ولفتت الهيئة إلى أن جميع الأنفاق المنفذة في المنطقة المركزية ستتكون من حوائط استنادية مثبت عليها تكسية مزخرفة مسبقة الصنع وإنارة، مع نظام تصريف أمطار، ونظامي مكافحة الحريق وشاشات المراقبة، على أن يكون المدخل الشمالي الشرقي للمواقف عبارة عن نفق يربط بين التوسعة الشرقية لمواقف السيارات والطريق المتجه إلى شارع المطار بطول 750 مترا، وبعرض متغير ما بين 20-25 مترا، مع مدخل ومخرج منفصل للنفق بعرض تسعة أمتار وطول 225 مترا. أما المدخل الجنوبي الغربي للمواقف فهو امتداد للمدخل الحالي المنفذ في الجهة الجنوبية الغربية من مواقف السيارات بالمسجد النبوي الشريف، ويبلغ طول المدخل 500 متر، وبعرض تسعة أمتار، ويوجد مدخل ومخرج يرتبطان بطريق الخدمة على طريق الملك فيصل، بالإضافة إلى مشروع المدخل الجنوبي، وهو أيضا امتداد للمدخل الحالي لمواقف السيارات، ويبلغ طوله 900 متر.
وأكد أن تلك التسهيلات التي تقدمها الإدارة العامة للحشود والتفويج تأتي ضمن خطة محكمة تسعى من خلالها لتحقيق السلاسة والتنظيم بما يتناسب مع خطة الرئاسة والتي تأتي وفق توجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس.
تعنى إدارة الأشخاص ذوي الاعاقة في وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي بتقديم الرعاية الكاملة والخدمات اللازمة لتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة للدخول والخروج من وإلى المسجد النبوي وتسخير كافة الجهود لخدمتهم وذلك حرصاً منهم على توفير أرقى الخدمات لهم لأداء عباداتهم بكل يسر وسهولة. حيث تقوم الإدارة بتجهيز المصليات الخاصة للأشخاص ذوي الإعاقة داخل المسجد النبوي والساحات الخارجية والتأكد من توفر الخدمات فيها للتسهيل عليهم وتعزيز الخدمات لهم. كما تتابع الإدارة جاهزية غرفة الصم والبكم ومراكز خدمة الأشخاص ذوي الإعاقة وتنفيذ زيارات تقويمية لهم للمسجد ومرافقه بِالإضافة إلى توفير مصاحف بلغة برايل لتسهيل القراءة عليهم ووتوفير شتى الأدوات والعربات المتطورة بالعالم لخدمتهم. كما تقوم بالتنسيق والتعاون مع الجهات ذات العلاقة، فيما يتعلق برعاية الأشخاص ذوي الإعاقة وتوفير الخدمات لمساعدتهم أثناء تواجدهم بالمسجد النبوي. وتعمل على صيانة عربات ذوي الإعاقة عن طريق السيارة المتنقلة، وتسهيل وصول كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة لزيارة الروضة، وتفعيل شراكات مع الجمعيات المعنية بذوي الإعاقة وعمل مبادرات وزيارات للجمعيات المعنية وإنشاء مواقف مخصصة لهم بمبنى الوكالة.