أشار إلى أن الجانب الإيطالي سينظم عددًا من ورش العمل مع كوادر مصلحة الجمارك المصرية؛ لاستعراض أفضل الممارسات الدولية الخاصة بنظم الإفراج الجمركي خاصة نظم إدارة المخاطر، إلى جانب تقديم دعم لوحدات مكافحة التهرب الجمركي بمصلحة الجمارك المصرية. أشادت نسمة نجيب، مدير فريق عمل مشروع التوأمة المؤسسية مع الجمارك الإيطالية، بدعم الجانب الإيطالي للمشروع، الذي يستهدف رفع قدرات مصلحة الجمارك المصرية، وتطوير بيئة العمل بما يتواكب مع قانون الجمارك الجديد. أشارت إلى أن مشروع التوأمة بالتعاون مع الجانب الإيطالي أصدر دليل استرشادي للعمل بالجمارك، إضافة إلى أنه تم البدء في تنفيذ منظومة «ACI» للتسجيل المسبق للشحنات قبل ورودها للجمارك تجريبيًا في شهر أبريل الجاري، موضحة أن مصلحة الجمارك تسعي أيضًا إلى تطوير إجراءات تقييم قيمة الشحنات والرسوم الجمركية المستحقة وهي أمور فنية نحتاج لخبرات الجانب الإيطالي فيها. خطة عمل لتوفير بيانات «المستفيد الحقيقي» لـ 400 ألف شركة. أضافت أن خطة العمل التنفيذية تم الاتفاق عليها بعد اجتماعات مكثفة عقدناها مع الجانب الإيطالي، وحرصنا خلالها على أن تتماشي مع أولويات واحتياجات مصلحة الجمارك المصرية.
أما عن مسئولية وضع الإجراءات فإنها كما هو الحال بالنسبة للسياسات تكون من مسئولية المدير المسئول عن تحقيق الأهداف التي تتعلق بالأجراء أي أنها تكون من اختصاص رجال ادارة كل في مجال اختصاصه الا انه من الملاحظ خاصة في المشروعات الكبيرة انه يكون هناك وحده تنظيمية خاصة بالإجراءات لكنها تعمل في تعاون مع الوحدات التنظيمية الأخرى وتولى هذه الوحدة بجانب مهمة وضع الإجراءات ، فحص مشكلات إجراءات العمل ، المراجعة ، التبسيط للاجراءات ، تدريب الأفراد على تطبيق الإجراءات وتقييم مدى صلاحية الإجراءات وتغييرها كما لزم الأمر وهكذا. مكونات الخطة التشغيلية يجب أن تكون خطوات تنفيذ الإجراءات مكملة لبعضها البعض وعدم التعارض فيما بينها. أن يكون الأجراء منبثق من داخل أطار السياسة العامة للمنظمة وعلى ضوء أهدافها. خطة تسويقية جاهزة لمركز طبي - مخمخة بزنس. ان تكون الإجراءات مبنية أساس حقائق عن الوضع الفعلي وليس مجرد افتراضات. يجب أن يتصف الأجراء بالاستقرار Stability والمرونة Flexibility امكانية تأدية وفقا للظروف المتغيرة في آن واحد. إعادة النظر بصفة مستمرة في الأجراء للتأكد من صلاحيتة في ضوء الظروف القائمة وإجراء التعديلات الضرورية التي تكشف عنها المراجعة الدورية.
