معهد التنمية والخدمات الاستشارية بجامعة الأميرة نورة بنت عبدالرحمن - عبدالإله بن إبراهيم العروان: عبدالإله بن إبراهيم العروان معهد التنمية والخدمات الاستشارية بجامعة الأميرة نورة بنت عبدالرحمن - عبدالإله بن إبراهيم العروان بحث الرئيسية السيرة الذاتية لمدير المكتب من نحن خدماتنا عملاؤنا الألبوم الصور الفيديوهات اتصل بنا English مرتبط Search Recent Comments Archives Categories لا توجد تصنيفات Meta تسجيل الدخول خلاصات Feed الإدخالات خلاصة التعليقات الاسئلة المتكررة الخصوصية
أ. برامج الرخصة المهنية لمراكز الاتصال، والتي تتكون من: 1. عالم مراكز الاتصال 2. خدمة العملاء في مراكز الاتصال 3. بناء السلوك الإيجابي في الحياة والعمل. 4. التعامل مع الأنماط المتنوعة من العملاء. 5. مهارات المكالمات الواردة والصادرة في مراكز الخدمة والدعم والبيع. 6. المهارات الفعالة لحل ومعالجة شكاوى العملاء. 7. مهارة إدارة وتنظيم الوقت في مراكز الاتصال. 8. إدارة الضغوط في دورة حياة موظف مركز الاتصال. 9. العمل تحت مظلة الفريق الواحد. ب. برامج قيادات مراكز الاتصال، والذي يتكون من: 1. الاستراتيجية والقيادة التنظيمية. إدارة الموارد البشرية ودورة حياة موظف المركز. 3. دور قادة الفرق الفعالة في مراكز الاتصال. التوجيه والإرشاد لتحقيق قمة الأداء. تكنلوجيا مراكز الاتصال والخدمات الذاتية. إدارة القوى العاملة والتشغيل. الشراكات الاستراتيجية – معهد البحوث والخدمات الاستشارية. نظم إدارة المعلومات وتقارير مركز الاتصال. 8. معايير قياس وإدارة رضاء العملاء. آلية الرقابة على جودة المكالمات.
يسعى المعهد لاستقطاب الخبراء والمستشارين المؤهلين والحاصلين على درجات علمية من ارقى الجامعات ومتخصصين في مختلف المجالات ولهم خبرة معرفية وممارسات بحثية قيمة. وتحويل المعرفة والخبرة المتوفرة لديهم الى مشاريع اقتصادية ذات عوائد مالية لتحقيق التنمية وتقديم خدمة متميزة للقطاعين العام والخاص. آخر تعديل 1443/01/10 06:00 مساء
وقد حضر اللقاء من المعهد كلا من سعادة وكيل المعهد الدكتور هاشم بن محمد الحبشي معهد البحوث والاستشارات يحتفل بيوم التأسيس نيابة عن سعادة عميد العميد رعى سعادة وكيل المعهد للدراسات والبحوث الدكتور نايف بن ضيف الله العتيبي الأربعاء 22/ 07/ 1443هـ الموافق 23/02/2022م احتفالية معهد البحوث والاستشارات بمناسبة ذكرى يوم التأسيس للمملكة العربية السعودية جامعة الملك عبد العزيز معهد البحوث والاستشارات مبنى 600- الطابق الثاني - ص. ب. 80271جدة 21589
العنوان: مخرج 12 - الدائري الشرقي
انطلاقاً من الرؤية والرسالة التي تسعى لها جامعة شقراء و بما يتوافق مع رؤية المملكة 2030 تم إنشاء معهد الدراسات والخدمات الاستشارية بجامعة شقراء بناءً على قرار مجلس الجامعة بالرقم 53/9429 المنعقد بتاريخ 1432/10/7هـ اسوة بغيره من المعاهد في الجامعات السعودية وهو الممثل الرئيسي لإدارة وتنفيذ الدراسات والخدمات الاستشارية التي تقدمها جامعة شقراء للمساهمة في تنمية المجتمع والقطاع العام والخاص, مستفيدة بذلك من الخبرات الأكاديمية والقدرات المادية للجامعة. لذا سعى المعهد أن يكون الرابط بين الجامعة وقطاعات المجتمع من خلال المساهمة في تقديم التنمية الشاملة في القطاعات الانسانية والبنية التحتية لمشاريع التنمية في القطاعين الحكومي والخاص و التي تساهم في دفع عجلة تنمية الوطن والتنمية الشاملة للمجتمع, ومحققة الأهداف الاستراتيجية التي وضعتها الجامعة للمعهد. والمعهد في سعيه هذا يطمح لتحقيق اهداف خطته الاستراتيجية والتي من ابرزها تقديم خدمة مجتمعية في مجال الدراسات والبحوث والخدمات الاستشارية وبيوت الخبرة والتدريب والبوابات الالكترونية و تهدف الى تحقيق مبدأ الشراكة الاستراتيجية بين الجامعة وكافة قطاعات المجتمع مع استثمار كافة الموارد البشرية المتخصصة والإمكانيات المادية والبحثية المتوفرة في جامعة شقراء.
