زائر موضوع: رد: كلمات اغنية ياريتك لو تيجي يمي 7/24/2009, 14:48 هاي الغنية بجد حبيتها كتيررر يسلمو على الكلمات تحياتي عاشق القمر بنوته عسل عضو مميز الجنس: مهنتي: عدد المشاركات: 390 العمر: 28 برجك: نقاطك: 401 موضوع: رد: كلمات اغنية ياريتك لو تيجي يمي 7/25/2009, 09:08 هاي الاغنيه فايعه حلوه كتييييييييييييييير بجد بحبها هبل شوي يسلمو كتير تحياتي:بنوته عسل???? زائر موضوع: رد: كلمات اغنية ياريتك لو تيجي يمي 8/16/2009, 14:12 شكرا كتير على الاغنيه انا كتير بحب هالاغنيه الله يعطيكي العافيه كلمات اغنية ياريتك لو تيجي يمي صفحة 1 من اصل 1 مواضيع مماثلة » كلمات اغنية محمد السالم برافو اغنية رووووعه » كلمات اغنية لو في » كلمات اغنية تحت الطين » كلمات اغنية: تم النصيب........ اغنية ياريتك - اذينه العلي - لحن عربي. » كلمات اغنية no promesis صلاحيات هذا المنتدى: لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى •°• مٌـنـتَـدَيـِآتْ نٍـآبُلـْس•°•:: •.. ][~ انتقل الى:
اغنية (ياريتك لو تجي يمي) مع كلمات - YouTube
كلمات اغنية يا ريتك لو تجي يمي، تعتبر الأغاني من الأشياء التي يعتمد عليها الكثير من الناس في أوقات كثيرة ويتم سماعها باستمرار في كثير من الأوقات، وهنا كالكثير من الكلمات المتنوعة التي اثارات اعجاب الكثير من الناس في مختلف الأماكن، ويعتبر الكثير من تنوع الكلمات يشوق الكثير من الناس والمستمعين الى الاستماع الدائم لتنوع الأغاني وهناك الكثير من المغنين له ما لكثير من المعجبين في مختلف انحاء العالم العربي. اغنية يا ريتك لو تجي يمي تنوعت كلمات الأغنية الى الكثير من المعاني المختلفة التي اثارت اعجاب الكثير من المستمعين في أوقات كثيرة كما ان هناك الكثير من الأغاني المتنوعة التي اعجبت الكثير من المستمعين والمتابعين، في أوقات كثيرة حيث جاءت كلمات كثيرة في الأغنية وبين ان عزيزو يجي بجواره ويعرف كل اخبروا وهناك الكثير من المبدعين في الأغاني من الفنانين على مستوى العرب والدول العربية وكثير من دول الخليج العربي وتنوعت الالبومات أيضا.
كلمات اغنية يا ريتك لو تجي يمي – بطولات بطولات » منوعات » كلمات اغنية يا ريتك لو تجي يمي كلمات الأغاني، أتمنى أن تأتي إلي، الأغاني من الأشياء التي يعتمد عليها الكثير من الناس في كثير من الحالات، وهذا يُسمع طوال الوقت في كثير من الحالات. كثير من الناس والمستمعين يستمعون باستمرار إلى مجموعة متنوعة من الأغاني وهناك العديد من المطربين الذين لديهم العديد من المعجبين في أنحاء مختلفة من العالم العربي. اغنية اتمنى ان تاتي الي تنوعت كلمات الأغنية إلى معاني كثيرة مختلفة أثارت إعجاب العديد من المستمعين في كثير من الأحيان، وهناك العديد من الأغاني المختلفة التي استمتع بها العديد من المستمعين والمتابعين، وفي كثير من الحالات تعددت الكلمات في الأغنية وكان عزيزو يقف بجانبه و يعرف كل ما يقولونه، وهناك العديد من مبدعي الأغاني لفنانين على مستوى العرب والدول العربية والعديد من دول الخليج العربي، وتنوعت الألبومات أيضًا. كلمات اغنية ياريتك لو تجي يمي مكتوبة – أخبار عربي نت. أتمنى أن تأتي إلي بالكلمات أتمنى أن تأتي إلي، سأسمع لك كل صدى، يزرعون وردة في عروقي. أقسم بالله أبوابك وشوقك على بوابتك، عالمي، جرحي، إذا كنت سعيدا في غيابي، وترجع وتقرع أبواب حياتك وحياة عارتي، سأفعل فقط نسيت الدمى الخاصة بك.
