعامل مع الناس، وكسب احترامهم المتبادل. عدم الانفعال الشديد، والغضب، والمبالغة في ردود الأفعال أثناء التعامل معهم، والحفاظ على الهدوء قدر المستطاع. المبادرة بالاعتذار في حال الخطأ، والعفو والصفح عن الآخرين، وعدم الحقد عليهم. التكلم بالكلمة الطيبة أمامهم، وعدم استغابة أحد أمام أحد أبدا، وتجنب الفتنة والنميمة بين الناس. تقديم الهدايا لهم في مناسباتهم؛ لأن الهدية تثبت الحب في القلوب، ومشاركة الناس أفراحهم وأحزانهم. عدم إظهار الشماتة بأي مصيبة تصيب أحدا من الناس، ومواساتهم في أحزانهم. مساعدة المحتاجين قدر المستطاع، واستخدام فلسفة العطاء مع الناس، وتقديم الخدمات لهم. التواضع في التعامل معهم، وتجنب الغرور والكبر ومعاملتهم بالاستعلاء والفظاظة. عدم التدخل في شؤون الآخرين الخاصة، أو محاولة حشر الأنف لتتبع أخبارهم وأحوالهم العامة والخاصة. احترام وجهات النظر المختلفة، والالتزام بقاعدة: أن اختلاف وجهات النظر لا يفسد للود قضية، وعدم البدء بالهجوم أثناء النقاش. الابتعاد عن الكذب والنفاق والمجاملات المبتذلة، وعدم التصنع في التعامل معهم. عدم التصريح بعيوب الآخرين بشكل مباشر، والاكتفاء بالتلميح بطريقة لا تجرحهم.
إذا كنت صاحب ذاكرة جيدة فإنك ملكت أحد أهم مفاتيح فن التعامل لأنك بذلك تتمكن من تذكر أسماء الأشخاص والقابهم وتواريخ ميلادهم أو تواريخ الأيام المؤثرة في حياتهم بشكل عام مما يدل على اهتمامك بهذا الشخص فيزيد هذا الأمر من حبه وتقديره لك مما يساهم بشكل كبير في تكوين صداقة بينكما. [2]
اختر موضوعات بمجالك لمناقشتها بمعني أنه يجب عليك مناقشة مواضيع تعرفها وتفهم ابعادها جيدا لأن ذلك سوف يظهر من مهاراتك ويؤكد أن شخص على قدر كبير من العلم والمعرفة. [1] من أساسيات فن التعامل التحدث مع كافة الأشخاص الموجودين دون استثناء أحد فذلك من أهم آداب الحديث الذي يجب علينا مراعاتها. عدم وضع العطور بصورة مفرطة وذلك لأنك قد تؤذي الأشخاص الذي يعانون من حساسية مما يجعلهم يتجنبون الحديث معك. أحرص على احترام خصوصية الآخرين وعدم طرح أسئلة شخصية على الآخرين حتى لا تتسبب في الحرج لهم. ومن أهم أساسيات التعامل وهو احترام مواعيدك مع الآخرين فلا يصح لك أن تعطي موعد لأحد ثم تخلفه أو تتأخر عنه بل يجب عليك أن تذهب في موعدك المحدد وإذا حدث لديك ظرف خارج عن ارادتك يجب عليك أن تتواصل مع صاحب الموعد وتعتذر منه وتطلب تحديد موعد آخر يناسبه. إذا كنت ترغب في التحدث مع شخص تعرفه عبر أحد وسائل التواصل الاجتماعي ووجدته نشط لا ترسل له فورا بل حاول أن تنتظر لتري هل كان وقته يسمح بالحديث معك أم لا وإذا أرسلت له وتأخر عن الرد فلا تعاتبه لأنك لا تعلم ما يشغله. أحرص على احترام وقتك مع الآخرين، حيث يجب عليك أن تضبط هاتفك علي وضع صامت ولا تنظر في الهاتف كثيرا لأن ذلك سوف يشعر الأشخاص الموجودة معك بأنك لا تقدرها ولا تعطيها قيمة.
