ما من فرصة لنجاح أي شركة وفي أي زمن أو بلد، دون قيام مكتب علاقات عامة محترف، ومما لا شك فيه أن الشركات الحديثة (آخر ٢٠ سنة) تعتمد في نجاحها الكلي على ما نسبته ٦٠% من دور للعلاقات العامة، والأكثر من ذلك أن العلاقات العامة باتت هي المدخل نحو بقية الأدوار أو المهام ، بمعنى أوسع، أن الموظف المحترف في قسم العلاقات العامة قادر على الترقي إلى مكانة أعلى، وبإمكانه أن يفتتح شركة له يديرها بنفسه، لكن ليس بإمكان أي مدير شركة أو أي منصب رفيع أن يتسلم مهام العلاقات العامة ما لم يخضع لدراسة المجال بصورة أكاديمية لا نظريات فيها ولا معلومات شائعة، بل احتراف وعلمية ومنهجية. كل هذا لأنك أمام المجال الأرحب في عالم الشركات والمال والأعمال، بل وحتى المؤسسات الأخرى في أية دولة والذي هو العلاقات العامة.
أنشطة العلاقات العامة المكونة لبرامجها أنشطة العلاقات العامة المكونة لبرامجها: يُعدّ البحث والتحضير لوضع الاستراتيجيات الناجحة مهم جداً، وحيث يجب القيام بالبحث في كل وسائل الإعلام المناسبين لمجال الشركة، والبحث عن المنافسين وحملاتهم مع العملاء وضع وتحديد الأهداف الخاصة بالاستراتيجية لنقوم بوضع خطة ناجحة للعلاقات العامة، ومن المهم تحديد الهدف من هذه الحملة ومعرفة من هو الجمهور وكيف نصل إلى الجمهور وما هو الهدف الذي نريد تحقيقه من هذه الحملة، ويمكن أن يكون الهدف هو تصحيح معلومات وأخبار خاطئة عن المؤسسة، أو تعريف الجمهور بالخدمات التي تقدمها الشركة. ويُعتبر تحديد الهدف والجمهور من الأمور المهمة التي سنتمكن من خلالها من تحديد الوسيلة المناسبة للقيام بالحملة، ويجب كتابة ما سنقوم في عرضه بالحملة لتحقيق أهدافك كتابة العرض، لتطويره وإرساله إلى الوسائل المراد توضيحها وعرضها من خلالها، كما أنه من الممكن البحث عن مدى جودة العرض مع أعضاء قسم العلاقات العامة ، والقيام معاً بوضع اقتراحات لتحسينه، وتحديد الوسيلة المناسبة لإعلان الحملة من وسائل الإعلام المختلفة، ويجب البقاء على اطلاع بوسائل الإعلام وأنشطة المنافسين مع فهم لخطوات تحضير الاستراتيجية واختيارها بعناية.
× قسم العلاقات العامة يعتبر قسم العلاقات العامة ثاني قسم متخصص للعلاقات العامة علي مستوى العالم العربي، وأكبر برنامج علاقات عامة في الإمارات العربية المتحدة. ويقدم القسم برنامجا أكاديميا متكاملا لدراسة العلاقات العامة يعكس التطورات العالمية المتلاحقة في هذا التخصص مع مراعاة القيم العربية والثقافة الإسلامية وخصوصية مجتمع الإمارات، ويؤهل الطلبة والطالبات للعمل في أقسام وإدارات العلاقات العامة في المؤسسات الحكومية والخاصة، وفي المؤسسات الخدمية والإنتاجية. ويهدف القسم إلي: إمداد الطالب بالمعارف الأساسية لتخصص العلاقات العامة إمداد الطالب بالمهارات الإدارية الأساسية لوظيفة العلاقات العامة إمداد الطالب بالمهارات الفنية الأساسية لمهنة العلاقات العامة تأهيل الطالب للتعامل مع وسائل الإعلام المختلفة إمداد الطالب بالتطورات العالمية في تخصص العلاقات العامة تأهيل الطالب لتطبيق الأسس النظرية للعلاقات العامة للممارسة العملية لها في دولة الإمارات العربية المتحدة قسم العلاقات العامة
نظرة عامة تسعى كلية الإعلام الحديث بتوفير برنامج العلاقات العامة المعاصرة العمل على توفير ما يسد حاجة المجتمع الفلسطيني الذي يشهد نقلة نوعية تتبدى في تنامي الحاجة إلى مهام العلاقات العامة في مختلف المؤسسات الفلسطينية سواء أكانت رسمية أو خاصة. وهي حاجة يدعهما الحاجة المتزايدة لهذه المؤسسات للتواصل مع جماهيرها المختلفة وتوفير مسارات من التواصل الفعال والناجح. ويقدم البرنامج للطلبة الخبرة الاكاديمية في حقل العلاقات العامة برؤية تكنولوجية متجددة، وتوفير بيئة تعليمية معززة بالمختبرات المخصصة للتجريب وتقديم المحتوي المتخصص لتمكين الدارس من مختلف بيئات العمل وبأحدث الوسائل والطرق.