دميوتاري وتاري يا هاجر قلبي وتاري اطفئوا نيرانكم يا دنجا وتاري.
كلمات يا ريتك لو تجي يمي للفنان أذينة العلي, عدد حروف اغنية يا ريتك لو تجي يمي, خمسمائة وتسعون حرف, وعدد كلمات اغنية يا ريتك لو تجي يمي, مائة وخمسون كلمة, كلمات اغنية يا ريتك لو تجي يمي كلمات مكتوبة, ويقدم موقع صنديد قراءة كلمات أغنية " يا ريتك لو تجي يمي ".
الـ7 خطوات الرئيسية لتحسين خدمة العملاء!!! هل قابلت في حياتك خدمة عملاء سيئة ؟؟ بالتأكيد. كيف يمكن تفادي خدمة العملاء السيئة و تحسين جودة الخدمة في 7 خطوات سحرية:- 1- فريق عمل محترف و مدرب علي مهارات التواصل و الإحتواء. 2- الرد على العملاء بسرعة وفعالية 3- تمكين العميل من اختيار مواعيدة فذلك يشعرة بالراحة و يمكن ذلك باستخدام نظام متطور لحجز العملاء مثل أنظمة الصف الإفتراضي" virtual queue management system" و يعتبر نظام وقتي من الإجيال المتطورة الهجينة لهذا النظام. 4- ابلاغ العملاء بأي تغييرات تحدث لموعدهم فذلك يشعرهم بالإحترام. فالعميل كما يسمية أصحاب الأهمال هو king 5- السماع للعملاء و لشكاواهم و قياس رضائهم لمعرفة أماكن الضعف ة العمل علي تحسينها و هي رحلة مستمرة فيما يعرف بالتظةير المستمر لجودة الخدمة. رقم طاقات خدمة العملاء. و هو ما يوفرة "نظام وقتي" من أدوات تحليل و قياس. 6- كُن صادقاً وشفافاً... #customer_service #queue_management_system #queuesystem #wktee #queuemangmentsystem #virtual_queue_system #reservation #queueline #booking #virtual_queue
ما هو التحفيز؟ التحفيز Motivation هو أن تجعل ă مُتحفزا أي مُتَحمسا لأداء شيء ما. كل منا له ما يحفزه لفعل أشياء ما. ما الذي يجعلك تتحفز لمشاهدة مباراة لكرة القدم مع أنك لن تحصل على أي مقابل مادي؟ ما الذي يحفز النساء على زيارة السوق؟ ما الذي يحفز الإنسان على قضاء نجاحاته في العمل؟ ما الذي يجعل العاملين في مؤسسة ما متحفزين لأداء أفضل ما عندهم وماالنيك الذي يجعل نفس العاملين في ظروف أخرى مُثَبطين؟ هناك ما يدفع كلٌ منا لفعل شيء ما فالجوع يدفعك أن تأكل والعطش يدفعك أن تشرب. هناك ما يحفزنا إلى العمل ويجعلنا نحاول أن نأتي بأفضل أداء وهناك أشياء قد تُثبطنا وتجعل الموظف يكاد لا يجد طاقة ليتحرك من مكتبه. هذه المحفزات والمثبطات هي من الأمور التي ينبغي أن يعيها أي مدير لأن التحفيز يجعلك تحصل على طاقات هائلة من العاملين والتثبيط يجعلك تخسر هذه الطاقات. التحفيز يجعل الموظف يفكر في حلول والتثبيط يجعله يؤدي ما عليه ولا يحاول أن يبذل أي جهد زائد. التحفيز يجعل الموظف يؤدي وهو مستمتع بالأداء والتثبيط يجعله يؤدي ما لابد من أن يؤديه وهو كاره. فالأداء يتناسب مع قدرة الموظف على أداء العمل وعلى حافزه لأداء العمل فكلما زاد الحافز لنفس الموظف يتحسن الأداء.
