يتمّ اتّباع طريقة الغاء حجز الخطوط السعودية عن طريق النت واسترداد المبلغ عند عزوف العميل عن الرغبة بالسفر لأيّ سبب من الأسباب، وينبغي على العميل تقديم طلب استرداد الرسوم بعد الانتهاء من إلغاء الرحلة ليتمكّن من استعادة المبلغ المدفوع بعد خصم رسوم الإلغاء، ويشير موقع المرجع إلى كيفية الغاء حجز رحلات الخطوط السعودية بالإضافة إلى طريقة استرداد المبلغ من خلال الموقع الإلكترونيّ الرسميّ على شبكة الانترنت. شركة الخطوط السعودية بدأت الخطوط الجوية العربية السعودية مسيرتها بثلاث طائرات تمّ إهداؤها من قبل الرئيس الأمريكي فرانكلين روزفلت إلى الملك عبد العزيز بن عبد الرحمن آل سعود عام 1365هـ الموافق لعام 1945م ثمّ توسّع عمل الشركة في الأعوام اللاحقة حتّى أصبحت واحدة من أكبر شركات الطيران في العالم، كما أنّها تعمل على توفير عدد كبير من الرحلات الداخليّة والخارجيّة في الوقت الراهن، ويتكوّن اسطول الشركة الحاليّ من ثلاث وتسعين طائرة إيرباص إضافة إلى إحدى وخمسين طائرة بوينج. اقرأ أيضًا: بكم الكيلو في الخطوط السعودية وطريقة شراء وزن اضافي الخطوط السعودية طريقة الغاء حجز الخطوط السعودية يتعرّض الأفراد إلى العديد من الظروف الشخصيّة أو ظروف العمل التي تؤدّي إلى رغبتهم بإلغاء الرحلات بعد حجزها مع شركة الخطوط الجويّة السعوديّة، وعملت الشركة على تقديم خدمة إلغاء الحجز حرصاً منها على راحة العملاء مع ضمان تقديم كافّة الخدمات التي يحتاجون إليها، وفيما يأتي بعضاً من طرق إلغاء رحلات الخطوط السعوديّة.
بينّت الخطوط الجوية السعودية ، كيفية قيام عملائها بتقديم طلب استرجاع لقيمة تذكرة الطيران في حال عدم الرغبة بالسفر بعد حجز التذكرة. وأوضحت الخطوط السعودية، عبر موقعها الإلكتروني الرسمي، أنه في حالة الرغبة في استرجاع قيمة التذكرة المدفوع ثمنها، فيمكن ذلك عن طريق تقديم طلبك من خلال الرابط التالي، اضغط على الرابط التالي ( من هنا). استرجاع قيمة التذكرة وأوضحت الخطوط الجوية السعودية، أنه للعملاء الذين حجزوا وأصدروا تذاكرهم عن طريق مكاتب مبيعات السعودية،أو عن طريق مركز الاتصال الموحد، أو عن طريق موقع السعودية الإلكتروني ويرغبون باسترجاع قيمة تذاكرهم، فعليهم إلغاء حجوزاتهم عن طريق: - مكاتب مبيعات السعودية - موقع السعودية - الرقم المخصص لإلغاء الحجوزات قبل أو أثناء طلب عملية الاسترجاع، وذلك لتجنب غرامة التخلف عن السفر. وأضافت أنه في حالة الاتصال من رقم اتصال يختلف عن الرقم الموجود بسجل الحجز، قيجب على العميل الاتصال برقم مركز الاتصال الموحد 920022222. وأشار الطيران السعودي إلى أنه في حالة رغبة العميل الاتصال من خارج المملكة العربية السعودية، يجب عليه زيارة صفحة مراكز اتصال المبيعات. وأوضحت الخطوط السعودية، أن التذاكر التي يمكن استرجاعها هي المدفوع ثمنها فقط بإحدى الطرق التالية: - الشبكة السعودية للمدفوعات – سبان - أمريكان إكسبريس قسائم التبادل الإلكترونية وبينّن الخطوط السعودية، أنه في حالة الرغبة في استرجاع قيمة قسائم التبادل الإلكترونية (EMD) فيمكن ذلك عن طريق تقديم الطلب من خلال الرابط التال ( اضغط هنا).
2- ستظهر أمامك قائمة قم من خلالها بالنقر على إدارة الحجوزات، سيظهر أمامك خانات فارغة من رقم التذكرة والاسم الأخير كما موضح في الصورة. 3- عليك أن تقوم بإدخال رقم التذكرة والاسم الأخير من الشخص المالك للتذكرة، وبعد عملية التسجيل قم باختيار طلب الاسترجاع وملء البيانات التي يطلبها منك الموقع وبعد ذلك النقر على تقديم الطلب. بعد اتباع الخطوات التالية يمكنك طلب استرجاع تذكرة الطيران بسهولة، ويمكن طلب الاسترجاع من خلال طريقة أخرى وهي الاتصال على الرقم المخصص لخدمة العملاء وهو 920022222، وبعد ذلك يتم تقديم الطلب من خلال الهاتف وذلك إلى الموظف الخاص بخدمة العملاء، وبالتالي استرجاع قيمة تذكرة الطيران. الرسوم الخاصة باسترجاع تذاكر طيران الخطوط السعودية في ضوء التعرف إلى مدة استرجاع تذاكر الخطوط السعودية، سنجد أن هناك بعض الرسوم التي يجب على العميل دفعها من أجل استرجاع تذاكر خطوط الطيران السعودية، وهذه الرسوم تفرض عليك عند طلب استرجاع الفترة في مدة استرجاع تذاكر الخطوط السعودية والسابق ذكرها، ويتم حساب هذه الرسوم كالآتي: في حالة إذا كنت شخص بالغ وحاجز التذكرة على درجة خدمة الضيافة، وترغب في استرجاع التذاكر، فيكون عليك وقتها دفع قيمة تذاكر الطيران قدرها خمسون ريال سعودي فقط لا غير، وذلك في حالة إذا كان الطلب مقدم قبل عملية الإقلاع بأربعة وعشرين ساعة أو عند موعد الإقلاع نفسه.
