استقبلت مستشفى الحرس الوطني بالأحساء، حالة المريض متعب الرشيد للبدء في علاجه وإنقاذ قدمه من انسداد الغدد الليمفاوية التي قد تؤدي لبترها لا قدر الله. ووفقاً للصور الخاصة، فقد نقلت فرق الهلال الأحمر المريض من منزله لإصاله إلى المستشفى حيث سيبدأ مرحلة الفحوصات الطبية لوقوف على حالته لبدء العلاج. من جانبه، شكر المريض متعب الرشيد كل من وقف بجانبه، داعياً الله سبحانه وتعالى أن يجعله بموازين حسناتهم.
وكشف الطبيب المعالج الدكتور مغيث أحمد أن «العملية جرت بعد أن كشفت الأشعة والفحوصات وقياسات على محاور عدة حجم المشكلة، وتم تقدير طبيعة العملية التي تحتاجها، مع تقدير درجة الانحراف ومقدار الحركة، وتم إخضاعها للتخدير الكامل، والجميل في هذه العملية أنها لا تترك ندبات خارجية بل تجرى من داخل الفم، واستخدمنا معدن التتانيوم، وتقنية ثلاثية الأبعاد، مع تثبيت الفك في موضعه الصحيح». وأكد أن «مثل هذه العمليات يلعب السن فيها دوراً كبيراً فكلما كان المريض أصغر كلما كان أفضل، لأن المريض كبير السن يكون التكلس العظمي بطيئا»، وقال «المريضة تتماثل للشفاء بصورة جيدة ولا وجود لمخاوف من النتائج المقبلة».
وبجانب المميزات التي يمتلكها موقع تويتر إلا أنه يملك أيضاً مجموعة من السلبيات وفيما يلي سنعرض أهمها: يظهر من وقت لأخر بعض الإعلانات المزعجة على صفحة المستخدم وعلى الرغم من وجود خاصية تحجب هذه الإعلانات، إلا أنها تظهر أيضاً لمتصفحين حسابه لذلك لا يوجد حل جذري لهذه المشكلة. يزيد شكوى المستخدمين من تغيير صورهم إلى صورة بيضاء، وهذه الصورة تظهر لمستخدمي تويتر لأول مرة، وقد عرفت إدارة الموقع بهذه المشكلة ولكن لم يتم حلها حتى الآن. حتماً الجملة الثانية تحمل إيجابية أكثر وستكون مرضية للعميل. حل مشكل العميل سريعاً من الضروري لموظف خدمة العملاء أن يكون مبادر ولديه القدرة على الإندفاع لحل المشاكل من تلقاء نفسه؛ فإن كانت المشكلة معقدة قليلاً أو تختلف عن المعتاد، فالعميل لن ينتظر الموظف حتى يستشير مديره أو المسؤول الأعلى منه، بل سيضجر سريعًا من الشركة وخدماتها. لذلك لابد للموظف من أن يمتلك تلك البداهة اللازمة لحل المشكلة بأفضل وأسرع الطرق بغية إرضاء العميل مهما كانت تلك المشكلة معقدة. كن مقنعًا كثيراُ ما يُسأل الموظفين بهذه المواقع عن منتجات الشركة ومميزاتها، لذلك يلزم موظف خدمة العملاء قدرة على إقناع الزبائن بأن هذه الخدمة أو المنتج من الشركة هو المناسب لهم وهو الأفضل من بين منتجات الشركات المنافسة.
