مقدمة عن التسويق الإلكتروني word تمكنت التكنولوجيا والإنترنت من تغيير الطريقة التي يتم بها الاتجاه للشراء، إذ أصبح العملاء يبحثون أولًا على الإنترنت للنظر في جودة المنتج أو الخدمة، ثم تزداد احتمالية شرائهم بمجرد إيجاد المنتج، وهنا تأتي أهمية التسويق الإلكتروني من ناحية مواكبة التطور التكنولوجي وفي نفس الوقت للتغلب على المنافسين، ويمكنكم الاستفادة من ذلك البحث باعتباره مقدمة عن التسويق الإلكتروني بصيغة word " من هنا ". اقرأ أيضًا: الفرق بين التجارة الالكترونية والتسويق الالكتروني بهذا نصل إلى نهاية مقالنا مقدمة عن التسويق الإلكتروني pdf ، والذي ناقشنا فيه أهم ما يجب معرفته عن التسويق الإلكتروني من حيث تعريفه وأهميته، والمزايا والعيوب، وهذا ما يمكن اعتباره كمقدمة كافية ومدخل لمجال التسويق الإلكتروني.
مقدمة عن التسويق والمبيعات. مقدمة عن التسويق والمبيعات إنّ وجود منتج رائع ليس هو الشرط الوحيد لإدارة أعمال ناجحة بالنسبة لمعظم الشركات؛ لأنّ توليد المبيعات يتطلب من العملاء المحتملين أن يفهموا أنّ المنتج موجود وماذا يفعل ولماذا هو أفضل من عرض المنافس. تقع مسؤولية توصيل هذه المعلومات على عاتق فرق التسويق والمبيعات، عادةً ما يكون للتسويق دور سائد في بداية عملية البيع المحتملة، على سبيل المثال قد يقوم فريق التسويق بتطوير حملة إذاعية جديدة للمساعدة في نشر الوعي حول إطلاق منتج، ويعمل فريق المبيعات على إنهاء الصفقة من خلال التواصل مباشرة مع العملاء المتوقعين ومعالجة مخاوفهم. ينطوي مفهوم التسويق على توجيه أعمالك لتلبية احتياجات المستهلك ، على سبيل المثال قد تحدد شركة ما حاجة المستهلك ثم تصنع منتجاً لتلبية تلك الاحتياجات المحددة ثُمّ من خلال مجموعة منسّقة من أنشطة التسويق (مثل التوزيع الواسع والأسعار الجذابة)، تخلق الشركة الوصول إلى منتجاتها، حيثُ يُلّبي المستهلكون حاجتهم عن طريق شراء المنتج، ممّا يؤدي إلى ربح للشركة. يشير مفهوم البيع إلى توجيه عملك إلى بيع أكبر عدد ممكن من المنتجات، على سبيل المثال لنفترض أنّ الشركة تصنع منتجاً لا توجد حاجة حالية للمستهلك لتحقيق الربح يجب على الشركة استخدام التكتيكات العدوانية، مثل الإعلان المكثّف واستراتيجيات المبيعات السريعة لإقناع المستهلكين بشراء المنتج، حيثُ أنّ تحقيق حجم مبيعات مرتفع هو كيف تحقق الشركة أرباح.
