معرفة رابط خدمة التسوية الودية ضمن أبرز الخدمات المطلوبة في المملكة العربية السعودية، وهي أحد خدمات بوابة وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية مكتب العمل ومن خلال هذه الخدمة يتم فض النزاع بين صاحب العمل وبين العامل، أي أنها مخصصة مخالفات العمال في السعودية مما يعزز من شأن العامل ويُمكنه من الحصول على حقوقه كاملة، ويمكن الحصول على نموذج رفع الدعوى لدى التسوية الودية إلكترونيًا، كما يمكن الاستعلام عن التسوية الودية من خلال الإنترنت. رابط خدمة التسوية الودية بدلًا من اللجوء إلى المحاكم السعودية، يمكن اللجوء في المرحلة الأولى إلى خدمة التسوية الودية المقدمة عن طريق الوزارة، وذلك من أجل الوصول إلى أنسب وأفضل الحلول المرضية لجميع الأطراف، وهذه الخدمة يمكن الحصول عليها عن طريق التالي: على المواطن تسجيل الدخول إلى بوابة وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية (). ادارة التسوية الودية مكتب العمل. النقر على خيار الخدمات الإلكترونية للأفراد أو المنشآت، ثم اختيار التسوية الودية. يتعين تقديم جميع المعلومات وتعبئة كافة الحقول في الموقع، من بينها بيانات المدعي والمدعى عليه، وإرفاق الأوراق المطلوبة. ثم قبول الشروط والأحكام والإقرار المتوفر من خلال الموقع، ويتعين أن تقوم بمراجعة جميع البيانات، ثم النقر على خيار إرسال.
الاستفسار الثالث ومن ضمن الاستفسارات سؤال أحد العاملين الوافدين يريد أن يعرف إذا كان بإمكانه أن يرفع دعواه مباشرة أمام المحكمة العمالية دون الحاجة للجوء لطريق التسوية الودية ليختصر على نفسه مدة التسوية المقرر قانوناً. أخي الكريم لو امكن ذلك لوجدت معظم القضايا تتم مباشرتها أمام المحكمة العمالية وسيتأخر حسم المنازعات العمالية نظراً لكثرة القضايا ، لذلك وبموجب قرار مجلس الوزراء رقم /117/ بتاريخ 21/2/1440هــ لا يمكن للمحكمة العمالية أن تنظر في الشكوى أو المنازعة قبل إتمام مرحلة التسوية الودية لدى مكتب العمل كونها وجوبية. الاستفسار الرابع الأخ الفاضل يسأل: ( السلام عليكم أنا ابغي أن أتقدم بدعوى عمالية ضد صاحب العمل لكون لي بذمته مستحقات وأود مطالبته بها فما هي الطريقة ……؟؟؟ وجزاكم الله كل خير…) أخي الفاضل بموجب البند الأول من قرار مجلس الوزراء رقم /177/ تاريخ 21/2/1440هــ والمادة 14 من قواعد وإجراءات التسوية الودية أن مكتب العمل يختص بالنظر بجميع المنازعات العمالية أن كانت رواتب وأجور مستحقات سنوية وتعويضات بدل السكن ، وتعويضات الاجازات السنوية وتعويضات الفصل التعسفي. 47 محضر صلح في التسوية الودية بمكتب العمل بالأحساء » صحيفة جواثا الإلكترونية. لذلك يجب عليك أن تباشر دعواك أو مضمون شكواك أمام مكتب العمل ولكن للتنويه يجب أن يكون مكان العمل يقع في نطاق اختصاصه وذلك من إجراء التسوية الودية بينك وبين صاحب العمل خلال 21 يوماً.