وفي نفس الوقت ففي كثير من الأحيان يرضى الإنسان بعمل تكون فيه نواحي التقدير أقل بسبب أن العمل الذي يكون فيه التقدير وتحقيق الذات أعلى لا يلبي الحاجات الأساسية.
بعض المديرين يقول:على الموظف أن يؤدي عمله ولا داعي لتحفيزه لذلك؟ نعم يجب على كل شخص أن يؤدي عمله الذي هو مكلف به والذي يتقاضى عليه أجره ولكن المدير عليه أن يقوم كذلك بدوره الذي يتقاضى عليه أجره ومن ذلك أن يحمل الموظف على بذل كل ما عنده وعلى أن يحفزه على بذل جهده وفكره في أداء العمل. قد يظن البعض أن العقاب هو التحفيز بعينه ولكن يمكن للموظف تجنب العقاب بدون أن يبذل كل فكره وجهده فعندما تقابله أي عقبة فلن يحاول تفاديها ولن يحاول مساعدة مديره بفكره ولكنه سيعمل كالآلة. نظريات في التحفيز هناك العديد من النظريات في التحفيز نحاول استعراضها هنا باختصار نظرية الاحتياجات المتسلسلة (الهرمية) لماسلو Maslow's Need Hierarchy Theory حدد ماسلو Maslow خمسة أنواع من الاحتياجات لكل الناس وحدد لها ترتيبا بمعنى أن الإنسان يبجث عنها بالترتيب المذكور. فعندما يتم تلبية الاحتياجات الأدنى نسبيا يبحث الإنسان عن المستوى الأعلى من الاحتياجات. هذه الأنواع الخمسة من الاحتياجات هي: احتياجات فسيولوجية Physiological needs وهي الاحتياجات الأساسية التي يحتاجها الإنسان ليحيا وهي المأكل والمشرب والهواء والمسكن والملبس والأسرة.
أي أنها أشياء لايد من تلبيتها ولكنها وحدها غير كافية للتحفيز. المجموعة الثانية هي التي يسميها هيزبرج مجموعة الحوافز وتشمل العمل المثير أي العمل الذي يرضي اهتمامات العامل وقدراته التقدير أي التقدير من الرؤساء والزملاء فرص النمو أي الشعور بوجود فرص للترقي والتطور وزيادة الدخل تحمل المسئوليات أي وجود فرص لتحمل مسئوليات واتخاذ قرارات وقيادة الآخرين الإنجازات وهي وجود مجال لتحقيق إنجازات وتجاوز الأداء المطلوب كما أو كيفا هذه العوامل هي التي تعتبر محفزة حسب هذه النظرية. بمعنى أن المجموعة الأولى (العوامل الصحية) لا تؤدي إلى تحفز ولكن نقصها يؤدي إلى عدم الرضا عن العمل أما التحفيز فيأتي من المجموعة الثانية. وكأن هذه النظرية تتفق بشكل ما مع نظرية أي آر جي في أن الاحتياجات قد يتم تلبيتها في آن واحد وتتفق مع ماسلو في أن الاحتياجات الأساسية لابد من تلبيتها أولاً. كما تلاحظ فهناك تشابه بين مفردات النظريات المختلفة وإن اختلف التقسيم. هذه النظرية توضح أهمية تصميم العمل بحيث يكون مُمتِعا للعاملين فيعطيهم مجالا للإبداع واتخاذ القرارات وتحمل المسئولية وتحقيق الإنجازات. تصميم العمل هو موضوع سوف نناقشه في مقالات قادمة إن شاء الله.
