كما ذكر في التقرير أن الحوكمة المؤسسية في شركة اتصالات الإمارات المتكاملة ("دو") لديها قواعد السلوك ومبادئ الالتزام يفرضها مجلس إدارة الشركة والتي تتماشى مع المعايير العالمية. وتشمل هذه الضوابط مهام ودور رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي، حيث تحظر قواعد الحوكمة على رئيس مجلس الإدارة تولي مهام الرئيس التنفيذي للشركة. [7] التوطين [ عدل] ضاعفت شركة دو في العام 2012 عدد الموظفين الإماراتيين العاملين في مركز خدمة العملاء في الفجيرة الذي يديره طاقم عمل كامل من المواطنين، كما قامت بتخريج 146 مواطناً إماراتياً من برنامج مسار التدريبي في عام 2012، والذي دام 18 شهرا. ويهدف برنامج «مسار » إلى تطوير وتدريب الموارد البشرية الإماراتية الشابة حديثي التخرج. مما أدى إلى زيادة نسبة التوطين إلى حوالي 31% من إجمالي القوة العاملة في الشركة مقارنة بما كانت عليه في العام 2011 حيث كانت 28%. كما تمثل نسبة الموظفين التنفيذيين في الشركة 41%. خدمة العملاء الاتصالات المتكاملة لتقنية المعلومات itis. [7] المسؤولية الاجتماعية للمؤسسة [ عدل] أحرزت دو زيادة قدرها 9. 6٪ في مجموع نقاط علامة المسؤولية الاجتماعية للشركات، وهو ما يتجاوز متوسط درجة الفوز في جميع الفئات الأربع، ألا وهي البيئة، ومقر العمل، والسوق، والمجتمع.
وأضاف أن الشركة تقدم خدمة مكافحة هجمات حجب الخدمة كجزء من الخدمات السحابية الأمنية، حيث توفر خدمات كشف وتخفيف حدة الهجمات معتمدة على الحوسبة السحابية، ما يمكن العميل من التمتع بخدمة مكافحة قوية دون الاستثمار في معدات أو خدمات إضافية، كون الخدمة المقدمة تراقب جميع أنواع هجمات حجب الخدمة المعرض لها العميل مسبقاً من خلال مراكز البيانات المملوكة لشركة الاتصالات المتكاملة. وأشار العنقري، إلى أن خدمة الإنترنت الآمن التي تقدمها السحابة التنفيذية للعملاء تمكنهم من تأمين الوصول إلى المواقع الإلكترونية دون أي تأثير تشغيلي مع تقديم قيمة إضافية، إذ تقدم السحابة التنفيذية حلول أمن مواقع إلكترونية متكاملة سهلة الاستخدام وتوفر في التكاليف، إضافة إلى أنها ذات أداء عالٍ. وبيَّن أن خدمة جدار الحماية الافتراضي من السحابة التنفيذية السعودية توفر كل مزايا جدار الحماية العادي Firewall وأكثر حيث تحمي بيئات الأعمال دون الحاجة إلى نشر الجدار الناري العادي وإدارته، وتقدم أداء تقني لمعظم متطلبات الشبكة، إذ إن بنية ITC المتكاملة توفر إنتاجية مرتفعة جداً في الوقت الذي تقوم فيه بفحص دقيق للبيانات تحسباً لأي تهديد. خدمة العملاء الاتصالات المتكاملة لنُظم الطاقة والمياه. كما أفاد أنه من بين خدمات الشركة أيضاً خدمة البوابة الأمنة للبريد الإلكتروني من السحابة التنفيذية التي توفر حلول تأمين بريد متكاملة وتتميز بسهولة الاستخدام وبالأسعار المناسبة، إضافة إلى أداء عالي ومزايا تعطي قيمة إضافية مثل التشفير والأرشفة وذلك لمساعدة قطاع الأعمال على أن تبقى آمنة مع تحقيق استجابة منتظمة، ومن الممكن استخدام البوابة كحل يعتمد على سياسة أرشفة البريد للرسائل الواردة والصادرة، وهذا ما تتطلبه العديد من الشركات لأغراض الاستجابة.