في طفولتها كانت محبة لأفلام الرسوم المتحركة "المحقق كونان" وتميل لألعاب الألغاز والاستنتاج، ولم تكن تدرك أن هذه الميول ما هي إلا بذرة موجودة بداخلها حتى استطاعت بعد سنوات أن تربط بين ذلك وبين ما وصلت له اليوم بعد أن حصلت على درجة الماجستير في العدالة الجنائية كأول سعودية وعربية تحقق ذلك. "سيِّدتي نت" التقت بنادين السياط لتحدثنا عن تجربتها المليئة بالحماس والإثارة في عالم الجريمة والعنف، وما تعلمته من حياة الغربة، من خلال اللقاء التالي: كيف كانت شخصيتك في الطفولة والشباب؟ وُلدت ونشأت في مدينة الرياض، لي 3 شقيقات وشقيقان، ترتيبي الثالثة بينهم، كنت صاحبة شخصية هادئة ومسالمة في طفولتي وشخصية محبة لتطوير الذات والقراءة خلال فترة المراهقة، أخذت من والدي النظام والحكمة والهدوء، ومن الوالدة القيادة والحنان وحب مساعدة الآخرين. ما هو تخصصك؟ حصلت على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال من جامعة الملك سعود عام 2007، ولم أجد نفسي في هذا التخصص حتى بعد أن مارست العمل الإداري، فقررت أن أكمل دراستي، ولم أحدد حينها تخصص دراسة الماجستير، وخلال فترة دراستي في معهد اللغة الإنجليزية وأثناء بحثي عن قبول جامعة استعرضت التخصصات الموجودة في جامعة كولورادو التي تقع في مدينة دنفر حيث أعيش، وتعرفت على تخصص العدالة الجنائية، وجذبني ما يتطرق له، فقدمت طلبي في هذا التخصص وتم قبولي، وأتذكر في طفولتي أنني كنت من المعجبين بأفلام الكرتون "المحقق كونان"، و أحب ألعاب الربط والاستنتاج، فكان اختياراً قريباً لشخصيتي وميولي.
(12) جامعة غريفيث (مواقع التواصل) أما برامج الشهادات العليا فتتضمن عدة اختصاصات: علم الجريمة والعدالة الجنائية، والصحة النفسية الجنائية، ومعالجة مرتكبي العنف وجرائم الجنس، وتعرض جميعها عبر الإنترنت، ويعرض برنامج واحد للدبلومة العليا في فرع الجامعة في بريزبان وعبر الإنترنت وهو متخصص في الدراسات البحثية الجنائية. (13) وتقدم كافة برامج الماجستير عبر الإنترنت، ومتاحة ضمن اختصاصي علم الجريمة والعلوم الجنائية، والصحة النفسية الجنائية، وتختلف مدة دراسة البرامج المنفردة ورسومها الدراسية بحسب البرنامج، وتشترك الجامعة في تقديم بعضها مع جامعات أخرى كما في برنامج ماجستير الصحة النفسية الجنائية الذي تقدمه بالتعاون مع كلية الصحة النفسية بجامعة كوينزلاند (Queensland Health's School of Mental Health)، وتقدم نموذجا آخر منه عبر "الجامعات المفتوحة أستراليا" (Open Universities Australia (14)). وتضم قائمة القسم للبرامج المزدوجة مجموعة من البرامج لدرجة البكالوريوس فقط، وهي برامج مختلفة في المدة والتكلفة، ويحصل الطالب من خلال الالتحاق بها على درجتي بكالوريوس إحداها في علم الجريمة والعدالة الجنائية والأخرى في أحد التخصصات المطروحة، وتشمل: تكنولوجيا المعلومات، والعلوم الجنائية، والخدمات الإنسانية، والقانون، وعلم النفس، ولا تعرض أي من هذه البرامج عبر الإنترنت، ولا تتوفر جميعها في فروع الجامعة كافة، كما أن بعضها برامج شرفية.
إشراف: أ. د. مدني عبد الرحمن تاج الدين. مناقشة: د. زكي محمد شناق، أ. أيمن عبد الهادي هيكل. ماجستير جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية-كلية العدالة الجنائية، قسم الشريعة والقانون، تخصص القانون الجنائي المقارن 2021 ببليوجرافية: ورقة 104-116. غير مسموح بالاستعارة الخارجية.