الخدمات الاستشارية في الهيكلة والتطوير: 1. تطبيق وتطوير الاستراتيجيات 2. إنشاء وتشغيل مكاتب إدارة الاستراتيجية (SMO) ومكاتب إدارة المحافظ الاستراتيجية (SPMO) 3. تطوير أطر إدارة الاستراتيجية باستخدام منهجية بطاقات الأداء المتوازن (BSC) 4. خدمات تطوير الأعمال 5. الموارد البشرية 6. إدارة التغيير 7. إدارة قياس الأداء 8. خدمات المشورة للهيكلة والتنظيم 9. خدمات المشورة لبداية النشاط والتأسيس (جرينفيلد) 10. خدمات المشورة لإجراءات وسير الأعمال 11. خدمات المشورة في استمرارية النشاط والتعافي من الكوارث (المخاطر) توفير الكفاءات البشرية: 1. استقطاب وتوفير الكفاءات والموارد البشرية من داخل المملكة أو من خارجها لتنفيذ عقود الخدمات الاستشارية التي يبرمها المعهد مع الجهات المستفيدة. 2. توفير كفاءات وخبرات استشارية وعلمية وأكاديمية للجهات العامة والخاصة من خلال توقيع عقود مستشارين متفرغين أو تحت الطلب، سواء من منسوبي الجامعة أو من خارجها. برامج مراكز الاتصال: لدى المعهد مجموعة من الشركاء الاستراتيجيين المتخصصين في تنمية وتطوير وصقل المهارات والمعرفة في مجال مراكز الاتصال، كما يستعين ببعض المدربين الحاصلين على شهادات دولية وخبرات متنوعة في مجال صناعة مراكز الاتصال بمختلف تخصصاتها.
25-01-2022, 10:18 PM المشاركه # 1 عضو هوامير المميز تاريخ التسجيل: Jul 2017 المشاركات: 1, 386 اللهم عليك بكل ساحر وساحرة وكل مشعوذ ومشعوذة وبكل من يستعين بهم. اللهم احصهم عددا واقتلهم بددا ولا تبقي منهم احدا اللهم آمين. 25-01-2022, 10:26 PM المشاركه # 2 قلم هوامير الماسي تاريخ التسجيل: May 2005 المشاركات: 149, 605 الله يهلكه ويهلك طارش وشيطون
اللهم عليك بكل ساحر | الأمطار في كلميم المغربية تخرج سحر صور؟ | اللهم اشفي كل مسحور - YouTube
الثلاثاء 17 رمضان 1435 هـ - 15 يوليو 2014م - العدد 16822 ضبط ساحرة بالرياض ومشعوذ بجدة أعمال سحرية عثر عليها مع ساحرة الرياض ضبطت هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر بمدينة الرياض وافدة تقوم بأعمال السحروالشعوذة.. وفي التفاصيل: بعد تلقي الهيئة معلومات تفيد أن وافدة أفريقية تمتهن أعمال الكهانة وادعاء علم الغيب، والإخبار بالمغيبات، وتقوم بضرب الودع، مقابل مبالغ مالية، وتدعي علم السحر وفك السحر بالسحر، والتقريب بين الأزواج بسحر العطف. هل من الممكن ان يسحر القريب قريبة؟؟؟!!! - الصفحة 2 - هوامير البورصة السعودية. وقد تم ضبطها وضبط معها أدواتها التي تستخدمها في ذلك كالودع وبعض الأبخرة والأعشاب ومبالغ مالية. من جانب آخر ضبطت هيئة محافظة جدة وافداً أفريقياً يمتهن أعمال السحر بنوعية (الصرف والعطف)، كما ضبطت كتباً وأوراقاً تحوي طلاسم وطرق عمل السحر ومصحفاً قام بتحريف بعض آياته. وتأتي هذه الجهود انطلاقاً من دور هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر في حماية العقيدة، ومحاربة السحرة والمشعوذين. و قد بلغ عدد قضايا السحر والشعوذة التي ضبطتها الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر منذ بداية العام الحالي قرابة 51 قضية، كما استقبلت وحدة مكافحة السحر والشعوذة أكثر من656 بلاغاً، وأتلفت أكثر من 2786 عملاً سحرياً.
14-04-2021, 05:13 PM المشاركه # 13 عضو هوامير المميز تاريخ التسجيل: Aug 2010 المشاركات: 2, 874 اقتباس: المشاركة الأصلية كتبت بواسطة المستثمر m لا يوجد سحر.......... قال الله تعالى: إِنَّمَا صَنَعُوا كَيْدُ سَاحِرٍ ۖ وَلَا يُفْلِحُ السَّاحِرُ حَيْثُ أَتَىٰ 14-04-2021, 06:23 PM المشاركه # 14 تاريخ التسجيل: Jul 2018 المشاركات: 3, 832 المشاركة الأصلية كتبت بواسطة المستثمر M 👍👍👍👍👍👍👍👍 ليش الغرب ماينسحرون؟ 14-04-2021, 07:10 PM المشاركه # 15 تاريخ التسجيل: May 2020 المشاركات: 4, 543 تكرار قراءة سورة الفاتحة ؛ فهي أعظم سورة في القرآن الكريم. اللهم عليك بكل ساحر 6. قراءة آية الكرسي من سورة البقرة: ( اللَّهُ لَا إِلَهَ إِلَّا هُوَ الْحَيُّ الْقَيُّومُ …) قراءة سورة الإخلاص والمعوّذتين ، وتكرارها ثلاث مرّات. قراءة آيات السّحر الواردة في سورة الأعراف ، وهي: (وَأَوحَينا إِلى موسى أَن أَلقِ عَصاكَ فَإِذا هِيَ تَلقَفُ ما يَأفِكونَ * فَوَقَعَ الحَقُّ وَبَطَلَ ما كانوا يَعمَلونَ * فَغُلِبوا هُنالِكَ وَانقَلَبوا صاغِرينَ). قراءة آيات السّحر من سورة يونس ، من قوله تعالى: ( وَقالَ فِرعَونُ ائتوني بِكُلِّ ساحِرٍ عَليمٍ) إلى قوله: ( وَيُحِقُّ اللَّهُ الحَقَّ بِكَلِماتِهِ وَلَو كَرِهَ المُجرِمونَ).