2005: التفكير التصميمي كمادة جامعية في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، بدأ تقديم التفكير التصميمي كدورة دراسية على المستوى الجامعي. كانت مدرسة ستانفورد للتصميم (أو مدرسة) رائدة في هذا المجال والتي بدأت تدريس التفكير التصميمي في 2005. هذه مجرد حفنة من الأحداث التي ساهمت في عملية التفكير التصميمي كما نعرفها اليوم. يمكنك معرفة المزيد حول أصول التفكير التصميمي في هذا الجدول الزمني الشامل الذي كتبه خبير التصميم Jo Szczepanska. الآن أصبح لدينا فكرة عن مصدرعملية التفكير التصميمي ، دعنا نفكر في ما تستلزمه العملية بالضبط. مراحل عملية التفكير التصميمي: هناك العديد من المتغيرات لعملية التفكير التصميمي المستخدمة اليوم ، فهي تتكون من ثلاث إلى سبع مراحل. ومع ذلك، فإنّ جميع أشكال التفكير التصميمي متشابهة جدًا, وتجسد نفس المبادئ. مراحل التفكير التصميمي. هنا سنركز على النموذج المكون من خمس مراحل والذي وضعه معهد هاسو بلاتنر للتصميم في ستانفورد ، والتي تُعرف أيضًا باسم. وهذه المراحل الخمس بحسب دي سكول هي كما يلي: 1- التقمّص أو التعاطف- Empathize ويقصد بها أن تفهم المشكلة التي يواجهها المستخدم المستهدف أو أن تضع نفسك مكانه وتحاول أن تتخيل انطباعاته, وذلك من خلال وضع الأسئلة التي توضح وتعطي أكبر كم من المعلومات التحليلية المفيدة عن الموضوع.
مميزات المنهجية المنهجية تم تطبيقها في عدد هائل من المشاكل و المنظمات و تم تدريسها في كبرى الجامعات في العالم و هي ترتكز بشكل أساسي على محورية العميل و التفكير بشكل إبداعي لحل المشكلة من جوانب متعددة. ختاماً لا أخفي إعجابي بهذه المنهجية الرائعة و قابيلتها للتطبيق بشكل كبير بالإضافة إلى اعتماداها بشكل أساسي على التشاركية في بناء الحلول. و قد استفادة العديد من الشركات من هذه المنهجية ومن أهمها شركة AirBnB. و أطمح لشرح كل مرحلة بشكل مستقل لاحقاً في المدونة بإذن الله. المراحل الخمسة التي يمر بها التفكير التصميمي. روابط الشروحات: مرحلة التقمص. مرحلة التقمص -تكوين الشخصيات Persona مختصر المنهجية شرح المنهجية بالفيديو تواصل معي
التفكير التصميمي هو منهجية تصميم توفر نهجًا قائمًا على الحلول لحل المشكلات. إنه مفيد للغاية في معالجة المشكلات المعقدة غير المحددة أو غير المعروفة ، من خلال فهم الاحتياجات البشرية المعنية ، وإعادة صياغة المشكلة بطرق تتمحور حول الإنسان ، من خلال إنشاء العديد من الأفكار في جلسات العصف الذهني ، وباعتماد نهج عملي في النماذج والاختبار. إن فهم هذه المراحل الخمس من التفكير التصميمي سيمكن أي شخص من تطبيق أساليب التفكير التصميمي من أجل حل المشكلات المعقدة التي تحدث من حولنا - في شركاتنا وفي بلداننا وحتى على نطاق كوكبنا. سنركز على نموذج التفكير التصميمي المكون من خمس مراحل والذي اقترحه معهد هاسو بلاتنر للتصميم في جامعة ستانفورد (مدرسة مدرسة). هي الجامعة الرائدة عندما يتعلق الأمر بتدريس التفكير التصميمي. المراحل الخمس للتفكير التصميمي ، وفقًا لـ ، هي كما يلي: التعاطف ، وتحديد (المشكلة) ، والتفكير ، والنموذج الأولي ، والاختبار. دعنا نلقي نظرة فاحصة على المراحل الخمس المختلفة للتفكير التصميمي. التفكير التصميمي: كلمة السر وراء نمو الشركات - مدونة مستقل. 1. تعاطف تتمثل المرحلة الأولى من عملية التفكير التصميمي في اكتساب فهم تعاطفي للمشكلة التي تحاول حلها. يتضمن ذلك استشارة الخبراء لمعرفة المزيد حول مجال الاهتمام من خلال المراقبة والمشاركة والتعاطف مع الأشخاص لفهم تجاربهم ودوافعهم ، بالإضافة إلى الانغماس في البيئة المادية حتى تتمكن من اكتساب فهم شخصي أعمق للقضايا المعنية.
