خدمة ومتابعة ما بعد البيع هي أهم عامل لنجاح أي مشروع، ولذلك يجب على المكتب متابعة العملاء هاتفيا بعد انتهاء الخدمة للتأكد من فاعلية العامل ومدى قدرته على إنجاز المهمة الموكلة إليه، وللتأكد أيضا من أمانة العمال وعدم وجود شكوى لدى العميل. :: خطوات إنشاء مكتب خدمات عامة في مصر:: هناك عدد من الخطوات والإجراءات التي يجب تنفيذها قبل تشغيل مكتب الخدمات العامة، وهي ضرورية لنجاح المشروع واستمراريته، وهذه الخطوات ستكون كالتالي: تحديد الموقع المناسب لمقر المكتب: وهي أهم خطوة في المشروع، حيث يعتمد عليها نجاح المشروع بالكامل، فإذا اخترت مكانا بعيدا عن الكثافات السكانية فإنه لن يكوة هناك عملاء أصلا وبالتالي يفشل المشروع، ولذلك يجب اختيار مكانا في حي سكني مأهول ومزدحم، كما يفضل أم يكون في مكان راقي أو متوسط على الأقل، لأن سكانهم هم العملاء الأساسيين المستهدفين من مثل هذه المكاتب. تحديد مساحة المكتب: لا يحتاج مكتب الخدمات العامة إلى مقر كبير وواسع، فهو يعتمد بشكل أساسي على الأيدي العاملة أي العامل البشري وليس المعدات، وبذلك فإن المكتب سيكون أشبه بمقر إداري ولا يلزم تواجد العمال به من الأساس فيمكن أن يكون التعامل معهم عن طريق التليفون.
يجب على صاحب المشروع أن يتابع العمال بصفة مستمرة للتأكد من مدى إتقانهم لعملهم حفاظا على سمعة المكتب. ينبغي على صاحب المشروع أن يكون متواجدا بصفة مستمرة في المكتب لمتابعة سير العمل والعمال، ويفضل أن يدير المشروع بنفسه. عند اختيار موقع ليكون مقرا لمكتب خدمات عامة، يجب الحرص على أن يكون المكان مأهولا بالسكان وكلما زادت أعداد الناس في المكان ستزيد فرص نجاح المشروع مع زيادة الطلبات من العملاء. يفضل أن يكون موقع المقر في حي سكني راقي أو متوسط لأن سكان هذه المناطق يكونوا أكثر قابلية لطلب خدمات من مكاتب الخدمة العامة، على العكس تماما من سكان المناطق الشعبية الذين يكونون أقل قابلية لاستخدام تلك الخدمات. يجب التدقيق عند اختيار العمال والحرص على اختيار العامل الأمين والماهر في آداء عمله من باقي المتقدمين للوظيفة. قبل البدء في تشغيل المشروع يجب عمل خطة دعاية مكثفة له سواء عن طريق مواقع التواصل الاجتماعي مثل الفيسبوك، أو لصق الإعلانات في الشوارع بالمنطقة التي يوجد بها المقر، كما يجب تعليق لافتة كبيرة على الواجهة لتعريف الناس بالمكتب. يجب على صاحب المشروع أن يحدد زي ثابت لجميع العمال بالمكتب، وذلك لتوفير الطمأنينة للمواطنين طالبي الخدمات في المنازل، كما أن اليونيفورم سيكون دعاية جيدة للمكتب.
في النهاية تحدثنا عن مشروع مكتب خدمات عامة ، وذكرنا شروط تنفيذ هذا المشروع، ونتمنى أن ينال المقال على إعجابكم. هل كان المقال مفيداً؟ نعم لا
لمعرفة المزيد ننصحك بقراءة دراسة جدوى لمكتب صيانة المنزل عوامل نجاح مشروع مكتب الخدمات العامة كما ذكرنا سابقًا، هناك العديد من الأسباب والعوامل الاجتماعية التي تجعل مشروع فتح مكتب خدمة عامة في مصر ناجحًا، ولكن هناك أيضًا أسباب تتعلق بإدارة المكتب وتؤثر بشكل كبير على مدى النجاح الذي حققه المكتب ومن أهم هذه العوامل ادرس السوق لمعرفة أسعار المنافسين في نفس المجال وتتبعها قبل تحديد أسعارك. يجب أن تكون أسعارها أقل من، أو على الأقل تنافسية مع، المنافسين الآخرين من أجل جذب المستهلكين. يجب على صاحب المشروع مراقبة العمال بشكل مستمر للتأكد من أنهم في موقع القيادة من أجل الحفاظ على سمعة المكتب. يجب أن يكون الشخص المسؤول عن المشروع حاضرًا في جميع الأوقات في المكتب من أجل متابعة تقدم العمل والموظفين، ويفضل إدارة المشروع بنفسه. عند اختيار موقع كمقر لخدمة عامة، من المهم التأكد من أن المكان مأهول وكلما زاد عدد الأشخاص، زادت فرص نجاح المشروع مع زيادة استفسارات العملاء. يفضل أن يكون المقر الرئيسي في منطقة سكنية راقية أو متوسطة المدى، حيث من المرجح أن يطلب سكان تلك المناطق خدمات من الخدمات العامة، على عكس سكان المناطق الشعبية الذين تقل احتمالية طلبهم لهذه الخدمات.
يمكنك دخول المستشفى فى اى وقت دون مرض بأن تزور شخص مريض، اما اذا كنت تريد دخول المستشفى والاقامة فيها عليك ان تدعى الاعياء
تمرض نفسك وتدخل المستشفى سريعا بدلامن ذلكيحب ان تحمد الله عز زجل علي نعمه الصحه فهناك الكثير من الناس يتمنون ان يخلو من الامراض وان يشفيهم الله عز وجل من الامراض وانت اريد ان تمرض فاستغفر الله عز وجل علي ما تقول فلا يوجد اغلي من صحتك ادامها الله عليك وبارك لك فيها