في عملية معقدة استخدمت فيها تقنيات جديدة صورة قبل عملية الأسنان في مستشفى الملك عبد العزيز للطاقم الطبي الذي أجرى العملية نجح فريق طبي في مستشفى الملك عبد العزيز في الحرس الوطني في الأحساء، من إعادة الفك السفلي لحالته الطبيعية لمريضة كانت تعاني من تشوه خلقي وضمور وانحراف منذ الولادة، وكانت حالتها في ازدياد مع تقدمها في السن، وكان أطباء زارتهم المريضة قبل دخولها إلى عيادة الأسنان في المستشفى أكدوا لها أن حالتها تعد من الحالات الطبية الصعبة جداً». وأشار مصدر بالشؤون الصحية في الحرس الوطني أن «المريضة دخلت عيادة الأسنان قبل أسبوعين لتخضع إلى التحاليل والفحوصات اللازمة، قبل أن يقرر الفريق الطبي إخضاعها لعملية جراحية تنهي معاناتها مع التشوه الخلقي التي كانت تعاني منه في الفك السفلي والذي لازمها منذ الولادة. وقال «تعد هذه العملية من العمليات الناجحة التي يحققها قسم الأسنان في مستشفى الملك عبد العزيز، وهذه العملية استمرت لساعتين ونصف، وكانت النتائج مذهلة، فالضمور اختفى والانحراف لا وجود له، وتمت العملية من دون الآلام المحتملة التي تصاحب هذه العمليات، والمريضة تتمتع بصحة جيدة وارتياح نفسي كبير».
وقد «تم استخدام تقنية جديدة في هذه العملية من خلال إضافة عظم اصطناعي بدل ما كان يعمل سابقاً من أخذ عظمة من الجسم مثل الحوض، وأثبتت التجارب أن العظمة الجديدة آمنة طبياً. وقالت المريضة منيرة عبد الله: «الأطباء أكدوا لي أن العملية التي سأخضع لها معقدة جداً، وسأبقى تحت رحمة السوائل لفترة طويلة جداً، إلى جانب عدم ضمان النتائج»، ولازم التشوه الخلقي منيرة ل 24 عاماً، وقبل أسبوعين زارت عيادة الأسنان في مستشفى الملك عبد العزيز ليؤكد لها الطبيب المعالج أنها مخيرة بين عمليتين إما التقليدية، أو العملية البسيطة. وتضيف منيرة «أكد لي الطبيب أن نتائج العملية البسيطة تصل إلى حدود العملية المعقدة والتقليدية، وتكون بأقل جهد وتقلل المعاناة على المريض، فأعطاني ثقة لخوض العملية براحة تامة، وتحقق ذلك فقد شاهدت النتائج الأولية وكنت راضية كل الرضا عنها، ورجعت للأكل والشرب بعد يومين فقط من العملية، وأصبحت أتحدث بشكل جيد وبصورة طبيعية». لم تكتمل العملية التصحيحية لها، وستخضع لعمليات تكميلية للعملية الأولى بيد أنها ترى أن «الأمر يستحق لأنني استرجعت الثقة بنفسي والتي أفقدني إياها ذلك التشوه»، مضيفة «بعد العملية شاهد والدي النتائج وهو مهندس ضليع بالأبعاد الثلاثية،وأكد لي بأن الدكتور ماهر، وبعد العملية أصبحت نفسيتي أكثر راحة واندفعت نحو عملي كطبيبة بنشاط وحيوية، وطبيعة عملي تتطلب الثقة في مقابلة الناس بأحسن شكل».
الأثنين 24 يوليو 2017 «الجزيرة» - المحليات: كشفت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية، عن تلقيها 7737 بلاغًا عبر تطبيق «معا للرصد» الذي يتيح لعملائها الإبلاغ عن مخالفات أنظمة سوق العمل في القطاع الخاص، حيث تعاملت الوزارة بشكل مباشر مع 3799 بلاغًا، كان أعلاها في منطقة مكة المكرمة بـ1390 بلاغا. معا للرصد وزارة العمل السعودية. وقال المتحدث الرسمي للوزارة خالد أبا الخيل: «إن منطقة الرياض جاءت في المرتبة الثانية في عدد البلاغات بـ797 بلاغًا، تلتها المنطقة الشرقية بـ598 بلاغًا، ثم منطقة المدينة المنورة بـ418 بلاغًا، ثم منطقة جازان بـ222 بلاغا، وعسير بـ127 بلاغا، بينما جاءت منطقة الباحة في المرتبة السابعة بـ86 بلاغًا، والجوف بـ75، والقصيم بـ 35، ثم الحدود الشمالية بـ25 بلاغا، ونجران بـ18، وأخيرًا منطقة حائل بـ8 بلاغات». وأبان المتحدث الرسمي، أن هناك بلاغات لم تسفر عن مخالفات أو إنذارات بلغ عددها 1156 بلاغا، في المقابل تم توجيه 1478 إنذارا لمنشآت أخرى، في حين بلغ عدد البلاغات التي أسفرت عن ضبط مخالفات 1304 بلاغات. وأكد أبا الخيل، أن الإبلاغ عن مخالفات سوق العمل عبر تطبيق «معاً للرصد»، يجعل المجتمع شريكًا فاعلًا في ضبط المخالفين، وجعل سوق العمل بيئة جاذبة للاستثمارات المحلية والأجنبية بما يتوافق مع رؤية المملكة 2030، مبينا أن الوزارة أقرت منح المبلِّغ «المتعاون» عن مخالفات سوق العمل عبر تطبيق «معاً للرصد»، مكافأة مالية تبلغ 10% من قيمة المخالفة عند استحصالها، ويجري العمل على منحها للمبلغين المتعاونين.
