مهارة حل المشكلات أحد الصفات التي من الضروري أن نعمل على تطويرها بخاصة في مجال ريادة الأعمال وإدارتها. فنحن نواجه المشاكل يوميا وفي عدة جوانب من حياتنا (الشخصية كانت أو العملية). المشاكل جزء لا يتجزأ من سيرورة الحياة، لكن المؤسف هو أن نتركها ثم تسرق منا أجمل الأوقات ونحن نفكر في كيفية حلها، وما هل نؤجلها؟ أم يجب أن نعالجها في الحال؟ أ نستعين بشخص مقرب لاستشارة؟ أم الأحرى أن نعتمد على أنفسنا؟ هذه الأسئلة وغيرها تجعل المشكلة تتفاقم و يأخذ حجما أكبر من الذي يستحقه، لذلك فكرنا في أن نساعدك من خلال مجموعة من التعليمات لتتمكن من حل مشاكلك في وقت وجيز وبدون قلق والأهم من كل هذا بحكمة. تعلم مهارات حل المشكلات - موسوعة. مهارة حل المشكلات يبدأ باستراتيجية حل المشاكل يجب أن تعلم أنه من الصعب جدًا كشف المشكلة وحلها إذا كنت لا تعرف من أين تبدأ، هذا هو السبب في أنه يجب تتوفر على استراتيجية ناجحة وخطة واضحة. وهذه أول خطوة في طريق تطوير هذه المهارة. هذا الجزء مهم لأنه يجعلك قادرًا على تحديد الأولويات، والحصول على الأشياء بالترتيب الصحيح، واستعمال التفكير المنطقي. على الرغم من أن الأمر يبدو معقدًا بعض الشيء، إلا أنه ليس كذلك، يمكنك تطبيق قواعد معينة على أي عملية لحل المشكلات لتسهيل تطوير الإستراتيجية.
خطوات إكمال نموذج حل المشكلات هذا. " طرح المشكلة بشكل جيد هو نصف حلها. " جون ديوي أول ما يمكن القيام به لأجل تنمية مهارة حل المشكلات هو وضع وصف المشكلة، حاول أن تكون محددًا قدر الإمكان. كلما كانت المشكلة أوضح، زادت احتمالية إيجاد حل مناسب. بعد وصف المشكلة، يجب أن تقرر بحزم في حلها. ضع قائمة بالحلول الممكنة واختر أنسبها. ضع قائمة بجميع الحلول الممكنة، وقم بتقييمها وحدد الخيار الأفضل. إذا لزم الأمر، خذ الوقت الكافي للتفكير والبحث وجمع المعلومات والتحليل والتشاور مع الأشخاص الذين يمكنهم مساعدتك. حدد آخر أجل لحل المشكلة. إذا كنت تعرف الموعد النهائي بالفعل، فاكتب التاريخ. إذا لم يكن الأمر كذلك، فقم بتقدير المدة التي ستستغرقها لحل هذه المشكلة وتحديد الموعد النهائي لذلك. الدرس 2 : مهارة حل وإدارة المشكلات | مادة المهارات الحياتية. من المهم جدًا القيام بذلك، يجب أن تعرف دائمًا كم من الوقت لديك لحل المشكلة. حدد جميع الخطوات اللازمة لحل المشكلة وإن كانت هذه خطوة صعبة فهي مهمة في تطوير مهارة حل المشكلات لأنها تتطلب العصف الذهني والتفكير والتخطيط. إذا بذلت جهدًا للتخطيط مسبقًا، فستكون أكثر وضوحًا بشأن ما يجب القيام به بعد ذلك. إذ يجب أن نحدد ترتيب الخطوات اللازمة لإنهاء المشكلة بأقل الأضرار.
