كن على استعداد للالتزام بجدول زمني مرن. رعاية تعليم متوازن. كحد أدنى تحتاج أبيتور. ستساعدك بعض الدورات الجامعية أيضًا على أن تصبح موظف استقبال في الفندق. الفنادق غالبا ما تكون دولية. قد يكون من المفيد تعلم لغة ثانية ، خاصة تلك التي يتحدث بها السياح في المكان الذي تريد العمل فيه. خذ دورات اللغة الإنجليزية والتواصل التي ستمكنك من التواصل بشكل فعال في كل من اللغة المنطوقة والمكتوبة. خذ دورات في الرياضيات والتمويل حتى تكون مستعدًا للتعامل مع المدفوعات والمال. كيف تصبح موظف استقبال فندق. البحث عن فرص لأخذ دورات في قطاع الفنادق والمطاعم. تقدم العديد من كليات المجتمع والمدارس عبر الإنترنت دورات في السفر والسياحة وإدارة الفنادق. اكتسب الخبرة مع المهام في المكتب والاستقبال. العمل في بيئة مهنية كموظف استقبال أو كسيدة مكتب. سيساعدك ذلك على تعلم المهارات التي يحتاجها موظف استقبال الفندق. قبول المكالمات الهاتفية ، تحية العملاء ، فرز المجلدات الورقية والمجلدات على الكمبيوتر واكتساب الخبرة في التعامل مع العديد من المهام الإدارية. تطوير مهارات خدمة العملاء الخاصة بك. إذا كنت تعمل كموظف ، أو في متجر بيع بالتجزئة أو في مركز اتصال ، فسوف يمنحك هذا تجربة خدمة العملاء التي تحتاجها لتصبح موظف استقبال في الفندق.
فيديو: فيديو: حجز الغرف - Check in المحتوى: الإجراء نصائح موظفو الاستقبال بالفندق مسؤولون عن مساعدة الضيوف في إجراء الحجوزات ، والترحيب بالناس في الفندق ، والإجابة على الأسئلة ، وتلبية احتياجات الضيوف أثناء إقامتهم. يتوقع من موظفي الاستقبال أن يكونوا ودودين ، محترفين ، ودودين ومتعدد المهام. منذ "الولايات المتحدة ويقدر مكتب إحصاءات العمل أن هذه المنطقة ستنمو بنسبة 14 بالمائة بحلول 2018 ، وهناك العديد من الفرص لموظفي الاستقبال المهتمين بالعمل في الفنادق. كن موظف استقبال في الفندق من خلال اكتساب الخبرة في مجال المكاتب والضيافة وإظهار أصحاب العمل المحتملين أنه يمكنك تقديم خدمة عملاء رائعة. الإجراء افهم الوصف الوظيفي. كيف تصبح موظف استقبال فندق: 11 خطوة - نصائح - 2022. على الرغم من أن المهام في هذه الوظيفة ستختلف من فندق لآخر ، هناك مسؤوليات معينة يتوقع من جميع موظفي الاستقبال في الفندق التعامل معها. وهذا يشمل التعامل مع الحجوزات والإلغاء وإدارة المدفوعات والإجابة على الأسئلة وتسجيل الرسائل وإدارة مكتب الاستقبال والرد على الهاتف. استعد للعمل في نوبات مختلفة. يتطلب العمل كموظف استقبال في الفندق العمل أثناء النهار وفي المساء وفي عطلات نهاية الأسبوع وأحيانًا في الليل.
يقوم بتسجيل الشكاوى والاستعلامات المقدمة من العملاء والإبلاغ بالحلول. يعالج ويحل طلبات العملاء المقدمة. قد يهمك أيضًا: أرخص مدينة سياحية في إسبانيا كم راتب موظف الاستقبال في الفنادق راتب موظف الاستقبال في الفنادق هو يتراوح من 1300 جنيه الحد الأدنى إلى 5300 جنيه للحد الأعلى والراتب الأدنى يزداد مع مرور الوقت وزيادة الخبرة لذلك الاختلاف في الأجور يكون مترتب على الخبرة، عندما تزداد خبرة الموظف يزداد الراتب، بذلك الخبرة لها التأثير على زيادة الراتب. راتب الموظف بدون خبره يكون بداية من 1300 جنيه. الموظفين التي لا تزيد خبرتهم عن سنتين يكون الراتب 2100 جنيه في الشهر. الموظفين التي تكون خبرتهم ما بين سنتين لـ خمس سنوات يكون راتبهم 2700 جنيه. بينما الموظفين الذي تكون خبرتهم من خمس سنوات إلى عشرة سنوات يكون راتبهم عادة يعادل 3600 جنيه، ولكن عند تجاوز خبرة الموظف الـ 10 سنوات يكون الراتب 4300 جنيه. وظيفة استقبال فندق بريرا. والموظف الذي يمتلك خبرة فوق الخمسة عشر سنة يكون الراتب 4710 جنيه. بينما الموظفين الذي تزيد خبرتهم عن عشرين سنة يكون راتبهم حوالي 5100 جنيه. هناك فنادق تدفع الأجر بالساعة وهناك فنادق تدفع الراتب شهري يكون الراتب ثابت بغض النظر عن عدد الساعات، والراتب المدفوع بالساعة يدفع لهم عدد الساعات المعمول بها فقط.
الفندق الثاني كان (Key Bridge Marriott) في حي روسلين وهي حي في نفس المدينة. شركة ماريوت الدولية هي أطول شركة مستمرة في تشغيل الفنادق واحتفلت الشركة بعيدها ال 50 في 2009. وظيفة موظف/ة استقبال للعمل لدى فندق عمان-2022-04-18 |اعلانات وظايف. ابنهم بيل ماريوت (J. W. Bill Marriott Jr) قاد الشركة إلى نجاح عالمي مذهل خلال أكثر من 50 عام. في عام 2012 وعندما بلغ بيل ماريوت عامه ال 80 أوكل منصب المدير التنفيذي إلى آرني سورنسون (Arne Sorenson) بينما هو استلم منصب الرئيس التنفيذي للشركة. طريقة التقديم في وظائف فندق ماريوت: من هنا