1969: هربرت سيمون في عام 1969 ، نشر عالم الاجتماع وعالم النفس الأمريكي هربرت سيمون مقالًا قال فيه أنّه وضع أسس التفكير التصميمي, وفي كتابه "The Sciences Of The Artificial" حدد سايمون سبع خطوات رئيسية لاستخدام التصميم كنهج إبداعي لحل المشكلات. يذكرنا هذا النموذج المكون من سبع مراحل إلى حد كبير بالعملية ذات الخمس مراحل المستخدمة بشكل شائع اليوم. 1973: هورست ريتيل شخصية رئيسية أخرى في تشكيل عملية التفكير الإبداعي كما نعرفها اليوم. في السبعينيات، صاغ ريتيل مصطلح "المشاكل الشريرة" لوصف المشاكل المعقدة التي يصعب تحديدها ، وليس لها عدد محدد من الحلول المحتملة ، وتميل إلى أن تكون من أعراض مشكلة أخرى. حل المشاكل بطريقة التفكير التصميمي - خطوات التفكير التصميمي في حل المشكلات. 1991: ولادة IDEO في أوائل التسعينيات ، تأسست شركة التصميم والاستشارات الدولية IDEO. غالبًا ما يتم الترحيب بـ IDEO كواحد من أكثر الشخصيات فاعلية في جلب التفكير التصميمي إلى الاتجاه السائد. يقسم نموذج التفكير التصميمي الخاص بـ IDEO العملية إلى ثلاث مراحل رئيسية: الإلهام ، والتفكير ، والتنفيذ. 1992: ريتشارد بوكانان قام ريتشارد بوكانان ، وهو مُنظِّر تصميم آخر ، بربط مشاكل ريتل الشريرة بالتفكير التصميمي في أوائل التسعينيات عندما نشركتابه " المشكلات الشريرة في التفكير التصميمي".
5. العملية: يعتبر التفكير التصميمي منهج عملي بحت، فلا يصلح معه مجرد توقعات لردود أفعال وانطباعات العميل بل يعتمد على معايشة العملاء، وإنزال نماذج الحلول إليهم، ورصد ردود أفعالهم على أرض الواقع. Photo by Amélie Mourichon on Unsplash كيف يمكن تطبيق التفكير التصميمي؟ تقوم منهجية التفكير التصميمي على خمس خطوات، ورغم أنها تبدو متسلسلة إلا أن التفكير التصميمي لا يتبع مسارًا خطيًا بحتًا؛ بل ربما يرجع بعد كل خطوة إلى الخطوة أو الخطوات التي قبلها. وفيما يلي الخطوات العملية لتطبيق المنهجية: 1. التعاطف: في هذه المرحلة تتفاعل مع الجمهور أو العملاء المستهدفين وتراقبهم، وتهدف هذه الخطورة إلى رسم صورة دقيقة عن المستخدمين النهائيين؛ والتحديات التي تواجههم واحتياجاتهم وتوقعاتهم التي يجب تلبيتها، ويمكن تطبيق هذه الخطوة عبر استطلاعات الرأي والمقابلات الشخصية وجلسات المراقبة. كمثال: تريد معالجة مشكلة ضعف الابداع والتجديد في منظمة ما، يمكنك عمل استبيان او استطلاع راي بدون أسماء، يحدد معالم المشكلة وتفاصيلها من وجهة نظر الموظفين. 2. تحديد المشكلة: هنا تأتي خطوة تحديد وتسمية المشكلة بدقة، فتحديد وتسمية المشكلة تعتبر خطوة أساسية لتحديد التحدي التي سوف تتعامل معه، الأمر الذي سيوجه خطوات عملية التصميم نحو هدف محدد للتركيز عليه.