يجب أن يتميز الاجراء بالبساطة والوضوح وسهولة افهم من قبل المنفذين له. يجب أن تكون الإجراءات مكتوبة لتجنب مشاكل سوء الفهم والاختلافات في التفسير. عناصر الخطة التشغيلية " تعرف عناصر الخطة التشغيلية بأنها " تحديد الأسلوب وكيفية أداء التشغيلية مع الأخذ في الاعتبار ظروف التشغيلية أو في ضوء الهدف المطلوب والتسهيلات المتاحة والتكاليف الكلية والوقت ، المال ، المجهود. طرية العمل (The method of work): وتركز الخطة التشغيلية على توضيح كيفية تنفيذ احدي خطوات أجراء م أي أنها تتعلق بجزء فقط من عدة أجزاء. رئيس مصلحة الجمارك: الاتفاق على خطة عمل تنفيذية لمشروع التوأمة المؤسسية مع مصلحة الجمارك الإيطالية | الاقتصاد | الصباح العربي. وعلى ذلك فهي تعتبر اکلر تحديدا من الأجراء وبالتالي يمكن الاعتماد، وعليها كالية عند المفاضلة بين البدائل المختلفة وأيضا عند متابعة تنفيذ القرار. الإجراءات (Procedures): هذا ويرتبط بتنفيذ الإجراءات والطرق مجموعة من القواعد وعلى ذلك تمثل القواعد خطة دائمة والتي توضح للعاملين داخل المنظمة ما يجب ولا يجب عمله. فبالرغم من أن السياسات ، الإجراءات وطرق العمل والقواعد تمثل خطط دائمة الا أن كلا منها يختلف عن الآخر لاختلاف أغراضهم داخل التنظيم. السياسات (Polices): فالسياسات ما هي إلا مجموعة من القواعد العامة والخطوط العريضة التي توجه تفكير المديرين عند التنفيذ واتخاذ القرارات.
استهل الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، اجتماع الحكومة اليوم برئاسته، بتوجيه التهنئة إلى الرئيس عبد الفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، وأعضاء الحكومة، وجموع المصريين بمناسبة موسم الأعياد التي نحتفل بها في هذه الآونة، والتي تتضمن عيد تحرير سيناء، وأعياد الربيع، وعيد القيامة، وقرب حلول عيد الفطر المبارك، معرباً عن تمنياته بأن يعيد الله عز وجل هذه المناسبات الغالية على شعب مصر العظيم بنسيجه المتآلف بالخير واليمن والبركات. كما أشاد رئيس الوزراء بما تم تحقيقه مؤخراً من طفرة زراعية على أراضي منطقة "توشكى" بجنوب الوادي بمحافظة أسوان، لافتاً إلى أنه شهد بتشريف الرئيس عبد الفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، بدء موسم حصاد القمح، مؤكداً على التنسيق الفاعل بين أجهزة الدولة المعنية، لضبط جميع إجراءات الحصاد وتوريد الأقماح من المزارعين بالكميات المقررة، مع التوجيه بصرف مستحقاتهم أولاً بأول، مع تكليف المحافظين بالمتابعة الدورية لتلك الخطوات. وثمن الدكتور مصطفى مدبولي التشاور المستمر بين القيادة السياسية في مصر والقادة العرب، مشيراً في هذا الصدد إلى الزيارة الأخيرة التي قام بها العاهل الأردني الملك عبدالله الثاني، والشيخ محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة في دولة الإمارات العربية المتحدة، إلى القاهرة، والتي شهدت جلسة مباحثات مع الرئيس عبدالفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، استعرضت المستجدات العالمية والإقليمية، في ضوء العلاقات الأخوية المميزة بين البلدان الثلاثة.
كما اطلعت اللجنة على عرض لخطط العمل بشأن المتطلبات والمعايير الدولية للأنشطة الاقتصادية الواقعية، قدمه وكيل وزارة المالية، يونس حاجي الخوري، واعتمدت خطة عمل لتحديد تفاصيل ومتطلبات الأنشطة الاقتصادية الواقعية، التي تمارسها الشركات المرخصة بما فيها المناطق الحرة. وأكد وزير الاقتصاد، عبدالله بن طوق المري، أن اللجنة ماضية بعزيمة نحو تحقيق المستهدفات الوطنية، تماشياً مع «مئوية الإمارات 2071»، ووفقاً لتوجيهات القيادة، لتعزيز النموذج الاقتصادي للدولة، ومبادئ الشراكة وتكامل الأدوار. وأضاف: «ناقشنا عدداً من الموضوعات المهمة، منها: آليات تنفيذ المعايير الدولية بشأن الأنشطة الاقتصادية الواقعية، والمحددة بموجب قرار مجلس الوزراء رقم (57) لسنة 2020، وتم اعتماد خطة عمل لتحديد الأنشطة الاقتصادية ذات الصلة لمكافحة التهرب الضريبي، كما تم اعتماد خطة عمل مرنة لتوفير بيانات المستفيد الحقيقي لأكثر من 400 ألف شركة مسجلة بالدولة، لتنفيذ متطلبات قرار مجلس الوزراء رقم 58 لسنة 2020 في شأن تنظيم بيانات المستفيد الحقيقي». المستفيد الحقيقي المستفيد الحقيقي هو الشخص الذي يمتلك أو يتحكم في الشركة بشكل مباشر أو غير مباشر، من خلال امتلاكه لأكثر من 25% من حقوق ملكية الشركة، وامتلاك 25% أو أكثر من صلاحيات التصويت للشركة، وتعيين أو عزل أغلبية أعضاء مجلس إدارة الشركة.