5 – العلاقات العامة تساعدك على تقوية مهاراتك اللغوية دراسة العلاقات العامة تعمل على تطوير الشخص حيث تجعله أكثر قوة في مجال الخطابة، فتمنحه الثقة الكاملة بمهاراته لتقديم الأعمال الخطابية والكتابية، فالكثير من الدارسين أصبحوا قادرين على إدارة حوارات ومناقشات عامة دون أن يشعروا بالرهاب من الأمر كما في السابق، واثقين من أنفسهم، لا يمكن تشتيت انتباههم، فتعمل على تحسين مهارات الإلقاء لديهم، وتعزيز الثقة بالنفس. 6- العلاقات العامة تساعدك على تنمية قدراتك إذا كنت من الأشخاص الذين يفضلون التعرف على أشخاص جدد طوال الوقت، إذًا فدراسة العلاقات العامة هي الأنسب لك، فهي تعمل على استضافة العديد من الأشخاص طوال الوقت ومحاورتهم وتبادل الأفكار معهم من أجل الوصول إلى الأهداف المطلوبة مع توسيع الأفق وتعلم التأثير على المشاعر الإنسانية. 7- العلاقات العامة بوابتك إلى العالم الخارجي تعمل دراسة العلاقات العامة على تغيير نمط الشخصية الانطوائية حتى تصبح ذات نمط انفتاحي متغير، فهي تقوم في الأساس على الاختلاط بالناس طوال الوقت والتواصل والاتصال معهم والعمل على فهم وتدارك طلباتهم ورغباتهم، من أجل جمع البيانات والمعلومات المطلوبة، للوصول إلى الطريقة التي يمكن بها التأثير على المستهلكين بطرق إيجابية.
مهام موظف العلاقات العامة … يعتبر موظف العلاقات العامة هو الشخص المسئول عن التواصل الذى يتم بين موظفى المؤسسة أو خارجها ، كما يعد الشخص المتحدث بإسم المؤسسة ويعمل على التفكير والإبداع لجعل صورة المؤسسة أكثر تميزا. وإليكم المزيد من التفاصيل.
في السياق ذاته، ساعد "البنك الدولي" البرازيل، في تطوير نظام ذكاء اصطناعي يضع 225 علامة حمراء؛ لتحديد عمليات الاحتيال المحتملة في المشتريات العامة، ويمكن أن يساعد ذلك في تحسين النفقات. اليوم العالمي لمكافحه الفساد في. وقد أدى هذا النظام حتى الآن إلى الكشف عن المئات من عمليات الاحتيال عالية الخطورة، والتي يتمثل بعضها في؛ الشركات الوهمية، والشركات التي تتنافس ضد بعضها البعض، والموظفين العموميين العاملين في المؤسسة الحكومية نفسها. وفي كينيا، أسهم مشروع قضائي أطلقه "البنك الدولي" في إنشاء نظام متقدم لتحليل البيانات، والذي يتم استخدامه لمراقبة القُضاة والمحاكم وموظفيها؛ حيث يعمل هذا النظام كجزء من جهد صريح لمكافحة الفساد، ويتم استخدامه جنبًا إلى جنب مع طرح عدد من استطلاعات الرأي لمستخدمي المحاكم من المواطنين لتحديد مخاطر الفساد ومعالجتها. هذا، وقد دعم "البنك الدولي" جهود الحكومة في منغوليا؛ لدعم الميزانيات المفتوحة، بما في ذلك نشر موازنات المواطنين، وتحديث بوابات الإنترنت للوصول إلى معلومات الإنفاق. وفي صربيا، ساعد البنك في بناء منصة تشاركية لجمع أصحاب المصلحة، من أجل تحديد ومتابعة إجراءات محددة؛ بهدف تحسين الشفافية والنزاهة والحوكمة الرشيدة لدعم النمو الشامل.