التأكد من مدى قدرة كل احتمال في الوصول إلى الحل المناسب، وذلك من خلال إجراء اختبارات مبدئية لكل احتمال. حصر الحلول التي يمكن أن تنجح في عدد معين. توقع الحل الذي سوف يتم التوصل إليه. 3- الاستدلال والتبسيط: إنَّ هذه الاستراتيجية تعتمد على الحكم العقلي، فهي تقوم على تبسيط المشكلات المعقدة، فكلما تم تبسيط المشكلة وتقسيمها إلى أقسام بسيطة كلما تمكنت من فهم المشكلة والوصول إلى الحل الصحيح، كما أنها تعتمد على تقليل عدد الحلول المقترحة، ويمكن تطبيق هذه الاستراتيجية باتباع عدد من الخطوات، هي: تحديد عوامل حدوث المشكلة بعد التفكير الدقيق بها. مهارة حل المشكلات ppt. حل الأقسام البسيطة من المشكلة، من خلال متابعتها عند بداية حدوث المشكلة. بعد التحقق من حل جزء من المشكلة يمكن استكمال حل المشكلة بشكلٍ كامل. إمكانية الوصول إلى الحل الصحيح بسهولة وبساطة. 4- البصيرة: تعتبر هذه الاستراتيجية رؤية عقلية خارج الوعي، ويمكن أن تحدث بصورةٍ مفاجئة لأنها تشبه شيئاً ما أو مشكلة تم التعامل معها في وقتٍ سابق. شاهد: 7 نصائح تساعدك على حل مشاكلك والعيش باستقرار نصائح لاكتساب مهارة حل المشكلات: 1- حدّد المشكلة التي تريد حلها: أول ما يجب أن تقوم به حتى تتقن مهارة حل المشكلات أن تحدد المشكلة التي تريد أن تحلها، وبعد أن تتعرف على المشكلة قم بتحديد الأسباب التي أدت إلى حدوثها، واحرص على التفكير بالمشكلة بشكل منطقي لا أن تضخّم حجمها، فكّر بها ولا تؤجل حلها حتى لا تتفاقم أكثر ويصبح من الصعب حلها.
ونحتاج ان نفهم المشكلة فهما تاما قبل ان نبحث عن حلول لها ؟؟ ملاحظات * مكونات المشكلة: ما من داء إلا وله دواء دورنا( نشخص الداء ونحدد الدواء ونحدد كيفية تناوله) 1. المشكلة: الوضع الموجود وصفاً وأسباباً. ( الداء) 2. الحل: الوضع المنشود مع تصوره وحصر منافعه. ( الدواء) 3. الطريق من المشكلة للحل: آليات التنفيذ. ( طريقة التناول) يمكن تصنيف المشكلات إلى ثلاث تقسيمات: 1. مشكلات النظم. 2. المشكلات الإنسانية 3. مهارة حل المشكلات للاطفال. المشكلات الاقتصادية مشكلات النظم: منها ضعف نظم المعلومات، وجود مشكلات وتعطيل في إجراءات العمل ، وضعف الرقابة على الجودة وكذلك وجود مشكلات في ظروف العمل المشكلات الإنسانية: ضعف الشعور بالانتماء، مشكلات التحفيز، ضعف التعاون والتنسيق، ضعف الانضباط. المشكلات الاقتصادية: وزيادة مستوى المصروفات والتكاليف ، وضعف معدلات السيولة ، وأخيرا ضعف استغلال موارد المؤسسة. وتكمن أهمية التقسيم في تحديد استراتيجية التعامل مع المشكلة. أسباب التجنب وعدم المواجهة 1- حتى لا نتعرض لمخاطر لا لزوم لها قد تحدث اذا فشلنا فى تحديد السبب الحقيقى للمشكلة أو فى تقديم حل لها. 2- للتركيز على المشكلات التى طلب منا التعامل معها.
