و ربما شكّلت أنجع الوسائل للتخلص من هذه المضايقات أن خصصت شركات الإتصالات أرقاماً خاصة يُلتجأ إليها في حالة التعرض لإزعاج او مضايقة هاتفية او عن طريق الرسائل النصيّة ( SMS) او الواتس آب او غير ذلك مما يكون من أرقامٍ هاتفية أُخرى. و تُعتبر المملكة العربية السعودية من رواد عالم الإتصالات و التواصل الرقمي في المنطقة، و من الدول ذات الاهتمام العالي و الرفيع بأمن مواطنيها و المقيمين عليها من الإزعاج. تبليغ عن رقم جوال - مركز خدمات المحمول. و نجد قيام شركات المملكة المختلفة و الشركات المقيمة بالمملكة كاتصالات و STC و زين بتوكيل أرقام خدمات العملاء بمهمة إستقبال الشكاوى بخصوص بالأرقام المزعجة و بما يتعرض له مستخدمي هذه المزودات من تضييقات، كما نجد جهود الحكومة السعودية الحثيثة عبر مديرية الأمن العام و غيره من المنصات الحكومية الرسمية في هذا الشأن، و لعل ابهى ما جاءت به بناتُ أفكار المنظومة الحكومية هو إنشاءها لتطبيق كُلنا أمن الذي يرسي أمن المواطنين و المقيمين، و يُسهِّلُ عليهم التبليغ عن الازعاج و المضايقة عن طريق الهواتف و غير ذلك مما يختص بالأمن السيبراني و الرقمي. الإبلاغ عن رقم مزعج عبر موبايلي و STC وزين بالنسبة لشركة موبايلي فإنَّه تتعدد السُبُل للإبلاغ عن الازعاجات الهاتفية و المضايقات، و تكون الطريقة الأولى بزيارة نافذة الموقع المخصصة للشكاوى و ذلك عن طريق الرابط الرسمي ، و تسجيل المعلومات الشخصية أولاً ثُم تسجيل الشكوى في النافذة التالية.
ومن أمثلة هذه التطبيقات تطبيق TRUE CALLER الشهير وتطبيق HIYA المجاني. اطلب المساعدة من مزود الخدمة يمكنك الاتصال بخدمة عملاء مزود الخدمة المشترك بها خطك. أخبر ممثل فريق خدمة العملاء عن الأرقام التي تزعجك واطلب منه المساعدة، وسوف يقوم الموظف المختص بشرح كيفية الإبلاغ عن رقم مزعج. وبهذا الإجراء تكون قد اتخذت خطوات فعالة وساهمت في محاربة المحتالين والمتطفلين. أخبر الكيانات المختصة أيضًا يمكن التواصل مع الجهات المختصة في دولتك، والمسؤولة عن محاربة معاكسات الهواتف. أبلغهم بالأرقام التي تزعجك من خلال الاتصالات أو الرسائل. وإذا كنت أحد المُقيمين بجمهورية مصر العربية، فبإمكانك التواصل مع مباحث التليفونات على الأرقام 02-257771755 أو 02-25762846. أبلغهم بتفاصيل شكواك لتساعد في محاربة المزعجين والمتطفلين والمحتالين. من الجيد معرفتك بكيفية الإبلاغ عن رقم مزعج، لأن سياسية الإبلاغ هي من أفضل السياسات المتبعة لمحاربة التطفل والاحتيال عبر الهواتف. التبليغ عن رقم مزعج كرفت الماركات alessa. شارك هذا المقال مع أصدقائك لتحقق الاستفادة المرجوة من التوعية بأهمية الإبلاغ عن الأرقام المزعجة. فهي إجراء من شأنه أن يحميك أنت في المقام الأول ويقي الآخرين من إزعاج أولئك المتطفلين.
وفي نهاية هذا المقال، نتمنى أن تكون قد أصبحت على دراية بأهمية سياسة الإبلاغ وأن تكون قد تعرفت على كيفية الإبلاغ عن رقم مزعج. Next post