الجزء الأول: تقييم الأهداف وما تم انجازه منها والى أي مدى تم الانجاز. يتم تسجيل الهدف ومعيار القياس الذين تم الاتفاق حولها في نموذج ميثاق الأداء ثم النسبة المقدرة أو الوزن النسبي لكل هدف ثم الناتج المستهدف. تقييم الأداء الوظيفي الجديد. في العمود الرابع يتم حساب الناتج الفعلي مثلا من عدد المعاملات أو القضايا التي تمت دراستها خلال الستة أشهر المحددة ومقارنته مع الناتج المستهدف للوصول إلى الفرق في العمود الخامس, ومن ثم يتم تحديد الدرجة التي تحصل عليها الموظف من (5), كذلك وضع أي توضيحات تخص الهدف أو أي انحرافات سلبية أو ايجابية حدثت خلال الفترة أثرت على تحقيق الهدف مثلاً زيادة غير متوقعة في كمية المعاملات أو نص أو إلغاء مهمة العمل …. الخ الجزء الثاني: تقييم الجدارات. ويتم هذا الجزء حسب تقدير المسئول المباشر وفقاً للأوزان النسبية التي تم تحديدها بداية العام ويتم اختيار الدرجة المناسبة لكل عنصر من (5) وحسابها وفق المعادلة التالية: ( الدرجة في للعنصر الأول+ الدرجة في العنصر الثاني + الدرجة للعنصر الثالث X الوزن النسبي) المرحلة الثالثة: تقييم الأداء السنوي. يتم تطبيق نفس الطريقة السابقة على في التقييم النصف سنوي للفترة المتبقية من السنة وجمع نتائج التقييمين وقسمتها على العدد (2).
تحديد الأهداف الخاصة في عملية تحسين الأداء الوظيفيّ في المستقبل ؛ حيث يترتب على المدير تحديد كافة الجوانب الخاصة في التطوير والتحسين في المستقبل؛ ممّا يؤدي إلى زيادة كفاءة الأداء الوظيفيّ، ومن الأمثلة على هذه الجوانب طُرق اتّخاذ القرارات ، وكفاءة عملية الاتصال ، والجوانب الفنيّة. أهمية تقييم الأداء الوظيفي يُعدّ تطبيق تقييم الأداء الوظيفيّ من الوسائل التي تمتلك أهميةً كبيرةً في بيئة عمل المنشآت؛ حيث يُساعد على تحقيق الأمور الآتية: [٥] المساهمة في تنفيذ التخطيط لتقييم الأداء الوظيفيّ في المنشأة؛ من أجل متابعة عمل الإدارة ، والنشاطات والبرامج المتنوعة. المساعدة على التعريف في المعلومات التي يجب أن تُستخدم في عملية تقييم الأداء الوظيفيّ. استخدام النتائج الخاصة بتقييم الأداء الوظيفيّ في تطوير وتحسين العمل. توضيح مدى تناسب الجهود المُطبقة في العمل مع النتائج التي يتمّ الحصول عليها. شرح مبسط لطريقة اعداد تقييم الاداء الجديد مع دليل ارشادي - مدونة محمد العيسي للتدريب - مدونة التدريب – مستشار التدريب محمد ربيع العيسي. التأكد من فعالية الإدارة المُوجِّهة للجهود المُنجزة. دراسة تأثير تقييم الأداء الوظيفيّ؛ لأنّه يساهم في توضيح مدى قدرة الأعمال على تحقيق النتائج المطلوبة منها. أهداف تقييم الأداء الوظيفي يسعى تقييم الأداء الوظيفيّ إلى المساهمة في تحقيق عدّة أهداف من أهمّها: [٦] متابعة ومراقبة أداء الموظفين؛ حيث من الممكن استخدام التقارير الناتجة عن هذا التقييم كوسيلة رقابيّة تسمح للمدير بمتابعة سير العمل بشكلٍ مُستمر، وتساعده على ملاحظة الأداء الخاص بالموظفين؛ من أجل الحُكم على مدى قدرتهم على تنفيذ وظائفهم.
اختيار الطريقة المناسبة لتنفيذ تقييم الأداء الوظيفيّ؛ حيث توجد العديد من الطُرق المستخدمة في تقييم الأداء، ولا يمكن أن تُطبق طريقة واحدة لكافة أنواع المنشآت والوظائف، ولكن من الممكن استخدام أكثر من طريقة لتنفيذ التقييم الوظيفيّ في المنشأة الواحدة؛ إذ تختلف طريقة تقييم رؤساء الأقسام عن الطريقة المستخدمة مع الموظفين العاديين. توفير التدريب المناسب للمشرفين على تقييم الأداء الوظيفيّ؛ حيث يجب تقديم التدريب الكافي لكافة المشرفين على عملية تقييم الأداء؛ إذ يؤدي ظهور أي أخطاء إلى نتائج سلبيّة تؤثّر على الموظفين. مناقشة المدير لطُرق التقييم المناسبة مع الموظفين؛ من أجل تحديد العناصر التي سيتمّ تقييمها، والفائدة الناتجة عن عملية التقييم، وتأثير نتائجها على مستقبل الموظفين في المنشأة. تقييم الأداء الوظيفي الجديدة. وضع معايير مقارنة بشكل مسبق؛ حيث يُعدّ الهدف من تطبيق تقييم الأداء الوظيفيّ هو متابعة طبيعة التزام كلّ موظف مع أساسيات العمل، والتي يتمُّ تحديدها بناءً على معايير نوعيّة أو كميّة، ووفقاً لأداء وسلوك الموظف في بيئة العمل. مناقشة كافة النتائج الخاصة في تقييم الأداء الوظيفيّ مع الموظفين؛ فقد لا يُناقش بعض المديرين النتائج المرتبطة بتطبيق تقييم الأداء الوظيفيّ، ولكن من حقوق الموظفين معرفة هذه النتائج؛ حتى يتمكنوا من إدراك جوانب الضعف والقوة الخاصة في أدائهم الوظيفيّ؛ من أجل تحديد الأساليب المناسبة لعلاج جوانب الضعف.
في حال رغبتك في تحميل الدليل الارشادي المبسط لمناذج تقييم الاداء اضغط هنا أرجو لكم من الله التوفيق,,,, أرحب بأي استفسار على صفحتي الخاصة بتويتر
توضح مشاركة مؤشرات الأداء الرئيسية مع الإدارات الأعلى ما تسعون إليه جميعا. ﺔــﻠــﺣﺮـــﻣ ﻂـﻴـﻄﺨـﺗ ءاد اءاد ا ةرود ﻞﺣاﺮﻣ ﺔﻨﺴﻟا ﻦﻣ ﻦﻳﺮﻬﺷ لوأ ﺮﺷﺎﺒﻤﻟا ﺮﻳﺪﻤﻟاو ﻒﻇﻮﻤﻟا ﻦﻴﺑ مﺎﻬﻤﻟا ﺔﺸﻗﺎﻨﻣ ءاد ا قﺎﺜﻴﻣ ﻞﻤﻌﺑ ءﺪﺒﻟا. وباستخدام نماذج مؤشرات قياس الاداء doc أنت تحدد النجاح من البداية وتقرر بالضبط كيف سوف تقيسه.