التعريف (Define): نقوم هنا بجمع المعلومات كاملة عن المستخدم و تحليلها و معرفة مشاكله و مشاعره و نقوم حينها بتعريف المشكلة بدقة لمحاولة حلها لاحقاً. توليد الأفكار (Ideation): في هذه المرحلة نقوم فيها بمحاولة توليد أكبر قدر من الأفكار حيث يهمنا العدد أكثر من جودتها. و هناك الكثير من الطرق لتوليد الأفكار مثل العصف الذهني و التمثيل البصري و الرسم و غيرها. بعد الانتهاء هنا نقوم بعملية فلترتها و الحكم عليها و اختيار أفضل الأفكار. النموذج الأولي (Prototype): و هنا بعد اختيار الأفكار الجيدة نقوم ببناء النموذج الأولي لها بطرق مبسطة مثل عن طريق لعبة Lego أو الرسم أو التمثيل و غيرها من طرق النمذجة لمحاولة معايشة الفكرة بشكل أكثر واقعية و بطريقة رخيصة. الاختبار (Test): هنا نقوم مرة أخرى بالتواصل مع المستخدم و اختبار النماذج الأولية معه و أخذ مرئياته و مراقبة تأثير النموذج الأولي عليه. التطبيق (Implement): و هنا نقوم فيها بتطبيق الفكرة على أرض الواقع. و لكن من المهم جداً معرفة أن هذه المنهجية ليست خطية linear أي أنها متسلسلة و كل خطوة تتبع التي تليها. و لكن في الحقيقة المنهجية فيها العديد من التكرارات بين المراحل فقد نعود بعد مرحلة النموذج الأولي إلى المرحلة السابقة أو حتى إلى المرحلة الأولى تماماً كما يوضح الشكل أدناه.
لن تصل لملاحظات بخصوص هذه النقاط وحدك لأن التقمص لا يتم من فراغ لكن أنت تحتاج لمقابلة عينة من المستخدمين الذين تحاول تقمص دورهم لأنهم مستهدفين بخدمتك أو منتجك لتسمع تجاربهم ومواقفهم بلسانهم. كن دقيقا في تدوين ما تسمعه منهم ولا تكن سطحيا. لاحظ طريقة كلامهم وتعابير وجوههم فكلها طرق للتعبير. اطرح عليهم أسئلة مفتوحة أيضا لتخرج بقصص نجاح وفشل، وابحث عن احتياجات غير ملباة. 2- التعريف Define قم بفلترة المعلومات التي جمعتها في المرحلة الأولى وصنفها في زوايا وأقسام حتى تستطيع تحديد نوعية المشاكل الموجودة ثم تقرر بعدها أي مشكلة ستتولى حلها. تأكد من اختيار مشكلة تهم قطاع عريض من المستخدمين بحيث عند حلها، تكون شريحة كبرى قد استفادت فتشعر بالتغيير. 3- التفكير بإبداع Ideate هذا وقت العصف الذهني أو brainstorming فبعد أن حددت المشكلة، ستفكر في كيفية حلها. والأفضل دائما أن يتم العصف الذهني في مجموعات لتطوير الأفكار سويا. لا تستبعد أي فكرة في هذه المرحلة مهما بدت بسيطة أو غير قابلة للتنفيذ. ليس هذا وقت الحكم على الأفكار بل سجل كل ما يأتي إلى ذهنك في إطار نفس المشكلة، فالهدف كمي وليس كيفي أي اعمل على الخروج بأكبر عدد ممكن من الأفكار.