5- قيّم الحلول البديلة: في هذه الخطوة يتم تقييم محاسن ومساوئ كل حل بديل تقييماً موضوعياً ومعظم الأحيان يتم التقييم بطريقةٍ حسابية، حيث أنّ هذه التقييمات يمكن القيام بها بشكلٍ موثوقٍ أكثر وبسرعةٍ أكبر في حال توفرت الأمور التالية: المعلومات والبيانات المتعلقة بكل حلٍ بديل: من أهم العوامل المساعدة لتقييم محاسن ومساوىء البديل هي المعلومات التي تم جمعها لتحديد المشكلة، مثل: (المعطيات التي يمكن الحصول عليها من مصادر المعلومات المختلفة). تحديد المعايير التي يتم من خلالها التقييم والحكم: قبل البدء بالحكم وتقييم الحلول البديلة يجب وضع وتعيين جميع المقاييس المختلفة والجوانب التي يجب أن يتضمنها الحل، مثل: (الطاقات، و التكلفة، والتوقيت، أماكن وطرق التسليم). 6- اختر من بين الحلول البديلة حلاً مناسباً واتخذ القرار: بعد قيامك بتقييم الحلول البديلة والخيارات المطروحة يجب أن تختار الحل المناسب وتتخذ القرار الصحيح، ويجب أن تكون عملية اتخاذ القرار معتمدة على العقلانية والمنهجية، ويمكنك الاستعانة قليلاً بحدسك المهني. مهارة حل المشكلات طورها ب 3 خطوات واضحة وفعالة | تحدي التطور. 7- تنفيذ القرار: عندما تتوصل للقرار الصحيح والمناسب لحل المشكلة، يجب أن تقوم بتنفيذه بشكلٍ مباشر ودون أي تأخير.
لكن عمر بن الخطاب رضى الله عنه أوصى أن يكمل أبو موسى الأشعري مدة ولاية 4 أعوام كاملة بعد وفاته على وجه التحديد نسبة لحكمه وثقته المبالغة به فقد كان يضمن فترة حكمه للمسلمين. لم يترك أبو موسى الأشعري الفضائل التي تعلمها من مدرس القرآن حيث أنه أيضا أصبح مدرسا للقرآن الكريم طوال فترة حياته حتى بعدما تولى الحكم في مختلف الولايات وكان يتبع التعليمات التي أوصاه سيدنا محمد عليه أفضل الصلاة والسلام بها. أبو موسى الأشعري رضي الله عنه. كان أبو موسى الأشعري بعد ذهاب سيدنا محمد عليه أفضل الصلاة والسلام يقول للناس بعدما يستدير: يأيها الأخوة دعوني أعلمكم القرآن كما تعلمته من رسول الله عليه أفضل الصلاة والسلام وقد كان يظل في المسجد من الظهر حتى العصر يعلم الناس القرآن لكل من يريد التعلم. بعد انتهاء صلاة العصر يسأل عن أي شخص يريد تعلم القرآن وإن ظهر شخص يظل معه حتى صلاة المغرب ليعلمه ما تعلمه من رسول الله عليه أفضل الصلاة والسلام فقد كان يعلم كل من هو مهتم بالتعلم. القرآن كان يعد حياة أبي موسى الأشعري فقد كرس حياته في إتباع التعليمات التي أعطاها له سيدنا محمد عليه أفضل الصلاة والسلام حتى وقت وفاته والذي كان بعد مرور نفس عمر رسول الله عليه أفضل الصلاة والسلام حيث أنه توفى عن عمر 63 عاما سنة 52 هـ.
نجح ابي موسى الاشعري في نشر الإسلام بين قومه، فاسلم عدد كبير منهم، وعندما سمع بهجرة النبي إلى المدينة، خرج مهاجرًا مع من أسلم من قومه إلى رسول الله صلى الله عليه وسلم كي يساهم في بناء المجتمع الإسلامي الجديد ويكون مع النبي عليه الصلاة والسلام ويتعلم المزيد من الاحكام الاسلامية، وعندما وصل ابو موسى الاشعري وقومه إلى المدينة المنورة، كان النبي عليه الصلاة والسلام في خيبر، فلم يصبروا حتى رجوع النبي إلى المدينة، بل حملهم حبهم لرسول الله ان يخرجوا إلى خيبر، رغم عناء الرحلة الطويلة، ففرح بهم رسول الله عليه الصلاة والسلام وقسم لهم من غنائم خيبر تكريمًا لما عانوه من عذاب في طريق هجرتهم.