التوزيع ويشار إليه بالمكان أو القنوات التسويقية (Marketing Channels) ويمثل الجهود المبذولة لإيصال السلع والخدمات إلي المستهلك النهائي، ويعد التوزيع من عناصر المزيج التسويقي الهامة كونه يقوم بخلق المنفعة المكانية والزمنية للسلعة. للمزيد من المعلومات اقرا مقال عنصر التوزيع 4. الترويج وهو العنصر الرابع من عناصر المزيج التسويقي، وتكمن أهمية هذا العنصر في كونه يمثل في كثير من الحالات القوة الدافعة للنشاط التسويقي، والعامل الأكثر حسماً في تصريف بعض السلع والخدمات. وهناك بعض الشركات تساوي بين مفهوم التسويق ومفهوم الترويج وتنظر إلي أن الترويج هو التسويق ذاته، وهذا انطباع خاطئ، ويتألف الترويج من عدة عناصر تسمى المزيج الترويجي وهي: الإعلان، البيع الشخصي، تنشيط المبيعات ، العلاقات العامة، الدعاية، النشر. وللمزيد من المعلومات يمكنك الاطلاع على مقال دليل المزيج الترويجي مقالة ذات صلة عناصر المزيج التسويقي الاربعة نظرة عامة للتسويق التسويق PPT التسويق ppt انجز هذا المقال من فريق عمل الموقع يمكنكم متابعتنا على مواقع التواصل الاجتماعي أدناه تصفّح المقالات This div height required for enabling the sticky sidebar
أما الرغبة فتمثل حالة تمني للحصول على سلعة أو خدمة تقدم رفاهية للزبون مثل استبدال سيارة، السفر الى اماكن سياحية جديدة... إن اهمية التمييز بين الحاجات والرغبات هو ضرورة هامة للمؤسسات التي تنتج السلع والخدمات بحيث تكون قادرة على معرفة فيما اذا كانت سلعها أو خدماتها هي حاجات أم رغبات. ** وعليه ما هو دور المؤسسات؟ المنفعة التي يؤديها التسويق المنفعة هي قدرة المنتج الكامنة في اشباع حاجات ورغبات المستفيد وقد طور التسويقيون عدة انواع من المنفعة: الشكلية، الزمانية، المكانية، الحيازية، والمعلوماتية. المنفعة الشكلية Form utility: القيمة المستحدثة من تشكيل المواد الأولية والاجزاء الى منتجات مثل تجميع اجزاء السيارة المختلفة لتشكل سيارة يتم تسويقها وهذه الوظيفة يؤديها الانتاج + التسويق. المنفعة الزمانية Time utility: القيمة التي تحققها المنتجات في الوقت الذي يحتاجه الزبائن مثل: آلة سحب النقود ATM، فتح محلات السوبر ماركت على مدار (24) ساعة وهذه وظيفة يؤديها التسويق. المنفعة المكانية Place Utility: القيمة التي تحققها المنتجات في المكان الذي يحتاجه الزبائن مثل: توفير الصحف في الصندوق الخاص أمام بيوت الزبائن وهذه وظيفة يؤديها التسويق.
لذا يمكن تعريف التسويق حسب جمعية التسويق الامريكية بأنه: عملية تخطيط وتنفيذ لمفهوم التسعير ، الترويج ، والتوزيع للأفكار والسلع والخدمات لإستحداث التبادلية التي تشبع وتحقق اهداف الافراد والمنظمات. وتعرف إدارة التسويق بأنها فن وعلم اختيار الأسواق المستهدفة والحصول والحفاظ على تنمية المستهلكين من خلال انشاء وتسليم قيمة متفوقة للزبون. وتعتبر ادارة التسويق من ضمن الادارات الأساسية في الهيكل التنظيمي للمنظمات المعاصرة. العملية التبادلية إن العنصر الجوهري والأساسي في تعريف التسويق هو التبادلية، والتي تعني أن يقدم شخص ما شيئاً ذا فائدة وقيمة بمقابل حصوله على شيء آخر ذا فائدة وقيمة. وهناك عدة شروط لتحقيق عملية تبادل ناجحة: 1- على الأقل وجود طرفين أو فريقين. 2- لكل طرف مصلحة ورغبة بما لدى الطرف الآخر. 3- لدى كل طرف القدرة على التعامل والاتصال وتسليم ما لديه للطرف الآخر. 4- الحق لدى كل طرف في رفض أو قبول ما يقدمه الطرف الآخر. 5- إن غياب اياً من الشروط السابقة لا يحقق اكتمال العملية التبادلية. الحاجات والرغبات Needs & Wants تعمل المؤسسات بإنتاج المنتجات (السلع والخدمات) لمقابلة حاجات ورغبات الزبائن، فالحاجة تمثل متطلبات أساسية وضرورية لاستمرار حياتنا مثل: الغذاء ، الماء، او المأوى.
