[18] [19] ونتيجة مباشرة لهذا التبرع، شباب وطني للصحة العقلية الأساس فراغ الرأس انسحبت كشريك حملة التوعية الانتحارية RU OK ، الذي كان جلوريا جينز الراعي الرئيسي. [20] أصدرت جلوريا جين بيانًا في 11 يونيو 2012 قالت فيه "كان هذا تبرعًا لمرة واحدة". [21] يدعي كل من جلوريا جينز و ACL أن الأموال قدمت كإعلان. [22] أدى تغيير الإدارة في ديسمبر 2014 إلى تشكيك بعض أعضاء مجتمع المثليين في جدوى المقاطعة المستمرة. [23] الدفع الناقص للأجور في فبراير 2014 ، تم تغريم امتياز Gloria Jean في ضاحية كولفيلد بملبورن بمبلغ 110،000 دولار بسبب عدم رواتب الموظفين بعد تحقيق أجراه محقق الشكاوى في العمل العادل الذي وجد أن 22 عاملاً حصلوا على أقل من 8 دولارات في الساعة (أو حوالي نصف الحد الأدنى للأجور). [24] أنظر أيضا بوابة القهوة قائمة سلاسل المقاهي قائمة سلاسل المطاعم في أستراليا مراجع ^ "جلوريا جينز كافيه - أستراليا> الصفحة الرئيسية".. تم الاسترجاع 29 نوفمبر 2017. ^ أ ب بومكامب ، سامانثا (25 أغسطس 2017). "جلوريا جينز ، المقهى المولود في شيكاغو ، يستعد لتوسيع انتشاره". شيكاغو تريبيون. تم الاسترجاع 27 نوفمبر 2017. ^ أ ب "مجموعة ريتيل فود تستحوذ على جلوريا جينز لتأسيس شركة مونستر كوفي".
بدأت الشركة كمتجر صغير للقهوة والهدايا في شيكاجولاند ونمت إلى أكثر من 50 موقعًا في جميع أنحاء الولايات المتحدة. في عام 1995 ، زار كل من النبي صالح وبيتر إيرفين ، المدير الإداري السابق لوكالة الإعلانات DDB Needham ، الولايات المتحدة لتجربة علامة Gloria Jean's Coffees التجارية. حدد صالح وإيرفين الفرصة لهذه العلامة التجارية في أستراليا ، بشراء حقوق الترخيص الدولية من Diedrich Coffee، Inc. [ بحاجة لمصدر] أسس صالح وإيرفين شركة Jireh International Pty Ltd (التي تتداول باسم Gloria Jeans Coffees) ، وهي الشركة التي تمتلك حق امتياز Gloria Jean's Coffees في أستراليا ، واشترت حقوق العلامة التجارية لجميع البلدان الأخرى من Diedrich Coffee، Inc ، مع استثناءات الولايات المتحدة وأراضيها بورتوريكو. [ بحاجة لمصدر] في أواخر عام 1996 ، افتتحت شركة Jireh International Pty Ltd أول مقهى جلوريا جينز في ميراندا ، سيدني ، وبعد ذلك بأسبوعين في إيستجاردنز ، أيضًا في سيدني. [ بحاجة لمصدر] في أوائل عام 1998 ، حصلت جلوريا جينز كوفيز أستراليا على امتياز أول متجر لها وفي غضون ست سنوات افتتحت 185 متجرًا يملكها ويديرها أكثر من 100 صاحب امتياز.