وأوضح المتحدث الرسمي للوزارة خالد أباالخيل، أن الجولات التفتيشية أسفرت عن التزام 119404 منشآت، في حين بلغ عدد المنشآت غير الملتزمة 12088 منشأة. وأشار أباالخيل، إلى أن فرق التفتيش ضبطت في جولاتها الميدانية 20708 مخالفة للقرار، لافتا إلى أن مخالفات التوطين بلغت 6324 مخالفة، بينما بلغت المخالفات الأخرى 5145 مخالفة. البلاغات تنهال على الوزارة عبر تطبيق«معاً للرصد» منح المبلغ 10%من قيمة المخالفات✔ - الصفحة 27 - هوامير البورصة السعودية. من جهة أخرى، دعا المتحدث الرسمي عملاء الوزارة إلى التواصل عبر مركز الاتصال على الرقم (19911)، وذلك لتلقي الاستفسارات والشكاوى الخاصة بمخالفات سوق العمل. يذكر أن المرحلة الثالثة من "توطين وتأنيث محال بيع المستلزمات النسائية"، تشمل أنشطة بيع العطورات النسائية، والأحذية والحقائب والجوارب النسائية، والملابس النسائية الجاهزة، والأكشاك التي تبيع المستلزمات النسائية، وأقسام المحلات التي تبيع ملابس نسائية جاهزة مع مستلزمات أخرى (متعددة الأقسام)، والأقمشة النسائية، كما تضمنت المرحلة الثالثة المحلات الصغيرة القائمة بذاتها التي تبيع فساتين العرائس، والعباءات النسائية، والاكسسوارات، والجلابيات النسائية ومستلزمات رعاية الأمومة، وأقسام الصيدليات في المراكز التجارية المغلقة "المولات"، التي تبيع اكسسوارات وأدوات تجميل.
وأبان خالد أبا الخيل؛ أن الوزارة أقرّت العمل بهذه المكافأة للمبلغين المتعاونين ابتداءً من غد الأحد 6 / 2 / 1438 هـ؛ حيث يمكن الإبلاغ عن مخالفات سوق العمل عبر تطبيق "معاً للرصد"، المتوافر في متاجر "أبل" و"أندرويد".
# تحميل تطبيق معاً للرصد تطبيق مجاني مع العلم بأن المبلغ عن المخالفين يستحق مكافأة تساوي 10% من قيمة مبلغ المخالفة. واحصل على مكافأة تساوي 10% من قيمة مبلغ المخالفة. 🔻 وزارة العمل - موقع 🔻 معاً للتنبيه موقع معاً للتنبيه يتيح للجميع تقديم تنبيه سري عن أي تجاوز أو فساد إداري بداخل وزارة العمل والتنمية الاجتماعية. كاحتمال وجود الواسطة والمحاباة والمحسوبية أو الرشوة والابتزاز ونهب المال العام والتي قد تؤثر على الآخرين و على الوزارة نفسها. عند تنبيهك عن أي تجاوز أو فساد إداري بداخل وزارة العمل والتنمية الاجتماعية ستحمي نفسك من خسارة وظيفتك أو معاملتك نتيجة تنبيهك، حتى وإن لم يثبت التحقيق وقوع أي تجاوز أو فساد إداري. معا للرصد وزارة العمل تسجيل. ولن نتهاون في التعامل مع أي مضايقات أو تهديدات قد يتعرض لها المنبه وسيتخذ بشأنها العقوبة اللازمة. يجدر بالذكر أن هذه الحماية لاتسري على التنبيهات الكيدية والتي يعرف صاحبها عدم صحتها مسبقاً. ويقتصر موقع تنبيه على استقبال التنبيهات عن الفساد والتجاوز الإداري داخل وزارة العمل والتنمية الاجتماعية بخلاف البلاغات عن مخالفات سوق العمل أو تظلمات منسوبي وزارة العمل والتنمية الاجتماعية من مدرائهم حيث أوجدت خدمات متخصصة لكل من هما.