تتحدد شخصية الطفل من السنة الثانية؛ لذا لا بد أن نبدأ معه بترسيخ حب الله، والخير، والصدق، والتقدير، والأسلوب الحسن... وقد أثبتت الدراسات والبحوث التي أجريت في هذا المجال أن لأساليب التربية الخاطئة ـ مثل القوة والتدليل ـ آثاراً سلبية على تربية الأبناء وسلوكهم، الدكتور أحمد عبدالعال، استشاري طب الأطفال في مستشفى برجيل يدلك على فن التعامل مع الطفل. إن مرحلة الطفولة مرحلة مهمة جداً في بناء شخصية الطفل، إلا أن الأهل قد لا يهتمون بأسلوب تربية الأبناء ، وإنما يستخدمون ما تيسر من أساليب التربية، وما بقي في ذاكرتهم من أساليب الآباء، رغم أنها قد لا تكون مناسبة، بل إن بعض الآباء يهمل تربية ابنه بحجة أنه صغير وأنه مشغول بكسب المادة والأنس مع الأصدقاء، أو القيام ببعض الأعمال المهمة، فإذا أفاق أحدهم إلى أبنائه، يجدهم قد تعودوا عادات سيئة وألفوا سلوكاً لا يليق، وهنا يصعب توجيههم وتعديل سلوكهم. خصائص النمو لدى الأبناء في مرحلة الطفولة وفنيات التعامل معها الخصائص العقلية يطّرد النمو العقلي، ويستطيع الطفل في هذه المرحلة إدراك العلاقة عقلياً بعيداً عن التجريد، وتزداد قدرته على الفهم والتعلم وتركيز الانتباه، وتكثر لدى الأبناء الأسئلة؛ لذا يلاحظ ما يأتي: 1 - أن الأبناء في هذه المرحلة شغوفون بالسؤال، ومعرفة الأشياء التي تثير انتباههم؛ لذا فاستغلال هذه الفترة وتقديم المعلومات بأسلوب شيق وسهل يساعدهم على تحقيق الفائدة المرجوة.
7- أَتْقِن مهارة الإنصات: من أُسس فن التعامل مع الآخرين ومن أهم مهارات التواصل هو الإنصات لما يقولونه، وهو بداية للتواصل الفعّال الناجح مع الأخرين. فقليل من الناس من يعرف قيمة مهارة الإنصات وهو أمر مهم في جميع علاقاتك سواء مع أفراد أسرتك أو أصدقائك أو موظفيك أو زملائك. لذلك يجب عليك ألّا تكتفي بالاستماع فقط لتفكّر فيما يجب عليك الرد به على من يتحدث معك بل أنصت له بشكلٍ جيّد وركّز مع ما يقوله لك فالإنصات أكثر عمقاً من الاستماع. ويمكنك مشاركته في الحديث دون اللجوء لمقاطعته في منتصف الحديث عن طريق إيماءة من رأسك من حين للآخر، أو متابعة حديثه بتعبير صوتي كقول "نعم أفهم"، أو تهز رأسك كدليل لموافقتك لكلامه، أو تُغيِّر طريقة جلوسك، أو تركِّز نظرك على المتحدِّث وعندما ينتهي تطرح عليه سؤال يتعلَّق بما قاله وبذلك سيكون الطرف المتحدِّث أكثر سعادة. فكل الناس يحبّون من يُنصت إليهم ويشعرون أنّ من يُنصِت إليهم يحترمهم ويهتم بهم. 8- قدِّر الآخرين: كل إنسان بطبيعته يُحب التقدير من الآخرين والرفع من شأنه والاعتراف بجهده مهما كان منصبه ومكانته فهو يرغب بسماع كلمات التقدير والتشجيع في الوقت المناسب. فيمكنك أن توجّه كلمات الشكر للأشخاص الذين تتعامل معهم وتُشعرهم بتقديرك لهم واهتمامك، وإذا قاموا بعمل شيء لك، وجّه لهم الشكر، وتحدَّث معهم بكلمات مثل: "أشكرك على ذلك"، "أنا أقدِّر جهدك"، فهذه الكلمات جديرة بجعل الناس يشعرون بتقديرهم واحترامهم ويحتفظون بكلماتك بداخلهم لأنّها جعلتهم يشعرون بأنّهم على ما يرام.