على الرغم من أن الكافيه واخد زاوية ومساحته بالطول للداخل إلا أنه يجذبك أنك تروح وتجربه وأنت ماشي في مول العرب قريب من البوابة رقم 22 جنب «بينوس – Beano's» ، ده غير أن اسم «جلوريا جينز كوفيز – Gloria Jean's Coffees'» غريب واللوجو البرتقالى بتاعه يشدك. الديكور لونه بني في بيج ووحدات الإضاءة مبتكرة عبارة عن كذا لمبة مجمعة تحت دائرة كبيرة بيضاء أو بيج، الترابيزات مدورة صغيرة وفيه جزء كنب وجزء كراسي، والحلو في الكراسي أنها خشب محفور ومفرغ فيها علامة كوب قهوة، وفيه هناك إنترنت Wi-Fi. لما قعدنا عرفنا من المنيو أن "جلوريا جينز كوفيز" من أولى سلاسل القهوة الأسترالية من حيث الحجم والجودة، عندهم أكثر من 920 محل فى 37 دولة حول العالم، وسميت الشركة اللي عاملة الكافيه باسم مؤسستها جلوريا جين سنة 1979 فى ولاية شيكاغو الأمريكية. المنيو مختلفة على شكل كباية قهوة التيك آواي بتاعتهم ومقسمة لجزءين وبلغتين: اليمين بالعربى والشمال بالإنجليزى، في البداية معلومات عن بداية الكافيه وتاريخه وإزاي بـ يتم اختيار حبوب القهوة، وبعدها عناصر المنيو وفيها: مشروبات ساخنة، مشروبات خاصة، شاي سخن، شوكولاتة ساخنة، مشروبات باردة (قهوة مع الثلج، الإسبريسو الباردة، الموكا الباردة، فروت تشيلرز، فروت سموذيز، شوكولاتة باردة)، والمشروبات حجمها صغير ووسك وكبير، بالإضافة غلى الوجبات (مخبوزات، سلطات، سندويتشات وفيه منها بالعيش البانينى، الملفوفات، والكيش)، إلى جانب قسم الحلوى واللي أغلبه تشيز كيك بأنواع مختلفة إلى جانب أصناف ثانية.
الافتتاح الرسمي كان الخميس اللى فات، كافيه "جلوريا جينز كوفي – Gloria Jean's Coffees" اللى له سلسلة من الفروع فى مصر والعالم، للتذكرة "جلوريا جينز" من أولى سلاسل القهوة الأسترالية، عندهم أكثر من 920 محل فى 37 دولة حول العالم، وسميت الشركة اللي عاملة الكافيه باسم مؤسسِتها جلوريا جين سنة 1979 فى ولاية شيكاغو الأمريكية. ولأننا عارفين جودة المكان ده لأننا رحنا قبل كده فرع مصر الجديدة ، ورحنا كمان فرع مول العرب ما ترددناش نروح نحضر الافتتاح ونشوف الفرع الجديد اللى عاملين له دعايا جامدة على صفحتهم على الفيسبوك. للأسف يوم الافتتاح ما كانش فيه منيو مطبوعة، كان لازم تقوم تشوف الأصناف من البورد الكبيرة على الحائط، وكمان كان فيه أصناف غير متوفرة، بس حظنا كان حلة أن كان معانا جرسون شاطر ساعدنا فى زيارتنا بأسلوب مهذب وجميل.
في عام 2003 ، تم افتتاح امتياز في داروين ، مما جعل العلامة التجارية متاحة في كل ولاية أسترالية ، ACT و NT. قامت شركة Jireh International Pty Ltd بتأسيس شركة تابعة لأمريكا الشمالية ، وهي شركة Praise International North America، Inc. ، والتي كانت ، اعتبارًا من 14 يونيو 2009 ، تدير أيضًا متاجر "It's A Grind Coffee House" في 13 ولاية. تم بيع حقوق أمريكا الشمالية من قبل Diedrich Coffee إلى الشركة الأمريكية التابعة للشركة الأسترالية القابضة. في عام 2013 ، تم تعيين Gloria Jean's ليتم شراؤها من قبل شركة سنغافورية مدرجة في البورصة ، Yellow Pages Singapore ، مقابل 35. 6 مليون دولار. انسحبت شركة Yellow Pages Singapore لاحقًا من عملية الشراء ، واشترت مجموعة Australian Retail Food Group جلوريا جينز. حوكمة الشركات نموذج عمل الشركة هو نظام امتياز مشابه للعديد من سلاسل الوجبات السريعة. يدفع أصحاب الامتياز رسوم الامتياز والإتاوات على مبيعاتهم بالإضافة إلى تكاليف التشغيل. يتكون مجلس إدارة المنظمة من رئيس مجلس الإدارة النبي صالح ، بالإضافة إلى المديرين جون دوايت ، وبيتر إيرفين ، وأندرو تيندال. [ بحاجة لمصدر] الخلافات محتوى السكر والدهون في عام 2009 ، تعرضت جلوريا جينز لانتقادات بسبب محتوى السكر والدهون في بعض منتجاتها.