وأشار عضو مجلس النواب إلى أن القانون يعاقب المخالفين بالحبس أو الغرامة التي لا تقل عن عشرين ألف جنيه ولا تزيد على خمسين ألف جنيه، وإذا ترتب على المخالفة وفاة شخص أو أكثر أو إصابة أكثر من ثلاثة أشخاص بإصابة نشأت عنها عاهة مستديمة لكل منهم تكون العقوبة الحبس مدة لا تقل عن سنة ولا تزيد على عشر سنوات، فضلًا عن الغرامة بحديها الأدنى والأقصى المذكورين. وطالب عضو مجلس النواب، السكان في العقارات السكنية بمراعاة مؤشرات السرعة في المصاعد والإبلاغ عن أي خلل، وطلب الاستعانة بالمتخصصين للفحص والصيانة الدورية، مع مطالبة المالك بتوفير وسائل حماية كافية للتقليل مخاطر سقوط المصاعد حال انقطاع السير بسبب انقطاع الكهرباء أو حدوث خلل في أجزاء المصعد.
يبحث الكثير من المواطنين عن الخط الساخن لشركة الكهرباء، حتى يتمكنوا من مهاتفة الشركة عند حدوث أي مشكلة أو عطل ما في حالة الطوارىء التي تحدث في الكثير من المناطق. يحرص شبابيك على توضيح رقم الخط الساخن لشركة الكهرباء، في إطار حزمة الخدمات التي يقدمها للقارىء على مدار 24 ساعة. يستقبل الخط الساخن لشركة الكهرباء جميع البلاغات التي تتضمن، شكاوي فواتير، وأعطال، وإبلاغ عن قراءات، والكثير من الشكاوي على نفس الوتيرة. رقم خدمة عملاء الكهرباء يحتاج العديد من المواطنين رقم خدمة عملاء الكهرباء، للاستفسار عن الخدمات التي تقدمها الشركة، إضافة إلى استقبال شكاوي المواطنين التي لن تنقطع مطلقًا. يمكنك التواصل مع خدمة عملاء الكهرباء، من خلال الاتصال على الخط الساخن لشركة الكهرباء 121، حيث يتم استقبال الشكاوي والاستفسارات على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع بجميع شركات التوزيع على مستوى الجمهورية. تستطيع الاستعانة بالأرقام التالية حسب نوع الخدمة التي تريدها:: - بلاغات فنية: 2835989. - إبلاغ القراءات: 146197. - إبلاغ عن سرقات: 11697. رقم تليفون أعطال الكهرباء الخط الساخن للشكاوي بجميع أنواعها - موسوعة اقتصادنا. - إبلاغ عن أعمدة إنارة: 60841. - استعلام عن متأخرات: 7021. - حساب فاتورة: 359.
منطقة الساحل. منطقة حلمية الزيتون: العنوان الخاص بالشركة: 22 شارع ابن الحكم -بجوار نادى 6 أكتوبر. التلفون الخاص بالشركة: 26335683 – 26363759. الفاكس: 22400189. منطقة روض الفرج. منطقة الشرابية. منطقة باب الشعرية. مدينة العبور: العنوان الخاص بالشركة: الحي الأول محلية 12- بجوار مدرسة حسنى مبارك الإعدادية. التلفون الخاص بالشركة: 44781833 – 44786120 فاكس: 44786120 مدينة القاهرة الجديدة: العنوان الخاص بالشركة: عمارة 110 هــ -الحي الرابع -التجمع الخامس -خلف جهاز مدينة القاهرة الجديدة. التلفون الخاص بالشركة: 26171769 -26171198. الفاكس: 26171769. مدينة القناطر الخيرية: العنوان الخاص بالشركة: القناطر الخيرية التقسيم السياحي. تليفون: 42184592. الفاكس: 42184079 منطقة الخانكة: العنوان الخاص بالشركة: مساكن بنك الإسكان والتعمير -عمارة 5 -بالخانكة. رقم شركة الكهرباء للاعطال والطوارئ .. بلاغات الاعطال شركة الكهرباء – تريند. تليفون الخاص بالشركة: 44699569. الفاكس: 44670600. بعض محافظات القليوبية. منطقة السلام العنوان الخاص بالشركة: مساكن الصعيد -على طريق بلبيس -بجوار مدرسة بي بي سي. تليفون: 22806063. فاكس: 26260131. مصر الجديدة: العنوان الخاص بالشركة: 1شارع السبك وركسي. التلفون الخاص بالشركة: 26380485 -26235899.
• السيدة زينب: 3635474. • القلعة: 5126929. • المعادى: 3596929. • البساتين: 7022605. • حلوان: 5562144. • الدقي: 3251273. • الهرم: 5851696. • بولاق الدكرور: 3306321. كما خصصت وزارة الكهرباء رقم واتس اب لشركات الكهرباء على مستوى الجمهورية يمكن أرسال ومتابعة الشكاوى من خلاله. والرقم الواتس اب الخاص بشكاوى شركة كهرباء جنوب القاهرة هو ( 01278117626). اقرأ أيضا: الاستعلام عن المعاش بالرقم القومي شكاوى الكهرباء اكتوبر يمكن تقديم شكاوى الكهرباء الخاصة بمدينة 6 أكتوبر من خلال التوجه إلى مكتب خدمة المواطنين بشركة توزيع الكهرباء. أو الاتصال برقم الخط الساخن (121) الخاص بوزارة الكهرباء. كما خصصت شركة توزيع الكهرباء رقم 02-38332198 خاص بتقديم الشكوى الكهرباء من خلاله. اقرأ أيضا: طريقة استخراج برنت التأمينات الاجتماعية شكاوى الكهرباء الأسكندرية أتاحت شركة الاسكندرية لتوزيع الكهرباء عدة أرقام لتلقي شكاوى المستخدمين بمناطق الاسكندرية. • أبوقير: 5623158. • المندرة: 5332148. • الجلاء: 5370031. اعطال الكهرباء رقم الجوال. • خورشيد (قبلي - بحري): 5189030. • سيدي بشر: 5493920. • سابا باشا: 5840350. • السيوف: 3306694. • باكوس: 5015604.
يتسأل عدد كبير من المواطنين، عن كيفية تقديم شكوى لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة ، خاصة إذا حدثت انقطاعات التيار الكهربائي في ظل ارتفاع الأحمال الكهربائية. وفي نفس السياق حددت وزارة الكهرباء ، طرقا مختلفة للتواصل مع المواطنين طوال اليوم للإبلاغ عن الشكاوى الفنية والتجارية، وهي كالآتي: -المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، من خلال هذا الرابط: - مكتب خدمة المواطنين التابع لوزير الكهرباء. - الاتصال تليفونيًا من خلال الخط الساخن لوزارة الكهرباء 121. -منظومة الشكاوي الموحدة من خلال الرابط التالي: - الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة من خلا هذا الرابط: - الموقع الرسمي للشركة القابضة لكهرباء مصر من خلال هذا الرابط: - مكاتب خدمة المواطنين بشركات توزيع الكهرباء الـ9 على مستوى الجمهورية. - الصفحة الرسمية للشركة القابضة لكهرباء مصر على موقع التواصل الاجتماعي «فيس بوك». اعطال الكهرباء رقم بنك. - الموقع الرسمي لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك. - الصفحة الرسمية لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك على موقع التواصل الاجتماعي «فيس بوك». - تطبيق واصل لخدمة ذوو الإعاقة السمعية وصعوبات التخاطب. - أرقام خدمة «واتس اب» الخاصة بالشركات لاستقبال شكاوى المواطنين.