92% عن الربع الأول من عام 2012 حيث كان إجمالي عدد العملاء 5, 536, 614. - تمثل قاعدة مستخدمي خدمات الهاتف المتحرك بنظام الدفع الآجل نسبة 8. 30% من قاعدة مستخدمي الهاتف المتحرك أي بزيادة قدرها 7. 46% عن الربع الأول من عام 2012 - انضمام 144, 010 عميل إلى خدمات الهاتف المتحرك بنظام الدفع المسبق، والتي تمثل حاليًا 91. 70% من قاعدة مستخدمي الهاتف المتحرك. - زيادة عدد مشتركي خدمة الهاتف الثابت إلى 571, 516، أي بارتفاع قدره 4. 81% عن الربع الأول من عام 2012. Salam - العناية بالعملاء. الحوكمة والمسؤولية الاجتماعية [ عدل] الحوكمة [ عدل] كانت ("دو") الشركة الوحيدة التي تتلقى جائزة التميز في مجال حوكمة المؤسسات" للعام 2012 في دولة الإمارات العربية المتحدة، والتي تمنحها مجلة ورلد فايننس البريطانية، لتكون ضمن 53 شركة على المستوى الدولي في مجال الحوكمة. كما ذكرت الشركة في التقرير السنوي لعام 2012 أنها تواصل إرساء دعائم الحوكمة والتي شملت جوانب عديدة منها الرقابة المحكمة على عملية المراجعة والتدقيق الداخلية والخارجية، سياسة التعامل بالأسهم والإبلاغ عن المخالفات، وآليات إدارة المخاطر المؤسسية، وتعزيز مبدأ الشفافية والمسؤولية على جميع المستويات بما فيها الإدارة العليا.
سلام فايبر سرعة عالية وثبات في منزلك مع سرعات انترنت عالية، يمكنك الاستمتاع بالعروض التلفزيونية والألعاب عبر الإنترنت وايضا العمل من المنزل والمحادثات المرئية، وتنزيل أحدث تحديثات البرامج وأكثر من ذلك بكثير. باختصار، إن توفر الإنترنت الأسرع يعني أن المهام المتعددة والمهنية الخاصة بك أصبحت أكثر سهولة وفعالية الباقات يبدأ من ريال / شهري خصم لأول 3 أشهر سرعات تصل من 100-930 م/ث تحميل يصل من 25-250 م/ث انترنت لا محدود أعرف المزيد تحميل يصل الى 300 م/ث رفع يصل الى 150 م/ث البيانات الشهرية: غير محدود مدة العقد 24 شهر التحميل يصل إلى 280 م/ث الرفع يصل إلى 140 م/ث راوتر 5G CPE مجاني * الأسعار المذكورة أعلاه تشمل ضريبة القيمة المضافة 15 ٪. مفوتر سرعات تصل من 100-930 ميجابت في الثانية تحميل يصل من 25-250 ميغابت في الثانية مسبق الدفع ريال مدة الإشتراك 6 و 12 شهر مدة الإشتراك 6, 3 و 12 شهر * الأسعار المذكورة أعلاه تشمل ضريبة القيمة المضافة 15 ٪.
العناية بالعملاء نحن الشريك الذي يهتم. رعاية الأعمال يقدم فريق الدعم المتواجد في أقسام العمليات في كل إدارات الشركة خدماتهم على أتم وجه، وهم ملتزمون بتقديم خدمة عملاء وحلول تقنية عالية المستوى لجميع العملاء. ولضمان الجودة، فإننا نستعرض إجراءات الجودة القياسية هذه موضحين فيها خدمات ومسؤوليات معينة متعلقة بخدمة الدعم لدى الشركة. ماذا يمكن لنا أن نقدم؟ يقدم فريق مركز عمليات الشبكة والدعم الفني خدمة الدعم الفردي لحلول الأعمال الهامة، كما أنهم يوفرون خدمة مراقبة الشبكة 24 ساعة في اليوم و 365 يوما في السنة. آلية معالجة الشكاوى مركز التواصل في الخدمة على مدار الساعة نقطة اتصال قوية لجميع عملاء سلام على مدار الساعة. مجهزة بأحدث الادوات لادارة علاقات العملاء. Stc - الدعم الفني والاستفسار. خبراء مهنيون ومؤهلون. دعم تجاري وفني متكامل وفوري. دعم متعدد القنوات اتفاقية مستوى الخدمة سلام هي أول مزود اتصالات في السعودية يقدم لعملائه اتفاقية مستوى الخدمة مع التزامه بالنقاط التالية: شبكة تنافسية / توافر مواقع. معدل نقل مضمون للشبكة وفقدان الحزمة زمن انتقال دولي مضمون. دعم البرامج وتوفير حلول للمشكلات. أقصى وقت في إصلاح MTTF بحسب شدة المشكلة.