قبل أن تتعلم التسويق الرقمي ، من المهم أن تفهم ما هو التسويق. التسويق لا يتعلق بالترويج أو الإعلان فقط. التسويق موضوع معقد أو مفهوم معقد يستخدم لوضع خطة عمل شاملة أو استراتيجية لزيادة البيع ، وخلق وعي بالماركات والمنتجات وما إلى ذلك. بعبارات بسيطة للغاية ، التسويق يعني إيصال رسالة RIGHT ، إلى الأشخاص الذين يستخدمون RIGHT المتوسطة. يلعب التسويق دورًا رئيسيًا في خلق الوعي حول الأعمال التجارية وزيادة قاعدة العملاء وزيادة المبيعات وبناء العلامة التجارية. التسويق هو أحد أهم أجزاء أي عمل تجاري وبدون التسويق الفعال ، يصبح نمو الأعمال مستحيلًا تقريبًا. يتطلب التسويق الفعال التخطيط الدقيق والأساليب الإبداعية والتنفيذ الذكي ما هو التسويق الرقمي؟ التسويق الرقمي هو كل شيء عن الترويج للأعمال التجارية باستخدام القنوات الرقمية مثل الإنترنت والموقع الإلكتروني والمدونات ومنصات الوسائط الاجتماعية وتسويق الفيديو والتسويق عبر الأجهزة المحمولة والتسويق عبر البريد الإلكتروني والقائمة ضخمة … التسويق الرقمي ليس جديدا. لقد كانت موجودة منذ بدء الإنترنت. أصبح التسويق الرقمي الآن شائعًا بسبب الزيادة في مستخدمي الإنترنت ومستخدمي الهواتف المحمولة واستهلاك المحتوى الرقمي.
تعد الكيكة الإسفنجية من أشهي أنواع الحلويات وأطيبها، ويحبها الكثير من الناس لأنها تكون هشة ولذيذة، وتفضل ربات المنزل عمل الكيكة الإسفنجية وتزيينها في أعياد الميلاد والمناسبات السعيدة، ويكون تجهيزها سهل وبسيط وغير مكلف، وسوف نتناول في هذا المقال طريقة عمل كيكة إسفنجية. طريقة عمل كيكة إسفنجية المكونات: 250 جرام من الدقيق. 250 جرام من السكر. 5 بيضات. 250 مل من الزيت. باكو بيكنج باودر. باكو من الفانيليا. رشة ملح. طريقة تحضير كيكة اسفنجية نقوم بتسخين الفرن قبل البدء في عمل الكيكة وجعل درجة حرارته علي 180 درجة. يتم إضافة السكر مع البيض وخلطهم جيداً، ثم تضاف إليهم الفانيليا ويتم خفق المكونات مع بعضها مرة آخرى، ثم يضاف إليهم الزيت ويخفق الخليط جيداً، حتى تمام التجانس. نقوم بنخل الدقيق في وعاء أخر مع البيكنج بودر، ثم يضاف إلى خليط البيض والزيت بالتدريج ويتم خفق الخليط كله بشكل جيد حتى تمام التجانس ويصبح ذو قوام مميز. إحضار الصنية المناسبة ، ونقوم بدهنها بالسمنة ونرشها بالدقيق ، وبعدها نضيف إليها الخليط السابق. نقوم بإدخال الصنية إلى الفرن، وتركها لمدة 40 دقيقة، واحرصي علي أن لا تفتحى الفرن عليها أثناء التسوية، حتى لا يدخل إليها الهواء ويتسبب فى "هبوطها".
يتم إضافة خليط الدقيق بالتدريج ويتم إضافة الحليب بالتبادل مع الإستمرار في الخفق حتى نحصل على عجينة الكيك ذات القوام المميز. إحضار صينية متوسطة مدهونة بالزبدة ومبطنة بالدقيق. نقوم بصب خليط الكيك في الصينية ونضعها في الفرن لمدة نصف ساعة تقريبا حتى نضج الكيك. وبعد أن تهدأ الكيكة وتبرد نقوم بتقسيمها ووضع الحشو حسب الذوق الخاص بك، ونقوم بتزيين الكيكة. قد يهمك أيضا: كيكة البرتقال اللذيذة من مطبخ رقيقة طريقة عمل كيكة إسفنجية بالنشا المكونات: كيكة إسفنجية بالنشا عدد 2 كوب من الدقيق. كوب من السكر الناعم. ملعقة كبيرة من الفانيليا. ملعقة كبيرة من البيكينج باودر. ملعقة كبيرة من النشا. ثلث كوب بودرة كاكاو. أربع بيضات ( يفضل أن يكونوا بدرجة حرارة الغرفة). قد يهمك أيضا: طريقة عمل كيك بدون بيض بست وصفات سهلة ولذيذة طريقة تحضير كيكة اسفنجية بالنشا أول خطوة هي نخل النشا، والدقيق ، والبيكنج باودر، والكاكاو معاً واخلطيهم جيداً، حتي تتجانس كل تلك المكونات السابقة مع بعضها. لابد من أن تحسني إختيار الوعاء بحيث يكون كبير بما فيه الكفاية لإحتواء كل تلك المكونات، حتي لاتتعرضي لتكدس المكونات مع بعضها، فيؤدي ذلك إلي هبوط الكيكة وفسادها.