02-10-2018, 01:54 AM المشاركه # 313 عضو هوامير المميز تاريخ التسجيل: Sep 2011 المشاركات: 18, 757 استقدام العمال وتركهم يعملون خلاف ما قررت الدولة السؤال الثاني من الفتوى رقم (13881) س2: يوجد لدي عدد من العمال الأفغانيين، وليس لدي عمل لهم في الوقت الحاضر، مما جعلهم يعملون في البلد ويسكنون عندي بدون أجرة، وما حصلوا عليه من مال كثير أو قليل فلهم، ولكن عند تجديد الإقامة لمدة سنتين يدفعون لي مبلغا وقدره ثلاثة آلاف ريال مقابل التجديد ومراجعة الأماكن المختصة لهم، فطلبت منهم أن أسفرهم لبلادهم، لكنهم قالوا: لا تقطع أرزاقنا، هل علي شيء في ذلك؟ أفيدونا جزاكم الله خيرا. ج2: لا يجوز استقدام العمال وتركهم يعملون خلاف ما قررت الدولة، ولا يجوز للكفيل أن يأخذ عليهم شيئا من المال مقابل كفالتهم. وبالله التوفيق، وصلى الله على نبينا محمد وآله وصحبه وسلم.
وأكد مدير عام فرع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية بمنطقة الرياض يوسف السيالي، استمرار الحملات التفتيشية في العاصمة وجميع محافظات المنطقة وشمولها لجميع الأنشطة التجارية بالتعاون مع الجهات الشريكة، لضبط سوق العمل وتحسين بيئته وتهيئة المزيد من الفرص الوظيفية أمام السعوديين والسعوديات، مشيراً إلى عدم التهاون في تطبيق العقوبات وإيقاع المخالفات بحق المنشآت المخالفة، وموضحاً أن هذه الحملات شملت 2716 منشأة تجارية. ودعا السيالي المواطنين والمواطنات إلى الإبلاغ عن المخالفات عن طريق تطبيق (معاً للرصد) عبر الأجهزة الذكية أو بالاتصال على هاتف خدمة العملاء الموحد (19911) حيث سيتم التعامل الفوري من قبل المفتشين الميدانيين مع جميع البلاغات الواردة
أقرّت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية منح المبلِّغ "المتعاون" عن مخالفات سوق العمل عبر تطبيق "معاً للرصد"، مكافأةً ماليةً تبلغ 10% من قيمة المخالفة عند تحصيلها. وقال المتحدث الرسمي للوزارة خالد أبا الخيل؛ إن هذه المكافأة تأتي وفقاً لمواد نظام العمل الذي أعطى الوزير الحق في منح المبلِّغ "المتعاون" نسبة من المكافأة تقديراً له على مساهمته في رصد المخالفة، ومساعدة موظفي التفتيش على رصد المخالفات. وأكّد أن الوزارة تهدف من إطلاق تطبيق "معاً للرصد" إلى توسيع دائرة الخدمات الإلكترونية والذكية المعتمدة على الشفافية والمحاسبة الفورية بمشاركة المجتمع، ونشر ثقافة التفتيش المجتمعي؛ حيث يكون المجتمع شريكاً فاعلاً في اكتشاف مكامن الخلل في سوق العمل والإبلاغ عنها، حيث يُعد استخدام التطبيق متاحاً للمواطنين والمقيمين في مناطق المملكة كافة.