من جانبه أكد الدكتور خالد عبد الغفار، وزير التعليم العالي والبحث العلمي، القائم بأعمال وزير الصحة، أن الفترة الراهنة تشهد أقل عدد من التردد على المستشفيات، وأقل عدد من المصابين، وكذا أقل عدد من الوفيات منذ بداية جائحة كورونا، وهو ما سمح بإعادة إتاحة فتح كافة المستشفيات لممارسة أعمالها في تقديم الخدمة الطبية، وتنفيذ المبادرات الرئاسية المختلفة الخاصة بصحة المواطنين، وكذا إجراء التدخلات الجراحية اللازمة. كما عرض وزير السياحة، خلال الاجتماع، ملخصاً عن حركة السياحة الوافدة خلال الشهرين الماضيين، وجهود الحكومة لتنويع الأسواق السياحية الوافدة فى ظل تداعيات الأزمة الروسية الأوكرانية.
وحول أبرز الأرقام في الخدمات المقدمة لعملائها، أشارت المؤسسة أن هناك تحولاً كبيراً في استخدام القنوات الإلكترونية من قبل العملاء، حيث بلغ إجمالي المسجلين الجدد في الخدمات الإلكترونية أكثر من 560 ألف عميل، لتصل نسبة استخدام القنوات الإلكترونية 90% من إجمالي الخدمات المقدمة، كما بلغت الخدمات المنفذة 19. 6 مليون خدمة إلكترونية، استفاد منها عملاء المؤسسة عبر قنواتها الرقمية بنهاية الربع الأول لعام 2022م، وأضافت المؤسسة أن هذا التحول في استخدام القنوات الرقمية رافقه انخفاض في التعاملات التقليدية عبر فروع المؤسسة بنسبة 29%. وعن موقع المؤسسة الإلكتروني وأبرز الخدمات المقدمة من خلاله بينت المؤسسة أن عدد الزيارات للموقع بلغت أكثر من 7. التأمينات الاجتماعية: 30 مليار ريال مصروفات المنافع التأمينية وأكثر من 12 مليون مشترك بنهاية الربع الأول لعام 2022م - من الخفجي أخبار السعودية إلى العالم. 9 ملايين زيارة، فيما بلغ عدد مستخدمي خدمة الزيارة الافتراضية 97 ألف عميل، بنسبة ارتفاع 125%، حيث تمكن هذه الخدمة العميل من مقابلة ممثل خدمة العملاء افتراضياً، وإنجاز معاملته بشكل إلكتروني بالكامل، كما بلغ عدد المستفيدين من خدمة المحادثة الفورية عبر موقع المؤسسة 55 ألف عميل بنسبة ارتفاع بلغت 166% عن الفترة المماثلة من العام الماضي، وأن إجمالي تعاريف المعاش المصدرة من قنواتها الرقمية بلغ أكثر من 397 ألف تعريف معاش، كما شهد تطبيق المؤسسة للأجهزة الذكية أكثر من 461 ألف تحميل جديد.
ملحوظة: مضمون هذا الخبر تم كتابته بواسطة عكاظ ولا يعبر عن وجهة نظر مصر اليوم وانما تم نقله بمحتواه كما هو من عكاظ ونحن غير مسئولين عن محتوى الخبر والعهدة علي المصدر السابق ذكرة.