أضيفي القليل من الطحين واستمري في التحريك جيداً، وأضيفي الطحين بشكل تدريجي مع الاستمرار في التحريك وببطء. اسكبي الخليط في الصينية التي تريدين وضعها في الفرن على درجة 180، بعد ذلك ادخلي الصينية. اتركي الصينية في الفرن مدّة 30 تقريباً ولا تحاولي فتح الفرن أبداً خلال هذه المدّة، وضعي الشوكة كي تتأكّدي من أنّها نضجت. أخرجيها من الفرن واتركيها خارجاً بعضاً من الوقت. زيّني الكيك بإضافة الكريمة والمكسرات المختلفة على القالب المكسرات وتقديمه. كريمة مخفوقة تقليدية كوب من كريمة الخفق الكثيفة. ثلاثة أرباع كوب كبير من سكر البودرة. رشّة ملح. برّدي الكريمة، فكلّما كانت الكريمة باردة، كلّما كان خفقها أسهل، أخفق الكريمة فور خروجها من الثلاجة، بدلاً من تركها على المنضدة لفترة، ويجب عليكِ تبريد الوعاء المستخدم أيضاً قدر الامكان. حلي الكريمة بوضع المحلّي المناسب لك -من الممكن استخدام العسل -، ضعي رشة من الملح حتى تبرز نكهة الكريمة الغنية ولتعادل طعم السكر. اخفقي الكريمة باستخدام مضرب كبير، اخفقي الكريمة في حركة دائرية، بسرعة قدر الإمكان حتّى تساعدي على إدخال الهواء وتغيير قوام الكريمة من قوام سائل سميك إلى قوام هش وخفيف.
نخرج الصينيّة من الفرن، ونقطّعها.
إحضار الصينية المناسبة للكيكة، ودهنها بالزبدة ، ثم بعدها تقومي برش االصينية من جميع جوانبها بالدقيق، وتتركيها حتي إنتهائك من عمل عجينة الكيكة. تشغيل الفرن وتركه حتي يسخن في درجة حرارة 180 درجة. وضع البيض في وعاء، ثم قومي بإضافة الفانيليا. قومي بضرب البيض والفانيليا بالمضرب الكهربائي جيدا، ويتم إضافة السكر إليهم بالتدريج وتستمري في ضرب الخليط حتي الحصول علي قوام كريمي متماسك. الخطوة التي تليها هي إضافة الدقيق بصورة تدريجية حتي الإنتهاء من كل كمية الدقيق، وتستمري في ضرب كل المكونات مع بعضها حتي تختلط جيدا ويتجانس الخليط كله مع بعضه. يتم وضع الخليط السابق في الصينية التي تم تحضيرها و وضعها في الفرن على درجة حرارة 180 درجة ، بعد ذلك. اتركي الصينية في الفرن لمدة 30 دقيقة تقريباً، وخلال تلك الفترة لاتحاولي فتح الفرن حتي لايتخلل الهواء إلي الكيكة فتهبط ويتسبب ذلك في إفسادها، وبعد مرور الثلاثون دقيقة يتم إختبار نضج الكيكة بغرز شوكة في الكيكة، إذا وجدنا الشوكة خالية من العجين بعد غرزها في الكيكة فتلك علامة علي نضجها، وإن كان بها عجين نتركها مدة أخري حتي تمام النضج. الخطوة الأخيرة تتلخص في إخراج الكيكة الأسفنجية من الفرن بعد التأكد من نضوجها، وتركها لتبرد ثم القيام بتقسيمها ووضع الحشو وتزيينها حسب مذاقك وذوقك وبالهناء والشفاء.