يتنافس الدبلوماسيون من مختلف المدارس الدبلوماسية الأجنبية حول طبيعة بروتوكول وإتيكيت استقبال كبار الشخصيات وبقية الضيوف من مختلف السلم الوظيفي (نساء أو رجالًا) رسميًّا، شخصيًّا، عائليًّا، زيارة عمل، زيارة مجاملة، زيارة صديق، زيارة خاصة، كلها لها إتيكيتها الخاص، وخصوصًا في عالمنا العربي والإسلامي، ولها سماتها المعروفة بالتقيد بتعاليم الإسلام وعاداتنا العربية الأصيلة. تتفاخر المدارس الغربية بأنها تطور هذا الفن وتدرسه لكبار الشخصيات، وكذلك للكادر الدبلوماسي في كيفية استقبال الضيوف على مختلف المستويات، سواء في المناسبات الوطنية أو الأعياد أو زيارات المجاملة، وحتى طبيعة ألوان الملابس الصباحية أو المسائية، كانت المدارس الأوروبية وخصوصًا البريطانية والفرنسية تتبارى لتطوير هذا الفن والوصول به إلى أعلى وأرقى المعاني المطلوبة. ويتسم مجتمعنا العربي بصورة خاصة بكرم الضيافة وحُسن الاستقبال ورحابة الصدر، سواء في الماضي أو في الحاضر؛ لأنه من مكارم الأخلاق، ولكن ينقصه حسن الترتيب في بعض المجتمعات وشرائح الطبقة الوظيفية؛ لأن هناك أصولًا ومراسمَ الواجب إتقانها في استقبال الضيوف من مختلف الدرجات والأعمار والأجناس.
2 - يستعمل بعض الأطفال كلمات غير لائقة، كما يميل بعض الأطفال إلى النميمة، ويصدر ذلك لأسباب، منها لفت النظر إليهم؛ لذا يبرز دور المربي في تعليم الأطفال أحسن الألفاظ والآداب. 3 - إن هذه المرحلة تتصف بالتنافس بين الأطفال، ودور المربي هو استثمار هذا التنافس. توجيهات للتعامل مع الأبناء هذه بعض التوجيهات التربوية حول تربية الأطفال وهي ما يأتي زرع المحبة والعطف يحتاج الطفل إلى أن يكون محل محبة الآخرين وعطفهم، ويتغذى عاطفياً من خلال ما يجد من أمه وأبيه وذويه، كما يتغذى جسدياً بالطعام الذي ينمي جسده ويبعث فيه دفء الحياة. الحاجة إلى اللعب والمغامرة والمخاطرة يحتاج الأطفال للعب والمغامرة من خلال لون النشاط والألعاب التي يقومون بها؛ وذلك لتجريب قدراتهم ولاكتساب مزيد من القدرات والتغلب على الصعوبات؛حيث إن شيئاً من المغامرة والتجريب مهم لنمو شخصية الطفل وقدراته. ملاحظة المواهب والقدرات لدى الأبناء والاهتمام بجوانب الإبداع لدى الطفل ورعايتها بما يناسبها ويتوفر لدى الأب، فتقديم تلك الرعاية سوف يفيد الطفل كثيراً، ورغم أهمية رعاية الأبناء الموهوبين من المؤسسات التربوية إلا أنه ينبغي ألا يهمل الأب ابنه وينتظر المؤسسات الأخرى.