[٦] ماذا تتضمن أنظمة قيد الدراسة التي توفرها هيئة الزكاة والضريبة والجمارك؟ تتضمن كل من طرح مشروع نظام جباية الزكاة للعموم، ومرئيات العموم حول مسودة نظام ضريبة التصرفات العقارية، وأيضًا طرح الضوابط والمواصفات والمتطلبات الفنية والقواعد الإجرائية اللازمة لتنفيذ أحكام لائحة الفوترة الإلكترونية لمرئيات العموم. [٧] ماذا تتضمن اتفاقيات تبادل المعلومات التي توفرها هيئة الزكاة والضريبة والجمارك؟ توفر كل من اتفاقيات الفاتكا بين الولايات المتحدة الأمريكية والمملكة، وكل من اتفاقيات تبادل التقارير عن الأنشطة الاقتصادية، واتفاقيات التبادل التلقائي لمعلومات الحاسبات المالية، واتفاقيات المساعدة الإدارية المتبادلة في المسائل الضريبية. [٨] ماذا تتضمن خدمة الفوترة الإلكترونية التي توفرها هيئة الزكاة والضريبة والجمارك؟ توفر كل من خدمة مطوري الأنظمة وإشعارات تعطل نظام الفوترة الإلكترونية، وأيضًا التواصل الإعلامي والفواتير الإلكترونية، بالإضافة إلى مزودي حلول الفوترة الإلكترونية. الهيئة العامة للزكاة تدشن توزيع الزكاة النقدية لذوي الإعاقة بالأمانة والمحافظات – الثورة نت. [٩] المراجع ^ أ ب " نبذة عن الهيئة" ، الهيئة الزكاة والضريبة والجمارك ، اطّلع عليه بتاريخ 8/1/2022. بتصرّف. ↑ "اتصل بنا" ، هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ، اطّلع عليه بتاريخ 8/1/2022.
وعقب فعالية التدشين قام الامين العام الزيكم ووكيل الهيئة العامة للزكاة ووكلاء المحافظة ومدير مكتب الهيئة العامة للزكاة بالمحافظة، بتدشين الصرف للفقراء والمساكين في مكتب البريد المركزي بمدينة المحويت.
أوضحت الهيئة العامة للزكاة والدخل شروط إلغاء التسجيل في ضريبة للجهات المسجلة فيها وقد وبينت الهيئة عبر حسابها في"تويتر" أن إلغاء التسجيل في ضريبة القيمة المضافة له شروط منها ما يلي: أن يكون النشاط الاقتصادي منتهيًا أو تم شطب السجل التجاري. عدم وجود نشاط اقتصادي قائم للمنشأة. تقديم المستندات التي تدل على ذلك. مصلحة الزكاة والدخل | الدليل الارشادي لعام 2021 - بروتاكس للاستشارات الضريبية والزكوية والمالية. ومنها حد التسجيل الاختياري ألا تتجاوز إيرادات الـ12شهًر حد التسجيل الالزامي الفاتورة الالكترونية من هيئة الزكاة والدخل ما هي الفاتورة هي فاتورة يتم إصدارها وحفظها وتعديلها وإرسالها بصيغة إلكترونية عبر نظام إلكتروني (عَلى سبيل المثال لا الحصر، لا تعتبر الفاتورة المكتوبة بخط اليد يتم تصويرها بماسح ضوئي فاتورة إلكترونية). شكل الفاتورة الإلكترونية تعريف الفاتورة: هي عبارة عن مستند رقمي يثبت معاملات بيع والخدمات ولهذا المستند مكونات وخصائص، ويتم إعداده والتوقيع عليه إلكترونيًا، وإرساله واستلامه من خلال منظومة الفواتير وبمعرفة الممول، كما يتم مراجعته والتحقق منه لحظيًا. ضريبة الفاتورة الإلكترونية الفاتورة الالكترونية هي مثل الفاتورة العادية الورقية والتي تتيح لدى المنظومة في أي هيئة خيار الربط بين نظم تخطيط موارد المؤسسة، كما يتم تحقيق هذا التكامل العام باستخدام مجموعة من واجهات برمجة التطبيقات الخاص بالهيئة حيث يعرف بــ APIs حيث جاء في أخبار الهيئة العامة للزكاة والدخل أنها أعلنت أن مثل تلك الفاتورة بغرض الاطلاع من قبل العميل على قيمة ما سيدفع من ضريبة الدخل أو غيرها حيث يهدف البرنامج الالكتروني إلى توفير الوقت.