وكذلك عندما يتعارض العمل مع تأدية فروض الدين أو الالتزام بمبادئه مثل الموظف الذي يعمل في مؤسسة تحاول خداع العملاء. فالاحتياجات الدينية لا يمكن إغفالها في مجتمع متدين. نظرية أي آر جي ERG Theory هذه النظرية تشابه نظرية ماسلو ولكنها حاولت إعادة تصنيف الاحتياجات إلى ثلاثة أنواع وهي: احتياجات البقاء Existence needs وهي مرادفة للاحتياجات الفسيولوجية واحتياجات الأمان في النظرية السابقة احتياجات الارتباط Relatedness needs وهي مرادفة للاحتياجات الاجتماعية في النظرية السابقة احتياجات النمو Growth needs وهي مرادفة لاحتياجات التقدير وتحقيق الذات في النظرية السابقة. أي أن الإنسان يحتاج أن يشعر بنموه الشخصي بتحقيق إنجازات والحصول على التقدير هذه النظرية تختلف عن نظرية ماسلو في أنها تقول بأن الاحتياجات لا تتبع هَرَماً مثل ما قال ماسلو بل قد يحاول الإنسان تلبية أكثر من نوع من الاحتياجات في آن واحد ولا يوجد تسلسل محدد لها. وأظن ان هذه نقطة مهمة ودقيقة في نفس الوقت. فالشخص قد يحفز بجوانب تحقيق الذات بالرغم من ضعف تحقيق الحاجات الأساسية (الفسيولوجية). فإنك تجد شخصا قليل الدخل يذهب لحضور مباريات الكرة في الملعب، لماذا؟ إن احتياجاته الأساسية لم تكتمل وهو يقلل من دخله بدفع ثمن التذكرة ولكنه يجد متعة في ذلك مثل المنافسة والانتماء لفريق.
لذلك فإن مكافأة العاملين وتقير مجهودهم ماديا ومعنويا هو من الأمور المحفزة. الإنسان يريد أن يقدره زملاؤه في العمل ومن يعرفونه خارج العمل. فهو يذهب لأسرته ليخبرهم بحصوله على جائزة التفوق في كذا أو أن مديره شكره لقيامه بمجهود أو تقديمه فكرة وهكذا. وهو يريد أن يشعر زملاءه بتقدمه في العمل فيريد مثلا أن يترقى لمراكز أعلى لكي يظهر نجاحه. تحقيق الذات Self-Actualization needs بعد توفير كل هذه الاحتياجات فإن الإنسان يبدأ في البحث عن تحقيق الذات وهو أن يقدم أحسن ما عنده ويستغل كل طاقاته فيبدع ويتطور إلى حدود عالية جدا. هذه النظرية شهيرة جدا وقد وفرت إطارا عاما للاحتياجات والتي يسعى الإنسان لتلبيتها ولذلك فإن المؤسسات تحاول مساعدة الموظفين في تلبية هذه الاحتياجات كوسيلة لتحفيز العاملين. من الأشياء التي أُلاحظها أن النظرية أغفلت حاجة من الحاجات الأساسية للإنسان المؤمن بالله وهي الحاجة ليرضي ربه. فالمسلم يعتبر إرضاء ربه في مرتبة أعلى من الحاجات الأساسية نفسها وإن كان هذا يختلف من شخص لشخص حسب التزامه بدينه ولكن هذا الاختلاف حادث في كل الاحتياجات الأخرى فالبشر ليسو متطابقين تماما. لذلك أرى أن الحاجة لإرضاء الله تقع ضمن المجموعة الأولى فالمسلم الذي يعمل في عمل محرم مثل تصنيع الخمور تجده غير متحفز بل تجده حزين وفي الأغلب يبحث عن عمل آخر أو يتمنى اليوم الذي يجد فيه عملا آخر.