وحول أبرز الأرقام في الخدمات المقدمة لعملائها، أشارت المؤسسة إلى أن هناك تحولاً كبيراً في استخدام القنوات الإلكترونية من قبل العملاء، إذ بلغ إجمالي المسجلين الجدد في الخدمات الإلكترونية أكثر من 560 ألف عميل، لتصل نسبة استخدام القنوات الإلكترونية 90% من إجمالي الخدمات المقدمة، كما بلغت الخدمات المنفذة 19. 6 مليون خدمة إلكترونية، استفاد منها عملاء المؤسسة عبر قنواتها الرقمية بنهاية الربع الأول لعام 2022م، وأضافت المؤسسة أن هذا التحول في استخدام القنوات الرقمية رافقه انخفاض في التعاملات التقليدية عبر فروع المؤسسة بنسبة 29%. التأمينات: 30 مليار ريال مصروفات المنافع التأمينية. وعن موقع المؤسسة الإلكتروني وأبرز الخدمات المقدمة من خلاله بينت المؤسسة أن عدد الزيارات للموقع بلغت أكثر من 7. 9 ملايين زيارة، فيما بلغ عدد مستخدمي خدمة الزيارة الافتراضية 97 ألف عميل، بنسبة ارتفاع 125%، حيث تمكن هذه الخدمة العميل من مقابلة ممثل خدمة العملاء افتراضياً، وإنجاز معاملته بشكل إلكتروني بالكامل، كما بلغ عدد المستفيدين من خدمة المحادثة الفورية عبر موقع المؤسسة 55 ألف عميل بنسبة ارتفاع بلغت 166% عن الفترة المماثلة من العام الماضي، وأن إجمالي تعاريف المعاش المصدرة من قنواتها الرقمية بلغ أكثر من 397 ألف تعريف معاش، كما شهد تطبيق المؤسسة للأجهزة الذكية أكثر من 461 ألف تحميل جديد.
ملحوظة: مضمون هذا الخبر تم كتابته بواسطة صحيفة اليوم ولا يعبر عن وجهة نظر مصر اليوم وانما تم نقله بمحتواه كما هو من صحيفة اليوم ونحن غير مسئولين عن محتوى الخبر والعهدة علي المصدر السابق ذكرة.
وقالت الهيئة "إن النسبة كانت لا تتجاوز أكثر من 67% في الأنظمة السابقة حيث كانت تشمل التغطية للراتب الأساسي والعلاوة الاجتماعية فقط، مع الإبقاء على تسوية راتب حساب المعاش بنسبة 100% لمن تصل مدة اشتراكه (30) عاما وتنتهي خدمته لأسباب الوفاة والعجز وبلوغ سن التقاعد، مما يعكس بوضوح حرص سمو الأمير على ضمان حياة كريمة لأبناء هذا الوطن". وتوجهت الهيئة بالشكر إلى مجلس الوزراء ومجلس الشورى، على جهودهما المشتركة المبذولة لتدشين حقبة جديدة تهدف لتعزيز التنمية الاجتماعية والاقتصادية والبشرية، بما يتماشى مع رؤية قطر 2030 واستراتيجية التنمية الوطنية 2018 - 2022. ولفتت إلى أن صدور قانوني التأمينات الاجتماعية والتقاعد العسكري يؤكدان على أن الهيئة العامة للتقاعد والتأمينات الاجتماعية تسير بخطى ثابتة ومتصاعدة نحو تحقيق رؤية وأهداف القيادة الرشيدة، لتكون ملاذا آمنا للمواطن القطري، ويتجلى ذلك في النقلة النوعية في إصلاحات أنظمة التقاعد والمعاشات، التي تقوم على أسس ومعايير التأمينات الاجتماعية المتعارف عليها دوليا، وعلى مبدأ العدالة الاجتماعية. وأشارت الهيئة إلى أبرز هذه الإصلاحات ومنها توسيع نطاق التغطية التأمينية لتشمل كافة المواطنين العاملين في القطاعين الحكومي والخاص، والخضوع اختياريا لبعض الفئات ممن لا يعملون بجهة عمل مثل العاملين لحساب أنفسهم وأسرهم، وشمول التغطية التأمينية منتسبي الخدمة الوطنية ممن لا يشغلون وظائف مدنية، والعسكريين ممن انتهت خدمتهم دون استحقاق راتب تقاعدي قبل صدور القانون رقم (13) لسنة 2006 بتقاعد ومعاشات العسكريين بالاشتراك عن مدة الخدمة السابقة للحصول على معاش.