أحداث مشوّقة بانتظاركِ في هذا الفيلم الكوميدي. يمكنكِ مشاهدته على نتفلكس. 3- فيلم كوميدي Funny Farm تدور أحداث الفيلم في إطار من الدراما الممزوجة بالكوميديا، حول أندي وإليزابيث اللذين سئما من الحياة في المدينة، وقررا الانتقال إلى بلدة صغيرة، حيث اشتريا منزلاً بمزرعة في ولاية فيرمونت بالقرب من المدينة، وسرعان ما يكتشفان أن الأمور تتم بشكل مختلف في البلدة، حيث يجب أن يتعاملا مع جميع الشخصيات المحلية والحيوانات بطريقة لم تكن تخطر على بالهما. يمكنكِ مشاهدته على نتفلكس أو الحصول على الفيلم من خلال موقع امازون. 4- فيلم كوميدي The Hangover تدور أحداث الفيلم الذي عرض منه 3 أجزاء حول مجموعة أصدقاء يتعرّضون لمواقف أكشن مليئة بالكوميدية. الفيلم بكافة أجزائه حقق نجاحاً كبيراً وشهرة عالمية واسعة. يمكنكِ مشاهدته على منصة نتفلكس. تصنيف:أفلام جنسية كوميدية أمريكية - ويكيبيديا. 5- فيلم كوميدي Ace Ventura: When Nature Calls إن كنت تبحثين عن فيلم كوميدي أجنبي رائع، بالتأكيد عليك مشاهدة أعمال الممثل الكوميدي جيم كاري. ننصحك بمشاهدة فيلم Ace Ventura: When Nature Calls التي تدور أحداثه حول محقق متقاعد يواجه مشكلة اختفاء خفاش أبيض نادر الذي يعتبره البعض رمز لقبيلة أفريقية.
تدور القصة حول عصابة مكونة من 3 لصوص يتنكرون في زي رسامين مشهورين، ليخدعوا عائلة ثرية لخطف طفل صغير وطلب فدية، لكن هذا الطفل الرضيع الذكي يهرب منهم ويقوم بمغامرة من قصة كانت تقرأها له الخادمة، ليقع أفراد العصابة في مواقف مضحكة وأحداث غريبة. The Mask من أشهر أفلام فترة التسعينيات، يحكي قصة رجل فاشل في حياته وفقير وغير واثق من نفسه، يصادف قناعا يغير له حياته فيجعله شخص غريب أخضر له قدرات جسدية وعقلية خارقة، ويبدأ رحلة من المغامرات. افلام كوميدية 2019 امريكية. الفيلم إنتاج 1994 وبطولة جيم كاري. The 40-Year-Old Virgin تدور أحداث الفيلم حول شاب أربعيني لم يسبق له القيام بعلاقات نسائية، فيقرر رفاقه في العمل مساعدته، يمر بأحداث ومواقف كوميدية في رحلة محاولاته للتعرف على حبيبه. الفيلم إنتاج عام 2005 وبطولة ستيف كارل وكاثرين كينر. اقرأ أيضا: كريم عبد العزيز: أصبت بـ12 جلطة في الرئة والدكتورة قالتلي هتموت محمد رمضان مع شاب فلسطيني ويعلق: تجاهل هذا الفيديو يؤكد أن القضية إيقاف نجاحي
فيلم Legally blond.. فتاة تحاول التميز بعد الفشل فشلت فتاة في الفوز في مسابقة الجمال، فتقوم بدورها الالتحاق بهارفارد و المذاكرة والجد والاجتهاد للحصول على فرصة مناسبة في المجتمع الغريب عنها، الفيلم من إنتاج عام 2001م وفازت فيه الممثلة ريس ويذرسبون التي حازت على جائزة الأوسكار. فيلم Easy A فتاة تحب الشائعات من الأفلام الشبابية الكوميدية التي أنتجت في عام 2010م فيلم Easy A الذي يحكي عن فتاة في المدرسة الثانوية وتعاني من وضع اجتماعي مزري لكنها طيبة الخلق فتضطر من أجل تحسين مستواها الاجتماعي أن تكذب على زملائها في المدرسة وتتعمد إطلاق الشائعات حولها لتقوم بلفت أنظار الزملاء، الفيلم من بطولة إيما ستون و اماندا بينس وبين باغلي ودان بيرد، وتدور أحداثه في إطار كوميدي رومانسي. افلام كوميدية امريكية. Ferris Bueller's Day Off فيلم شبابي كلاسيكي في إطار كوميدي رائع من الأفلام الكوميدية الرائعة والشبابية فيلم Ferris Bueller's Day Off وهو من الأفلام الكلاسيكية حيث أنتج في العام 1986م ويحكي عن شاب مجتهد في المدرسة الثانوية يريد أخذ عطلة من المدرسة بالرغم من عدم السماح له بذلك من مدير المدرسة، والفيلم له قصة كوميدية رائعة، من بطولة آلان روك و ميا سارا.