هناك لجنة مختصة تعمل على مراجعة الطلبات والنظر فيها، وفي حال الموافقة أو الرفض ستحصل على الرد من خلال عنوان البريد الإلكتروني أو من خلال الرسائل القصيرة التي تصل على الهاتف المسجل لدى الوزارة، مع الأخذ في الاعتبار أن الرسائل تتضمن أسباب الرفض أو القبول أيضًا. كم مدة التسوية الودية لمكتب العمل؟ أما عن الوقت المستغرق لإتمام خدمة التسوية الودية فقد يصل إلى واحد وعشرين يوم فقط، وذلك وفق ما تم الإعلان عنه من خلال وزارة العدل السعودية بالتعاون مع الموارد البشرية، وعند عدم الوصول إلى الحلول التي تتناسب مع جميع الأطراف، فإن اللجوء إلى المحاكم العمالية ستكون هي الخطوة التالية لخطوة التسوية الودية الإلكترونية، ومن هنا تبدأ أعمال النظر في المشكلة، والبت في الأوراق الثبوتية المقدمة أيضًا، ويتم إطلاق قرارات صارمة تفصل بين جميع الأطراف.
وبعد أن يتم الموافقة على الشروط والأحكام ومراجعة البيانات بالكامل، عليك النقر على خيار إرسال، حتى تتمكن من تقديم الدعوى، وبالتالي يتم النظر فيها من خلال الجهة المختصة في هذا الأمر، وسوف يتم التواصل معك من خلال رقم الجوال أو البريد الإلكتروني الذي قمت بتسجيله في الموقع. كم مدة التسوية الودية أما عن مدة إجراءات رفع الدعوى العمالية وفق لائحة التسوية الودية الجديدة، فإنها تصل إلى ثلاث أسابيع تبدأ من الجلسة الأولى، وذلك وفق ما تم الإشارة إليه من خلال الجهة المختصة بالنظر في الدعاوى وهي وزارة العدل بالمملكة، وفي حال عدم الوصول إلى حر يرضى كافة الأطراف، فإن القضية سيتم تحويلها إلى المحكمة العمالية. وبهذا تصل الجهات المختصة إلى الهدف المنشود من وراء خدمة التسوية الودية، وهي الحفاظ على استقرار العلاقات بين كافة الأطراف، وتعزيز مستوى بيئة العمل والارتقاء بها حتى تصبح صحية أكثر وتناسب الجميع سواء كان العامل أو صاحب العمل.
إضافة إلى أهمية النظر في تعديل النظام برفع مبالغ الغرامات والحقوق التي يمكن أن تفصل فيها مباشرة الهيئات الابتدائية.. كذلك النظر في زيادة فتح دوائر للهيئة العليا في مختلف المناطق. 2- أهمية إجراء الدراسات والبحوث التي تهدف إلى معرفة أسباب التباين والاختلاف في الأحكام الصادرة من الهيئات على نفس الدعاوي للحد من هذا الشأن كما ويجب أن تشمل تلك الدراسات أو البحوث مدى إعطاء تعاريف موحدة لبعض العبارات التي تختلف الهيئات على تفسيرها أو معناها والتي تؤثر في إصدار الأحكام أو تتسبب في التباين والاختلاف. 3- الحاجة إلى إيجاد ضوابط عامة منسق حولها مع ممثلي أصحاب العمل أو تطوير ما هو قائم وبما يكفل تنظيم العلاقة بين العامل وصاحب العمل والدور المحدد للهيئات بشأنها _ وذلك أثناء بحث أو سريان الدعاوي لدى الهيئات تشمل كيفية السماح للعامل بالعمل لدى الغير أثناء بحث الدعوى ومدد وشروط ذلك.. والوضع في حالة رغبة العامل الوافد في السفر لبلده ومدى الحاجة إلى توفير كفيل غارم يضمن ما قد يقع على العامل من حقوق مادية وكيفية تنفيذ تلك الإجراءات. 4- أهمية إيجاد وسيلة لتنفيذ الأحكام الصادرة من الهيئات على العمال بمختلف جنسياتهم واتخاذ الأساليب المناسبة لتطبيق وتنفيذ ما يصدر عليهم من حقوق والتنسيق مع الجهة المختصة بالوزارة ومع الجوازات من أجل التأشير آليا على وثائق إقامتهم ورخص عملهم بما يعني كونهم مطلوبين لتنفيذ الأحكام الصادرة بحقهم وكذلك الإيعاز للجهات التنفيذية لإلزامهم بذلك.