ويقع التعامل مع جرائم الفساد في المملكة ضمن اختصاص هيئة الرقابة ومكافحة الفساد " نزاهة"، بالتعاون مع مختلف الجهات الحكومية، حيث أن من الإجراءات والتدابير الوقائية والعلاجية التي اتخذتها المملكة تتمثل في الجانب الوقائي الذي يتمثل في قطاع حماية النزاهة بالهيئة، وفي الجانب العلاجي الذي يتمثل في قطاع مكافحة الفساد بالهيئة؛ التي وفرت قنوات التواصل مع الجمهور للإبلاغ على قضايا الفساد؛ خط ساخن على مدار الـ٢٤ ساعة تديره لتلقي الإخباريات والبلاغات من الجمهور، ويتم حماية هويات المتصلين، وذلك لسلامتهم الشخصية، حال رغبوا ذلك. ومما يؤكد حرص المملكة على تفعيل دورها في مكافحة الفساد بكافة أشكاله؛ حققت المملكة هذا العام أعلى درجات الالتزام بالتوصيات الـ٤٠ المتعلقة بمكافحة غسل الأموال، والتوصيات الخاصة الـ٩ المتعلقة بمكافحة تمويل الإرهاب؛ وفقاً للتقرير المعتمد من قبل مجموعة العمل المالي " FATF "، ومجموعة العمل المالي لدول الشرق الأوسط وشمال أفريقيا "MENA-FATF" مما وضع المملكة في المرتبة الأولى عربياً، وأحد المراكز العشرة الأولى في ترتيب دول مجموعة العشرين. وأحرزت المملكة تقدماً بـ 7 مراكز عالمية في ترتيب مؤشر مدركات الفساد CPI لعام 2019م، والذي أصدرته منظمة الشفافية الدولية، حيث حققت المركز الـ51 عالمياً من أصل 180 دولة، وتقدمت في مركزها بين مجموعة دول العشرين الاقتصادية G20 لتحقق المركز الـ10؛ وذلك بدعم لا محدود من خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز، وولي عهده الأمين مما مكن الهيئة من مباشرة اختصاصاتها وتأدية مهامها بمكافحة الفساد المالي والإداري بكافة أشكاله ومستوياته.
ولكن كثيرا من المواطنين يرغبون في رؤية نتائج ملموسة وقضايا محددة تتولاها الهيئة ويتم فيها إيقاع العقوبة على مرتكبي الفساد. وربما يتفهم أهل الاختصاص تردد الهيئة أو عدم قدرتها على أداء ذلك الدور حتى الآن، لأن من الصعب على هيئة جديدة أن تحتل مكانا لها أو تحدد دورا فاعلا في ظل تواجد العديد من الهيئات والجهات الرقابية والإشرافية والقضائية وشبه القضائية، ومعظمها تتقاطع اختصاصاتها مع مهام الهيئة الجديدة في مكافحة الفساد. ولكن المواطن العادي يحتاج إلى أن يرى بسرعة نتائج ملموسة تتناسب مع إعلانات الهيئة وتطلعات المواطنين إلى القضاء على الفساد في أسرع وقت وأقوى وسيلة. وعلى سبيل المثال، ألهبت التحقيقات في المآسي التي تسبب فيها المسؤولون في أمانة مدينة جدة، ومحاكماتهم، حماس المواطن العادي. برنامج "اليوم العالمي لمكافحة الفساد" | Majmaah University. وعلى الرغم من أنه لم يكن للهيئة دور في محاكمات جدة إلا أن المواطن يتطلع إلى أن تقوم الهيئة بالتحقيق في قضايا أخرى يراها لا تقل إلحاحا. ولا تقل طموحات هيئة مكافحة الفساد عن طموحات المواطن في تحقيق دور أكبر لها. ففي الأسبوع الماضي، قال رئيس الهيئة إن اختصاصها لا يقتصر على الفساد في الدوائر الحكومية، بل يمتد إلى الشركات الخاصة التي تملك فيها الحكومة حصة لا تقل عن 25% من الأسهم.