كما أنه قد تمكن من حصد ثقة رسول الله وصحابته سواء علي مستوي العلم والفقه، أو في ساحة المعركة، مما جعل رسول الله يصفه بالوصف السابق. صفات أبو موسى الأشعري رضي الله عنه تواجدت العديد من الصفات التي تميز بها عبد الله بن قيس، فقد كانت شخصية أبو موسي من أكثر الشخصيات التي أبهرت الفقهاء والعلماء وأصابتهم بنوع من الحيرة والتعجب، لما جمعت ما بين الصفة ونقيضها، ولهذا ففي طيات السطور القادمة سنسرد كل ما قد ذُكر عن صفات الأشعري. كان أبو موسي الأشعري خليطا غريبا من الصفات المتناقضة، فقد كان شخصا مسالما إلى أقصي الحدود، طيب ولين القلب، كما لو كان حملا وديعا. ولكن علي الرغم من مسالمته الكبيرة ولين قلبه، فقد أشتهر الأشعري ببسالته وقوة معصمه وشجاعته المفرطة ومناضلته لأعداء الإسلام، فقد كان فارسا شديد البطش بكل من يحمل السوء تجاه الإسلام. كما أن من أشهر الصفات التي اتسم بها، هو أن الله قد رزقه بجمال الصوت وعذب ألحانه في حديثه وراويته للقرآن. ابو موسى الاشعري معلومات تاريخية مهمة عن الصحابي الجليل. علاوة علي أنه قد كان من أعلم أهل الدين في عصره، فقد حدد الشعبي فقهاء رسول الله فقد وقضاة هذه الأمة، وقد كان من ضمن الستة الذين عدهم كما أشرنا سابقا. عُرف أبو موسي بشدة مصابرته وصبره، فقد كان كثير الصوم، خصوصا في الأيام شديدة الحرارة والصعبة، فقد كانت تأتي بعض الأيام لا يوم فيها أحد من شدة حرارة اليوم، إلا هو كان يفضل صوم هذه الأيام.
وعندما أشتد أذي المشركين للمؤمنين قد أوحي الله لرسولنا الكريم وأمره بالهجرة إلى الحبشة، وبالفعل قد كان عبد الله بن قيس ضمن المهاجرين إليها، وعندما عاد منها أخبره رسول الله بأن يعود إلى قومه، فيجاهد فيهم ويدعوهم لعبادة الله. وبالفعل قد أشارنا سابقا إلى أن الله قد منّ عليه ووفقه في أن يعود لرسول الله ومعه بضع وخمسين رجلا، منهم أثنين من أخوته، فقد كان الأشعري أحد العوامل التي أدت لنشر الدين الإسلامي في اليمن. وعندما وصل خبر هجرة رسول الله صلي الله عليه وسلم للمدينة، أخذ أبو موسي الرجال الذين قد أمنوا معه وقد أتجهوا نحو المدينة المنورة حيث يتواجد حبيبنا رسول الله، وقد رافق أبو موسي في طريقه للمدينة الصحابي الجليل جعفر بن أبي طالب، فقد كانت رحلتهم من اليمن وحتي المدينة عن طريق البحر. كما أن الأشعري قد قال حول رحلته البحرية " بَلَغَنَا مَخْرَجُ النبيِّ صَلَّى اللهُ عليه وسلَّمَ ونَحْنُ باليَمَنِ فَرَكِبْنَا سَفِينَةً، فألْقَتْنَا سَفِينَتُنَا إلى النَّجَاشِيِّ بالحَبَشَةِ، فَوَافَقْنَا جَعْفَرَ بنَ أبِي طَالِبٍ، فأقَمْنَا معهُ حتَّى قَدِمْنَا، فَوَافَقْنَا النبيَّ صَلَّى اللهُ عليه وسلَّمَ حِينَ افْتَتَحَ خَيْبَرَ، فَقَالَ النبيُّ صَلَّى اللهُ عليه وسلَّمَ: لَكُمْ أنتُمْ يا أهْلَ السَّفِينَةِ هِجْرَتَانِ ".